Главная | Обратная связь | Поможем написать вашу работу!
МегаЛекции

IV. Особенности продажи технически сложных товаров бытового назначения




47. Бытовые радиоэлектронная аппаратура, средства связи, вы­числительная и множительная техника, фото- и киноаппаратура, ча­сы, музыкальные товары, электробытовые приборы, машины и инст­рументы, бытовое газовое оборудование и устройства, другие тех­нически сложные товары бытового назначения до подачи в торговый зал или к месту выдачи покупки должны пройти предпродажную под­готовку, которая включает: распаковку товара, удаление заводской смазки, пыли, стружек; осмотр товара; проверку комплектности, ка­чества изделия, наличия необходимой информации о товаре и его изготовителе; при необходимости сборку изделия и его наладку.

48. Образцы предлагаемых для продажи товаров должны быть размещены в торговом зале, иметь оформленные ярлыки с указа­нием наименования, марки, модели, артикула, цены товара, а так­же краткие аннотации, содержащие его основные технические характеристики.

49. По требованию покупателя он должен быть ознакомлен с уст­ройством и действием товаров, которые должны демонстрироваться в собранном, технически исправном состоянии. Товары, не требующие специального оборудования для подключения, демонстрируются в действующем состоянии.

50. Лицо, осуществляющее продажу, по требованию покупателя проверяет в его присутствии качество товара, его комплектность, наличие относящихся к нему документов, правильность цены.

51. При передаче технически сложных бытовых товаров поку­пателю одновременно передаются установленные изготовителем товара комплект принадлежностей и документы (технический пас­порт или иной заменяющий его документ с указанием даты и места продажи, инструкция по эксплуатации и другие документы).

Вместе с товаром покупателю передается также товарный чек, содержащий сведения, указанные в пункте 46 настоящих Правил.

52. Продавец или организация, выполняющая функции продав­ца по договору с ним, обязаны осуществить сборку и (или) установ­ку (подключение) на дому у покупателя технически сложного това­ра, самостоятельная сборка и (или) подключение которого покупа­телем в соответствии с требованиями стандартов или технической документацией, прилагаемой к товару (технический паспорт, инст­рукция по эксплуатации), не допускается.

Информацию об организациях, выполняющих указанные рабо­ты, продавец обязан довести до сведения покупателя при продаже товаров.

Если стоимость сборки и (или) установки товара включена в его стоимость, то указанные работы должны выполняться продавцом или соответствующей организацией бесплатно.

V. ОСОБЕННОСТИ ПРОДАЖИ ПАРФЮМЕРНО-КОСМЕТИЧЕСКИХ ТОВАРОВ

53. Информация о парфюмерно-косметических товарах помимо сведений, указанных в пунктах 11 и 12 настоящих Правил, должно содержать с учетом особенностей конкретного товара сведения о его назначении, входящих в состав изделия ингредиентах, действии и оказываемом эффекте, ограничениях (противопоказаниях) для применения, способах и условиях применения, массе нетто или объему и (или) количестве единиц изделия в потребительской упаковке, условиях хранения (для товаров, в отношении которых установлены обязательные требования к условиям хранения), а также сведения государственной регистрации (для товаров, подлежащих государственной регистрации).

По требованию покупателя продавец обязан ознакомить его удостоверением качества и безопасности реализуемой партии парфюмерно-косметических товаров, изготовленных на территории Российской Федерации, или его заверенной копией.

54. До подачи в торговый зал парфюмерно-косметические товары распаковываются и осматриваются, проверяется качество ( внешним признакам) каждой единицы товара и наличие о нем необходимой информации.

55. Покупателю должна быть предоставлена возможность ознакомиться с запахом духов, одеколонов, туалетной воды с использованием для этого лакмусовых бумажек, пропитанных душиста жидкостью, образцов-понюшек, представляемых изготовителям товаров, а также с другими свойствами и характеристиками предлагаемых к продаже товаров.

56. При передаче товаров в упаковке с целлофановой оберткойфирменной лентой покупателю должно быть, предложено проверяя содержимое упаковки путем снятия целлофана или фирменной лени Аэрозольная упаковка товара проверяется лицом, осуществляющие продажу, на функционирование упаковки в присутствии покупателя.

VI. ОСОБЕННОСТИ ПРОДАЖИ АВТОМОБИЛЕЙ, МОТОТЕХНИКИ, ПРИЦЕПОВ И НОМЕРНЫХ АГРЕГАТОВ

57. Автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники, прицепы и номерные агрегаты к ним должны пройти предпродажную подготов­ку, виды и объемы которой определяются изготовителями продукции. В сервисной книжке на товар или ином заменяющем ее документе продавец обязан сделать отметку о проведении такой подготовки.

58. При демонстрации предлагаемого к продаже товара обес­печивается свободный доступ к нему покупателя.

59. При передаче товара покупателю одновременно передают­ся установленные изготовителем комплект принадлежностей и до­кументы, в том числе сервисная книжка или иной заменяющий ее документ, а также документ, удостоверяющий право собственности на транспортное средство или номерной агрегат, для их государст­венной регистрации в установленном законодательством Россий­ской Федерации порядке.

В случае утраты покупателем документа, удостоверяющего право собственности на транспортное средство или номерной агре­гат, продавец обязан по заявлению владельца и предъявлению им паспорта или другого документа, его заменяющего, выдать новый документ с пометкой «дубликат» с указанием серии, номера и даты ранее выданного документа.

60. Лицо, осуществляющее продажу, при передаче товара проверяет в присутствии покупателя качество выполненных работ по предпродажной подготовке товара, а также его комплектность.

Вместе с товаром покупателю передается также товарный чек, в котором указываются наименование товара и продавца, марка товара, номера его агрегатов, дата продажи и цена товара, а также подпись лица, непосредственно осуществляющего продажу.

VII. ОСОБЕННОСТИ ПРОДАЖИ ИЗДЕЛИЙ ИЗ ДРАГОЦЕННЫХ МЕТАЛЛОВ

И ДРАГОЦЕННЫХ КАМНЕЙ

61. Продажа изделий, изготовленных из драгоценных металлов (золото, серебро, платина, палладий) и их сплавов с использовани­ем различных видов художественной обработки, со вставками из Драгоценных (бриллианты, сапфиры, рубины, изумруды, александ­риты и жемчуг), полудрагоценных, поделочных камней итериалов природного или искусственного происхождения или без них, применяемых в качестве различных украшений, предметов быта, культа и (или) для декоративных целей, выполнения ритуа­лов и обрядов, а также изготовленных из драгоценных металлов памятных, юбилейных и других знаков и медалей, кроме памятный монет, прошедших эмиссию, и государственных наград, статут которых определен в соответствии с законодательством Российской Федерации, как произведенных в Российской Федерации, так и ввей зенных на ее территорию, подлежащих клеймению в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, осуществляется только при наличии на этих изделиях оттисков гасударственных пробирных клейм Российской Федерации, а также оттиском именников изготовителей (для изделий российского производства). Продажа ограненных бриллиантов, изготовленных из природных алмазов, и ограненных изумрудов осуществляется только при наличии сертификата на каждый камень или набор (партию) продаваемых камней.

62. Информация о предлагаемых к продаже изделиях из драгоценных металлов и драгоценных камней помимо сведений, указанных в пунктах 11 и 12 настоящих Правил, должна содержать сведен ния об установленных в Российской Федерации пробах для этих изделий, извлечения из стандартов о порядке клеймения изделий и сертификации ограненных природных драгоценных камней, изображения государственных пробирных клейм Российской Федерации.

63. Изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней до подачи в торговый зал должны пройти предпродажную подготовку, которая включает: осмотр и разбраковку изделий; проверки наличия на них оттисков государственного пробирного клейма Российской Федерации и именника изготовителя (для изделий российского производства) или сертификатов, а также сохранности ппомта и ярлыков; сортировку по размерам.

64. Изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней, вьш ставленные для продажи, должны быть сгруппированы по их назначен нию и иметь опломбированные ярлыки с указанием наименования изделия и его изготовителя, вида драгоценного металла, артикул пробы, массы, вида и характеристики вставок из драгоценных камнейа цены изделия (цены за грамм изделия без вставок из драгоценным камней и при необходимости — из серебра).

65. Изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней, Я также ограненные природные драгоценные камни должны имели индивидуальную упаковку.

66. При передаче приобретенного товара покупателю лицо, осуще­ствляющее продажу, проверяет наличие на нем оттиска государствен­ного пробирного клейма Российской Федерации и его качество, оттиска именника изготовителя (для изделий российского производства), а так­же сертификата на ограненный природный драгоценный камень.

67. По требованию покупателя в его присутствии проводится взвешивание приобретенного изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней без ярлыка массой до 1 кг на весах, имеющих погрешность определения массы не более 0,01 г, и массой от 1 кг до 10 кг — на весах, имеющих погрешность определения не более 0,1 г.

68. В случае, когда в целях проверки правильности маркировки изделия, в том числе веса, требуется снятие ярлыка, составляется акт с последующим указанием номера акта на ярлыке-дубликате магазина. Ярлык изготовителя сохраняется и навешивается на из­делие вместе с дубликатом.

69. Вместе с товаром покупателю передается товарный чек, в котором указываются наименование товара и продавца, проба, вид и характеристика драгоценного камня, артикул, дата продажи и це­на товара, подпись лица, непосредственно осуществляющего про­дажу товара, а на приобретенные ограненные природные драго­ценные камни передаются также сертификаты.

VIII. ОСОБЕННОСТИ ПРОДАЖИ

ЛЕКАРСТВЕННЫХ ПРЕПАРАТОВ И ИЗДЕЛИЙ

МЕДИЦИНСКОГО НАЗНАЧЕНИЯ

70. Продажа лекарственных препаратов (дозированных лекар­ственных средств, готовых к применению и предназначенных для профилактики, диагностики и лечения заболеваний человека и жи­вотных, предотвращения беременности, повышения продуктивно­сти животных) ос/ществляется в соответствии с Федеральным за­коном «О лекарственных средствах» и с учетом особенностей, оп­ределенных настоящими Правилами.

71. Информация о лекарственных препаратах помимо сведений, указанных в пунктах 11 и 12 настоящих Правил, а также предусмот­ренных статьей 16 Федерального закона «О лекарственных средст­вах», должна содержать сведения о государственной регистрации ле­карственного препарата с указанием номера и даты его государствен­ной регистрации (за исключением лекарственных препаратов, изго­товленных продавцом (аптечным учреждением) по рецептам врачей).

72. Информация об изделиях медицинского назначения (изделиях медицинской техники, включая инструменты, оборудование, приборы и аппараты медицинские, изделия медицинские из резины, текстиля, стекла, полимерных и других материалов, и запасных частях к ним, предназначенных для профилактики, диагностики, лечения заболева­ний в домашних условиях, реабилитации и ухода за больными; оправах для корригирующих очков и линзах для коррекции зрения; изделия протезно-ортопедических и запасных частях к ним; наборах реагентов и средств для диагностики; домашних (автомобильных) аптечных комплектах (наборах) и прочих медицинских материалах и средствах) по­мимо сведений, указанных в пунктах 11 и 12 настоящих Правил, должна содержать сведения о номере и дате разрешения на применение таких изделий в медицинских целях, выданного Министерством здравоохранения Российской Федерации в установленном порядке, а также, с учетом особенностей конкретного вида товара, сведения о его назначении способе и условиях применения, действии и оказываемом эффекте, ограничениях (противопоказаниях) для применения.

73. Продавец должен предоставить покупателю информацию о правилах отпуска лекарственных препаратов и изделий медицину ского назначения.

74. Продавец обязан обеспечить продажу лекарственных препаратов минимального ассортимента, необходимых для оказания медицинской помощи, перечень которых устанавливается Министерством здравоохранения Российской Федерации.

75. Лекарственные препараты и изделия медицинского назначения до подачи в торговый зал должны пройти предпродажную подготовку, которая включает распаковку, рассортировку и осмотш товара; проверку качества товара (по внешним признакам) и наличия необходимой информации о товаре и его изготовителе (поставщике).

Предпродажная подготовка изделий медицинской техники включает при необходимости также удаление заводской смазки, проверку комплектности, сборку и наладку.

76. Продажа лекарственных препаратов производится на основании предъявляемых покупателями рецептов врачей, оформленных в установленном порядке, а также без рецептов по перечню, утверждаемому Министерством здравоохранения Российской Федерации.

77. В случае если наряду с лекарственными препаратами продавец осуществляет продажу других товаров в соответствии со статьей 32 Федерального закона

«О лекарственных средствах», торговля такими товарами не должна приводить к ухудшению качества и безопасности лекарственных препаратов и условий их продажи, ус­тановленных обязательными требованиями стандартов.

IX. ОСОБЕННОСТИ ПРОДАЖИ ЖИВОТНЫХ И РАСТЕНИЙ

78. Информация о животных и растениях, предлагаемых к про­даже, помимо сведений, указанных в пункте 11 настоящих Правил, должна содержать их видовое название, сведения об особенностях содержания и разведения.

Продавец также должен предоставить информацию о номере и дате разрешения

(лицензии) на добывание опреде­ленных видов диких животных, выданного в установленном законо­дательством Российской Федерации порядке;

номере и дате разрешения на ввоз на территорию Российской Феде­раций определенных видов диких животных и дикорастущих растений, вьщанного компетентным органом страны-экспортера или иным уполно­моченным на вьщачу такого разрешения органом (в отношении ввезен­ных в Российскую Федерацию диких животных и дикорастущих растений, подпадающих под действие Конвенции о международной торговле вида­ми дикой фауны и флоры, находящимися под угрозой исчезновения, или конфискованных в результате нарушения указанной Конвенции);

номере и дате свидетельства о внесении зоологической коллек­ции, частью которой является предлагаемое к продаже дикое живот­ное, в реестр зоологических коллекций, поставленных на государст­венный учет, выданного в установленном законодательством Рос­сийской Федерации порядке (в отношении диких животных, разве­денных в неволе и являющихся частью зоологической коллекции).

79. Животные, предназначенные для продажи, должны содер­жаться в соответствии с общепринятыми нормами гуманного об­ращения с животными в условиях, отвечающих обязательным тре­бованиям стандартов.

80. Вместе с товаром покупателю передаются товарный чек, подписанный лицом, непосредственно осуществляющим продажу, в котором указывается видовое название и количество животных или растений, наименование продавца, дата продажи, цена; сведения о номере и дате одного из документов, указанных в пункте 78 настоящих Правил (при продаже дикого животного или дикорастущего растения); оформленное в установленном федеральным органом исполнительной власти в области сельского хозяйства порядке ветеринарное свидетельст­во (ветеринарная справка), удостоверяющее, что животное здорово.

Поделиться:





Воспользуйтесь поиском по сайту:



©2015 - 2024 megalektsii.ru Все авторские права принадлежат авторам лекционных материалов. Обратная связь с нами...