 |
Упражнение 32. Мои успехи и мои неудачи
|
|
|
|
Упражнение 33. ОПТИМИСТИЧНОЕ ВЫСТУПЛЕНИЕ
Стресс и неудачи – основа успеха
В конце 80-х годов XX века в Германии под руководством профессора И. Бренгельманна было проведено масштабное исследование факторов, которые способствовали успеху немецких менеджеров (Brengelmann, 1988). Первоначально предполагалось, что стресс, возникающий вследствие самых разных факторов, в том числе и неудачных действий и ошибок в бизнесе, препятствует успеху, портит здоровье менеджера и тормозит развитие предприятия.
Это все же оказалось лишь только частью правды. Стресс неудач действительно мешал успеху, но только лишь в том случае, если неудачи принимались на собственный счет и служили поводом для прекращения деятельности.
Неудачи становились факторами успеха, если менеджер умел рассматривать неудачи как повод к инновациям, умел переформулировать неудачи в новые планы.
Более того, немецкие исследователи обнаружили, что успех в бизнесе часто прямо связан с уровнем стресса, что стабильность часто означает начало неизбежного проигрыша предприятия в конкурентной борьбе. Создавалось впечатление, что успешные менеджеры стремились к стрессу, который, будучи переформулированным в задачу, давал им повод насладиться новыми успехами.
Наверное, не самым лучшим вариантом будет полное игнорирование неудач и трудностей. Более того, сами неудачи и трудности могут стать источником удовольствия, если мы научимся переформулировать их в новые достижимые цели и решаемые задачи.
Ошибки и неудачи становятся факторами успеха, если из них удается вывести простое и выполнимое правило на будущее или выполнимую задачу.
Упражнение 34. ОШИБКИ – ФАКТОРЫ УСПЕХА
|
|
|
ПРИМЕР: Переформулирование неудач в правила и задачи
| Текущие или часто встречающиеся ошибки и неудачи | Правила или задачи на будущее |
| 1. Даю друзьям почитать книги, обещают вернуть, но не возвращают | 1. Я никому не даю читать принадлежащие мне книги. Исключений это правило не предполагает |
| 2. Опять согласился выполнять работу, которую должен выполнять коллега | 2. При следующей попытке навязать мне работу коллеги, откажусь и напомню о существующем разделении обязанностей |
| 3. Опять промолчала в ответ на пошлые замечания коллеги в моем присутствии | 3. В следующий раз, услышав пошлости, скажу коллеге, что мне противно это слушать |
Позитивная оценка развития
Существует два кардинально различных способа оценки прогресса в достижении личных целей. Различие состоит в первую очередь в эмоциях, которые эти способы обычно порождают.
Обычно люди ставят перед собой дальние и труднодостижимые цели, выбирают идеальное для них состояние или образ и начинают предпринимать усилия по достижению этого образа или состояния. Конечно, они на каждом шагу обнаруживают существенное различие между собой и идеалом. Поскольку отличие это будет не в лучшую сторону, то люди расстроятся и их энтузиазм постепенно сойдет на нет. Но даже если этого не произойдет, то сам процесс достижения идеальной цели станет процессом малоприятным и энергозатратным.
Такой способ оценки процесса и результата развития крайне малоэффективен, но очень широко распространен в современном обществе. Истоки его мы видим в "карательном" стиле воспитания и управления, о котором говорили выше.
Рис. 1. Типичный результат сравнения себя с идеалом
Второй способ реже встречается в повседневной жизни, но очень широко используется в поведенческой психотерапии. Он основан на фиксации и подкреплении всех изменений в направлении идеальной цели, произошедших с момента последней оценки. Человек сравнивается не с идеалом, а с самим собой, таким, каким он был вчера.
|
|
|
При таком подходе даже минимальные усилия и изменения становятся поводом заключить, что движение по направлению к конечной цели уже происходит и порадоваться этому. Иными словами, внимание участников группы при такой процедуре привлекается к любым положительным изменениям в них самих и в окружающих вне зависимости от степени и размера этих изменений.
Негативные изменения (см. выше) переформулируются в правила на будущее.
Процедура сравнения себя с самим собой после некоторых изменений (а не с идеалом) называется процедурой А1-В-А2 и широко используется в тренинге наслаждения в качестве специальной темы занятия, а также в процессе любой обратной связи после выполнения упражнения или ролевых игр.
Рис. 2.
Упражнение 35. А1-В-А2
|
|
|
