Главная | Обратная связь | Поможем написать вашу работу!
МегаЛекции

ВОПРОС 21. Управление персоналом трудовыми ресурсами предприятия. Его роль в повышении экономической эффективности деятельности предприятия




Рациональной считается такая организация труда, которая наилучшим образом соединяет технику и людей в едином производственном процессе, обеспечивает рост производительности труда, сохранение здоровья и работоспособности работников, раскрытие их творческого потенциала. Обеспечение рациональной организации труда персонала важнейший элемент в работе любого менеджера - экономиста.

Анализируя состояние труда и разрабатывая мероприятия по ее совершенствованию, менеджер должен ставить перед собой задачи, которые можно классифицировать как экономические, психофизиологические и социальные.

Экономические аспекты - рост производительности труда, повышение качества продукции, снижение затрат на 1 рубль продукции, уменьшение брака, повышение прибыли и рентабельности и пр. Социальные аспекты - раскрытии творческих способностей работников, формирование у них интереса к своему труду, активизация "человеческого фактора".

При этом работа по совершенствованию организации труда проводится по следующим направлениям:

 совершенствование структуры трудового процесса; Трудовой процесс - это процесс воздействия работника на предмет

труда с целью изготовления продукции или выполнения определенного объема работ. Трудовой процесс состоит из элементов: операций, трудовых приемов, трудовых действий, трудовых движений. Структура трудового процесса - совокупность этих элементов, классифицируемых по назначению их в процессе производства (основные и вспомогательные) и по способу выполнения (ручные, машинно-ручные) машинные, автоматизированные). Основные задачи при совершенствовании структуры трудового процесса: 1. Устранение лишних элементов. 2. Совмещение во времени оставшихся элементов (там, где это возможно). 3. Повышение удельного веса основных элементов. 4. Повышение удельного веса машинных и машинно-ручных элементов. 5. Уменьшение длительности всех элементов.

 внедрение передовых приемов и методов труда; В работе по совершенствованию приемов и методов труда выделяют два направления: рационализация труда и внедрение передового опыта. Рационализация труда - создание новых, еще не применяемых на практике приемов и методов труда. Эта работа осуществляется в специализированных НаучИсслИнстит на базе достижений таких наук, как эргономика, психофизиология, психология, физиология, промышленная эстетика и т. д. Внедрение передового опыта - это выявление наиболее прогрессивных приемов и методов труда, применяемых на практике, и их распространение среди остальных работников.

 внедрение рациональных форм разделения и кооперации труда; Разделение труда на предприятии представляет собой обособление качественно различных видов трудовой деятельности для наиболее продуктивного решения общей задачи производства. Разделение труда является одним из важнейших элементов научной организации труда и мощным средством ускорения роста его производительности. Распределение совокупного трудового процесса между исполнителями создает условия для повышения производительности труда за счет специализации, позволяющей благодаря накоплению опыта ускорять работу, сокращать затраты времени. Под кооперацией труда на предприятии понимают такую форму его организации, при которой работники различных профессий, объединенные в производственный коллектив, совместно и во взаимодействии превращают сырье в готовую продукцию заданного качества.

 совершенствование организации и обслуживания рабочих мест; Большую роль в организации труда играет оснащение, планировка и обслуживание рабочих мест. Рабочее место - это зона трудовых действий работника (группы работников, выполняющих одно задание), оснащенная для выполнения операций производственного процесса или управленческой функции. Оно должно быть приспособлено для высокопроизводительной, и эффективной работы с минимальными затратами времени и усилий. Рабочее место является первичным и основным объектом организации труда, так как именно на нем взаимодействуют элементы производственного процесса, превращающие сырье в готовую продукцию заданного качества. Организация рабочего места предполагает его оснащение всем необходимым для эффективного выполнения операций, планировку средств и предметов труда и его обслуживание. Конкретное содержание элементов организации рабочего места в значительной мере зависит от его характеристик: типа пр-ва, уровня механизации, формы организации труда. Помимо основных средств труда (технологическое, транспортное и контрольное оборудование) необходимо оснащение, включаемого в понятие организации рабочего места. Это - технологическая и организационная оснастка, создающие возможность для эффективного использования средств и предметов труда, рациональных приемов и методов работы. Технологическая оснастка включает: инструменты и приспособления, приборы для контроля и ведения технологического процесса. Конкретный состав диктуется технологией производства. Конструкция оснастки должна создавать оптимальные условия, обеспечивать заданную точность и качество продукции, экономию времени. К организационной оснастке относятся: производственная мебель, производственная тара, подъемно-транспортные приспособления, средства сигнализации, связи и информации; канцелярские принадлежности, средства уборки рабочего места и ухода за оборудованием, приспособления по безопасности труда и улучшения его условий.

 улучшение условий труда; Одной из основных задач научной организации труда является улучшение условий труда с целью сохранения здоровья человека и повышения продуктивности труда. Понятие "условия труда" включает: санитарно-гигиенические, эстетические, физиологические и психологические условия труда, режим труда и отдыха. Вместе с тем все стороны условий труда взаимосвязаны и разделение их представляется в определенной мере условным. Санитарно-гигиенические условия на рабочем месте характеризуются: освещением рабочего места, температурой и влажностью воздуха, чистотой воздуха, наличием шума и вибраций. Освещенность. Нормальная освещенность является одним из условий высокой производительности труда. Недостаточное освещение ускоряет общую утомляемость организма. Вредно также чрезмерное яркое и неравномерное освещение. Для производственных помещений предприятий установлены нормы температуры воздуха в зависимости от наружной температуры и интенсивности труда. Запыленность воздуха. Концентрация пыли в воздухе производственных помещений определяется периодически специальными приборами обследования. Основной причиной высокой концентрации пыли на рабочих местах, как правило является неисправность аспирационной сети или аспирационного устройства данного рабочего места, либо отсутствие аспирационных устройств. Шум характеризуется несколькими параметрами как с физической (сила звука), так и с физиологической стороны (высота, тембр). Для характеристики шума как производственного фактора измеряют его силу и частоту колебаний звука. Существенное уменьшение шума и вибрации на действующих предприятиях может быть достигнуть рядом технических мероприятий: устройством звукоизолирующих кожухов, звукопоглащающими обивками, применением виброизоляторов, дистанционным управлением машинами дистанционного типа. При разработке мероприятий по улучшению условий труда надо не только приводить их в соответствие с санитарными нормами и нормами техники безопасности, но и добиваться оптимальных условий, соответствующих требованиям научной организации труда. Физиологические условия труда. Наиболее общими физиологическими характеристиками труда являются: а) затраты физических усилий; б) напряжение внимания; в) темп работы; г) монотонность работы. Физические усилия. Физические усилия характеризуются массой перемещаемых грузов или величиной затрачиваемых усилий, а также временем, в течение которого затрачивается данное физическое усилие. Напряжение внимания. Оно характеризуется требуемой точностью работы, диктуемой видом применяемых средств труда и технологий. Темп работы. Темп работы характеризуется количеством трудовых движений в единицу времени, регламентацией работы. Повышенный и 36 пониженный темп работы, ослабляя внимание, снижает точность движений и ритмичность работы, отрицательно сказывается на работоспособность человека. Для поддержания высокой работоспособности рекомендуется изменение темпа работы в соответствии с динамикой утомляемости. Повышенный темп работы возникает как следствие недостаточной механизации или чрезмерно глубокого разделения труда и устраняется механизацией, укрупнением операций, пересмотром форм разделения и кооперации труда. Монотонность работы. Она характеризуется продолжи-тельностью постоянно повторяющихся операций. Она возникает, как правило, в тех случаях, когда очень простая по содержанию и короткая по времени трудовая операция многократно выполняется в течение длительного времени. Основной путь устранения монотонности - борьба с чрезмерным дроблением трудовых операций. Рабочее положение. Рабочее положение исполнителя характеризуется как неудобное, если работа выполняется стоя с частыми нагибаньями, поворотом корпуса и поднятием рук, и очень неудобное, если работа выполняется в особо неудобной позе. И неудобства могут быть устранены путем оборудования рабочего места подставкой для кратковременного отдыха или передвигающимся сиденьем. Психологические условия труда. Психологические условия труда характеризуются системой взаимоотношений в первичных производственных коллективах между работниками, а также между руководителями и подчиненными. Совершенствования психологических условий труда можно добиться повышением психологической культуры всех работников, и в особенности, руководителей, использованием рекомендаций психологических наук, равномерным распределением обязанностей, формированием рабочих групп по принципу психологической совместимости и т.д. Эстетические условия труда. Одной из задач рациональной организации труда является создание лучших эстетических условий труда на рабочем месте. Эстетика труда с помощью художественных форм стремится создать работникам условия, которые прежде всего стимулировали бы их работоспособность, давали им возможность работать с наивысшей работоспособностью при наименьшей утомляемости. Средствами производственной эстетики в ряде случаев добиваются роста производительности труда на 5-10% и более.

внедрение передовых режимов труда и отдыха. Режим труда и отдыха - это чередование времени работы и времени перерывов, устанавливаемых на основе динамики работоспособности с целью обеспечения высокой производительности труда и сохранения здоровья работников. Рациональная организация режима труда и отдыха работников предприятия является составной частью организации труда и преследует как экономические, так и социальные цели. Режим труда и отдыха работников должен обеспечить безусловное выполнение производственной программы. С другой стороны он должен способствовать облегчению труда, сохранению здоровья и работоспособности людей, обеспечивать возможность повышения культурно-технического уровня, способствовать удовлетворенности каждого своей работой.

 

Анализируя состояние труда и разрабатывая мероприятия по ее совершенствованию, менеджер должен ставить перед собой задачи, которые можно классифицировать как экономические, психофизиологические и социальные. Экономические задачи - рост производительности труда, повышение качества продукции, снижение затрат на 1 рубль продукции, уменьшение брака, повышение прибыли и рентабельности и пр. Психофизиологические задачи - сохранение здоровья и повышение работоспособности человека за счет обеспечения комфортности трудовой деятельности, улучшение психологического микроклимата, оптимизации условий труда, их "гуманизации".Социальные задачи - раскрытии творческих способностей работников, формирование у них интереса к своему труду, активизация "человеческого фактора".Необходимо стремиться к комплексному решению этих задач при работе по каждому из перечисленных ранее направлений рациональной организации труда.

 

 

Труд как процесс – это деятельность человека (общества) по производству благ и ресурсов. Основными характеристиками процесса труда являются: полезность результатов, затраты времени и энергии работников, их доходы и степень удовлетворения от содержания выполняемых функций. Труд как экономический ресурс – возможность участия человека (населения) в производстве и обмене благ.

Объектом организации труда является живой труд, т.е. целесообразная деятельность человека. Конечной целью совершенствования организации труда является повышение его эффективности при сохранении здоровья и работоспособности работающих и повышения культурно-технического уровня. Под организацией труда на предприятиях и в организациях понимаются конкретные формы и методы соединения людей и техники в процессе труда.Организация труда всегда имеет две стороны: естественно-техническую и социально-экономическую. Эти стороны тесно связаны между собой и находятся в постоянном взаимодействии, определяя содержание организации труда. Работа по совершенствованию организации труда проводится по следующим направлениям: -совершенствование структуры трудового процесса; -внедрение передовых приемов и методов труда; -внедрение рациональных форм разделения и кооперации труда; -совершенствование организации и обслуживания рабочих мест; -улучшение условий труда; -внедрение передовых режимов труда и отдыха.

Трудовые ресурсы предприятия. Стратегия управления человеческим потенциалом - совокупность ориентиров и действий организации в сложившихся условиях внешней среды, регулируемых системой правил и принципов, необходимых для приведения компетенций персонала как важного ресурса компании в соответствие с целью развития. К основным чертам стратегии управления персоналом относятся: •долгосрочный характер, что объясняется нацеленностью на разработку и изменение мотивации, структуры персонала, психологических установок; •связь со стратегией организации в целом, учет многочисленных факторов внешней и внутренней среды, поскольку их изменение требует своевременных изменений структуры и численности персонала, его навыков и квалификации.

Стратегия управления персоналом как функциональная стратегия может разрабатываться на следующих уровнях: •для организации в целом в соответствии с ее общей стратегией, •для отдельных функциональных блоков организации либо для отдельных бизнесов. Стратегия управления персоналом предполагает: •определение целей управления персоналом, т.е. при принятии решений в сфере управления персоналом должны быть учтены как экономические аспекты (принятая стратегия управления персоналом), так и потребности и интересы работников (достойная оплата труда, удовлетворительные условия труда, возможности развития и реализации способностей работников и т.п.); •формирование идеологии и принципов кадровой работы, т.е. идеология кадровой работы должна быть отражена в виде документа и реализоваться в повседневной работе всеми руководителями структурных подразделений организации начиная с руководителя организации. Этот документ должен представлять собой набор этических, не подлежащих нарушению норм в работе с кадрами организации. По мере развития организации и изменения внешних условий кадровой работы организации он может уточняться; •определение условий для обеспечения баланса между экономической и социальной эффективностью использования трудовых ресурсов в организации. Обеспечение экономической эффективности в области управления персоналом означает оптимальное использование персонала для достижения целей предпринимательской деятельности организации при ограниченности соответствующих организации трудовых ресурсов.

Основные концепции стратегического управления персоналом. 1.Концепция подчинения системы стратегического управления персоналом общекорпоративной системе стратегического менеджмента (концепции стратегической субординации). 2. Доминирование системы стратегического управления персоналом по отношению к общекорпоративной системе стратегического менеджмента (концепции стратегического доминирования). 3. Концепция паритета системы стратегического управления персоналом по отношению к общекорпоративной системе стратегического менеджмента (концепции стратегического паритета).

Сущность стратегического управления человеческим потенциалом: •где в данный момент находится организация и ее персонал? • В каком направлении должен быть задействован персонал в соответствии со стратегией организации? •Как должен развиваться персонал, чтобы выполнять задачи организации в будущем?

Функциональные задачи управления человеческим потенциалом: •Поиск, привлечение, отбор персонала. •Обучение и развитие персонала. •Оценка и аттестация.

Основные характеристики управления человеческим потенциалом: •кадровая политика должна быть интегрирована в бизнес-стратегию. •цель - развитие приверженности компании (формирование корпоративного духа). •обязательное вовлечение топ -менеджмента в задачи кадровой политики, то. задача службы - методологическая поддержка высшего руководства, т.е. разработка процедур отбора, обучения, систем оценки, мотивации. •особое внимание тщательному отбору и развитию персонала. •коммуникативная роль – обеспеч. отлаженных внутренних коммуникаций.

Организация труда является важнейшим фактором роста производительности труда и улучшения всех экономических показателей деятельности предприятия, таких как затраты на 1 рубль продукции, прибыль, рентабельность, коэффициент использования мощности, фондоотдача и пр. Для оценки эффектности мероприятий по совершенствованию организации труда обычно используют натуральный и трудовой методы измерения производительности труда. Натуральным методом определяется уровень производительности труда как отношение объема произведенной продукции в натуральном выражении к численности работников данного подразделения. Используется для определения объема произведенной продукции и выработки на одного работника (в штуках, тоннах, кубических или квадратных метрах и т.д.). Метод прост, нагляден и достоверен, но его возможно применять только при производстве однородной продукции.

При трудовом методе производительность труда определяется через показатель трудоемкости продукции (ТР) по формуле:

Тре = , где: Тре - трудоемкость единицы продукции, чел.-ч; з - баланс рабочего времени одного работника за период изготовления продукции; n - количество работников, занятых производством продукции, человек; VН - объем произведенной продукции в натуральном выражении. Это обратный показатель, представляет собой затраты времени на производство единицы продукции, т.е. отношение трудозатрат к объему произвед. продукции.

Различают трудоемкости: технологическую; трудоемкость обслуживания; производственную; трудоемкость управления; полную трудоемкость.

Технологическая трудоемкость (Трт) определяется затратами труда основных рабочих - сдельщиков и повременщиков. Она рассчитывается по производственным операциям, деталям, узлам, выпущенной продукции.

Трудоемкость обслуживания (Тро) - затраты труда вспомогательных рабочих как основных, так и вспомогательных цехов и подразделений, занятых обслуживанием производства. Ее расчет производится по каждой операции, изделию или пропорционально технологической трудоемкости.

Производственная трудоемкость (Трпр) слагается из технологической и обслуживания: Трпр = Трт + Тро

Трудоемкость управления (Тру) - складывается из затрат труда руководителей, специалистов, служащих.

Полная трудоемкость (Трп) отражает все затраты труда на производство продукции: Трп = Трт + Тро + Тру = Трпр + Тру

 

 


 

Поделиться:





Воспользуйтесь поиском по сайту:



©2015 - 2024 megalektsii.ru Все авторские права принадлежат авторам лекционных материалов. Обратная связь с нами...