Условия и порядок предоставления Услуг

Договор публичной оферты на оказание услуг

Индивидуальным предпринимателем Нужновой Риты Николаевны

В Развивающем семейном центре «Летамка»

Действует с 1.09.2016г.

Настоящий Публичный договор (далее именуемый по тексту «Договор») определяет порядок оказания Услуг по организации и проведению мероприятий (организация и проведение семинаров, тренингов, развивающих игр и т.д.), а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Индивидуальным предпринимателем Нужновой Ритой Николаевной, именуемым в дальнейшем «Исполнитель», действующим на основании Свидетельства о государственной регистрации № 691552307 от 30.06.2014г., и заказчиком Услуг, именуемым в дальнейшем «Заказчик», принявшим публичное предложение (Оферту) о заключении настоящего Договора.

Данный документ является официальным предложением (публичной офертой) индивидуального предпринимателя Нужновой Риты Николаевны в рамках деятельности Развивающего семейного центра «Летамка» (далее – «Центр») и содержит все существенные условия предоставления услуг Центром.

Определения, используемые в настоящем договоре

В целях настоящей оферты нижеприведенные термины и определения используются в следующем их значении:

Договор - договор между Заказчиком и Исполнителем на оказание услуг по организации и проведению мероприятий (организация и проведение семинаров, тренингов, развивающих игр и т.д.), который заключается посредством оплаты Оферты.

Оферта - настоящий документ, публичный договор, публикация (размещение) текста публичного договора на странице www.vk.com/mamasol, а также размещаются в доступном для ознакомления месте в помещении Центра, является публичным предложением (офертой), адресованным широкому кругу лиц с целью оказания определенных видов услуг (п.2. ст.407 Гражданского Кодекса Республики Беларусь); Фактом, подтверждающим заключение публичного договора со стороны Заказчика услуг, является его оплата – акцепт (п.3 ст.408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь);

Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в пункте 3.1. настоящего договора. Акцепт Оферты создает договор.

Заказчик - лицо, осуществившее оплату Оферты и являющееся потребителем услуг по заключенному Договору (Ребёнок);

Предмет договора

2.1. Исполнитель принимает на себя обязательства за счет средств Заказчика предоставить услуги по проведению мероприятий (групповой и индивидуальной работы с детьми и/или взрослыми, мастер-классов, тематических детских праздников, проведение семинаров, тренингов, развивающих игр и т.д.) в помещении Исполнителя (далее – Услуги), а Заказчик обязуется принять Услуги, оказанные Исполнителем, и оплатить их в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.

2.2. Перечень Услуг, которые могут быть оказаны в рамках настоящего Договора, Прейскурант цен сроки предоставления Услуг, и иные условия, определяющие порядок оказания Услуг, а также другая информация, являющаяся существенной для оказания Услуг, размещается Исполнителем на странице www.vk.com/mamasol, а также размещаются в доступном для ознакомления месте в помещении Центра.

2.3. По желанию Заказчика, в рамках настоящего Договора, Исполнитель может оказывать Заказчику за дополнительную плату дополнительные услуги (фотосъемка, музыкальное и/или художественное оформление, написание текстов, консультационные услуги и т.п.) связанные непосредственно с оказанием Услуг, предусмотренных настоящим Договором.

2.4. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор публичной оферты, в связи с чем, Заказчик обязуется перед получением Услуг ознакомиться с актуальной версией Договора и иной информацией.

ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

3.1. Заключением Договора со стороны Заказчика, то есть полным принятием Заказчиком условий настоящего Договора, является внесение в кассу, либо перечисление Заказчиком на расчетный счет Исполнителя предварительной оплаты услуг.

3.2. Договор вступает в силу с момента его заключения и действует до полного исполнения обязательств со стороны Исполнения.

СТОИМОСТЬ И СРОКИ ОПЛАТЫ УСЛУГ

4.1. Стоимость услуг, определяется исходя из выбранного Заказчиком пакета услуг и действующего Прейскуранта цен Исполнителя.

4.2. Прейскурант цен, который действовал непосредственно в момент выставления требования об оплате заказанных Услуг, являются неотъемлемой частью настоящего Договора. В Центре действует абонементная система, возможны пробные и разовые посещение, их оплата производится в соответствии с тарифами Прейскуранта на момент оплаты.

4.3. Стоимость дополнительных услуг по настоящему Договору может быть договорной между Заказчиком и Исполнителем.

4.4. Услуги предоставляются при условии их 100% (стопроцентной) предварительной оплаты Заказчиком, и не позднее, чем за 3 (три) дня до объявленной даты начала. Подтверждением оплаты является поступление денежных средств на расчетный счет или в кассу Исполнителя. В случае если Заказчик не оплатил Услугу за 3 (три) дня до начала занятий, то Исполнитель вправе аннулировать заявку заказчика.

4.5. Заказчик обязуется предоставить Исполнителю копию платежного документа, подтверждающего оплату.

4.6. Все расходы Заказчика, связанные с перечислением денежных средств Исполнителю, относятся на счет Заказчика. Заказчик несет ответственность за своевременность и точность оплаты Услуги.

4.7. Исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию Услуг только после получения от Заказчика подтверждения об оплате.

4.8. В случае досрочного расторжения договора по инициативе одной из сторон производится перерасчёт стоимости занятий исходя из фактического количества посещённых занятий.

4.9. Центр оставляет за собой право изменения стоимости занятий, Заказчики уведомляются об этом объявлениями на информационных листках и/или на сайте. В некоторых случаях Заказчик уведомляются лично или по телефону. Изменение стоимости не распространяется на уже произведенные платежи.

УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

5.1 Место проведения мероприятий: г. Солигорск, ул. Пр. Мира 19 (здание «РКБО» 1 этаж, вход со двора)

5.2 Услуга предоставляется Заказчику только при условии полного соблюдения Заказчиком условий прохождения мероприятия. В случае нарушения Заказчиком условий прохождения мероприятия, Исполнитель имеет право отказать Заказчику в дальнейшем оказании Услуг, Договор в этом случае считается исполненным в полном объеме, уплаченные деньги по нему не возвращаются.

5.3 В случае прерывания оказания Услуг Заказчиком по собственному желанию без предупреждения Исполнителя Договор считается выполненным Исполнителем полностью и с надлежащим качеством, денежные средства за неиспользованные Услуги не возвращаются.

5.4 В случае невозможности получения Заказчиком Услуг по уважительным причинам в согласованные с Исполнителем сроки Заказчик обязан не позднее, чем за 1 (сутки) сутки до начала оказания Услуг уведомить об этом Исполнителя по любому из средств связи Исполнителя. В этом случае Исполнитель предлагает Заказчику иные сроки оказания Услуг. В противном случае 50 (пятьдесят) процентов стоимости Услуг удерживается Исполнителем в качестве компенсации фактически понесенных Исполнителем расходов.

5.5 В случае если Заказчик прерывает оказание Услуг на время болезни ребенка, Исполнитель переносит сроки их оказания на следующий после выздоровления ребенка период. Заказчик обязан предоставить документы, свидетельствующие о болезни ребенка, только после этого предоставляется перенос Услуг. Заказчик обязан проинформировать Исполнителя не менее чем за час до оказания Услуги о болезни ребенка. В случае невыполнения вышеописанных требований Услуга считается выполненной Исполнителем в полном объеме, деньги по ней Заказчику не возвращаются, иные сроки оказания Услуг не предоставляются.

5.6 Исполнитель обязан предоставить Заказчику иные сроки оказания Услуг в случае прерывания оказания Услуг Заказчиком по вине форс-мажорных обстоятельств.

5.7 В случае прерывания оказания Услуг Исполнителем, он обязан предоставить Заказчику дополнительные сроки оказания Услуг.

5.8 Исполнитель не несет ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), а также за любые иные обстоятельства неподконтрольные Исполнителю, которые могут повлиять на выполнение Исполнителем условий настоящего Договора.

5.9 Исполнитель имеет право отказать Заказчику в оказании Услуг по следующим причинам:

- при очевидном любого рода опьянении Заказчика;

- при очевидном больном состоянии ребенка и/или Заказчика. В этих случаях Услуга считается выполненной Исполнителем в полном объеме, деньги по ней Заказчику не возвращаются, иные сроки оказания Услуг не предоставляются.

5.10 Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и в полном объеме, если в течение 2 (двух) дней с момента окончания оказания Услуги Заказчиком Исполнителю не выставлена рекламация в письменном виде.

5.11 В случае, если в результате каких-либо обстоятельств, возникших по независящим от Исполнителя причинам, возникает ситуация невозможности предоставления Услуг, Исполнитель в течение 20 (двадцати) банковских дней, на основании письменного заявления Заказчика, производит возврат оплаченных средств Заказчику. Во всех иных случаях возврат платежей по настоящему Договору не производится.

Права и обязанности

6. Центр обязуется:

6.1 В течение срока действия настоящего договора предоставить услуги, в соответствии с действующим законодательством РБ, настоящим договором, утвержденными Прейскурантом цен и режимом работы Центра.

6.2 Сохранять конфиденциальность информации Заказчика, полученной при его регистрации, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РБ.

6.3 Своевременно информировать Заказчика об изменениях в структуре услуг, оказываемых по настоящему договору, и условиях их оказания. незамедлительно оповестить Заказчика о возникновении форс- мажорных обстоятельств, которые могут повлиять на объем и качество оказываемых Исполнителем услуг.

6.4 Обеспечить соблюдение требований пожарной безопасности, санитарных норм и правил, рабочее состояние игрового, спортивного, сантехнического и иного оборудования.

6.5 Зачислить Заказчика или ребёнка в группу, соответствующую уровню его развития и психо-физической подготовки (по мнению специалистов Центра) при наличии в такой группе свободных мест.

6.6 Обеспечивать занятия необходимыми учебными, игровыми материалами, оборудованием.

6.7 Вести учёт графика и посещений Заказчиком занятий. Обращаться к Заказчику при необходимости восстановления сведений о посещении занятий и их оплате.

6.8 В случае отмены занятий по вине Центра (болезнь специалиста, технические причины) предоставить возможность Заказчику посетить занятия в другие дни и постараться предупредить Заказчика как можно раньше о подобном переносе.

 

7. Центр имеет право:

7.1 Самостоятельно формировать группы, тематику и расписание занятий, определять форму и методы их организации, распределять рабочее и каникулярное время.

7.2 Требовать от Заказчика справки о здоровье занимающегося ребёнка.

7.3 Отстранять от занятия ребёнка или взрослого с явными признаками острого или хронического инфекционного и/или кожного заболевания или подозрением на таковые. Последующее возвращение в группу после такого отстранения должно быть подтверждено справкой от врача.

7.4 Переносить занятия в случае болезни специалиста Центра или других уважительных причин.

7.5 В случае невозможности предоставления услуг, если это является следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, а также в случаях ремонта, отключения электричества, отопления и других обстоятельств, не зависящих от деятельности Центра, приостановить оказание услуг на период действия указанных обстоятельств и устранения их последствий.

7.6 В одностороннем порядке расторгнуть договор с Заказчиком при нарушении им условий договора-оферты.

7.7 Самостоятельно устанавливать максимальное количество занимающихся на групповых занятиях.

7.8 Изменять расписание занятий в период до, во время и/или после государственных праздников и в случае наполнения группы менее 3-х человек, с соответствующим уведомлением Заказчика.

7.9 Проводить на занятиях и мероприятиях Центра и между ними фото- и видеосъёмку и использовать материалы в оформлении Центра, на сайте, в социальных сетях и в интернете, передавать СМИ и пр.

7.10 Отстранить от занятий Заказчика или приводимого им Ребёнка, если взрослый и/или ребёнок не соблюдает условия договора-оферты, нарушает порядок занятий или находятся в состоянии опьянения.

7.11 Привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по настоящему Договору, а также использовать услуги/работы третьих лиц, обеспечивающих возможность предоставления Услуг, предусмотренных настоящим Договором.

7.12 Требовать соблюдения Заказчиком правил техники безопасности, правил поведения в общественных местах, бережного отношения к имуществу Исполнителя и третьих лиц.

7.13 В случае причинения ущерба Заказчиком имуществу Исполнителя и/или третьих лиц, требовать у Заказчика возмещения причиненного ущерба в полном объеме.

8. Заказчик обязуется:

8.1 Предоставить при первичном посещении Центра следующую информацию: свои фамилию, имя и отчество, контактные телефоны (мобильный и городской), домашний адрес, фамилию, имя и точный возраст и дату рождения ребёнка – посетителя Центра, необходимые психо-физические характеристики (при посещении взрослых занятий – свои, детских – ребёнка).

8.2 При использовании скидки на занятия для членов многодетных и малоимущих семей по просьбе персонала Центра предоставить соответствующие подтверждающие документы и паспорт для копирования.

8.3 При наличии у Заказчика и/или ребёнка признаков острого или хронического инфекционного и/или кожного заболевания отказаться от посещения Центра. При несоблюдении данного условия Центр вправе отстранить Заказчика от занятий на время, необходимое для восстановления здоровья, что должно быть подтверждено справкой от врача.

8.4 Сообщить обо всех характерологических особенностях ребёнка, на которые надо обратить внимание, а также о наличии каких-либо противопоказаний или аллергии.

8.5 Соблюдать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.

8.6 Контролировать действия ребёнка на занятиях, если он в этом нуждается, и отвечать за его безопасность.

8.7 До начала занятий и после их окончания присматривать за своим ребёнком до того момента, когда педагог начинает занятия.

8.8 Во время занятий соблюдать рекомендации сотрудников о продолжительности и интенсивности занятий, о работе с ребёнком и поведении на занятиях.

8.9 Приводить ребёнка на занятия в Центр не ранее 10 минут до начала занятий и уводить не позднее 10 минут после их окончания.

8.10 До начала занятий присматривать за своим ребёнком до того момента, когда педагог начинает занятия, и то же делать сразу по завершении занятия.

8.11 При опоздании взрослого, пришедшего за ребёнком, занимающимся в группе более чем на 20 минут, оплатить эти 20 и более минут как целый час занятий.

8.12 Не использовать без разрешения персонала Центра музыкальную и иную аппаратуру.

8.13 Соблюдать правила пожарной безопасности и санитарно-гигиенические нормы.

8.14 Соблюдать чистоту и опрятность в одежде. На занятия приносить чистую сменную обувь или пользоваться бахилами.

8.15 Самостоятельно знакомиться с информацией по предоставлению услуг Центром на информационных листках в раздевалке на стенде, на странице Центра.

8.16 Предупреждать администрацию Центра о возобновлении занятий после отпуска или болезни не позднее, чем накануне первого занятия.

9. Заказчик имеет право:

9.1 Получать полный пакет всех видов услуг, предоставляемых Центром «Летамка», в соответствии с условиями настоящего договора и Прейскурантом Центра, действующим на момент посещения.

9.2 Сопровождать ребёнка на занятие или передоверять его совершеннолетнему сопровождающему, проинструктированному о правилах Центра. При этом за жизнь и здоровье ребёнка при нахождении его в Центре с сопровождающим Центр ответственности не несет.

9.3 Получать максимум информации о ходе и содержании занятий, советы и консультирование по освоению материала занятий.

9.4 Присутствовать на любом детском занятии своего ребёнка во время адаптационного периода и, с ребенком до исполнения ему 3 лет, по договорённости с Центром и сотрудником, проводящим занятие, на некоторых других занятиях.

9.5 Проводить в помещении Центра фото- и видеосъемку на занятиях, до или после них только после согласования с руководством Центра.

9.6 В одностороннем порядке отказаться от услуг Центра.

9.7 Осуществить перенос занятий на время запланированных событий – отпуска, командировки и пр. Если Заказчик не пришёл на занятие и не оформил перенос, занятие считается использованным. Дни переноса и возобновления занятий необходимо сообщить не менее чем за 5 дней до первого переносимого занятия.

9.8 Осуществить перенос занятий на время болезни, которая подтверждается бюллетенем или медицинской справкой (для ребёнка), сообщив об этом не позднее, чем за 20 минут до начала занятия.

9.9 Перенести посещение занятия в праздничный день, сообщив об этом не позднее, чем за 2 рабочих дня до переносимого занятия. Если Заказчик не сообщил администрации Центра о своём решении не посещать занятие в праздничный день, он считается на это занятие записанным.

9.10 Перенести, в случае необходимости и по договоренности с администрацией, одно занятие в месяц сообщив об этом не позднее, чем за 20 минут до начала занятия.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

10.1 В случаях неисполнения и/или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь с учетом условий настоящего Договора.

10.2 Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.

10.3 Любое нарушение Заказчиком или ребёнком правил Центра может стать следствием приостановки или прекращения участия в занятиях Центра.

10.4 Центр не несет ответственность за вред, причиненный жизни и здоровью Заказчика (ребёнка) в случае ненадлежащего исполнения Заказчиком обязательств по настоящему договору, нарушения требований инструкторов и педагогов, самостоятельных занятий в отсутствие инструктора и педагога.

10.5 Центр не несет ответственность за личные вещи Заказчика.

10.6 Заказчик несет полную материальную ответственность за порчу имущества Центра по вине Заказчика и/или Ребёнка или сопровождающего Ребёнка лица.

10.7 Центр не несет ответственность, если по не зависящим от него аварийным причинам осуществление работы невозможно.

10.8 Фактом заключения настоящего договора Заказчик подтверждает отсутствие у него (или у его ребёнка) медицинских противопоказаний для занятий. Центр не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Заказчика (или его ребёнка) в случае наличия медицинских противопоказаний для занятий.

РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

11.1 Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются Сторонами путем переговоров.

11.2 В случае не достижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке, в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

12.1 При исполнении договора стороны руководствуются законами Республики Беларусь.

12.2 Настоящий Договор действует до момента исполнения Сторонами всех принятых на себя обязательств.

12.3 Настоящий Договор может быть расторгнут или изменен по соглашению Сторон.

12.4 Заказчик подтверждает, что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме. Производя оплату, Заказчик подтверждает, что согласен со всеми пунктами настоящего договора-оферты и Прейскуранта Центра.

13. Приложения к настоящему договору:

13.1 Прейскурант цен - перечень и стоимость оказываемых услуг.

 

 

ИП Нужнова Рита Николаевна

УНП 691552307

223710 Минская область, г.Солигорск

Ул. Молодёжная д.11, кв.44

Р\С 3013031530010 В филиале № 633 ОАО «АСБ Беларусбанк» код153001969

+375 29 3568333 +375 29 5868333

 

Поделиться:

Воспользуйтесь поиском по сайту: