Главная | Обратная связь | Поможем написать вашу работу!
МегаЛекции

Оцените качество услуг субъектов естественных монополий в вашем городе (районе).

Анкета для потребителей товаров и услуг

 

УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ КАЧЕСТВОМ ТОВАРОВ И УСЛУГ И ЦЕНОВОЙ КОНКУРЕНЦИЕЙ НА РЫНКАХ ВЛАДИМИРСКОЙ ОБЛАСТИ

 

 

СОЦИАЛЬНО-ДЕМОГРАФИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ

 

В КАКОМ РАЙОНЕ (ГОРОДСКОМ ОКРУГЕ) ВЫ ПРОЖИВАТЕ?

 

 

г. Владимир   Ковровский район  
г. Гусь-Хрустальный   Кольчугинский район  
г. Ковров   Меленковский район  
округ Муром   Муромский район  
г. Радужный   Петушинский район  
Александровский район   Селивановский район  
Вязниковский район   Собинский район  
Гороховецкий район   Судогодский район  
Гусь-Хрустальный район   Суздальский район  
Камешковский район   Юрьев-Польский район  
Киржачский район        

 

УКАЖИТЕ ВАШ ПОЛ 3. УКАЖИТЕ ВАШ ВОЗРАСТ

Мужской     До 20 лет    
Женский     От 21 года до 35 лет    
4. КАКОВ ВАШ СОЦИАЛЬНЫЙ СТАТУС?   От 36 до 50 лет    
Работаю     Старше 51 года    
Без работы     5. ЕСТЬ ЛИ У ВАС ДЕТИ?  
Учусь / студент     Нет детей    
Домохозяйка (домохозяин)     1 ребенок    
Пенсионер     2 ребенка    
Иное (пожалуйста, укажите) ___________________________________     3 и более детей    

 

7. КАКОВ ПРИМЕРНО СРЕДНЕМЕСЯЧНЫЙ 6. ВАШЕОБРАЗОВАНИЕ? ДОХОД В РАСЧЕТЕ НА ОДНОГО ЧЛЕНА

ВАШЕЙ СЕМЬИ?

Общее среднее     До 10 тыс. рублей    
Среднее специальное     От 10 до 20 тыс. рублей    
Неполное высшее     От 20 до 30 тыс. рублей    
Высшее     От 30 до 45 тыс. рублей    
Научная степень     От 45 до 60 тыс. рублей    
Иное (пожалуйста, укажите) ___________________________________     Более 60 тыс. рублей    

УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ КАЧЕСТВОМ И ЦЕНАМИ ТОВАРОВ И УСЛУГ

 

 

КАКОЕ КОЛИЧЕСТВО ОРГАНИЗАЦИЙ ПРЕДОСТАВЛЯЮТ СЛЕДУЮЩИЕ ТОВАРЫ И УСЛУГИ НА РЫНКАХ ВАШЕГО РАЙОНА (ГОРОДА)?

 

  Избыточно (много)   Достаточно Мало Нет совсем   Затрудняюсь ответить  
Рынок услуг дошкольного образования          
Рынок услуг детского отдыха и оздоровления          
Рынок услуг дополнительного образования детей          
Рынок медицинских услуг          
Рынок услуг психолого-педагогического сопровождения детей с ограниченными возможностями здоровья          
Рынок услуг в сфере культуры          
Рынок услуг жилищно-коммунального хозяйства          
Розничная торговля          
Розничная торговля фармацевтической продукцией          
Рынок услуг перевозок пассажиров наземным транспортом на межмуниципальных маршрутах регулярных перевозок пассажиров наземным транспортом            
Рынок услуг широкополосного доступа в информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет"            
Рынок услуг социального обслуживания населения          
Иное (пожалуйста, укажите) __________________________________            

 

9. НАСКОЛЬКО ВЫ УДОСЛЕТВОРЕНЫ ХАРАКТЕРИСТИКАМИ СЛЕДУЮЩИХ ТОВАРОВ И УСЛУГ НА РЫНКАХ ВАШЕГО РАЙОНА (ГОРОДА) ПО СЛЕДУЮЩИМ КРИТЕРИЯМ:

 

1. Удовлетворен. 2. Скорее удовлетворен. 3. Скорее не удовлетворен. 4. Не удовлетворен. 5. Затрудняюсь ответить.

 

  Уровень цен   Качество   Возможность выбора  
Рынок услуг дошкольного образования                              
Рынок услуг детского отдыха и оздоровления                              
Рынок услуг дополнительного образования детей                              
Рынок медицинских услуг                              
Рынок услуг психолого-педагогического сопровождения детей с ограниченными возможностями здоровья                              
Рынок услуг в сфере культуры                              
Рынок услуг жилищно-коммунального хозяйства                              
Розничная торговля                              
Розничная торговля фармацевтической продукцией                              
Рынок услуг перевозок пассажиров наземным транспортом на межмуниципальных маршрутах регулярных перевозок пассажиров наземным транспортом                                
Рынок услуг широкополосного доступа в информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет"                                
Рынок услуг социального обслуживания населения                              
Иное (пожалуйста, укажите) _________________________                                

 

 

10. НА КАКИЕ ТОВАРЫ И (ИЛИ) УСЛУГИ, ПО ВАШЕМУ МНЕНИЮ, ЦЕНЫ ВО ВЛАДИМИРСКОЙ ОБЛАСТИ ВЫШЕ ПО СРАВНЕНИЮ С ДРУГИМИ РЕГИОНАМИ? (пожалуйста, укажите)

 

 

ОЦЕНКА СОСТОЯНИЯ КОНКУРЕНЦИИ И КОНКУРЕНТНОЙ СРЕДЫ

 

КАК, ПО ВАШЕМУ МНЕНИЮ, ИЗМЕНИЛОСЬ КОЛИЧЕСТВО ОРГАНИЗАЦИЙ, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩИХ СЛЕДУЮЩИЕ ТОВАРЫ И УСЛУГИ НА РЫНКАХ ВЛАДИМИРСКОЙ ОБЛАСТИ В ТЕЧЕНИЕ ПОСЛЕДНИХ 3 ЛЕТ?

 

  Снизилось   Увеличилось   Не изменилось   Затрудняюсь ответить  
Рынок услуг дошкольного образования        
Рынок услуг детского отдыха и оздоровления        
Рынок услуг дополнительного образования детей        
Рынок медицинских услуг        
Рынок услуг психолого-педагогического сопровождения детей с ограниченными возможностями здоровья        
Рынок услуг в сфере культуры        
Рынок услуг жилищно-коммунального хозяйства        
Розничная торговля        
Розничная торговля фармацевтической продукцией        
Рынок услуг перевозок пассажиров наземным транспортом на межмуниципальных маршрутах регулярных перевозок пассажиров наземным транспортом          
Рынок услуг широкополосного доступа в информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет"          
Рынок услуг социального обслуживания населения        
Иное (пожалуйста, укажите)          

ОЦЕНИТЕ КАЧЕСТВО УСЛУГ СУБЪЕКТОВ ЕСТЕСТВЕННЫХ МОНОПОЛИЙ В ВАШЕМ ГОРОДЕ (РАЙОНЕ).

1. Удовлетворительно. 2. Скорее удовлетворительно. 3. Скорее неудовлетворительно. 4. Неудовлетворительно. 5. Затрудняюсь ответить.

 

Водоснабжение, водоотведение             Электроснабжение            
Водоочистка             Теплоснабжение            
Газоснабжение             Телефонная связь            

 

13. УКАЖИТЕ, КАК, ПО ВАШЕМУ МНЕНИЮ, ИЗМЕНИЛИСЬ ХАРАКТЕРИСТИКИ СЛЕДУЮЩИХ ТОВАРОВ И УСЛУГ НА РЫНКАХ В ВАШЕМ РАЙОНЕ (ГОРОДЕ) В ТЕЧЕНИЕ ПОСЛЕДНИХ 3 ЛЕТ ПО СЛЕДУЮЩИМ КРИТЕРИЯМ:

 

1. Снижение. 2. Увеличение. 3. Не изменилось. 4. Затрудняюсь ответить.

 

  Уровень цен   Качество   Возможность выбора  
Рынок услуг дошкольного образования                        
Рынок услуг детского отдыха и оздоровления                        
Рынок услуг дополнительного образования детей                        
Рынок медицинских услуг                        
Рынок услуг психолого-педагогического сопровождения детей с ограниченными возможностями здоровья                        
Рынок услуг в сфере культуры                        
Рынок услуг жилищно-коммунального хозяйства                        
Розничная торговля                        
Розничная торговля фармацевтической продукцией                        
Рынок услуг перевозок пассажиров наземным транспортом на межмуниципальных маршрутах регулярных перевозок пассажиров наземным транспортом                        
Рынок услуг широкополосного доступа в информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет"                          
Рынок услуг социального обслуживания населения                        
Иное (пожалуйста, укажите) _____________________________                          

 

Поделиться:





Воспользуйтесь поиском по сайту:



©2015 - 2024 megalektsii.ru Все авторские права принадлежат авторам лекционных материалов. Обратная связь с нами...