 |
Методы формирования стратегии (4 ак. Час)
|
|
|
|
Краткое описание тренинга
Интенсивный курс, дающий знания и навыки о современных подходах к управлению групповой работой в структурированной форме.
Описание содержания тренинга
В курсе дается системное представление о современных подходах к организации групповой работы, проводится структурированный обзор основных методов.
Значительное внимание уделено формированию комплексного понимания применимости тех или иных инструментов и отработке практических навыков фасилитации у участников.
Также рассматривается вопрос формирования стратегии и предлагается набор инструментов, позволяющих решить эту задачу
Целевая аудитория
Члены проектных команд, специалисты функциональных подразделений заинтересованные в повышении эффективности групповой работы: будущие фасилитаторы - организаторы и ведущие групповых мероприятий.
Удовлетворяемые потребности аудитории
Навыки фасилитации (управления группой). Знакомство с различными методами, в т.ч. стратегического планирования.
Результаты
Знания (кратко)
Понимание базовых принципов работы с группой: от подготовки сценария до сбора отзывов
Понимание «классификации» методов управления групповой работой
Знания (подробнее)
Особенности фасилитации – как способа управления групповой работой
«Классификация» методов управления групповой работой, их особенности и применение:
· целеполагание
· сбор идей,
· анализ
· визуализация,
· извлечение уроков
Использование различных методов для формирования «стратегии»
Рекомендации (в т.ч. индивидуальные) по работе с группой.
Навыки (кратко)
Навыки фасилитации - управления групповой работой с помощью различных методов.
|
|
|
Навыки (подробнее)
· Разработка сценария
· Проведение мероприятия по сценарию с использованием различных методов
· Сбор отзывов и извлечение уроков
Связь с другими тренингами
Предварительной подготовки не требует.
Программа тренинга (краткая)
· Что такое фасилитация
· Типовой маршрут: базовая последовательность шагов
· Дополнительные методы групповой работы
· Как разработать сценарий мероприятия
· Самостоятельная работа:
1..1. Разработка сценария
1..2. Фасилитация
· Методы стратегического планирования
Программа тренинга (детальная)
ПРОГРАММА
ДЕНЬ 1.
Самый насыщенный день. Игровой формат.
- Закладываем основу будущей самостоятельной работы
- Создаем собственную копилку инструментов
- Пробуем «что и как» можно делать с группой коллег, если хотим достичь результата.
ЗНАКОМСТВО (0.5ак. час)
ВВЕДЕНИЕ В ФАСИЛИТАЦИЮ (1,5 ак. час)
Метод «Групповое исследование»: учимся задавать вопросы, анализировать ответы, использовать возможности и знакомимся с главным инструментом (приемом) ф-ра
§ Выполнение задания
§ Разбор метода:
· поэтапный процесс
· применение
· сложности
В ходе игры понимаем суть термина «фасилитация»
· Что такое фасилитация.
· Зачем и кому она может потребоваться
· Кто такой фасилитатор
МАРШРУТ И МЕТОДЫ (7 ак. час)
Маршрут – «быстрый» набор методик выполняемых последовательно, позволяющих достичь результата.
Работа с каждым из методов разделена на 2 этапа и ориентирована на разные типы восприятия
1. Для «практиков\интуитов». Возможность пощупать инструмент, «запомнить руками»
Каждый из инструментов делается в группе под руководством тренера.
2. Для «теоретиков\ логиков». Понять «головой», сруктурировать.
Каждый метод совместно обсуждается с целью осознания ценности:
|
|
|
· что каждый из методов дает фасилитатору, а что участниками,
· как \когда\где можно использовать его.
В результате участник не только получает навык «КАК» выполнять то или иное действие, но и понимает «ЗАЧЕМ» это делать. На практике это поможет самостоятельно выстраивать сценарии различной сложности, «затачивать» инструменты под свои потребности.
1. Классификация методов (0,5 ак.час): какие бывают методы, в чем их отличие
2. Прохождение типового маршрута с использованием различных методов:
Используемые методы:
· Трейлер (0,5 а.ч.) - экспресс-анализ группы, мнений, ситуации
· Сбор идей «Карточки» (1 а.ч.) – «нетрадиционный» метод мозгового штурма
· Анализ силового поля (1 а.ч.) – метод сбора идей и анализа
· World café (1 а.ч.) – метод сбора идей
· Работа в подгруппах (1 а.ч.) – выработка решений
· Галерея идей (1 а.ч.) – метод ревизии
· Завершение (0.5 а.ч.)
Бизнес-кейс по выбору преподавателя
ПОДВЕДЕНИЕ ИТОГОВ ДНЯ.
ДЕНЬ 2.
День посвящен практике. Знания и навыки 1-ого дня должны найти свое применений в самостоятельной групповой работе. Каждому участнику предоставляется «сцена», возможность показать себя, закрепить навыки.
ПОДГОТОВКА СЦЕНАРИЯ (1 ак. час)
Подробный ответ на вопрос «Как организовать фасилитацию»: будет раскрыт весь цикл предварительной работы «ДО совещания»
· Как снять запрос
· Как выстроить логику маршрута
3. Как выбрать методы, в т.ч. классификация методов
2. ПОДГОТОВКА СЦЕНАРИЕВ УЧАСТНИКАМИ (1 ак. час.)
Бизнес-кейс по выбору участников
· Участники самостоятельно разрабатывают сценарий часового «совещания» по выбранной теме: кто-что-как-когда делает - опираясь на полученную в предыдущем «блоке» информацию. Т.е. планируют идеальное развитие событий
· По результатам проведения сессии участники смогут увидеть на практике связь инструмента и результата: «запланировали - сделали \не сделали – получили\не получили»
3. ФАСИЛИТАЦИЯ (2 ак. час. на группу)
САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ ФАСИЛИТАЦИЯ[1]
Участники смогут самостоятельно провести фасилитации, по заинтересовавшим темам:
· Самостоятельно применить инструменты первого дня, оценить их специфику
|
|
|
· Сделать первые 100 ошибок в «дружелюбной» среде
· Посмотреть на работу других участников, проанализировать, взять на вооружение удачные\ неудачные приемы
· Задать вопросы прикладного характера «что делать, если…»
· Обсудить «наболевшие» вопросы (темы фасилитаций)
· Получить заряд уверенности в том, что «все получится», «я могу»
АНАЛИЗ ПРОВЕДЕННОЙ СЕССИИ. РЕКОМЕНДАЦИИ
Совместно с участниками производится разбор проведенной сессии
· Самооценка группой фасилитаторов
· Оценка участников
· Обратная связь от тренера
Обсуждаем:
· инсайты
· что было хорошо,
· что делать иначе в следующий раз
· открытые вопросы \ проблемы
ПОДВЕДЕНИЕ ИТОГОВ ДНЯ.
ДЕНЬ 3.
Знакомство с методами определения рамок проекта (формирования виденья –vision- стратегии). Очень широко применяемый инструментарий, который может оказаться полезным уже сейчас (для вашего текущего проекта и не только).
ВИЗУАЛИЗАЦИЯ (0,5 ак. час)
· Графический шаблон
o Выполнение задания
o Разбор метода:
§ поэтапный процесс
§ применение
2. ФАСИЛИТАЦИЯ (2 ак. час.)
Проводится 3-мя участниками
АНАЛИЗ ПРОВЕДЕННОЙ СЕССИИ. РЕКОМЕНДАЦИИ
МЕТОДЫ ФОРМИРОВАНИЯ СТРАТЕГИИ (4 ак. час)
· Совместное выполнение бизнес-кейса на основе типового сценария состоящего из различных методов
o Целеполагания (1 ак.ч.)
o Анализа (1 ак.ч.)
o Выработки решений (2.ак.ч.)
· Параллельный разбор сценария:
§ поэтапный процесс
§ ошибки, которые можно допустить
§ применение
Используемые методы (последовательность методов может изменяться):
o Определение возможности – метод целеполагания
o Иерархия целей – метод целеполагания
o Определение успеха – метод выработки целеполагания
o Анализ заинтересованных сторон – метод анализа
o SWOT анализ – метод анализа
o GAP анализ – метод анализа
o Границы – метод анализа
o Иерархия решений – метод выработки решений
o Стратегическая таблица – метод выработки решений
o Сравнительная таблица – метод выработки решений
Бизнес-кейс по согласованию с участниками:
|
|
|
1. Личная стратегия
2. Собственное дело
4. ИЗВЛЕЧЕННЫЕ УРОКИ (1,5 ак. час.)
Извлечение уроков 3-х дневного тренинга.
Метод «Ретроспектива»
|
|
|
