 |
Типы риска и особенности принятия решения в условиях неопределенности
|
|
|
|
Среди типов риска по степени результатов вероятности неблагоприятных последствий выделяют оправданный и неоправданный риски.
1. Оправданные риск – выбор деятельности, обеспечивающей устранение или минимизацию отрицательных последствий, основывающейся на реальных возможностях субъекта, условиях и требованиях ситуации. Для достижения поставленной цели затрачивается минимум времени, материальных и моральных ресурсов, реализуются интересы субъекта или социальной группы и делается прогноз воздействия полученных результатов на ближайшее и более отдаленное будущее. Степень риска, вероятность неблагоприятных последствий и их величина при данном выборе незначительны. Однако этот показатель может не учитываться в ситуациях, когда поведение направлено на получение особо значимого для индивида или других субъектов результата.
2. Неоправданный риск наблюдается в ситуациях, содержащих момент угрозы. Принимаемые решения достаточно часто отклоняются от рекомендаций теории рациональных решений и приводят не к лучшим результатам. Опасные варианты действия предпочитаются безопасным при отсутствии внешнего побуждения к риску и каких-либо видимых преимуществ. Необоснованный риск обусловлен потребностями аффективного плана, переоценкой своих способностей, недостаточным представлением в сознании информации об опасности обстановки.
Вероятность возникновения риска зависит от складывающейся ситуации. Стремясь снять рискованную ситуацию, субъект делает выбор и реализует его в действии. Этот процесс находит свое выражение в понятии «риск». Последний существует как на стадии выбора решений (плана действия), так и на стадии его реализации.
|
|
|
Сказанное позволяет определить риск как деятельность, связанную с преодолением неопределенности в ситуации неизбежного выбора, в процессе которой имеется возможность количественно и качественно оценить вероятность достижения предполагаемого результата и отклонения от цели. Количественная и качественная мера учитываемой вероятности находит свое выражение в термине «степень риска». Внутренняя структура развития рискованной ситуации состоит из нескольких этапов:
1. Осознание наличия неординарной ситуации и невозможности выхода из нее безопасным путем.
2. Оценка степени риска.
3. Возникновение и становление мотива достижения или избегания неудач.
4. Прогнозирование вероятности достижения желаемого результата и возможности возникновения негативных последствий.
5. Выбор рискованной деятельности или ее отклонения (при наличии такой возможности).
6. Принятие решения на основе всех информационных данных.
7. Выбор путей, средств и способов реализации рискованного поведения.
8. Осуществление контроля и коррекции действий.
9. Анализ наступивших последствий, сравнение достигнутого с желаемым.
10. Компенсация неправильных действий в случае обратимости ситуации.
Понятие «риск» характеризует деятельность или процесс принятия решения в условиях неопределенности.Неопределенность неоднородна по форме проявления и по содержанию, источники ее возникновения многообразны, к ним относятся:
· наличие в социально-экономической, политической и духовной жизни элементов случайности и стихийности;
· присутствие других участников, выбирающих и реализующих решения;
· наличие в общественной жизни противоборствующих тенденций, возможного противодействия социальной среды или объекта, столкновение противоречивых интересов;
· дефицит информации об объекте, процессе, явлении, по отношению к которому принимается решение, с ограниченностью человека в сборе и переработке информации, с постоянной изменчивостью информации о многих объектах;
|
|
|
· ограниченность, недостаточность материальных, финансовых, трудовых и других ресурсов при принятии и реализации решений;
· относительность процесса познания человеком окружающей действительности (например, процесс познания постоянно включает элементы неопределенности, поскольку каждый новый его этап открывает новые нерешенные проблемы);
· невозможность однозначного познания объекта при сложившихся в данных условиях уровне и методах научного познания;
· относительная ограниченность сознательной деятельности человека, существующие различия в социально-психологических установках, идеалах, намерениях, оценках, стереотипах поведения.
Американские исследователи Дж. Нейман и О. Моргенштерн в качестве аксиом выбрали утверждения, которые в целом согласуются с интуитивными представлениями об оценке последствий решений, принимаемых рационально действующим субъектом. Психологическая теория принятия решений (Дж. Нейман, О.Моргенштерн, 1944) была создана для того, чтобы компенсировать недостатки повседневного опыта и мышления в ситуациях неопределенности.
Принятие решений сводится к следующему алгоритму:
1. Точно перечислить различные варианты возможного действия в ситуации неопределенности или риска, которые называются альтернативами действия а1, а2, …. ак.
2. Оценить, насколько желательной или нежелательной будет каждая альтернатива для лица, принимающего решение.
3. Определить степень вероятности осуществления каждой из альтернатив при данных условиях.
4. Определить, при какой из альтернатив цель максимально достижима.
Ценность или полезность выбора альтернатив действий напрямую зависит от тех целей, которые ставит перед собой субъект. Важнейшим этапом в процессе принятия решения является оценка последствий действий. Такая оценка осуществляется посредством приписывания им определенной субъективной ценности или полезности, которые могут меняться от одной задачи к другой.
Американец И. Джанис и австралиец Л. Манн выделяют четыре стратегии поведения человека, стоящего перед необходимостью принять важное решение[15]:
|
|
|
1. Сделать вид, что ничего не случилось и нет необходимости принимать решение, следует продолжать жить, не заботясь о последствиях, к которым приведет развитие событий.
2. Применить стиль поведения, который всегда выручал в трудной ситуации, не вникая в тонкие особенности ситуации и не решая тех задач, которые отличают ее от всех прежних.
3. Избегая решительных действий, которых требует назревшая ситуация, человек реализуется в областях, где от него ничего не зависит (лежа с газетой на диване, критикует действия правительства, принимает решения о действиях в мировом масштабе, строит планы, которые никогда не могут быть выполнены, выдвигает требования, которых никто не будет выполнять и т.д.).
4. Озадаченный ситуацией человек приступает к сбору информации, необходимой для решения, но делает все так полно, обстоятельно и долго, что это становится его новой областью деятельности. Не приближаясь к решающему акту, человек превращается в коллекционера сведений. Джанис и Манн считают эту ситуацию проявлением эмоционального выгорания.
Конечно, есть еще и стратегия принятия решения, способствующая оптимальному и благополучному разрешению ситуации. Для поиска данной стратегии обратимся к анализу рисков на количественном уровне. Количественная модель риска обычно учитывает вероятность нежелательного события и цену связанных с ним потерь. Доктор экономический наук С. В. Валдайцев считает, что любой риск количественно можно охарактеризовать двумя способами: вероятностью нежелательного исхода события и ценой потерь[16].
Чаще всего количественные исследования используются при анализе экономических рисков, что позволяет оценить материальный ущерб от принятого решения. Важно помнить, что не существует простого метода или набора правил для принятия хороших решений во всех ситуациях, так как действия, связанные с обеспечением безопасности, слишком сложные и бывают различного масштаба и характера.
|
|
|
