 |
Понятия результативности и способы ее достижения
|
|
|
|
Введение
Актуальностью данной темы является то, что одной из самых важных составляющих каждой компании является топ-менеджер, который при достижении на своем профессиональном поприще определенных успехов, позволяет своей компании занять весомую позицию на мировом рынке. Именно поэтому проблема результативности и эффективности работы отечественных топ - менеджеров является одной из наиболее приоритетных в наше время. Многие зададутся вопросом: «Почему?».
Именно потому, что достижение максимальной результативности и максимальной эффективности топ - менеджеров является важнейшей задачей каждой компании. Топ-менеджер - это человек из высшего руководящего звена. Ведь именно от этих людей зависит не только успех компании, но так же ее процветание и успешные действия на рынке. А в особенности, нас, конечно же, волнует вопрос относящийся именно к российским топ - менеджерам. Ведь каждый из нас желает нашей стране и нашим, отечественным компаниям только самого лучшего, для того чтобы они могли достойно представлять нашу страну на мировом рынке.
Целью исследования в данной работе, автор, считает необходимость проанализировать ход работы известных российских топ - менеджеров и выяснить каким образом ими была достигнута высокая эффективность и результативность их деятельности. Нам необходимо это для того чтобы, выяснить какие ошибки были совершенны данными людьми во время их продвижения по карьерной лестнице, для того чтобы, убедиться что они были неизбежны или же для того чтобы помочь избежать их начинающим свой путь по карьерной лестнице. Однако не стоит забывать, что мы обязаны так же выяснить какие успехи стали определяющими в их работе и помогли им получить бесценный опыт и, конечно, желанное продвижение в профессиональной области.
|
|
|
Объектом исследования являются условия и факторы, которые позволили данным топ - менеджерам достичь максимальной результативности и эффективности в их профессиональной сфере. От многих факторов и условий зависит достижение успеха компании, и каждого человека в ней, кто-то имел отличное образование, кому-то очень сильно повезло, кто-то попал в хорошую компанию, но каждый имел определенный набор условий и факторов, которые влияли на карьеру топ-менеджера в худшую, или же лучшую сторону. Но все они необходимы для понимания полной картины достижения ими успеха в своей профессии.
Предметом исследования автор видит, необходимость нахождения определенных личных и профессиональных характеристик, которые позволили российским топ - менеджерам достичь максимальной результативности и эффективности работы. Так как каждому понятно, что топ - менеджеры не безликие роботы, а такие же люди, которые когда-то тоже учились у профессионалов своего дела того времени. Конечно же не стоит забывать что время шло вперед и они придумывали что-то свое, развивали технологию управления, привносили что-то инновационное в свою профессию. Но у каждого из них было профессиональные и личные качества, которые позволили достичь им такого высокого уровня профессиональной компетентности. Возможно даже, что все люди, которых мы рассмотрим в качестве примера российских топ - менеджеров обладают каким-то общим качеством, которое помогло им достичь успеха.
Задачами в данной курсовой работе автор ставит:
. Выяснить, что такое результативность, и каким образом она достигается в ее максимальном значении.
. Выяснить, что такое эффективность, и каким образом она достигается в ее максимальном значении.
. Какие условия и факторы необходимы для того чтобы достичь максимальной эффективности и результативности.
|
|
|
. Методика и рекомендации для достижения максимальной результативности и эффективности работы.
. Личные и профессиональные характеристики позволяющие достичь успеха топ - менеджерам.
. Изучение работы российских топ - менеджеров и выяснение их собственных факторов успеха.
Проработав данные задачи, мы сможем полностью изучить данную тему, а так же понять каким образом топ - менеджеры достигли своих успехов, взять на заметку то, что может пригодиться нам в будущем, а так же, выяснить на их примере, каких ошибок не стоит совершать, особенно если они могут привести к краху карьеры или компании.
Результативность и эффективность работы топ - менеджеров
Понятия результативности и способы ее достижения
менеджер профессионализм конкурентоспособность
Итак, хотелось бы начать с такого понятия, как результативность. Так что же такое результативность?
Результативность - это степень реализации той деятельности, которая была запланирована, а так же достижение запланированных целей и результатов. Проще говоря, результативностью можно назвать это воплощение целей в жизнь. Из данного определения видно, что формулирование и постановка целей приобретает исключительно важный характер. По статистическим данным неверное формулирование и постановка целей, в последнее время, наносят ощутимый вред управлению в компаниях. Цель менеджмента - формирование условий развития социально-экономической системы, на основе обеспечения результативности ее функционирования при нормальном уровне доходности, безопасности деятельности, а так же риске, что достигается при помощи присущих менеджменту способов и средств воздействия на рабочий коллектив.
Цель является направляющим элементом управления и обусловлена социальной потребностью общества. Следовательно, конечный результат всегда будет иметь форму удовлетворения некой социальной потребности, на которую строиться ориентирование данной системы. Зачастую, в наше время подцели заменяют главные цели, или приводят к потерям главных целей, что оказывает существенное негативное влияние на производственный процесс, что приводит к не выполнению качественной продукции в предусмотренный срок.
|
|
|
Результативность, это то, к чему стремится любая компания, так как если результативность означает выполнение поставленных целей, то из этого можно сделать вывод что, при высокой результативности, компания будет иметь высокий доход, и успех на рынке. Что в свою очередь может позволить стать данной компании монополией, хотя бы на короткое время.
Критерии результативности деятельности организации:
· Действенность - степень достижения целей организации
· Экономичность - соотношение необходимого и фактического расхода ресурсов
· Качество - соответствие характеристик продукции стандартам и требованиям потребителей
· Прибыльность - соотношение между доходами и суммарными издержками
· Продуктивность - соотношение объема продукции за определенный период в натуральных, стоимостных и других показателях и затрат ресурсов, соответствующих данному объему продукции
· Качество трудовой жизни - условия труда работников
· Инновационная активность - внедрение новшеств в различных функциональных областях деятельности организации
Поэтому, именно топ-менеджер должен сделать все, для того чтобы цели которые поставила перед собой компания, в которой он работает, выполнялись вовремя и качественно, и если надо принять максимальное участие в их выполнении. Таким образом, результативность компании будет достигнута в максимально возможном размере.
Одним из важнейших отличий результативности от эффективности является то, что результативность - это удовлетворение безотлагательных потребностей, когда не беспокоятся о цене.
Результативность труда оценивается по ряду параметров, которые являются основными и, в свою очередь, непосредственно связаны с мотивацией персонала.
Оценка результативности, это процесс с помощью которого:
· Запланированный результат сопоставляют с фактическим результатом
· Фактически потребленные ресурсы сравнивают с тем количеством ресурсов, которые было запланировано потратить в процессе труда сотрудников
|
|
|
· Оценивают качество выполненной запланированной работы
· Оценивают значимые новшества привнесенные работнику в процессе выполнения запланированного труда
· Оценивают удовлетворенность сотрудника процессом труда, так же его удовлетворенность своими обязанностями, правами, и другими элементами качества трудовой жизни.
· Оценивают результаты вклада сотрудника в труд группы, организации и так далее
· Определяют и оценивают цели на будущее
Если рассмотреть результативность с точки зрения мотивационного управления, то тремя основными, связанными друг с другом составляющими результативности являются:
· Готовность
· Возможности работника
· Условия для результативной деятельности
Сейчас мы рассмотри каждую из этих трех составляющих поподробнее:
· Готовность к труду определяется тем, на сколько конкретный работник склонен выполнять данную работу. Оно основывается на мотивационных началах личности работника: уровне потребностей и интересов, удовлетворении от работы, ожидании от вознаграждение за результативную работу, ценностных ориентация и желания.
· Возможности работника - определяются как потенциальные возможности работника или совокупность его физических, интеллектуальных и профессиональных способностей к исполнению работы. Потенциал работника отображает уровень его подготовки, уровень знания, компетентности, квалификации, возраст, здоровье, образование, выносливость и тому подобные личные качества.
· Условия определяются как совокупность внешних факторов влияющих на труд работника, а так же внешних стимулирующих факторов и находящихся вне его контроля. К таковым можно отнести условия и организацию труда, состояние инструментов, сырья, рабочих ресурсов, поведение руководителей и коллег непосредственно взаимодействующих с работником, или имеющим с ним любой другой контакт, уровень информационного обеспечения, норм и правил, организацию рабочего места и труда персонала.
Указанные три главных фактора в своем единстве образуют и определяют мотивационную основу фактической результативности работника, группы или организации.
Формулу результативности можно представить в виде простого уравнения:
Результативность = Готовность Х Возможность Х Условия
Исходя из всего выше сказанного, можно сделать вывод о том, что результативность должна достигаться через постановку верных целей, так как результативность и является выполнением целей поставленных руководителем. Так как результативность является главной целью компании, то для достижения поставленных целей, компания не руководствуется ценой достижения результата. Результативность работы персонала можно определить через основные мотивационные факторы. Так же существуют три главных фактора, которые определяют результативность работы коллектива. В свою очередь не стоит забывать, что верная постановка задач является основной составляющей успеха.
|
|
|
