 |
Особенности организации экстремального туризма
|
|
|
|
Выпускная квалификационная работа
«Разработка экстремального тура по территории Камчатского края»
Обучающегося 4 курса
очной формы обучения
Климовича Артема Витальевича
_____________ подпись
Научный руководитель:
кандидат культурологии,
доцент кафедры социального управления
Кутыева Эльмира Рафаиловна
_____________ подпись
Санкт-Петербург
2019
Оглавление
Введение. 4
Глава 1.Теоретические основы экстремального туризма 6
Оглавление
Введение …………………………………………………………………………
Теоретические основы экстремального туризма.
1.1 Основные понятия, определения и виды экстремального туризма
1.2 Особенности организации экстремального туризма
1.3 История развития экстремального туризма в России и за рубежом
Характеристика Камчатского края как туристского региона
2.1 Оценка туристско - рекреационных ресурсов для развития экстремального туризма в регионе. Характеристика существующих туров на Камчатку и сегментации туристов внутри рынка
2.2 Оценка потребителя и потребительского спроса экстремальные туры на Камчатку и анализ туррынка экстремального туризма в России.
Разработка экстремального тура по территории Камчатского края.
3.1 Разработка программы и маршрута экстремального тура «Дальний экстрим» по территории Камчатки.
3.2 Описание привлекательности тура и экономические расчеты
Заключение ……………………………………………………………………….
Список использованной литературы …………………………………………
Приложения ………………………………………………………………………
|
|
|
Введение
В последние годы туризм в России претерпел значительные перемены. Если еще несколько лет назад эта отрасль экономики была развита достаточно слабо, то в настоящем наблюдается прогрессирующая динамика. Не лишним будет отметить, что этому явлению поспособствовало увеличение количества туроператоров и турагентств на российском рынке, а также развитие частного предпринимательства. Одним из главных факторов увеличения интереса к туризму в нашей стране является активное освоение территорий государства, в то время как ранее в основном практиковался зарубежный отдых наших граждан.
Россия обладает колоссальным изобилием различных природных богатств во многих природных зонах, а также богата своей историей начиная со времен правления династии Рюриковичей и, конечно же, культурными ценностями и особенностями языка. Все это обеспечивает безграничный потенциал возможностей для организации туристического бизнеса, а также возможность привлечь не только наших, но и зарубежных туристов и потенциальных инвесторов.
Одним из приоритетных направлений в развитии отечественного туризма является туризм на Камчатке.
Цель моей дипломной работы - рассмотреть проблему становления и развития туризма в Камчатском крае, а также предложить разработанный мною экстремальный тур для определенной группы туристов.
Камчатка - сочетание непредсказуемых и напряженных погодных условий, непредвиденных экстремальных ситуаций, к которым невозможно быть всецело приспособленным.
Тема дипломной работы: Разработка экстремального тура по территории Камчатского края.
Объектом исследования являются туристские ресурсы Камчатки.
Предмет исследования – экстремальный туризм Камчатского края.
Цель дипломного исследования состоит в анализе перспектив развития экстремального туризма на Камчатке.
|
|
|
Задачи данной дипломной работы:
-рассмотреть теоретические основы экстремального туризма;
-дать характеристику Камчатского края как туристского региона;
-спроецировать экстремальный тур на Камчатку.
Методы исследования: методика SWOT-анализа, дедукция, аналогия, сравнение, а также структурно-функциональный метод.
В работе были использованы следующие нормативно-правовые документы: Федеральный закон «Об основах туристической деятельности в Российской Федерации №132-ФЗ от 24 ноября 1996 года (в ред. от 29.06.2015)» …
Структура работы. Постановка цели и задач обусловила последующую структуру работы: Выпускная квалифицированная работа включает в себя:
1) введение, задача которого аргументировано доказать актуальность данного исследования, а также задачи и цели работы на основании объекта и предмета исследования. Провести анализ теоретической литературы и источников по заявленной проблеме.
2) основная часть состоит из трех глав:
В первой («Теоретические основы экстремального и приключенческого туризма») раскрываются теоретические аспекты туризма, его виды, а также проанализировать выбранный для дипломной работы экстремальный туризм, его сущность, виды, значимость и историю);
Во второй («Характеристика Камчатского края как туристского региона») рассматривается потенциал экстремального туризма Камчатки, а также производится SWOT-анализ развития экстремального туризма Камчатского края;
В третьей («Разработка экстремального тура по территории Камчатского края») представлен проект экстремального тура, а также программа его продвижения;
В заключении предоставлены выводы по теме данной работы.
Глава 1. Теоретические основы экстремального туризма
Основные понятия и определения экстремального туризма
Активные виды отдыха с течением времени набирают все большую популярность среди путешественников. Многие стремятся провести свой отдых не только с интересом, но и с пользой. Именно с этой целью туризм как форма проведения досуга старается удовлетворить потребность человека в смене обстановки и расширении границ мировоззрения.
Обратимся и разберем для начала определение туризма.
Туризм - временные выезды (путешествия) людей в другую страну или местность, отличную от места постоянного жительства на срок от 24 часов до 12 месяцев в течение одного календарного года или с совершением не менее одной ночевки в развлекательных, оздоровительных, спортивных, гостевых, познавательных, религиозных и иных целях без занятия деятельностью, оплачиваемой из местного источника.[1]
|
|
|
Экстремальный туризм выбирает для себя далеко не каждый. Как правило, немногие сознательно для себя выбирают путь экстрима и приключений, ведь для этого необходимо обладать мужеством и стойким характером.
Преодоление испытаний, которые могут поджидать любителя острых ощущений, лишний раз показывает неограниченный потенциал человеческих возможностей.
Активные виды отдыха притягивают к себе все больше людей со всего земного шара. В последнее время активно развивается приключенческий туризм - вид туризма, который объединяет все путешествия, связанные с активными способами передвижения и отдыха на природе, имеющие целью получение новых ощущений, впечатлений, улучшение туристом физической формы и достижение спортивных результатов.
Все больше людей стремятся к изучению неизведанных территорий нашей планеты: увидеть красоты морей и океанов, погрузившись в них, покорить Эверест и спуститься с вершины самой высокой в мире горы и прыгнуть с парашютом. Однако, несмотря на популярность приключенческих туров, многие туристы остаются приверженцами пляжного или познавательного туризма. Все это связано с неосведомленностью населения о том, что включает себя экстремальный вид туризма и куда можно отправиться. Если говорить об экстремальном туризме, можно сказать что Европа имеет некое преимущество по количеству организации туров данной целевой направленности, однако нельзя сбрасывать со счетов отдельные регионы России, в том числе Камчатку.
Согласно типологии, принятой Всемирной туристской организации, туризм включает в себя несколько подвидов, в частности активный и пассивный туризм. Активный туризм включает в себя и сафари, и альпинизм, и плавание на плотах по рекам, одной из его разновидностей можно назвать экстремальный туризм, обязывающий путешествующего иметь отличную спортивную форму.[2]
|
|
|
В некоторых классификациях под экстремальным туризмом принято понимать отказ туриста от современного оборудования, таких как GPS-навигация, электрические и нагревающие приборы, средства мобильной связи и транспортные средства. Как правило, турист берет с собой только самое необходимое оборудование: нож, спички (камни) чтобы разжечь костер в случае необходимости, фляжку с питьевой водой, компас и аптечку для оказания первой медицинской помощи. Человек, отправляющийся в путешествие, должен иметь представления о той местности, в которой пребывает, о флоре и фауне и опасностях, которые они могут собой представлять и иметь представление о климатических условиях.
Активные виды отдыха стремительно набирают популярность среди обычных туристов. Из наиболее популярных можно выделить: прыжки с парашютом, дайвинг, скай-серфинг, трекинг, сафари-туры и многие другие.
Любители экстрима покоряют все измерения нашей планеты: водное, воздушное и земное пространство.
Воздушные виды спорта неразрывно связаны с прыжками с парашютом, однако это далеко не все.
Дельтапланеризм. Для осуществления полета на дельтаплане не требуется специальная подготовка, единственным фактором для совершения туристом полета является необходимость в преодолении страха высоты, и, конечно же, плановый инструктаж по эксплуатации и технике безопасности.
Идея дельтаплана берет свое начало из конструкции «воздушного змея», создатель лишь задумался над вопросом о подъеме конструкции с более высокой грузоподъемностью.
Классический парашютный спорт. Представляет собой тщательно подготовленные прыжки с различной высоты со специальным оборудованием и под руководством опытного инструктора. Различают групповые и индивидуальные. Как отдельные разновидности данного вида туризма можно выделить следующие подвиды: Скайсёрфинг и BASE jumping.
Скайсерфинг – это прыжки с лыжами и выполнение различных фигур по время падения. Появившись в России относительно недавно, достаточно быстро набрал популярность среди любителей экстрима и зимних видов спорта.
BASE jumping. В отличии от классического понимания парашютного спорта, данный вид прыжков не требует самолета или другой летательной техники. Зачастую для этого пригодятся руки, ноги и альпинистское снаряжение.
В России данный вид деятельности является противозаконным и карается Уголовным Кодексом и грозит исполнителю получить статус хулигана.
|
|
|
Полеты на воздушном шаре. Данный вид туризма является дорогостоящим, однако могут быть доступными туристам за более скромную сумму на различных фестивалях. Полеты на воздушном шаре во многом зависят от погодных условий и в частности от направления и скорости ветра. Также место приземления напрямую зависит от метеоусловий.
Благодаря огромному количеству водоемов не только в нашей стране, но и по всему миру водный туризм является самым популярным в мире. Любители экстремального отдыха осваивают все более труднодоступные и опасные водоемы. Однако данный вид спорта приносит туристам множество травм, зачастую ведущим к летальному исходу. Чаще всего причиной смерти служит утопление в результате паники или удар о воду или другой объект.
Рассмотрим каждый водный туризм по отдельности.
Дайвинг. Несмотря на то что является весьма дорогостоящим удовольствием, пользуется огромной популярностью.
Дайвинг представляет собой погружение и плавание в специальном костюме со снаряжением, через которое поступает кислород. Такое оборудование обеспечит ныряльщика запасом воздуха до 12 часов.
Во время подводной прогулки можно изучить флору и фауну, а также по воле случая натолкнуться на захоронения утонувших кораблей либо же остатки древних городов.
Лучшими местами для занятия дайвингом традиционно принято считать Красное море, Андаманское побережье и Большой барьерный риф, расположенный недалеко от Австралии и, конечно же, Мальдивские острова. [3]
Вейкбординг. Относительно молодой вид спорта, ставший неотъемлемой частью экстремального туризма. Вейкбординг представляет собой сочетание элементов воднолыжного скалома и акробатику с прыжками. Вейкбординг имеет сходство с привычным для нас серфингом.
Принцип работы данного вида спорта прост: доску, на которой движется человек, тянет катер или моторная лодка.
Существует два вида данного вида спорта:
1) классический – спортсмен выполняет акробатические трюки на движущейся волне, доску которого тянет катер.
2) Кабельный вейкбординг или вейк-электотяга. Доску тянут специальные канаты (кабели), которые задействованы с помощью электричества.
Популярность данного направления в туризме стремительно растет. Только в странах СНГ за последние несколько лет построили больше десятка оборудованных мест для занятия вейкбордингом. Туристические фирмы продают туры уже с включенной стоимостью катания на доске. Такие туры пользуются большим спросом среди направлений экстремального отдыха.
Среди самых современных площадок для занятия вейкбордингом можно выделить несколько: CWCWake, Филиппины, Wasserski Langenfeld, Германия, Gold Cable Park, Турция, Texas Ski Ranch, США, Phuket Wake Park, Таиланд.
В России также имеется ряд мест, специально оборудованных для катания на доске: Wake-Sca, Санкт-Петербург, Kingwinch Wake Park в Кронштадте, Gasfort Holiday Park в Крыму, Wake Sochi Park в Сочи.[4]
Водные лыжи. Данный вид туризма имеет своих поклонников любого возраста. От детей с 12 лет до пенсионеров. Принцип катания схож с катанием на доске. Является альтернативой горным и беговым зимним лыжам. Для занятия водными лыжами требуется минимум оборудования: спасательный жилет, гидрокостюм и собственно сами лыжи.
Данное направление популярно как на территории нашей страны, так и за рубежом. В России насладиться катанием можно в Москве, Санкт-Петербурге, Воронеже и в Сочи. По миру пользуются популярностью: Испания, США, ОАЭ, Багамские Острова и Турция.
Рафтинг. Этот вид туризма представляет собой спуск по горной реке на каноэ или же на специальных плотах. Рафтинг является безопасным направлением экстремального туризма, в сравнении с другими, так как риск получить травму или проститься с жизнью крайне низок.
В последние годы он вызывает интерес у любителей острых ощущений и впоследствии привел к освоению большинства горных рек, пригодных для этого туризма профессионалами, которые стали предлагать рафтинг-туры практически в любую точку планеты.[5]
На поверхности земли туристы чувствую себя намного комфортнее, чем в водной или воздушной стихии. Именно поэтому большинство видов экстремального туризма являются именно наземными. Они могут быть совершенно различны: от простых туристических походов в лес – до подъема на самые вершины нашей планеты.
Рассмотрим данное направление туризма снизу вверх.
Палеонтологический туризм. Данный вид туризма является популярным среди любителей историй древних цивилизаций и служит средством удовлетворения культурных потребностей туристов. Как правило, местом для проведения экскурсий являются палеонтологические парки. Данный вид туризма активно развивается в США на Аляске и притом с каждым годом приток туристов существенно растет.
В России на сегодняшний день палеонтологический туризм активно развивается на Чукотке. На территории Чукотского автономного округа расположено 4 природных заповедника, в том числе Государственный заказник "Лебединый" и 21 памятник природы. Особенно стоит выделить региональный природно-этнический парк "Берингия" на острове Врангеля, который был перешейком между двумя материками. Он хранит вмерзшие туши шерстистых носорогов, бизонов и мамонтов. Площадь парка составляет чуть более 3 млн. га. Он создавался для сохранения историко-культурного наследия, уникальной охотничьей культуры эскимосов и чукчей и биологического разнообразия. Особой популярностью пользуются памятники древнеэскимосской культуры, расположенные в местных посёлках.[6]
Горный туризм. Условия проведения похода в горах отличаются многообразием и переменчивостью. Невозможно встретить одинаковые по крутизне, протяженности и формам рельефа горные склоны. Альпийские стены также различаются по крутизне, протяженности, положению и микрорельефу.
Климат в горах крайне непредсказуем. Он зависит от многих факторов, таких как ветер, осадки, перепады температур. Сухие склоны и скалы при дожде превращаются в опасные для преодоления, скользкие или обледенелые препятствия, прочные скалы под воздействием химических или механических процессов легко разрушаются, солнечная погода сменяется холодами, затишье - бурей.
При грамотной подготовке, стихийные трудности, которые могут возникнуть в горах, действуют на туристов мобилизующе, повышая внимание и концентрацию, стимулирует мозговые клетки принимать решения сиюминутно.
Альпинист должен уметь предвидеть опасность. На труднопроходимых местах опасности явны, а на легких - скрыты. Именно эти скрытые и на первый взгляд не существующие опасности требуют от альпиниста умения вовремя предвидеть их и принять предупредительные меры.
Мотивы, побуждающие людей со стремительной скоростью отправляться в горы, могут быть следующие:
1) рост благосостояния туристов и увеличение свободного времени трудящихся;
2) наличие большого количества объектов туристского интереса и расположение некоторых неподалеку от населенных пунктов;
3) создание туристской инфраструктуры рядом с туристскими объектами;
4) развитие транспортной инфраструктуры, что значительно экономит время и энергию туристов во время путешествий.[7]
Маунтинбайкинг. Несмотря на высокую стоимость, стремительно начинает развеваться. Аренда горного велосипеда для прогулки обойдется примерно в 500$. Для обеспечения безопасности для себя необходимо иметь специальную экипировку, а именно костюм-комбинезон из прочного материала, перчатки, наколенники, и, конечно же, шлем. Также необходимо учитывать рельеф местности и подобрать соответствующие шины.
Данный вид туризма развит повсеместно, где местность имеет скальное основание.
Джипинг. Является весьма популярным видим туризма в России и за ее пределами. Представляет собой поездки на внедорожниках по труднопроходимой местности. Поездки могут занимать от нескольких часов до нескольких дней. Движение осуществляется, в основном, только в светлое время суток, а ночью путешественники ночуют либо в палатках, либо в гостиницах. Сезонность данного вида туризма ограничена наступлением поздней осени. Однако существуют и зимние джип- туры при условии небольшой удаленности от теплых мест.
Особенности организации экстремального туризма
Одним из ключевых критериев успеха в турбизнесе, требующийся от всех субъектов туризма: туроператоров, турагентов, предприятий размещения, питания, транспортного обслуживания – является качество и свойства предлагаемой ими продукции потребителю – туристу.
Туристский продукт - комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору о реализации туристского продукта[8]
Как показывает практика, отдельно взятый турпродукт обладает уникальными составляющими его частями, то есть отдельно взятыми услугами. Это означает, что потребительские свойства и ценность комплекса услуг не определяется комплексной ценой за данный пакет и более того данный комплекс услуг обладает новыми свойствами, отсутствующими у каждой отдельно взятой услуги, составляющей этот комплекс[9].
Формирование турпродукта туроператором происходит исходя из конъюнктуры туристского рынка или следуя пожеланиям туриста и иного потребителя турпродукта. Туроператор обеспечивает оказание всех туристских услуг, включенный в пакет самостоятельно или с помощью третьих лиц, на которых туроператором возлагаются обязательства.
Туроператор несет ответственность перед туристом в рамках Российского законодательства за неоказание или оказание некачественных услуг, предусмотренных договором о реализации туристского продукта. Туроператор отвечает перед туристами, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо.
В договоре об оказании туристских услуг должны быть следующие пункты:
- условия реализации турагентом туристского продукта;
- полномочия турагента на предмет совершения сделок к туристом или другого лица от лица туроператора;
- условия, предусматривающие возможность турагента заключать субагентские договоры;
- порядок взаимодействия между туроператором и турагентом в случае предъявления претензий со стороны туристов или иных лиц по договору о реализации туристского продукта;
- условия, предусматривающие страховые выплаты туристам по договору о страховой ответственности туроператора, либо выплаты денежной гарантии в случае заключения договора о реализации туристского продукта между туристом и (или) иным заказчиком и турагентом;
- взаимная ответственность лиц, предоставляющих туристские услуги, а также их индивидуальная ответственность перед туристом или другим лицом за непредставление или предоставление неполной информации о туристском продукте;
- ответственность перед туристами за неисполнение и ненадлежащее исполнения договора о реализации туристского продукта в рамках действующего законодательства.
Иные условия договора о реализации туристского продукта оговариваются отдельно по соглашению сторон.
Условия путешествия и цена на турпродукт указываются в туристской путевке и являются неотъемлемыми составляющими данного соглашения.
Каждая из двух сторон вправе потребовать внести изменения либо расторгнуть договор о реализации туристского продукта вследствие существенного изменения обстоятельств, оговоренных при его заключении. К существенном условиям можно отнести:
- невозможность туристом совершить путешествие по причинам независящим от него (внезапная болезнь, отказ в предоставление визы принимающей стороной и другие);
- изменения сроков программы по настоящему договору;
- ухудшение условий путешествия в месте проведения отдыха;
- внезапный рост тарифа на транспорт.
Зачастую, экстремальные туры имеют индивидуальную ориентацию под конкретного туриста. Связано это отнюдь не из-за дефицита предложения на рынке туристских услуг. Напротив, в изобилии предлагаемых туроператором готовых турпакетов экстремального направления, туристов зачастую не привлекают однотипные тривиальные туры общей направленности, так как они не способны удовлетворить потребности каждого.
При организации маршрута турагенту следует обратить внимание на два наиболее значимых фактора, к которым он должен подготовить туриста:
1. Заранее выбрать и забронировать место проживания
2. Позаботиться о заблаговременном приобретении проездных документов.
Также необходимо позаботиться не только о комфортабельном самочувствии туриста, но и предусмотреть все возможные опасности, с которыми он может столкнуться.
В природной среде ситуации, при которой может возникнуть опасность для жизни человека, угроза его здоровью или психическому и душевному равновесию могут произойти как по вине самого туриста, так и по случайному стечению обстоятельств. Также бывают ситуации, которые возникают от независящих от туриста причин:
- дезориентация в лесу;
- авария автомобиля;
- встреча с хищниками;
- различные стихийные бедствия;
- и другие.
В результате данных обстоятельств человек находится в условиях автономного существования. Они называются экстремальными, потому что несут себе непосредственную угрозу для жизни. В оказавшихся условиях человеком движет одна цель – стремление выжить. Определяющим фактором для выживания являются действия человека в первые минуты попадания в происшествие. Боль отвлекает человека от трезвого взгляда на ситуацию и поэтому крайне важно в таком случае абстрагироваться и позаботиться о выживании. Важным навыком в условиях выживания будет умение грамотно распределить свои силы и имеющиеся на момент выживания ресурсы. С наступлением опасной экстремальной ситуации, в которой человек может рассчитывать лишь на свои силы, многократно возникают психологические нагрузки на организм: ухудшаются физические показатели, реакция, мышление и эмоциональное равновесие. В таких случаях обычно происходит одна из нескольких возможных реакций:
- резкое снижение организованности;
- резкий порыв в деятельности;
- резкое торможение активных действий. [10]
Психолог Короленко Ц.П. выделил факторы риска в экстремальном туризме по их природе[11], среди которых можно выделить основные:
- травмоопасность;
- воздействие окружающей среды (воздействие неблагоприятных природных условий);
- биологическое воздействие (риск укуса насекомых, нападение диких зверей, проникновение в организм человека ядовитых микроорганизмов);
- психофизиологические нагрузки (физический износ организма, нервно-психические перегрузки при прохождении опасных участков);
- опасность ультрафиолетового и радиационного излучения;
Каждый из подвидов экстремального туризма несет в себе не только источник удовольствия и получение острых ощущение, но и подразумевает реальную угрозу для жизни. С каждым годом количество экстремальных туров растет в геометрической прогрессии на рынке туристских услуг по новым разным направлениям.
|
|
|
