Главная | Обратная связь | Поможем написать вашу работу!
МегаЛекции

выявить оправдательную формулу — это значит прочесть потаённые мысля объекта




Какова типология лай-мотивов?

Избегая перегрузов, приводим вам типичные оправдательные формулы, в том виде, как они встречаются не в отчетах психологов, а в нормальной жизни. Оправда­тельные формулы успешно вобрали в себя как рудименты коммунистической идеологии так и новации бизнес-мировоззрения.

Из числа комнаследия отметим такие формы самооправданий:

• «святая ложь» во шля «высших» интересов,

• «ложь во спасение» самих обманутых, которые «не поймут» или «неправильно поймут» правду.

Новации бизнеса выглядят примерно так:

• «платит слабый»

Расценивается нормальной ситуация, при которой бизнесмен использует профессиональную неопытность и некомпетентность партнера, восприни­мая их как профессиональный изъян, достойный того, чтобы его поэкс­плуатировать к своей выгоде.

«дураков надо учить»

Оправдание нелояльных действий в отношении неискушенного в Партеке подельника. Например, слабина учета результатов совместной деятель­ности может подтолкнуть лживого партнера к подтасовке фактов и прикарманиванию сообща нажитой прибыли. Прикрытие может быть осно­вано на болезненных воспоминаниях из прошлого опыта лгуна. Вполне ве­роятно, что с ним поступали именно так и за такое обучение он в свое время заплатил полной монетой. Кто помешает ему аналогичным образом поучить другого?

«жесткие правила»

Игра по таким правилам подразумевает использование любой промашки партнера, хотя бы это была рядовая техническая оплошность. При этом само взаимодействие может перейти в форму скрытого соперничества, ко­гда акцент перемешается с дела на личность партнера.

«жадность фраера сгубила»

Установка на лживое поведение, зачастую спровоцированная воздействи­ем обнаруженных в партнере-жертве амбиций и аппетитов, по мнению лгуна слишком завышенных и неадекватных вкладу жертвы в общее де­ло. Подобная ответная оборонительная реакция может иметь разнообраз­ное демагогическое прикрытие.

• «пойди и возьми свое»

Акулий подход, подразумевающий мошеннический МОД предпринимательства. Дремучесть его носителя сводится к ожиданию и выслеживанию подходящей жертвы без каких либо скидок на обстоятельства. Оправда­тельная мотивация усиливается, если при этом дело может быть построе­но таким образом, чтобы в итоге потерпевшей стороной стало нечто раз­мытое, как это имеет место при посягательствах на коллективное или го­сударственное имущество. Также играет роль субъективно понимаемая неправедность нажития имущества, например, когда оно выражено в форме налогов или госсобственности, пережившей приватизацию. Шуми­ха вокруг этих явлений, раздутая прессой, способствует формированию соответствующей установки. Раз недодали — можно и нужно добрать са­мим.

• «действуем по ситуации»

Самое «безобидное» деловое самооправдание лжи. Сводится к тому, что объект не расценивает себя вруном. Просто «текущий момент» предста­вляется ему «слегка» не соответствующим его реальным возможностям, чем вполне можно пренебречь. «Вот через полгодика мы будем именно такими, как нас хотят видеть», а пока — самое время попробовать свои силы: поездить по партнерским ушам и вдуть ему полуправду. Выражает­ся в стремлении преподнести желаемую ситуацию в качестве реальной, используя фальсификацию и манипулирование вниманием партнера.

«соблюдение лица»

По проявлениям почти тоже самое, за исключением момента провокации такого ложного поведения инициатором контакта. Не надо ставить чело­века перед соблазном. В наше время немногие могут устоять перед иску­шением вцепиться зубами в жирный кусок, даже если он явно больше рта. Требуется известное мужество и самодисциплина для того, чтобы от этого отказаться. Не трогайте ценности Эго-уровня — наиболее значимые самооценки человека, включая профессиональные. В таком случае прихо­дится слышать суждения типа: «Какой же я предприниматель после это­го?», «Люди ко мне обратились, мне верят, а я?», «Уйдут сегодня, не при­дут никогда». Звучат до боли знакомые мотивчики «упущенки» — упу­щенной выгоды или момента.

3. ПРАВИЛА ЛАЙ-ДИАГНОСТИКИ

Общими правилами лай-диагностики являются следующие:

• фиксирование отклонений, не свойственных нормальному поведению объекта

Сами по себе эти внешние признаки могут иметь многозначные трактов­ки. Но одна из них всегда подразумевает лай-поведение. Вы должны постоянно фиксировать внимание на таких отклонениях и тотчас же поро­ждать соответствующие гипотезы.

• обнаружение объективных лай-признаков, свойственных лжи подавляющего большинст­ва людей

Разнообразные по своим проявлениям реакции, своего рода «первокирпичики» опознания лживого поведения, они тысячекратно описаны опера­тивной психологией и пропущены через статистическую обработку спец­службами всего света. Что и предполагает высокую вероятность исполнения лжи в момент их непосредственного наблюдения в поведении объек­та.

Так, например, общеизвестны такие типичные лай-признаки намеренной лжи, как переспрашивание вопросов, повтор вопроса вслух в целях выгадывания времени на ответ, использование клятв и заверений в ответах подозреваемого, непоследовательность и сбивчивость показаний, увиливание от ответа на прямо поставленный вопрос в сторону чрез­мерной детализации и т.п. Вам вполне по плечу научиться такому рентгену.

• обнаружение личностных характерологических дай-симптомокомплексов

Специфические комплексы поведенческих реакций человека при соверше­нии им лжи формируются на базе общих среднестатистических лай-реак­ций.

В то же время каждый человек привносит в ложь сугубо индивидуальную стилизацию. Как одна из разновидностей характерологических защит, характерологические лай-комплексы у каждого из нас — свои, строго обусловленные спецификой нашего склада. Все сознательные усилия и старания свести их на нет, включая постановку нейтрализующих рефлексов, приведут к появлению столь же постоянных защитных комплексов. Опознание характерологических лай-комплексов делает уязвимым даже самого умелого лгуна и потому представляют для нас самый живой интерес. Чтобы стало более понятно, о чем идет речь, понаблюдайте за выражением своего собственного лица в момент лжи. Какую маску вы це­пляете? Навряд ли удастся обнаружить многообразие: скорее всего, в вашем арсенале две-три модели, не более. Такие наборы защит в поведении объекта вполне поддаются своевре­менному обнаружению и без проблем выделяются в качестве контрольных из общей массы многообразия поведения.

Вы можете их идентифицировать в процессе общения с объектом. Мало, кто знает, что когда в дружеской беседе человек рассказывают вам анекдот или ситуацию из чужой жизни, то он выдает вам свою подноготную — показывает в числе прочих и персо­нальные лай-реакции, включая характерологические комплексы. Такая ролевая персонифи­кация объекта позволяет проводить надежную раннюю лай-диагностику, что многократно подкреплялось результатами последующей обработки объекта. Сумев единожды выявить ха­рактерную мимическую маску объекта, например при рассказывании им веселой истории про одного обутого лоха, и поймав подобное выражение его лица на переговорах, смело де­лайте вывод, что именно только что прозвучало из его уст. Просто? Очень просто.

• сила реакций

Сила лай-реакций вызывается субъективными переживаниями объекта. Чем более ответственна ситуация лай-поведения, чем больше рискует лжец в случае его изо­бличения, тем сильнее его внутреннее напряжение. Тем сильнее внешние проявления тако­го состояния. Естественно, что понятие «ложь» никак не подразумевает никаких объектив­ных физиологических предпосылок изменения функций организма. Это же всего лишь ин­формация. Все необходимое привносится только эмоциями объекта. А они есть почти у ка­ждого нормального человека, вдарившегося в лживое поведение.

• выбор момента диагностики

Необходимо уточнить два основных временных момента, связанных со лживым поведением.

Во-первых, объект может иметь заранее сформированную установку на ложь и подготовиться к тому, чтобы качественно мистифицировать вас

Во-вторых, мы можете спровоцировать его на ложь, и тогда шансы вашей лай-диагностики повышаются. Объект, застигнутый врасплох, когда он находится в психо­логически уязвимом состоянии, выкажет более яркие лай-реакции.

В-третьих, есть смысл сейчас упомянуть про состояние стопроцентной правдивости объекта. Такие быстротечные моменты психологического состояния человека, традиционно называемые «моментом истины», вызываются пиковой нагрузкой психики Грубое введение объекта в «момент истины» предусматривает мгновенное управление пси­хикой в такой степени, чтобы шансов соврать у человека не осталось. Что хотелось бы от­метить, так это то, что одним из надежных внешних наблюдений «момента истины» явля­ется отсутствие каких-либо мало-мальских признаков лай-реакций. Чему специально и учат «обломщиков». Не будучи сторонником подобных методов, рекомендуем вам иное исполне­ние Воздействие может иметь подобную цель, но его направленность сводится к созданию внешних обстоятельств, вызывающих сверхсильные психологические напряжения. Тем са­мым подавляются характерологические защитные комплексы и оголяются лай-реакции. Очень часто подобные действия проводятся на фоне сильных эмоциональных реакций, ди­апазон которых простирается от депрессии до аффекта Если вы покопаетесь в своей памя­ти, то без труда обнаружите очень много подобных ситуаций как в собственном опыте, так и в произведениях детективного жанра. Это тема заигранная, особенно в грубом исполне­нии в форме наката на психику.

• учет ложных сигналов

Поскольку ложь предполагает вплетение специфических эмоций в слож­ную совокупность чувств объекта, имеющих вполне земное объяснение, легко можно впасть в соблазн некорректной идентификации лай-признаков. При этом различные проявления внутреннего и внешнего плана, не связанные с ложью, могут быть вами неверно истолкова­ны. Например, ваш объект может мучиться зубной болью, а вы узрите в его мимических ре­акциях проявление лжи. Не забывайте о двух принципах кодекса РТ: мы всегда работаем с совокупностью качеств и никогда ничего нельзя сказать математически однозначно.

• учет артистических наклонностей личности

К числу отягчающих лай-диагностику обстоятельств относятся и данные, отражающие меру искушенности объекта. Социально-психологическая компетентность мо­жет быть использована объектом для повышения эффективности его злостных манипуляций. Если при этом ваш противник обладает еще и известной долей артистизма, ваша задача зна­чительно усложняется. Выбранные и отработанные им камуфляжи-психокомплексы могут очень сильно походить на правду, растворяясь в рамках прозрачности типовых общечелове­ческих реакций. Вам будет трудновато, не так ли?

Для такого варианта, а также более простых, приводим лай-диагностику, разложенную по кирпичикам. Вам останется научиться их видению в объекте. Так будет луч­ше для вашего анализатора. Для подключения ваших чувственных каналов восприятия, бу­дем указывать на соответствующие «впечатления», а также снабдим вас необходимым инст­рументальным минимумом.

(Поскольку лай-диагностикд — вещь для печатной информации тяжело­ватая, мы даем лишь самые общие представление о ее методе. Намного эффективней было бы обучение при помощи соответствующих программ с видеорядом, благо такие разработки сегодня доступны. Оптимальным вариантом было бы прохождение вами курса оперативной психологии с постановкой и отработкой навыков и рефлексов. Мы как раз об этом сей­час думаем.)

Р-ТЕХНО: ПРАКТИЧЕСКАЯ ИДЕНТИФИКАЦИЯ ЛЖИ

I. КИНЕЗИЧЕСКИЕ НАБЛЮДЕНИЯ

1. Идеомоторика

Идеомоторные реакции представляют собой неконтролируемые внешние микродвижения мышц, являющиеся ослабленным проявлением внутрен­них представлений человека о реальном выполнении определенного дви­жения. Например, рефлекторные движения, сопровождающие внутрен­ние представления человеком защитных реакций, могут себя обнаружить как поведение плечами, свойственные начальной фазе поворота тела для убегания, как подрагивание пальцев — начало свертывания кулака, как движение пальцев к лицу (защитный рефлекс). Почитайте Пиза, и вы увидите, что подавляющая масса его рекомендаций базируются именно на идеомоторике. Поскольку идеомоторика свойственна лжи — наблюдайте в подозреваемом проявление соответствующих прообразов внутренних со­стояний для изобличения лжи.

Отметим возможность сознательного управления идеомоторикой с целью подавления нежелательных внешних сигналов. Идеомоторы находят свое воплощение в пантомимике и жестикуляции,

• пантомимика

Представляет собой совокупность различных выразительных движений, сопровождающих лай-поведение.

Лгуна видно по тому, как он идет к вам по кабинету с намерением на­врать. фиксируйте отклонения против обычной походки объекта. Лживому поведению свой­ственны шаги осторожные и мягкие. Стопы при шагании разворачиваются внутрь. Шаг уко­рачивается. Ноги полностью не выпрямляются, возможно подпружинивание. Впечатление такое, что человек как бы придавлен чем-то сверху или опасается поскользнуться. Это древ­ние инстинкты самосохранения находят свое выражение в походке.

Если в ходе беседы ваш объект вдруг начинает вышагивать по комнате, что часто свойственно раздумьям и размышлению вслух, то это также может быть связано с тем, что с настоящего момента объект начинает говорить неправду. Если ваш стимул был неожи­данным, вы застали объект врасплох, вероятность оценки такой реакции в качестве лай-при­знака повышается.

Лгуна высокого полета, артистическое дарование можно прочесть, если вы видите его издалека, и он видит вас. Ноги вразлет в стороны, вихляющий таз, широкие ша­ги — это может быть «домашней заготовкой» для притупления вашей бдительности. Врать начнет, как только приблизится.

• жестикуляция

Мы понимаем «жест» как любое движение, сопровождающее речь или выражающее что-либо. Из этого вытекают два следствия.

Следствие первое:

сопроводительная жестикуляция несет дополнительную информацию о характере сказанного. Это по большей части касается разнообразных дви­жений руками. Кисть человека — очень активный элемент фиксации вни­мания. Потому жестикуляцию часто можно видеть в качестве дополни­тельного выразительнейшего средства убеждения, когда ваш объект, вкру­чивая вам байки, размахивает руками, гнет пальцы, делая из них фигур­ки, демонстрируя которые, сопровождает свой словесный полив. Руки ми­стификатора высокого класса могут быть совершенным орудием убежде­ния. И он это прекрасно знает и использует. С этих позиции фиксируй­те, насколько ухожены руки подозреваемого. Если он знает, что его руки — его оружие охмурения, он придаст им благообразный вид. Например, вас должен насторожить маникюр. Нарочитая разминка пальцев, предше­ствующая вроде бы малозначимой информации, на самом деле ее дешиф­ровала — человечек готовился к вранью... Тема сопроводительной жестикуляции достаточно разжевана различными курсами и специальной литературой. Нет смысла останавливаться на ней особо.

Следствие второе:

самостоятельная жестикуляция несет свою собственную информацию, ча­ще всего выражающую лай-направленность. Задумывались ли вы когда-нибудь, что означают движения ногами во вре­мя переговоров? А не думали вы при этом, почему наиболее ответствен­ные переговоры, проводимые в неформальной обстановке, почти всегда связаны с посадкой переговорщиков в глубокие низкие кресла? Не ка­жется ли вам, что здесь находит проявление такой простой интуитивно нащупанный факт, как вывод ног из зоны доступности наблюдению? Сто­пы ног под столом могут сказать очень много. Почти всегда и везде во вре­мя производства лжи, человек совершает движения пальцами ног и ло­дыжкой. Обычно такие движения выливаются в серии напряжений и рас­слаблении определенных мышц и мышечных групп. Например, шевеле­ние пальцами ног вверх-вниз с усилием, придание подъему стопы формы «лодочки», при которых туфли выпячиваются шнурками вверх, а пальцы стоп как бы подгребают под подошву, постукивание носком обуви по по­лу без отрыва пятки. Такие непроизвольные движения выдают внутрен­нее напряжение объекта свойственное лай-поведению. Сами реакции на­пряжения в лай-диагностике получили название «теншен-реакции». (За­метим, что в особо ответственных ситуациях наши психологи запрашива­ют оперативную видеозапись переговоров. С некоторого времени выпол­нение этих требований для нас свелись к видеозаписи «подстольных дви­жений», что нетрудно сделать, поставив на пол рядом с собой специально заряженный дипломат.)

2. Глаза

Все знают, что при лжи глаза являются одним из наиболее выразительных элементов, предательски выдающих лгуна. Но мало кто представляет се­бе, на чем именно надо фиксировать внимание. Разберемся.

• блеск глаз

Является признаком повышения внутриглазного давления, что почти все гда является верным индикатором появления внутреннего эмоционально­го напряжения, почти всегда сопровождающего ложь. Поэтому обнаруже­ние внезапно появившегося блеска в глазах объекта приближает вас к по­ниманию того, что визави начал врать.

• размер зрачка

Наиболее известный метод лай-диагностики сводится к наблюдению за зрачками подозреваемого. Принцип реакции прост: чем более волнитель­ны переживания объекта, тем более расширены его зрачки. Лай-поведение, как мы знаем, может быть связано с сильнейшими душевными волнениями. Житейское наблюдение, что у страха глаза велики, имеет впол­не физиологичное объяснение, в тонкости которого не будем ударяться. Этот момент в лай-диагностике обыгрывается отдельно. Например, опе­ративная провокация, актуализирующая ответственность объекта в случае обнаружения его лжи, выполненная сразу же после выслушивания вами сомнительной информации, прокалывает свершенную ложь внезапным расширением зрачков глаз оппонента. Этот факт прекрасно известен лгу­нам, в связи с чем защитная реакция объекта может быть вами прочтена по инстинктивному обращению глаз объекта в сторону сильных источни­ков света, вызывающих рефлекторное сужение зрачка. Прокол на физио­логии — надежный прокол. Часто можно наблюдать и такие маскирую­щие меры, как выбор объектом позиции посадки в затемненное место или надевание очков с темными или дымчатыми стеклами. Как только вы обнаруживаете такие приготовления — приготовьтесь и вы: сегодня вам будут врать.

• частота моргания

Повышение частоты моргания глаз — типично стрессовая реакция, вызы­ваемая не столько пересыханием слизистой оболочки глаза, сколько повы­шением внутриглазного давления. Когда вам лгут, то появляется масса до­полнительных, чисто физиологических причин к частому морганию.

фиксирование взгляда во время говорения

Отвод взгляда в сторону от собеседника — весьма расхожее представление о поведении лгуна, имеет весьма древнее происхождение. Лайер соз­нательно в грош не ставит вероятность прочтения его мыслей в его глазах — это все дурки, и он прекрасно про это знает. Но он не знает, что под­сознательно опасается агрессивной ответной реакции в случае своего ра­ зоблачения. И этот момент оказывается решающим. Обезьяна вызывает на бой соперника взглядом в глаза. Такой «вызывающий взгляд» для лайера, совершенно точно знающего о своей уязвимости в силу того, что он врет, привносит дополнительное напряжение и дискомфорт. Ловите про­явление лжи без нажима на объект.

Фраза типа: «Как тебе не стыдно в глаза мне смотреть?», как мы видим, мало связана с совестью. Если вы не придадите ей такой смысл дополнительно. Например, провоцируя объект с затрагиванием таких стыдливо-совестливых и страхообразующих по­ток. Однако помните, результаты такого «наката» вы обесцениваете сами. Подключив волю, объект спокойненько вас переиграет. Даже если за вашими порицаниями стоят весьма ре­альные угрозы. Смешны разборки, когда «пацаны» орут друг на друга: «Смотри в глаза, падла!» Да сколько угодно—Более всего человек боится себя самого и собственных раздутых страхов.

Грамотно поставленный «пионерский приемчик» смотреть в глаза, когда врешь, весьма помогает лайеру. С другой стороны, иногда именно он его и выдает. Если объ­ект, неестественно уткнувшись вам в глаза тяжелым «удавным» взглядом, что-то такое за­правляет — весьма может статься, что этот тип пребывает в иллюзиях о своих способностях втирать очки. Скорее всего, он начитался расхожих дешевых пособий, рекомендующих, на­пример, смотреть в глаза собеседнику не менее 70 процентов времени контакта.

Другая часто встречающаяся ситуация — глазки «бегают». Облюбованный метод наблюдения за лгуном. «Человек ищет оправдания», — так мы думаем обычно. А на­ука утверждает, что это — явление нормальное. Особенно если человека в этот момент на­прягли и он просто-напросто не может что-то вспомнить.

Достоверно оценить значение стреляния и беготни глаз в плане правдиво­сти или лживости произнесенной после этого фразы вам поможет циферблатный тест («ци­ферблат»).

• «циферблатный тест»

Во время спровоцированных вами показаний подозреваемого, когда он вынужден реагировать быстро и, по вашему мнению, не имеет заранее припасенного варианта ответа, вы, конечно же, обращали внимание на то, что человек в раздумье и при говорении куда-то смотрит. Понаблюдайте за телеинтервью, где лицо представлено во весь экран в мельчайших подробностях. Как только вопрос выйдет за рамки заранее обговоренных тем, человек начинает блуждать глазами. Сюда посмотрит, о чем-то подумает с полсекунды, туда посмотрит — что-то скажет, потом переведет взгляд в другую область — опять говорит. На самом деле при поиске готового от­вета или формировании нового человек обращается соответственно к вну­тренней памяти или пытается синтезировать соответствующий образ в со­знании. При этом людям, особенно склонным к образному мышлению, необходимо стрельнуть глазами в нужную область внутреннего обзора, чтобы буквально увидеть требуемый образ.

Самое интересное в плане идентификации лжи состоит в том, что если факт в действительности имел место в прошлом опыте — это одна область движения взгля­да, когда его придумывают — это другая область.

Циферблатный тест описывает возможные движения глаз человека анало­гично указаниям часовой стрелки циферблата. Например, «взгляд на двенадцать» означает, что глаза стрельнули вверх, «взгляд на девять» — глаза повернулись налево и т.д.

Далее все просто. Каждой цифре циферблата соответствует та или иная область «внутреннего обзора». Например, образная память подозреваемого может находить­ся в районе «полдесятого — одиннадцать», символика, возможно, лежит между «двумя и че­тырьмя часами», а синтетическая зона, там где рождаются враки, — между «четырьмя и шестью».

Для надежного применения теста вам потребуется какое-то время пона­блюдать за реакциями объекта для выявления местоположения зон внутреннего обзора. Травит байку из прошлого опыта, в чем вы уверены, — куда смотрит? Ага, на полдесятого

· значит, образная память у него здесь. Раздумывает, пытаясь решить новую задачку, кото­рую вы ему подкинули, глаза на «полчетвертого» — отлично, там мы сочиняем новое. Те­перь как бы ни блуждали глазки — вы всегда будете видеть, куда они конкретно обраще­ны: к реальному прошлому или вымышленному.

Тест весьма надежен. Из числа мер противодействия, к которым вам по известным причинам придется прибегнуть во избежании возможной дешифрации против­ником, порекомендуем такой прием. Если вы поймали атакующую сторону на повышенном интересе к своим глазам — используйте контратаку. Поставьте цель смотреть прямо в гла­за. Когда такая установка сознательно контролируема — шансов вывести вас на циферблат мало. Кроме того, если явно намереваетесь врать — не спешите с ответом. Покрутите гла­зами так, чтобы ваш оппонент ошалел от вашей «умственной деятельности».

3. Мимические реакции

Выразительные движения лицевых мышц в качестве средства диагностики лай-поведения наиболее популярны после движения глаз.

• рабочий материал

Каждый человек имеет строго индивидуальные характеристики лицевых мышц. У одного лицо — как море, ветерок дунул — все пришло в дви­жение, у другого лицо каменно-неподвижное даже когда в него летит бу­тылка. Для прочтения мимики вам потребуется выделить множество Па-рето — группы наиболее подвижных мышц лица. Это могут быть разно­образные сочетания глазных, ротовых, мышц лобно-височной зоны и проч. Далее вы сможете работать только с этими «маячками», не тратя время и силы не прочие.

• маски

Маска как совокупность мышечных напряжений отражает то или иное состояние объекта. Есть много способов описаний типичных лай-масок — мимических выражений, свойственных лживому поведению.

Специалисты утверждают, что при мастерском овладении прочтением масок могут достоверно указать не только на факт производства лжи, но и распознать каж­дый отдельный цветок в общем букете субъективных переживаний человека, включая про­тиворечия и силу различных чувств, будь то скрываемый стыд за творимое, опасения дешиф­ровки или самоупоение собственной виртуозностью.

Здесь, как говорится, проще раз увидеть, чем семь раз прочесть.

• улыбка

Наиболее показательная часть мимических реакций. Лживость улыбки прокалывает ложь «на раз». Отчасти это связано с «диффузным восприятием», позволяющим вам видеть то, что обычно сознанием не фиксируется. Отчасти злоумышленник со слабо по­ставленной улыбкой прокалывается, дав излишнюю волю чувствам. В существующих специ­альных программах обучения лай-диагностике можно насчитать до полусотни типичных ми­мических проявлений лай-реакций во время улыбки. В качестве ключевых параметров реко­мендуется выделять «модели» и «последействия».

Улыбнитесь объекту для вызывания ответной рефлекторной реакции — ответной улыбки. Посмотрите, насколько отработан рефлекторный навык. Что за модель улыбки ваш объект себе «поставил»? Наше население в массе своей не может похвастать прекрасными зубами, что так свойственно, например, тем же американцам и составляет часть их культуры. Они — нация улыбчивая. Мы — другие. Посему и наши искусственные улыбки не столь лучезарны, как американские. Среди всевозможных улыбок вашего объек­та неманипуляционными будут те из них, при котором вам покажут все оставшиеся во рту зубы. Не покупайтесь за импортную «чиииз».

Реакция последействия в мимике представляет собой сохранение послед ней мимической маски. Так как настроение мгновенно не улетучиваемся, наблюдайте за тем, не слетает ли улыбка с лица объекта сразу же после исполнения номера? Мгновенная пере­мена мимического выражения, особенно когда это не диктуется внешними обстоятельства­ми, тревожный признак. Предположим, объект на прощание пожимая руку, широко и от­крыто улыбается вам. Что происходит с его лицом в следующее мгновение после того, как вы отвернулись? Каковы следы эмоционального выражения?

Поделиться:





Воспользуйтесь поиском по сайту:



©2015 - 2024 megalektsii.ru Все авторские права принадлежат авторам лекционных материалов. Обратная связь с нами...