Организационная структура и стратегия организации

Общеизвестной истиной стало то, что структура должна следовать за стратегией. Организация не сможет достичь амбициозных стратегических целей, связанных с принципиальным изменением подходов к организации работы, без изменения собственной организационной структуры.

Кроме того, стоит отметить, что периодическое изменение организационной структуры жизненно необходимо даже и при отсутствии у организации четкой стратегии. Устоявшиеся организационные структуры препятствуют творческому переосмыслению текущей деятельности и внедрению любых организационных инноваций - ведь последние, как правило, требуют создания новых центров компетенций и соответствующего перераспределения функций.

В рамках описываемого подхода предлагается следующий подход к пересмотру (или формированию "с нуля") организационной структуры в соответствии с выбранной стратегией:

1. Стратегия конкретизируется посредством выделения всех стратегически значимых ресурсов (тех ресурсов, от которых будет зависеть достижение комплексных стратегических целей). В число таких ресурсов могут попасть такие объекты, над которыми нет полного контроля, но на которые может быть оказано влияние.

Рис. 1. Стратегически значимые ресурсы

2. Выделенные стратегически значимые ресурсы дополняются теми ключевыми ресурсами, которые не были учтены в стратегии, но без которых организация нормально функционировать не может. Здесь будут как ресурсы, для которых требуется только лишь сохранение нынешнего состояния, так и ресурсы, совершенствование которых предусмотрено, но не является частью стратегии.

Рис. 2. Ключевые ресурсы

3. В отношении каждого из ресурсов определяется целевое состояние, а также возможная последовательность смены промежуточных состояний, связанная с этапами реализации стратегии.

Рис. 3. Смена промежуточных состояний

4. Выделяются стратегически значимые зависимости между ресурсами с учетом их состояний.

5. Все выделенные ресурсы ранжируются по степени их стратегической значимости.

6. Определяется полный набор ключевых центров компетенций, каждый из которых должен взять на себя ответственность за один и более ресурсов.

7. Определяется целесообразное иерархическое подчинение стратегических центров компетенций, основанное на учете сравнительной значимости ресурсов и зависимостей между ними.

8. Формируется укрупненная организационная структура, основанная на иерархии стратегических центров компетенции. Определяются основные механизмы координации и управленческие инструменты, которые предполагается использовать в рамках структуры.

9. В дальнейшем структура уточняется и детализируется в ходе работы с каждым из выделенных стратегических центров компетенции (см. разделы "Структура и сервисы" и "Структура и процессы").