 |
Индикаторы достижения целей.
|
|
|
|
Управленческие руководства к действию.
Директивы, которым надо жестко следовать.
Вопрос 20. Что такое стратегия?
1) Работа с компьютерами и изобретениями на производстве;
2) Организация автоматической системы управления;
3) Детальный всесторонний комплексный план;
4) Сочетание знаний, навыков, оборудования и инфраструктуры, необходимых для осуществления желаемых преобразований в деятельность;
Исследования прошлого организации.
Вопрос 21. Что такое стратегическое планирование?
1) Материальные блага, к которым стремиться человек;
2) Отношение человека к благам, получаемым от общества;
3) Убеждения, отношения и мнения по поводу какой-либо деятельности;
4) Набор действий и решений, предпринятых руководством;
Оценка своих личных потребностей.
Вопрос 22.Задачей стратегического планирования является:
1) Стремление быть во главе группы лиц;
2) Влиять на поведение людей;
3) Обеспечение нововведения и изменения в организации в достаточной степени;
4) Уклонение от изменений в структуре организации;
5)
Организовать работу, основываясь на сложившихся традициях.
Вопрос 23. Что такое роль организации?
1) Задача фирмы с точки зрения ее основных услуг или изделий;
2) Технология производства;
3) Политическая и социальная среда;
4) Законы, отношения с населением, международное окружение;
Деловое общение.
Вопрос 24. Какой временной отрезок имеет краткосрочная цель?
1) Более 2 лет;
2) 5 лет;
3) От 5 до 10 лет;
4) От 1 до 14 месяцев;
В пределах года.
Выберите один или несколько вариантов ответа
25. На процесс планирования влияют:
1 внешняя среда
2 внутренняя среда
3 культура фирмы
26. Планирование включает в комплекс работ:
|
|
|
1. анализ ситуаций и внешней среды;
2. оценка и оптимизация альтернативны вариантов достижения целей;
3. разработка плана;
4. разработка норм и нормативов;
5. реализация плана
Установите последовательность
27. Процесс планирования независимо от вида планов распадается на три формальные фазы расчетов:
- реализация планового решения.
- постановка задачи планирования
- разработка плана;
Введите слово
28. …..- непрерывный процесс установления или уточнения и конкретизации целей развития всей организации и ее структурных подразделений, определения средств их достижения, сроков и последовательности реализации, распределения (выявления) ресурсов
Мотивация персонала. Понятие и элементы мотивации
Выберите один из вариантов ответа
Какие основные факторы участвуют в модели мотивации Виктора Врума?
- потребность в уважении к себе, самоутверждение и в принадлежности к социальной группе
- сложность и напряженность работы и уровень вознаграждения
- ожидание возможности результата, ожидание возможного вознаграждения от этого результата и ожидание ценности вознаграждения
- гигиенические факторы, факторы, связанные с характером и существом работы
Какая из человеческих потребностей является главной по теории мотивации Макклелланда?
- успех
- деньги
- свобода
- безопасность
Ступени мотивации по Маслоу - это
- потребность развития и признания
- потребность развития и признания, социальная потребность и потребность в защищенности, основные потребности
- социальная потребность и потребность в защищенности
- основные потребности
4. Какая из перечисленных теорий мотивации не относится к содержательным теориям:
- теория Абрахама Маслоу
- модель Портера Лоулера
- теория Фредерика Герцберга
- теория Макклеланда
5. Процесс побуждения себя и других к деятельности по достижению личных целей или целей организации это:
|
|
|
- организация
- действие
- координация
- мотивация
6. Выполнение работы по принуждению или через экономические стимулы это:
- мотивация по статусу
- внешняя мотивация
- мотивация по результату
- внутренняя мотивация
7. «Приступая к выполнению той или иной работы, человек с определенной степенью вероятности ожидает, что затраченные им усилия принесут необходимый результат, который также с той или иной степенью вероятности должен быть замечен руководителем и соответствующим образом вознагражден». Данное положение отвечает:
- теория ожидания Врума
- теории Портера Лоуллера
- теории приобретенных потребностей Макклеланда
- теории справедливости Адамса
8. Разработчиком пирамиды иерархии основных потребителей является…
- Д. Макклелланд
- А. Маслоу
- Ф. Герцберг
- К. Альдерфер
9. Функцией подсистемы мотивации и стимулирования персоналом является…
- анализ сложившейся оргструктуры управления
- управление занятостью персонала
- разработка кадровой политики организации
- нормирование и тарификация трудового процесса
10. Управленческая функция, направленная на формирование у работника (субъекта) таких мотивов поведения, которые бы в максимальной степени соответствовали целям и культуре организации – это…
Мотив
Мотивация
Мотивирование
Какой ученый проводил эксперименты в городе Хоторне на ламповом заводе?
Э. Мэйо
А. Маслоу
Ф. Герцберг
Ф. Тейлор
Какие потребности не входят в классификацию Маслоу?
Физиологические потребности
Потребности в безопасности
Потребности в финансовом благополучии
Потребности в уважении
Вопрос 13. Объясните смысл мотивации.
1) Процесс побуждения к деятельности;
2) Способность к деятельности;
3) Средство достижения цели;
4) Приказ руководителя;
Способ уклонения от работы.
Вопрос 14. Что является мотивом к действию?
1) Побуждение;
2) Потребности;
3) Способности;
4) Самооценка;
Признательность.
Вопрос 15. На чем базируется теория справедливости?:
1) На отношении к потребностям;
2) На определении соотношения полученного вознаграждения с затратами;
|
|
|
3) На отношении к внешней среде;
4) Наличие активной потребности не является единственным условием мотивации;
На взаимопонимании руководителя и подчиненного.
Стиль руководства.
Выберите один из вариантов ответа
Что характеризует стиль руководства?
Схему подчиненности и ответственности
Форму взаимоотношений руководителей и подчиненных
Связь кооперации и координации
Что отражено в «управленческой решетке Блейка-Моутона»?
Матричная структура
Стиль руководства
Связь между звеньями структуры
3. К типичным стилям руководства не относится … стиль.
1. авторитарный;
2 гибкий;
3 демократический;
4 либеральный.
4. Область исследований, при которых используют теорию, методы, принципы и модели различных дисциплин с целью изучения индивидуальных представлений, ценностей и познавательных способностей и действий при индивидуальной работе и работе в группах, а также в рамках организации это:
Теория организации
История управленческой мысли
Организационное поведение
Менеджмент
5 характеристикам руководителя авторитарного стиля не относится:
Не терпит возражений и не прислушивается к иному мнению
Склонен отступать от ранее принятых решении
Не выносит критики и не признает своих ошибок
|
|
|
