Главная | Обратная связь | Поможем написать вашу работу!
МегаЛекции

Исследовательский центр портала Superjob выяснил, что мужчины и женщины, даже выполняющие одинаковые обязанности, подвержены стрессу на работе по совершенно разным причинам.


Как показал опрос 1000 экономически активных россиян, имеющих постоянную работу, самый стрессогенный фактор для большинства сотрудников — это их руководитель. На то, что именно отношение руководства к подчиненным становится главной причиной рабочей нервотрепки, сказали 18% респондентов. 9% испытывают стресс из-за поведения коллег или конфликтов в коллективе. Только у 7% счастливчиков работа спокойная, нервные клетки из-за нее не сгорают. Каждый двадцатый (5%) страдает от непрофессионализма руководства своей компании, столько же — от действий коллег, плохо справляющихся с должностными обязанностями. 3% страдают от безделья и отсутствия работы, столько же нервничают по причине задержек зарплаты, а когда она выплачена — из-за ее размера. 3% испытывают стресс, потому что на работе постоянно очень шумно.

По 2% опрошенных во главу списка стрессовых факторов поставили вечные авралы, неумение руководителя четко и ясно ставить перед персоналом задачи, поведение клиентов, неопределенность и нестабильность, а также то, что на работе их не понимают и относятся к ним несправедливо. Боязнь сделать ошибку и не выполнить работу в срок, заведомо невыполнимые поручения, неорганизованность и общий «бардак» на работе тревожат по 1% респондентов. 18% указали другие причины волнений, 4% затруднились дать ответ.

Любопытно, что мужчин и женщин в рабочей обстановке огорчают совершенно разные вещи. Женщины больше нервничают из-за так называемого человеческого фактора, мужчины — из-за материального или производственного, а вопрос, «в каком тоне со мной общаются», заботит сильную половину человечества на работе гораздо меньше. А вот непрофессионализм руководства или коллег, низкая зарплата, риск увольнения — то, что может выбить из колеи даже самого уравновешенного мужчину. Женщины по этим причинам нервничают меньше. На то, что стресс они испытывают из-за непрофессионализма начальства, в ходе опроса жаловались 6% представителей сильного пола и только 4% прекрасного. Бестолковые коллеги доводят до белого каления 7% мужчин и всего 2% дам.

При этом женщины почти в три раза чаще, чем сильный пол, принимают слишком близко к сердцу поведение коллег и конфликты в коллективе (14% и 5% соответственно). Всерьез страдает из-за произвола начальства каждая пятая сотрудница (21%) и всего 15% работников мужского пола. Размер зарплаты, напротив, нервирует 4% мужчин и 2% дам.

К счастью, все же достаточно большое количество респондентов уверено, что «на работе стресс возникает у людей от безграмотности или по глупости. Специалист-профессионал решает любую проблему за доли секунды»; «Я человек закаленный, стараюсь ничего не замечать», — говорили счастливые люди, которым работа исключительно на пользу и в радость.


Место проведения опроса: Россия, все округа
Населенных пунктов: 174
Время проведения: 19-20 августа 2014 года
Исследуемая совокупность: экономически активное население России старше 18 лет, имеющее работу
Размер выборки: 1000 респондентов

Вопрос:
«Что для вас является самым большим источником стресса на работе?»

Ответы респондентов распределились следующим образом:

 

Варианты ответа Все Мужчины Женщины
руководитель/отношение руководителя к подчиненным 18% 15% 21%
поведение коллег/конфликты в коллективе 9% 5% 14%
нет стресса на работе 7% 8% 7%
непрофессионализм руководства 5% 6% 4%
непрофессионализм коллег/сотрудников 5% 7% 2%
безделье/отсутствие работы 3% 4% 3%
задержка зарплаты 3% 4% 3%
размер зарплаты 3% 4% 2%
крик/шум 3% 2% 3%
аврал/нехватка времени 2% 2% 3%
постановка задач руководством/неопределенность задач 2% 2% 2%
клиенты/поведение клиентов 2% 1% 3%
люди 2% 2% 2%
неопределенность/нестабильность 2% 2% 1%
непонимание 2% 2% 1%
несправедливость 2% 1% 2%
боязнь увольнения/сокращения 1% 2% 1%
боязнь сделать ошибку 1% 1% 1%
большая нагрузка/большой объем работы 1% 1% 1%
все в работе – стресс 1% 1% 1%
невыполнение работы в срок 1% 1% 1%
постановка невыполнимых сроков для задач 1% 1% 1%
отсутствие организованности в компании/бардак 1% 1% 1%
условия труда 1% 1% 1%
другое 18% 20% 15%
затрудняюсь ответить 4% 4% 4%


Некоторые комментарии респондентов:

«Руководитель/отношение руководителя к подчиненным» – 18%
«Безразличие начальства на хорошего рабочего!»
Грумер, 24 года, Москва

«Злой начальник».
Специалист контактного центра, 25 лет, Воронеж

«Неуважительное отношение руководства».
Бухгалтер, 31 год, Пенза

«Неадекватное поведение руководства (крики, истерики и т.д.)».
Заместитель финансового директора, 42 года, Санкт-Петербург

«Хамство руководства, особенно женщин».
Бухгалтер, 46 лет, Люберцы

«Неуважение работодателя ко всем сотрудникам компании».
Администратор, 51 год, Железнодорожный

«Поведение коллег/конфликты в коллективе» – 9%
«Болтливый и мешающий работать коллектив!»
Инспектор АХО, 25 лет, Новошахтинск

«Коллектив, работающий по "закону джунглей" — каждый сам за себя. Должна быть единая цель — стабильная работа компании и извлечение максимальной прибыли».
Главный бухгалтер, 49 лет, Нижний Новгород

«Коллеги - сопливые бестолковые манагеры с огромным чувством собственного достоинства, с большими понтами».
Ведущий специалист, 56 лет, Москва

«Напряжённые отношения в коллективе».
Ведущий инженер, 38 лет, Белогорск (Амурская область)

«Недружный коллектив».
Личный секретарь руководителя, 29 лет, Красногорск

«"Неспортивное поведение" коллег: сплетни, склоки и прочее».
Нет данных, 55 лет, Усть-Катав

«Нет стресса на работе» – 7%
«На любой работе возникают стрессовые ситуации, а еще они возникают и в самой обычной жизни и неизвестно, где их больше. На работе стресс возникает у людей от безграмотности или по глупости. Специалист профессионал решает любую ситуацию за доли секунды».
Инженер, 35 лет, Москва

«Работа должна доставлять удовольствие, а не стресс. Стараюсь на работе не проявлять негативных эмоций. Пациент всегда прав».
Медицинская сестра, 45 лет, Апрелевка

«Я человек закалённый, так что стресс мне как-то до лампы. Стараюсь ничего не замечать. Главное — это любимая работа!»
Конструктор РЭА, 51 год, Санкт-Петербург

«У меня не бывает стрессов на работе!»
Заместитель генерального директора по юридическим вопросам и экономической безопасности, 51 год, Самара

«Непрофессионализм руководства» – 5%
«Бездарные руководители, сидящие по блату на своих должностях».
Специалист отдела кадров, 42 года, Астрахань

«Воинствующая некомпетентность непосредственного руководителя».
Руководитель отдела подбора и адаптации персонала, 36 лет, Санкт-Петербург

«Начальство. Безграмотное, самодурное и непрофессиональное».
Заместитель директора по продажам, 38 лет, Химки

«Некомпетентность руководящего состава в вопросах производства и неадекватность в постановке задач».
Ведущий инженер, 29 лет, Благовещенск

«Тупость руководителя. По другому безынициативность и безграмотность не назвать».
Главный энергетик, 42 года, Санкт-Петербург

«Непрофессионализм коллег/сотрудников» – 5%
«Халатность подчиненных».
Заместитель руководителя, 28 лет, Москва

«Глупые непрофессиональные коллеги».
Преподаватель массажа, 29 лет, Москва

«Неорганизованность персонала, отсутствие желания работать».
Генеральный директор, 64 года, Казань

«Часто, к сожалению, встречающийся непрофессионализм коллег».
Ювелир-модельер, 44 года, Москва

«Безделье/отсутствие работы» – 3%
«Ничего не делание».
Учитель литературы, 24 года, Сыктывкар

«Отсутствие работы, безделье».
Бухгалтер, 24 года, Москва

«Задержка зарплаты» – 3%
«Задержка выплаты заработной платы, остальное можно пережить».
Специалист по обучению и аудиту, 52 года, Белокуриха

«Когда не вовремя и не в полном объеме выплачена заработная плата».
Бухгалтер, 27 лет, Москва

«Обман начальников: клянутся на крови, что заплатят и по долгам и впредь — и не платят, не платят, не платят... и клянутся, клянутся, клянутся...»
Экономист, 57 лет, Москва

«Перенос дня зарплаты на неопределенный срок!»
Ведущий специалист управления подготовки и реализации проектов, 30 лет, Санкт-Петербург

«Размер зарплаты» – 3%
«Маленькая зарплата — постоянный стресс».
Бухгалтер, 29 лет, Красноярск

«Несоответствие заработной платы огромному объёму выполняемых обязанностей, вернее несправедливое занижение заработной платы...»
Инженер-программист, 49 лет, Балашиха

«Низкий заработок».
Директор, 32 года, Екатеринбург

«Крик/шум» – 3%
«Громкая речь и постоянные разговоры ни о чем вслух».
Ведущий юрисконсульт, 27 лет, Саратов

«Когда постоянно орут».
Менеджер по подбору персонала, 27 лет, Москва

«Посторонний шум».
Специалист управления товарным запасом, 24 года, Москва

«Шумные разговоры хором».
Старшая медицинская сестра, 67 лет, Щербинка

Ответы, набравшие по 2% голосов респондентов:
«Авралы, которые можно было бы не допустить, делая все вовремя».
Инженер ПТО, 38 лет, Астрахань

«Боязнь не успеть справиться с огромным объемом срочной работы».
Психолог, 25 лет, Подольск

«Идиотизм в процессе постановки задач».
Руководитель отдела, 41 год, Санкт-Петербург

«Когда клиенты орут и негативно настроены».
Специалист Отдела информационного обслуживания, 23 года, Ульяновск

«Указания, которые нужно было сделать еще вчера, а сказано об этом пять минут назад».
Главный бухгалтер, 50 лет, Белгород

Ответы, набравшие по 1% голосов респондентов:
«Бардак в организации».
Главный бухгалтер, 35 лет, Москва

«Большой объём работы и отсутствие должного планирования».
Налоговый консультант, 25 лет, Москва

«Боязнь сделать что-то неправильно».
Менеджер по закупкам, 27 лет, Липецк

«Волнения и переживания по поводу совершенных ошибок, которых в своей работе постараюсь не допускать».
Директор агентства недвижимости, 24 года, Великие Луки

«Невыполнение поставленной задачи».
Мастер строительно-монтажных работ, 30 лет, Салават

«Слабое оснащение рабочего места».
Медицинский психолог, 35 лет, Москва

«СВЧ излучение, наверное, (от процессоров)».
Системный администратор, 38 лет, Москва

«Угроза увольнения».
Старший инженер, 27 лет, Оренбург

Другое – 18%
«Вливание в новый коллектив».
Представитель по работе с клиентами, 30 лет, Нижний Новгород

«Внезапные командировки».
Инженер по наладке и испытаниям АСУ ТП, 29 лет, Тюмень

«Выполнять ненужную работу».
Директор, 45 лет, Москва

«Ежедневная дальняя дорога на работу и обратно».
Инженер по организации управления производством, 56 лет, Дмитров

«Когда коллега или начальство дергается по пустякам и меня отвлекает от работы».
Начальник ПТО, 33 года, Сочи

«Когда нет самореализации и морального удовлетворения в работе».
Бухгалтер, 31 год, Энгельс

«Надзор начальника постоянно».
Операционист-кассир, 23 года, Саратов

«Недостаток информации и неопределённость сроков выполнения задачи».
Специалист по рекламе, 26 лет, Нижний Новгород

«Необходимость ходить к 9 утра».
Руководитель отдела ИТ, 42 года, Санкт-Петербург

«Неоплачиваемые переработки и задержки на работе».
Специалист по договорной работе, 32 года, Нижневартовск

«Опоздания на работу, отпрашиваться у руководства по личным делам».
Бухгалтер, 42 года, Набережные Челны

«Отсутствие возможности развиваться».
Адвокат, 37 лет, Самара

«Отсутствие удовлетворенности от работы».
Ведущий специалист научно-технического отдела, 42 года, Балашиха

«Пробки на дорогах».
Водитель-экспедитор, 31 год, Москва

«Смерть пациента, я 15 лет в реанимации проработала».
Врач, 37 лет, Нижний Тагил

«Экономия руководства на материале и фраза — сделай как-нибудь».
Электромонтер по ремонту и обслуживанию электрооборудования, 31 год, Тамбов

«Чужая зарплата».
Главный специалист, 43 года, Москва

«Затрудняюсь ответить» – 4%

Поделиться:





Воспользуйтесь поиском по сайту:



©2015 - 2024 megalektsii.ru Все авторские права принадлежат авторам лекционных материалов. Обратная связь с нами...