Главная | Обратная связь | Поможем написать вашу работу!
МегаЛекции

За нарушение правил поведения в мини-отеле администрацияимеет право

Просим Вас ознакомиться с Правилами проживания в мини-отеле «Визит»

1. Проживать в мини-отеле без сопровождения взрослых имеют право лица старше 18 лет. Гости отеля, не достигшие 18-летнего возраста, должны иметь нотариально заверенную доверенность от обоих родителей, разрешающую их самостоятельное размещение в отеле.

2. Место в мини-отеле предоставляется гостям по предъявлении документа, удостоверяющего личность, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации (паспорт гражданина РФ,временное удостоверение личности выдаваемое в период оформления паспорта,свидетельство о рождении – детям не достигнувшим 14 лет, общегражданский заграничный паспорт, удостоверение личности военнослужащего, военный билет, паспорт моряка). Все остальные документы (студенческий билет, права и т.п.) для заселения являются недействительными.

3. При предоставлении места иностранному гражданину или лицу без гражданства, обязаны предоставить документы, необходимые для миграционного учета: документ, удостоверяющий его личность и признаваемый Российской Федерацией, а также миграционную карту (кроме граждан республики Беларусь), визу, а так же вид на жительство либо разрешение на временное проживание,(отрывная часть бланка уведомления, выданная в другом субъекте при постановке на учет по месту пребывания), иные документы в соответствии с действующим законодательством.

4. Режим работы: круглосуточный.

Расчетный час: заезд – 14:00, выезд – 12:00

5. При наличии свободных мест, гость может быть заселен до установленного времени заезда (ранний заезд), с оплатой согласно прейскуранту цен.

Поздний выезд

При выезде после расчетного часа (12:00) взимается плата:

С 12:00 до 18:00 С 12:00 до 00:00 С 12:00 до 06:00 С 12:00 до 12:00
В размере 0,25 стоимости суток В размере 0,5 стоимости суток В размере 0,75 стоимости суток В размере стоимости суток

Ранний заезд

При раннем заезде расчетного часа (14:00) взимается плата:

С 14:00 до 14:00 С 14:00 до 20:00 С 02:00 до 14:00 С 08:00 до 14:00
В размере стоимости суток В размере 0,75 стоимости суток В размере 0,5 стоимости суток В размере 0,25 стоимости суток

 

 

6. Ранний заезд допускается при проживании более суток.

7. При наличии свободных мест администрация мини-отеля вправе предоставить гостю право выезда после расчетного часа (поздний выезд), и право раннего заездас оплатой согласно прейскуранту цен.

8. Первые сутки оплачиваются полностью. Стоимость последующих суток рассчитывается в соответствии с единым расчетным часом.

9. Оплата за проживание в мини – отеле «Визит» происходит при заселении.

· За наличный расчет;

· С использованием банковской платежной картой;

· Оплата по безналичному расчету.

10. Все расчеты в мини-отеле производятся в рублях – валюте Российской Федерации.

11. В день выезда из Мини-Отеля «Визит» гость оплачивает счет за поздний выезд.

12. При опоздании более чем на сутки бронь аннулируется, если иное не согласовано между туристом и администрацией.

13. При бронировании администрация мини-отеля вправе отказать в бронировании с правом выезда после расчетного часа, если это обусловлено необходимостью оплаты простоя места за последующие сутки либо другими причинами.

14. Администрация мини-отеля оставляет за собой право при наличии свободных мест в номере подселять гостей независимо от пола и возраста.

15. Мини-Отель «Визит» вправе отказать в обслуживании гражданам, имеющим признаки алкогольного опьянения или наркотического опьянения, и и поведение которых может создать неудобства для гостей, без возврата оплаты.

16. На всей территории мини-отеля запрещено курение, распространение, хранение и употребление наркотических веществ и алкогольных напитков.

17. В нашем мини-отеле самообслуживание: поддерживайте порядок на кухне, мойте за собой посуду, убирайте со стола.

18. Постельное белье и полотенца маленькое включено в стоимость проживания. В мини-отеле осуществляется санитарная уборка помещений один раз в сутки, смена постельного белья производится каждые 5 дней.

19. Проживание для детей и взрослых на отдельном или дополнительном месте согласно прейскуранту цен.

20. Руководители, сопровождающие группы, несут полную ответственность за поведение группы в мини –отеле «Визит».

21. Проживание в мини-отеле с домашними животными не допускается.

22. Гости могут пригласить своих друзей или родственников в номера мини-отеля с 9:00 до 23:00. В остальное время мы не приветствуем присутствие в мини-отеле посторонних людей.

23. Все замечания о неисправности оборудования, кранов, электроприборов передать горничной или дежурному администратору. Запрещается самостоятельно устранять неисправности электробытовых и сантехнических приборов.

24. В обеспечение мер противопожарной безопасности запрещается пользоваться личными нагревательными приборами. Уходя из номера, выключайте электробытовые приборы: телевизор, лампы освещения и т.п.

25. Для хранения личных вещей в мини-отеле предусмотрены специальные запирающиеся ящики в номерах или прикроватные тумбочки.

26. Хранение ценных вещей и документов по желанию гостей обеспечивается службой приема и размещения в сейфе администрации мини-отеля. Плата за хранение осуществляется согласно прейскуранту цен. Администрация не несет ответственности за сохранность материальных ценностей, если они не сданы на хранение администратору мини-отеля.

27. В случае обнаружения забытых вещей администрация принимает меры к возврату их владельцам. Если владелец не найден, администрация хранит забытые вещи в течение месяца. Администрация вправе возложить затраты по хранению забытых вещей и/или их пересылке владельцу на их владельца.

28. Администрация принимает возможные меры для поиска гостя и возврата забытых вещей (за счет гостя).

29. В целях обеспечения безопасности гостей в местах общего пользования (прихожая, кухня, коридоры, комната администратора) ведется видеонаблюдение.

30. Администрация мини-отеля не несет ответственность за работу городских коммуникаций (аварийное отключение света, воды, тепла и пр.).

31. При отсутствии гостя по месту проживания более суток (согласно расчетному часу) без предупреждения, администрация вправе составить опись имущества отсутствующего гостя и переместить его на хранение, с возложением впоследствии на гостя платы за хранение согласно прейскуранту, утвержденному администрацией мини-отеля.

32. В случае возникновения жалоб со стороны гостя администрация принимает все возможные меры для урегулирования конфликта.

33. При заселении в мини-отель гости должны ознакомиться с инструкцией о правилах пожарной безопасности и правилах проживания в мини-отелеи о возмещении ущерба, что подтверждается подписью гостя.

34. За повреждение имущества(использование неоплаченного постельного белья, покрывал, подушек, одеял, и т.п.)в мини-отеле взимается плата в размере 50% стоимости суточного проживания, установленном администрацией мини-отеля.

35. Книга отзывов и предложений находится у администрации мини-отеля и выдается по просьбе проживающих гостей.

 

Проживающий в мини-отеле обязан:

 

1. Соблюдать установленные в мини-отеле правила проживания.

2. Соблюдать чистоту в комнатах для проживания, общественных помещениях, на кухне (мыть посуду за собой, плиту, и т.п.), комнате отдыха, в санузлах и т.п.

3. Строго соблюдать правила пожарной безопасности.

4. Выключать основное освещение после 23:00.

5. Соблюдать тишину в мини-отеле в период с 23:00 до 07:00.

6. Возместить ущерб в случае утраты или повреждения имущества мини-отеля.

7. Сдавать постельное белье, ключи от шкафчика, полотенце при выезде администратору мини-отеля,

8. Сдавать игры и прочий инвентарь администратору.

За нарушение правил поведения в мини-отеле администрацияимеет право

Поделиться:





Воспользуйтесь поиском по сайту:



©2015 - 2024 megalektsii.ru Все авторские права принадлежат авторам лекционных материалов. Обратная связь с нами...