Матричная структура управления

Преимущества: гибкость, ускорение внедрения инноваций, персональная ответственность руководителя проекта за результаты работы.
Недостатки: наличие двойного подчинения, конфликты из-за двойного подчинения, сложность информационных связей.

53. Какие связи существуют между элементами организационной структуры.

Организационная структура управления — это упорядоченная совокупность взаимосвязанных элементов, находящихся между собой в устойчивых отношениях, обеспечивающих их развитие и функционирование как единого целого.
Организационная структура управления направлена на установление четких взаимосвязей между отдельными подразделениями организации, распределение между ними прав и ответственности.
Связи между элементами структуры управления бывают:
1) вертикальными, когда происходит взаимодействие между руководителем и подчиненным (например, связь между директором фирмы и управляющим структурным подразделением);
2) горизонтальными, когда происходит взаимодействие равноправных элементов (например, связи между управляющими структурными подразделениями одного уровня).
Виды отношений внутри организации аналогичны типу построения структуры ее управления и делятся на:
1) линейные отношения — это отношения между руководителем и его подчиненными;
2) функциональные отношения — это отношения специалиста, который уполномочен выполнять ту или иную функцию в рамках всей организации, с другими членами организации;
3) отношения управленческого аппарата, данный тип отношений имеет место в случае представления чьих-либо прав и полномочий. Должностные обязанности при этом состоят в предоставлении рекомендации, советов.
Отношения между элементами поддерживаются благодаря связям, которые принято подразделять на:
горизонтальные и вертикальные;
линейные и функциональные;
формальные и неформальные;
прямые и косвенные.
Главной задачей менеджмента является создание организации как эффективной системы, которая бы обеспечивала четкое горизонтальное разделение труда и образование подразделений, выполняющих конкретные функции. Способом организации этой системы и является организационная структура управления.
Между организационной структурой и структурой управления существует тесная связь, проявляющаяся в том, что структура организации указывает на сложившееся внутри нее распределение работ между работниками и подразделениями, а структура управления образует механизмы координации, чтобы эффективно достигать общих целей организации.
Между элементами отношения поддерживаются за счет связей, которые обычно подразделяют на уровни управления: вертикальные и горизонтальные. Как правило, горизонтальные связи бывают одноуровневыми и несут в себе характер согласования. Вертикальные связи являются связями подчинения, и они необходимы, когда существует иерархичность управления, что означает наличие нескольких уровней управления.
Также связи могут иметь функциональный, линейный и межфункциональный характер.
Функциональные связи связаны с определенными функциями предприятия. Чтобы их характеризовать применяют такие понятия как ответственность и полномочия. В особенности выделяют полномочия: штатные (советы, но не решение), линейные (решение всех проблем, подчиненных и подразделения), функциональные (принятие решения по конкретному типу проблем, таких как снабжение, улучшение качества товара и т.д.).
Линейные связи показывают процесс взаимодействия управленческих решений и информации между линейными руководителями, несущими полную ответственность как за деятельность основных структурных подразделений и целой организации. Межфункциональные связи возникают между подразделениями, которые находятся на одном уровне.
Непрерывность управленческого процесса – это работа всех видов связи, которые в свою очередь обеспечивают согласованность действий и нужное единство отдельных элементов структуры.
Полномочия - это ограниченное право использовать ресурсы организации и направлять усилия подчиненных на выполнение определенных задач. Задачи вместе с полномочиями могут быть делегированы (переданы) лицу, которое принимает на себя ответственность за их выполнение.
Ответственность - это обязанность выполнять задачи и отвечать за их решение.
Власть - это право влиять на поведение других людей и заставлять их действовать в определенном направлении.

54. Назовите основные организационные структуры иерархического (бюрократического) типа, укажите их преимущества и недостатки.

Организационная структура управления — это упорядоченная совокупность взаимосвязанных элементов, находящихся между собой в устойчивых отношениях, обеспечивающих их развитие и функционирование как единого целого.
Организации, которые осуществляют такие процессы как: определение сроков, объемов и последовательности работ, разделение труда и ресурсное обеспечение, нуждаются в осуществлении устойчивых взаимосвязей между элементами системы управления. Для этого разрабатывается организационная структура управления.
Организационная структура делится на два типа: иерархическая и органическая.
Иерархическая структура подразумевает под собой четко определенную иерархию, управление исходит из одного центра, строгое разделение функций работников, четкое определение прав и обязанностей сотрудников.
Виды иерархических структур:
1. Линейная структура управления. В линейной структуре управления каждый руководитель обеспечивает руководство нижестоящими подразделениями по всем видам деятельности. Достоинство - простота, экономичность, предельное единоначалие. Основной недостаток - высокие требования к квалификации руководителей..

Линейная структура подходит для малых организаций и для организаций, работающих в условиях стабильной внешней среды.
Такой тип структуры применяется, как правило, на малых организациях в начальный период их становления.
2. Функциональная структура управления. Функциональная организационная структура реализует тесную связь административного управления с осуществлением функционального управления.

Функциональную структуру чаще всего применяют при больших объемах специализированных работ на предприятии.
3. Линейно-функциональная структура. Ступенчатая иерархическая. При ней линейные руководители являются единоначальниками, а им оказывают помощь функциональные органы. Линейные руководители низших ступеней административно не подчинены функциональным руководителям высших ступеней управления. Она применялась наиболее широко.

Д- директор; ФН - функциональный начальники; ФП - функциональные
подразделения; ОП - подразделения основного производства.

Рис. 16. Линейно-функциональная структура управления

Линейно-функциональная структура подходит средним и крупным компаниям. Эта структура способствует улучшению качества горизонтальных коммуникаций.
Такая структура эффективна там, где:
- задачи и функции управления редко меняются;
- происходит массовое или крупносерийное производство при ограниченной номенклатуре;
- производство наименее восприимчиво к прогрессу науки и техники;
- внешние условия стабильны.
Такую структуру используют, как правило, банки, промышленные и государственные предприятия. Также она эффективна вместе с другими структурами.
В современных условиях линейно-функциональная структура, как правило, используется в основном мелкими и средними организациями и очень редко в транснациональных компаниях. Для многих крупных компаний стал актуален дивизиональный подход.
4. Дивизиональная система управления.
Дивизиональная (филиальная структура) изображена на рис. 17. Дивизионы (филиалы) выделяются или по области деятельности или географически.

Рис. 17. Дивизиональная структура управления

Дивизиональная структура подходит организациям, которые
имеют диверсифицированное производство или разную направленность действий.
Впервые эту структуру применила компания «General Motors». Необходимость внедрения такой структуры была вызвана резким увеличением размера компании, усложнением технологических процессов, а также диверсификацией деятельности. В условиях быстро меняющейся среды линейно-функциональная структура сделала невозможным управление из единого центра.
Для сглаживания недостатков данной структуры необходимо четкое разграничение функций для каждого отдела организации.