Главная | Обратная связь | Поможем написать вашу работу!
МегаЛекции

Менеджер по работе с ключевыми клиентами

СДЭК -

Компания, способная решать любые задачи

В области экспресс-доставки в максимально короткие сроки.

Мы предлагаем Вам взаимовыгодное сотрудничество по доставке документов и грузов. СДЭК успешно работает на российском рынке курьерских услуг и логистики с 2000 года. Обладая разветвленной сетью подразделений и представительств, мы оказываем широкий спектр услуг, позволяющих удовлетворить любые потребности Вашего бизнеса.

Доставка документов

Ø Экспресс-доставка различных типов документов по услуге «Экспресс» и «Международный экспресс» по городу, по региону, между регионами и за границу.

Ø Срочная доставка бухгалтерских, отчетных и иных документов «от двери до двери» из центрального офиса в регионы и обратно по услугам «Супер-экспресс», «Блиц-экспресс» в Москву на следующий рабочий день к определенному часу и по России за 2 дня.

Ø Массовая доставка документов, каталогов, подарков по сниженным тарифам по услуге «Рассылка» по Санкт-Петербургу и крупным городам России.

Ø Обратная доставка документации по услуге «Экспресс», перевозимой вместе с грузом.

Ø Доставка «из рук в руки» из центрального офиса в филиалы, регионы и обратно.

Доставка грузов

Ø Доставка различных типов грузов по услугам «Экспресс», «Экономичный экспресс» и «Магистральный экспресс» во все регионы России.

Ø Быстрая и экономичная доставка грузов по территории Центральной России за 1-2 дня по услуге «Магистральный супер-экспресс».

Ø Различные режимы доставки: склад-склад, дверь-склад, склад-дверь, дверь-дверь.

Ø Доставка грузов с возможностью деления на более мелкие партии (сортировка) по всей территории России: по городу, по региону, между регионами.

Ø Срочная доставка на следующий день малых грузов по услугам «Супер-экспресс» и «Блиц-экспресс».

Ø Доставка грузов из центрального офиса в регионы и обратно.

Ø Доставка напрямую от изготовителя в филиалы или партнерам.

Ø Доставка негабаритных грузов.

Ø Доставка продукции, заказанной через Интернет-магазин до конечных покупателей, доставка оплачиваемых товаров (с возможностью приема наложенного платежа).

Ø Покупка и доставка цветов, подарков, товаров по России по услугам «Доставка цветов» и «Доставка подарков»

Дополнительные услуги

ü страхование ценного груза

ü отслеживание доставки груза online

ü хранение на складе

ü доставка/отправка в выходные и праздничные дни, вечернее время

ü предоставление дополнительной упаковки

ü подтверждение о доставке по электронной почте, посредством SMS-уведомления

ü услуга «Личный кабинет» на сайте www.cdek.ru, где Вы можете отслеживать online доставку отправлений, распечатывать акты оказанных услуг, формировать акты сверок

Благодаря налаженным транспортным связям между подразделениями мы готовы предложить Вам гибкую ценовую политику, оперативность курьерской доставки и грузоперевозок по всей России. Доставка по производится по действующим тарифам, указанным на нашем сайте www.cdek.ru

Оплата и кредитные условия

СДЭК предоставляет возможность выбора удобного способа оплаты: отправителем, получателем или другой сторонней организацией. Оплата услуг возможна по наличному, безналичному расчету. Кроме того, оплатить услуги можно банковскими картами VISA и MasterCard на сайте нашей компании или электронными деньгами через Яндекс.деньги, RBK Money, Деньги@mail.ru, Webmoney, Intellect money.

Скидки

При условии заключения договора в зависимости от объема отправлений предоставляется скидка от 3 до 10%.

Специальные предложения

Мы предлагаем Вам обмен баннерами на сайтах. Наш сайт посещают более 3000 человек в день.

Мы предлагаем разместить информацию о Вашей компании на наших фирменных конвертах. Ежемесячно отправляется от 30 тысяч конвертов. Информацию о Вашей компании гарантированно увидят все получатели и отправители пакетов.

Наши преимущества:

ü Региональная сеть. (Более 600 представительств и подразделений по РФ).

ü Конкурентная цена (ценовая политика по основным направлениям средняя по рынку)

ü Высокий уровень сервиса (Скрытая покупка. Обучение. Стандарты. Тестирование. Удовлетворенность клиента. Закрепление менеджеров и курьеров)

ü Высокий уровень предоставляемой информации (Сайт и личный кабинет. Информационная рассылка новостей. Бесплатный телефон 8-800-200-16-16)

ü Ассортимент (все варианты доставки документов и грузов)

ü Вариативность коммерческих условий (Система скидок. Разнообразные кредитные условия)

ü Информационная база ЭК (Отслеживание. Детали доставки online. Интеграция баз)

ü Гибкость и оперативность в работе (Индивидуальные цены, условия оплаты. Скорость согласования условий договора)

ü Маркетинговая политика (Продвижение в различных целевых сегментах. Мы думаем как удовлетворить потребности клиента)

ü Сайт и личный кабинет (Ссылки на сайте. Обмен баннерами. Интеграция тарифного калькулятора)

ü Прием и перечисление наложенного платежа (В зависимости от Ваших пожеланий, мы предоставляем возможность перечисления принятых на имя Вашей компании наложенных платежей 1 раз в месяц, в 2 недели или еженедельно)

СДЭК - быстрорастущая, хорошо организованная, клиентоориентированная компания на рынке курьерских услуг и логистики, объединившая в своей деятельности экспресс-доставку, авиа-карго, магистральные и мульти-модальные перевозки.

Сурсы.» Интеграция СДЭК

Преимущества интеграции для Вас:

ü Автоматизация процесса обмена;

ü Информированность всех участников процесса;

ü Готовый протокол обмена - экономия времени;

ü Наличие стандартных примеров модулей - не надо начинать с нуля;

ü Модули используют множество клиентов, поэтому:

ü - новшества, предоставленные одному клиенту, становятся доступны всем

ü одновременно;

ü - при выявлении ошибок у одного клиента, они исправляются у всех клиентов одновременно и быстро.

ü Простое техническое решение, доступное всем: обмен xml-файлами по протоколу http

Интеграция с программным комплексом СДЭК
включает в себя следующие возможности:

Ø Передача информации по заказу в систему СДЭК;

Ø Формирование печатной формы квитанции к заказу;

Ø Отслеживание заказа: история изменений статусов заказа, ФИО и дата вручения;

Ø Расчет тарифа: получение стоимости услуг по выбранному направлению;

Ø Получение списка пунктов выдачи заказов (ПВЗ): адрес, телефон, режим работы;


Техническое описание содержится в документах:

Ø API для интеграции с интернет-магазинами (только для клиентов с договором): скачать (http://cdek.ru/files/file/CDEK_integrator.zip).

Ø API калькулятора тарифов: скачать (http://cdek.ru/files/file/cdek_calculator.zip).

Часто задаваемые вопросы

Ознакомьтесь с ЧАВО (часто задаваемыми вопросами и ответами) - http://cdek.ru/faq/.
Здесь вы найдете ответы на наиболее популярные вопросы по Интеграции СДЭК.

По вопросам, не касающимся технической реализации интеграционных модулей (тарифы, режимы доставки, условия договора и т.п.) необходимо обращаться к вашему персональному менеджеру продаж или менеджеру по сопровождению [email protected].

Если после прочтения документации и ЧАВО у вас ещё останутся технические вопросы, их нужно отправлять по адресу [email protected] с темой "Интеграция СДЭК, клиент Название_вашей_компании...".

Готовые решения

 

Для сайтов, которые разработаны на платформе Magento есть отдельное готовое решение, подробнее о котором вы можете узнать здесь (http://www.mygento.ru/modules/cdek-edostavka.html). Для клиентов СДЭК модуль является бесплатным.

 

 


Для сайтов, разработанных на любой CMS возможна интеграция при помощи корзинного виджета MultiShip.
При интеграции данные о заказах автоматически выгружаются в систему MultiShip сразу после оформления заказа покупателем, далее менеджеру интернет-магазина достаточно подтвердить заказ в панели управления MultiShip – доставка будет зарегистрирована в системе CDEK. При этом этикетки и сопроводительные документы генерируются автоматически, статусы доставок отслеживаются в реальном времени, а покупателям отправляются sms-уведомления об их изменении.
Также доступен набор виджетов для размещения на сайте:
- гео-виджет для таргетинга условий доставки на регион покупателя;
- инфо-виджет с общими условиями доставки для размещения в разделе Доставка;
- карточный виджет, отображающий условия доставки товаров с учетом их веса и габаритов размещается в карточках товаров;
- трекинг-виджет для отслеживания статуса доставки на сайте интернет-магазина.
Подробная информация на сайте MultiShip (https://multiship.ru/s/?utm_source=cdek&utm_medium=referral&utm_campaign=carrierssites).

 

Для сайтов, которые разработаны на платформах: Битрикс, Magento, PrestaShop, Shop-Script, Insales, есть готовое решение - модуль доставки Sheepla. Для клиентов СДЭК сервис является бесплатным. Программа самостоятельно извлекает необходимые данные из заказа клиента, формирует необходимые ярлыки и этикетки, передает и регистрирует информацию в IT-системе службы доставки СДЭК. Таким образом сокращается время работы менеджера с заказом и появляется возможность отслеживать выполнение заказа в режиме реального времени.
Скачать модуль можно на сайте http://sheepla.ru/.
Техническая поддержка модуля [email protected].
Узнать подробнее (http://cdek.ru/files/file/sheepla.pdf)

 

С уважением,

Менеджер по работе с ключевыми клиентами

Арутюнян Артур Геворкович

Поделиться:





Воспользуйтесь поиском по сайту:



©2015 - 2024 megalektsii.ru Все авторские права принадлежат авторам лекционных материалов. Обратная связь с нами...