 |
Особые обязанности сотрудников охраны на Объекте .
|
|
|
|
ИНСТРУКЦИЯ
сотрудникам охраны _______________________ при несении службы по охране объекта (адрес: ______________________________)
Общие положения
Охрана объекта ООО (далее Объект) осуществляется в соответствии с действующим законодательством РФ, Уставом Исполнителя, настоящей Инструкцией, утвержденной Генеральным директором Исполнителем и согласованной с Заказчиком.
1.2. Настоящая Инструкция регламентирует вопросы, связанные с охраной Объекта, а также возможности охраны по предупреждению и предотвращению чрезвычайных ситуаций на охраняемом объекте.
1.3. В своей работе частный охранник Исполнителя (далее Охранник) руководствуется Законом РФ «О частной детективной и охранной деятельности в РФ» от 11 марта 1992 года, настоящей Инструкцией, правилами внутреннего порядка, установленными Заказчиком.
1.4. Во время работы Охранники должны быть одеты в чистую униформу установленного образца, носить именную табличку (бейдж) со своей фотографией и со знаком охранного предприятия, иметь при себе удостоверение частного охранника и паспорт.
1.5. Для выполнения договорных обязательств по охране объекта, расположенного по адресу: ____________________________, назначается смена сотрудников Исполнителя в количестве ____ человек: с ______-ти часовым режимом работы. Оперативное руководство на объекте осуществляет старший охраны объекта.
Охране подлежит территория объекта.
1.6. Охранники подчиняются управляющему Исполнителя, генеральному директору Исполнителя, начальнику охраны объекта, оперативному дежурному, а по вопросам внутреннего порядка – управляющему магазина.
1.7. При предъявлении требований по соблюдению внутриобъектового порядка к персоналу и посетителям объекта охранники должны быть вежливыми, проявлять тактичность.
|
|
|
Начальник охраны объекта.
2.1. Непосредственно подчиняется Управляющему и Генеральному директору Исполнителя.
2.2, Отвечает за:
- выполнение договорных обязательств по обеспечению охраны Объектов;
- трудовую и исполнительскую дисциплину, внешний вид и обучение сотрудников охраны;
- поддержание внутреннего порядка на Объекте, установленного Заказчиком;
- организацию взаимодействия с Заказчиком, в целях улучшения системы безопасности Объекта;
- организацию взаимодействия с территориальными правоохранительными органами;
- оформление и ведение объектовой документации.
2.3. Имеет право:
- вносить предложения руководству охранного предприятия по повышению уровня безопасности Объекта;
- вносить предложения руководству охранного предприятия по поощрению или наказанию подчиненных сотрудников;
- отстранять от работы Охранников не готовых к работе или нарушающих трудовую дисциплину;
- немедленно докладывать Заказчику, Управляющему, Оперативному дежурному о нарушениях трудовой дисциплины или положений настоящей Инструкции, допущенных Охранниками, при необходимости принимать меры по их замене.
- с разрешения руководства охранного предприятия представлять на рассмотрение Заказчика предложения по совершенствованию системы охраны объекта.
Количество сотрудников охраны на Объекте, режим их работы и работы Объекта
3.1. Охрана объекта осуществляется ________ охранниками в смену, в дневном режиме:
- ____________ с ___:___ до ___:___;
- _________ с ___:___ до ___:___;
- _________ с ___:___ до ___:___.
Охранник.
4.1. Выполняет обязанности в соответствии с требованиями настоящей Инструкции.
4.2. Отвечает за:
- сохранность имущества Заказчика;
- осуществление установленного Заказчиком порядка пропуска персонала, клиентов и посетителей на Объект, а также порядок вноса и выноса материальных ценностей;
|
|
|
- соблюдение, установленных Заказчиком, внутреннего порядка и трудовой дисциплины;
- соблюдение правил и норм противопожарной безопасности;
- правильную эксплуатацию средств охранно-пожарной сигнализации.
4.3. Обязан:
- в ____:___ прибыть на объект;
- в ___:___ переодеться в установленную для поста форму одежды, принять средства связи с записью в «Книге выдачи и приема вооружения и спецсредств». При себе иметь удостоверение личности частного охранника;
- ___:___ знать численность людей находящихся на объекте, количество техники проверить его наличие и соответствие служебной документации;
- ___:___ доложить оперативному дежурному Исполнителя о заступлении очередной дежурной смены и недостатках, влияющих на надежность охраны, приступить к несению службы;
- знать общие и особые обязанности Охранника на посту;
- обеспечить установленный Заказчиком внутренний порядок;
- пропуск физических лиц, перемещение материальных ценностей производить в соответствии с установленными Заказчиком требованиями;
- постоянно иметь опрятный внешний вид, быть вежливым в обращении с персоналом, клиентами и посетителями Объекта;
- во время дежурства вести непрерывное наблюдение за постом и подступами к нему. Немедленно докладывать Начальнику охраны объекта, Оперативному дежурному о всех фактах, заслуживающих внимания с точки зрения охраны, а также нарушениях установленного внутреннего порядка и действовать по его указанию, в соответствии с требованиями настоящей Инструкции;
- при возникновении чрезвычайных ситуаций принимать все меры для спасения людей и материальных ценностей, руководствуясь инструкциями по действиям Охранников при возникновении чрезвычайных ситуаций (Приложения №№ 3, 4, 5, 6, 7, 9, 10 и 11 к настоящей Инструкции), не подвергая при этом свою жизнь опасности;
- принимать меры для задержания лиц, пытающихся несанкционированно проникнуть на территорию Объекта, с немедленной передачей их в местные правоохранительные органы и докладом Заказчику, Начальнику охраны объекта, Оперативному дежурному;
- требовать от персонала, клиентов и посетителей Объекта соблюдения мер противопожарной безопасности, уметь пользоваться находящимися на Объекте первичными средствами пожаротушения;
|
|
|
- допускать к проверке дежурства на посту лиц, которым Охранник подчинен по службе, а также лиц, имеющих на это право;
- по прибытию на Объект (пост) проверяющих, доложить об обстановке на Объекте по следующей форме – «За время дежурства происшествий не случилось (если случились, то какие). Охранник Объекта (назвать свою фамилию и имя)». О результатах проверки доложить Начальнику охраны объекта, Оперативному дежурному;
4.4. Имеет право:
- знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности;
- вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с исполнением служебных обязанностей.
4.5. Охраннику запрещается:
- заступать на дежурство в состоянии алкогольного, наркотического, иного опьянения, а также употреблять спиртные напитки или наркотики на работе;
- самостоятельно, без подмены, покидать пост;
- вступать во внеслужебные разговоры с персоналом Объекта, посетителями и клиентами, принимать от них на хранение какие-либо вещи;
- использовать средства связи не по назначению, вести частные разговоры по служебному телефону;
- допускать на объект лиц в нетрезвом состоянии, в состоянии наркотического иного опьянения, а также с неопрятным внешним видом;
- допускать посетителей, имеющих явные признаки наличия в руках, под одеждой, либо в вещах огнестрельного оружия (включая газовое) или холодного;
- разглашать служебную и коммерческую тайну, конфиденциальную информацию, касающуюся деятельности Объекта и сведения по организации службы охраны Объекта;
- косвенно или непосредственно получать подарки (вознаграждения) или требовать их от каких-либо лиц;
- отвлекаться на посту, спать, принимать пищу, жевать, курить, читать художественную литературу. Пользоваться личными телевизорами, мобильными телефонами, плеерами, радиоприемниками и т.п.;
- заходить в кабинеты и служебные помещения должностных лиц Объекта, за исключением случаев его вызова руководством Объекта или при чрезвычайных ситуациях;
|
|
|
- сообщать номера домашних и сотовых телефонов или адреса сотрудников Заказчика, местонахождение руководителей и любую другую информацию, которая может нанести ущерб имиджу и интересам Заказчика. В случае, если кто-то из неизвестных лиц просит реквизиты сотрудника Заказчика, предложить данному лицу оставить номер своего телефона для дальнейшей передачи представителю Заказчика.
Особые обязанности сотрудников охраны на Объекте.
1. Быть на своём рабочем месте в строго положенное время. В случае возможного опоздания или не выхода на работу сотрудник охраны обязан заранее предупредить об этом менеджера службы охраны и управляющего.
2. Выполнять распоряжения управляющего (администратора его замещающего) магазина связанные непосредственно с работой охранника. Охрана магазина включает в себя действия связанные с обеспечением сохранности материальных ценностей магазина (товар, торговое оборудование, техника).
3. Рекомендовать посетителям оставлять сумки/рюкзаки в камере хранения (при её наличии). В случае отказа – проверять сумки металлодетектором, повторяя процедуру при выходе посетителя.
4. Не допускать в магазин лиц в нетрезвом состоянии, курящих, с предметами, которые могут испортить товар или оборудование магазина (например, с мороженым) или с животными. В случае обнаружения таких лиц уже в магазине, незамедлительно информировать администрацию магазина обо всех выявленных фактах нарушения порядка в торговом зале (воровстве, лицах в нетрезвом состоянии, портящих и пачкающих товар) после чего сотрудник охраны обязан попросить их покинуть магазин.
5. В случае несанкционированной фото/видео съёмки, предупреждать посетителей об её запрете внутри магазина без разрешения администрации магазина.
6. В случае срабатывания противокражной системы при выходе/входе посетителя, сотрудник охраны обязан попросить предъявить вещи для визуального осмотра. Если посетитель выходит из магазина с пакетом и сработала противокражная система, сотрудник охраны обязан остановить его и пригласить администратора/управляющего магазина для дальнейшего разбирательства.
7. На протяжении всего рабочего дня, один сотрудник обязан контролировать центральный вход/выход, второй сотрудник охраны выполняет обязанности в соответствии со спецификой и требованиями администрации магазина.
8. Иметь на рабочем месте согласованный с администрацией магазина график перерывов. Не покидать своё место без согласования с администрацией магазина.
|
|
|
9. Сотрудник охраны обязан в конце рабочего дня проверять камеры хранения на предмет забытых вещей. При обнаружении забытых вещей приглашать администрацию магазина и составлять соответствующий акт.
10. По соответствующей просьбе управляющего (администратора) магазина, сопровождать материальные ценности при перемещении их по магазину.
11. В обязательном порядке информировать директора/администратора магазина о завершении своей рабочей смены и предъявлять им личные вещи для визуального осмотра при выходе из магазина.
|
|
|
