 |
Культурный шок: факторы влияния.
|
|
|
|
Особенности международных организационных культур.
Организационная культура – совокупность ценностей, норм и принципов, которые разделяются всеми сотрудниками организации.
Уровни (представляем треугольник разбитый на три части):
Верхний уровень – уровень артефактов – фирменный стиль, фирменная одежда в организации, технология и архитектура.
Средний уровень – уровень верований и ценностей – передача ценностных ориентаций в организации.
Нижний уровень – уровень базовых предположений – предположение о взаимоотношениях с другими людьми, природой и отношение к работе.
Виды:
1. Семейная – козаностра, мафия (Италия).
2. Эйфелева башня – западные страны (США).
3. Управляемая ракета – скандинавские страны, США.
4. Инкубатор – проявляется для предприятий силиконовой долины.
Характеристика Семейной:
· Иерархичность, неформальность.
· Задачи подбираются под людей, а не наоборот.
· Функцион. обяз-ти не раб-т
· Ориентация на процветание семьи (продвижение определенных членов семьи)
· «отец» не менеджер, а лидер (возраст, опыт, связи)
· Стимулирование членов не только материально, но и путем одобрения со стороны лидера («спасибо»).
· Отделение от семьи только с «благословения отца»
· Лучше всего работает с гиганскими активами, ведет вся семья и его последователи (семьи Ротшельды, Морганы, Дипоны).
Характеристика Эйфелевой башни:
· Иерархичность, формализованность, ориентация на роль.
· Управление основано на структуре и функциональных обязанностях.
· Реализация функций вознаграждается
· Четкое выполнение обязанностей
· Четкий руководитель или подчиненный (Германия, Австрия, Новая Зеландия).
· Можно расти в независимости от родственных связей.
|
|
|
Характеристика управляемой ракеты:
· Формализованность, ориентация на решение конкретных задач.
· Управляется через призму миссии или стратегии.
· Высокая степень делегирования
· Мотивация только за счет высокой оплаты труда
· Жесткая формализация отношений (США, Канада).
Характеристика Инкубаторов:
· Технопарки
· Решение высокотехнологических задач
· Создание специальных условий.
Функции:
1. Интенсификация
2. Взаимосвязь
3. Формирование ценностей
4. Мотивация
5. Неформальное регулирование
Культурный шок: этапы.
Культурный шок – определенное состояние растерянности, беспомощности, вызванное потеряй ценностных ориентиров и невозможностью дать себе ответ, что, когда и как поступать правильно.
Симптомы:
· Психологические.
· Эмоциональные – раздраженность, беспокойство, тоска по дому.
· Кумуникальная – замкнутость, постоянное недовольство, фустрация, затруднение взаимодействий.
Фазы(этапы):
1. Радостное оживление (6-8 месяцев) от т.А
2. Озлобление (собственно шок, 2-3 месяцев) от А до В.
3. Выздоровление (1-2 месяца) В-С.
4. Приспособление. От т.С до …
5. Риверсивный – совокупность ощущений, которые переживает человек, который долгое время находится за рубежом и вернулся обратно домой.
42. Основные компоненты системы управления инновациями
УПРАВЛЕНИЕ ИННОВАЦИЯМИ:целенаправленное воздействии на инновац-ую деят-ть с целью достиж-я максимальн-й эффект-ти как важнейшего соц.эк-го развития. ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ УПРАВЛЕНИЯ ИННОВАЦИЯМИ:1)Целенаправл-й поиск идей служащих для данной инновации. 2)Орган-ция инновац-го процесса для данной инновации (проведение комплекса работ по превращ-ю идеи в продукт готовый для продажи) 3)Процесс продвижения и реализации инновации на рынке –это искусство требую-ее творч-го подхода и активного дейст-я продавцов.
Культурный шок: факторы влияния.
|
|
|
Факторы, влияющие на культурный шок, можно разделить на две группы — внутренние (индивидуальные) и внешние (групповые).
1. В группе внутренних (индивидуальных) факторов важнейшими являются индивидуальные характеристики человека — возраст, пол, образован и, черты характера, жизненный опыт.
Возраст - чем старше человек, тем труднее он адаптируется к новой культурной системе, тяжелее и дольше переживает культурный шок, медленнее воспринимает модели новой культуры. Так, маленькие дети адаптируются быстро и успешно, но уже школьники испытывают большие затруднения, а пожилые люди практически не способны к адаптации и аккультурации.
Пол. У женщин из развитых стран способности к аккультурации такие же, как у мужчин, а американки лучше, чем мужчины, приспосабливаются к новым обстоятельствам. Поэтому в последнее время исследователи считают, что для адаптации более важен фактор образования: чем оно выше, тем успешнее адаптация. Чем сложнее картина мира у человека, тем легче и быстрее он воспринимает новации.
личностные характеристики - профессиональная компетентность, высокая самооценка, общительность, экстравертность, открытость для разных взглядов, интерес к окружающим, склонность к сотрудничеству, терпимость к неопределенности, внутренний самоконтроль, смелость и настойчивость, эмпатия. Но культурная дистанция слишком велика, адаптация будет протекать весьма сложно.
Обстоятельства жизненного опыта человека - мотивы к адаптации. От мотивации мигрантов зависит, насколько полно они знакомятся с языком, историей и культурой той страны, куда они едут.
Более быстрой адаптации способствуют опыт пребывания в инокультурной среде, наличие друзей среди местных жителей, контакты с бывшими соотечественниками, живущими в этой стране.
2. К внешним факторам, влияющим на адаптацию и культурный шок, относятся культурная дистанция, особенности культуры, условия страны пребывания.
Культурная дистанция - степень различий между родной культурой и той, к которой адаптируется человек.
Особенности культуры, к которой принадлежат мигранты.
Условия страны пребывании, в частности доброжелательность местных жителей к приезжим, готовность помочь им, общаться с ними. Канаде или Швеции.
|
|
|
Нельзя не назвать такие факторы, как экономическая и политическая стабильность в принимающей стране, уровень преступности, возможность общаться с представителями другой культуры, позиция СМИ, которые создают общий эмоциональный настрой и общественное мнение относительно других этнических и культурных групп.
|
|
|
