Новый менеджмент. Самоорганизующаяся система.

Старцы земли Новагорода

Сойдутся под дубом развесистым.

Ворон на дубе не каркнет,

За лесами заря занимается.

Засияет, блеснёт красно солнышко.

И проснётся земля наша русская!

(Н. К. Рерих)

Менеджмент - это наука, которая изучает методы рационального управления производством и трудовым коллективом. Впрочем, практическую деятельность по управлению предприятием тоже называют менеджментом. Целью менеджмента является получение максимальной прибыли предприятием, создание рационального и эффективного производства, удовлетворение потребностей рынка в товарах и услугах, а также создание высокооплачиваемых рабочих мест для сотрудников фирмы. Менеджмент - это координация людских и материальных ресурсов с целью решения поставленных организационных задач. По мере того, как в человеческом обществе стал возрастать уровень разделения труда, менеджмент стал крайне необходимым для координации деятельности трудовых коллективов, для внедрения в производство новых технологий и методов стимулирования персонала.

Менеджмент применяется не только в производстве. Администрация городов и поселений применяет менеджмент для стимулирования экономического развития своих территорий. Увеличивая или уменьшая налоговые ставки, можно добиваться развития или сокращения любого производства. Стоит, например, освободить от налогов мусороперерабатывающие предприятия и данный бизнес станет стремительно развиваться, в городах станет чище, а ведь утилизация отходов - одна из насущных проблем человечества. Менеджмент - великий волшебник!

Как же можно организовать работу предприятия наилучшим образом? Давайте попытаемся сравнить хозяйственный организм промышленного предприятия и организм какого-нибудь живого существа. Работу действующего предприятия можно сравнить с жизнедеятельностью живого организма, например, человеческого тела. Любое предприятие имеет признаки живого существа. Как и всякий живой организм, предприятие потребляет из окружающей среды некие материалы, использует данные ресурсы для собственной жизнедеятельности, а промышленные отходы старается незаметно выбросить обратно во внешнюю среду. Предприятие управляется директором так же, как человеческий организм - головным мозгом. Предприятие состоит из различных отделов так же, как человеческое тело - из органов. Разные отделы предприятия выполняют различные функции, одни - функции глаз, другие - сердца, третьи - мышц. Телефоны выполняют функцию нервной системы, а склады - функцию жировых отложений.

Каждое предприятие на начальном этапе задумывает и создаёт предприниматель, какое только ему вздумается, с любым, не противоречащим законодательству, уставом, а человека задумал и создал Господь Бог, (для атеистов - природа). Предпринимателю после создания своего предприятия приходится постоянно этим предприятием руководить, - прогнозировать, координировать и контролировать, а в человеческом организме каждую секунду происходит миллион химических реакций, причём без всяких мысленных усилий со стороны головного мозга. Сердце и лёгкие меняют режимы своей работы автоматически без указаний рассудка, пятьдесят миллиардов нервных клеток передают свои сигналы без совещаний и планёрок, желудок переваривает пищу а печень выводит ненужные шлаки без всяких докладов и отчётов. Органы нашего тела не ждут указаний менеджера, они просто работают и при этом работают хорошо. Так почему бы такое же чудо управления не создать на своём предприятии, в своей стране или на своей планете?

Человеческий организм, как и организм любого живого существа, является самоорганизующейся системой. Такой же самоорганизующейся системой является природа нашей планеты. Господь Бог не ходит по Земле и не указывает каждому созданию, что ему следует делать, он просто изначально дал каждому существу программу поведения. В соответствии с этой программой каждая пчёлка вылетает рано утром из своего улья для сбора нектара, а цветы к этому времени уже зацветают и готовят угощение для пчёл, не дожидаясь особых распоряжений ни Бога, ни топ-менеджера.

Мудрый менеджер на своём предприятии создает такую же самоорганизующуюся систему, способную развиваться и эволюционировать под влиянием изменяющихся внешних условий. Каждый работник должен иметь программу поведения, действовать в соответствии с этой программой и гарантированно получать вознаграждение за свой труд так же, как пчела получает капельку сладкого нектара с каждого «обработанного» ею цветка.