Главная | Обратная связь | Поможем написать вашу работу!
МегаЛекции

Внешняя среда маркетинга

Внешняя среда маркетинга

В ситуации, когда Финляндия прекратила закупки российской древесины, как только партия «зеленых» стала говорить о том, что вырубка лесов на границе России и Финляндии приносит вред природе, наблюдалось воздействие на деятельность российских лесозаготовительных предприятий такого фактора макросреды, как …

    природа
      политика
      научно-технический прогресс
      культура

К элементам макросреды фирмы относятся …

    социально-демографические, научно-технические, экономические, культурные, правовые, политические факторы
      клиенты, контактные аудитории, посредники, поставщики
      товар, цена, сбыт, продвижение
      совет директоров, собрание акционеров, аппарат управления фирмы

Как показывает практика бизнеса, на факторы микросреды любая фирма …

    может оказывать определенное влияние
      не может влиять
      может оказывать полное влияние
      может не обращать никакого внимания

К экономическим факторам маркетинговой макросреды относят …

    динамику и структуру потребления
      финансовое положение фирмы
      поставщиков
      конкурентов

Численность и плотность населения, его территориальное размещение, возрастная структура, рождаемость, смертность, количество браков и разводов являются _______________ факторами маркетинговой макросреды.

    демографическими
      экономическими
      социально-культурными
      политико-правовыми

Любые группы людей, которые имеют реальный или потенциальный интерес к данной фирме и (или) к ее товару и оказывают влияние – позитивное или негативное – на ее способность достичь поставленных целей называются …

    контактными аудиториями
      контактными людьми
      коммуникационными группами
      общественностью

В рамках SWOT-анализа деятельности фирмы к ее возможностям относят …

    появление новых рынков для сбыта продукции фирмы, благоприятные курсы валют, принятие законов, способствующих развитию производства
      возникновение экономических кризисов, нестабильности политической обстановки, появление нового конкурента и/или товаров-заменителей
      ослабление финансового потенциала фирмы, снижение уровня профессионализма и мотивации персонала
      повышение качества товара, профессионального уровня сотрудников, эффективности рекламы, гибкости ценовой политики

Решение:
При проведении SWOT-анализа необходимо
– из собранной информации о внутренней среде выделить сильные и слабые стороны фирмы;
– из собранной информации о внешней среде выделить возможности и угрозы.
К возможностям относятся те факторы внешней среды, которые могут способствовать развитию бизнеса фирмы: появление новых рынков для сбыта продукции фирмы, благоприятные курсы валют, принятие закон, способствующих развития производства, интенсивное развитие отрасли.
К угрозам относят те факторы внешней среды, которые негативно влияют на деятельности фирмы: экономические кризисы, нестабильность политической обстановки, появление нового конкурента, появление товаров-заменителей.

Внешняя среда маркетинга

Численность и плотность населения, его территориальное размещение, возрастная структура, рождаемость, смертность, количество браков и разводов являются _______________ факторами маркетинговой макросреды.

    демографическими
      экономическими
      социально-культурными
      политико-правовыми

Любые группы людей, которые имеют реальный или потенциальный интерес к данной фирме и (или) к ее товару и оказывают влияние – позитивное или негативное – на ее способность достичь поставленных целей называются …

    контактными аудиториями
      контактными людьми
      коммуникационными группами
      общественностью

Решение:
Любые группы людей, которые имеют реальный или потенциальный интерес к данной фирме и (или) к ее товару и оказывают влияние – позитивное или негативное – на ее способность достичь поставленных целей, называются контактными аудиториями. Фирма должна бороться за формирование позитивных для себя контактных аудиторий и нейтрализацию негативных.

 

К экономическим факторам маркетинговой макросреды относят …

    динамику и структуру потребления
      финансовое положение фирмы
      поставщиков
      конкурентов

В рамках SWOT-анализа деятельности фирмы к ее возможностям относят …

    появление новых рынков для сбыта продукции фирмы, благоприятные курсы валют, принятие законов, способствующих развитию производства
      возникновение экономических кризисов, нестабильности политической обстановки, появление нового конкурента и/или товаров-заменителей
      ослабление финансового потенциала фирмы, снижение уровня профессионализма и мотивации персонала
      повышение качества товара, профессионального уровня сотрудников, эффективности рекламы, гибкости ценовой политики

Решение:
При проведении SWOT-анализа необходимо
– из собранной информации о внутренней среде выделить сильные и слабые стороны фирмы;
– из собранной информации о внешней среде выделить возможности и угрозы.
К возможностям относятся те факторы внешней среды, которые могут способствовать развитию бизнеса фирмы: появление новых рынков для сбыта продукции фирмы, благоприятные курсы валют, принятие закон, способствующих развития производства, интенсивное развитие отрасли.
К угрозам относят те факторы внешней среды, которые негативно влияют на деятельности фирмы: экономические кризисы, нестабильность политической обстановки, появление нового конкурента, появление товаров-заменителей.

 

Структура и уровень потребления относятся к _____________ факторам макросреды.

    экономическим
      демографическим
      политическим
      социальным

Решение:
Важнейшими экономическими показателями являются такие, как рост или падение потребления в стране. Они складываются из того, что потребляется в домашних хозяйствах: продуктов питания, непродовольственных товаров, оплаты жилья, транспортных расходов и т.д. Структура потребления определяется уровнем доходов. Установлено, что при росте доходов уменьшается их доля, расходуемая людьми на продукты питания, и увеличивается доля, расходуемая на непродовольственные товары, путешествия и т.д.

В ситуации, когда Финляндия прекратила закупки российской древесины, как только партия «зеленых» стала говорить о том, что вырубка лесов на границе России и Финляндии приносит вред природе, наблюдалось воздействие на деятельность российских лесозаготовительных предприятий такого фактора макросреды, как …

    природа
      политика
      научно-технический прогресс
      культура

Решение:
Во многих развитых странах на фирмы оказывают влияние общественные организации, например партия «зеленых», которые формируют общественное мнение, ориентированное на защиту окружающей среды. В данном случае фирмы испытывают влияние природного фактора.

К элементам макросреды фирмы относятся …

    социально-демографические, научно-технические, экономические, культурные, правовые, политические факторы
      клиенты, контактные аудитории, посредники, поставщики
      товар, цена, сбыт, продвижение
      совет директоров, собрание акционеров, аппарат управления фирмы

Решение:
Факторы внешней среды делятся на две группы: факторы макроокружения и факторы непосредственного окружения.
Макроокружение характеризуют такие факторы, как социально-культурные, технологические, экономические, политические – STEP-факторы.
Непосредственное окружение характеризуют факторы, возникающие в результате взаимодействия покупателей, конкурентов, поставщиков, рынка рабочей силы и т.д.

Факторы внешней среды, непосредственно воздействующие на фирму и одновременно испытывающие встречное влияние с ее стороны, являются …

    факторами микросреды
      факторами макросреды
      контролируемыми факторами
      управляемыми факторами

Решение:
Факторы окружающей среды разделяются на контролируемые фирмой (управляемые и направляемые ею) и неконтролируемые фирмой (находящиеся за пределами ее властных полномочий). Неконтролируемые факторы по отношению к фирме относятся к независимым переменным величинам, на проявление которых фирма должна реагировать соответствующим образом. Это факторы внешней среды, подразделяющиеся на факторы макросреды и факторы микросреды. Факторы внешней микросреды воздействуют на фирму и одновременно испытывают встречное влияние с ее стороны. Воздействие на фирму макрофакторов внешней среды носит практически односторонний характер, и фирме, не имеющей возможности воздействовать на макрофакторы, остается лишь активно приспосабливаться к ним.

Поделиться:





Воспользуйтесь поиском по сайту:



©2015 - 2024 megalektsii.ru Все авторские права принадлежат авторам лекционных материалов. Обратная связь с нами...