 |
21. Что такое организационная структура и что в неё входит.
|
|
|
|
21. Что такое организационная структура и что в неё входит.
· Организационная структура – согласованное и утвержденное распределение ролей, обязанностей и целей деятельности ключевых участников проекта. Обязательно включает:
o систему рабочих взаимоотношений между рабочими группами проекта,
o систему отчетности,
o систему оценки хода выполнения проекта,
o систему принятия решений.
22. Опишите понятие «управление рисками». Какие факторы риска к нему относятся?
· Управление риском – раздел управления проектами, включающий процессы, связанные с определением, анализом и разработкой соответствующих мер реагирования на риски в проекте.
· Риск проекта характеризуется тремя параметрами – факторами риска:
o Рисковое событие.
o Вероятность наступления рискового события.
o Размер потерь в результате наступления рискового события.
23. Опишите модель технологической зрелости.
Модель Технологической Зрелости (Capability Maturity Model Integrated, CMMI) описывает шкалу из пяти уровней зрелости, основанных на том, насколько последовательна компания или организация в следовании общим повторяющимся процессам при выполнении своей работы. Нижний уровень шкалы описывает компании без повторяющихся процессов, где большая часть работы хаотична и сумбурна. Верхний уровень описывает компании, которые используют определенные и повторяющиеся процессы, собирают метрики для непрерывного улучшения своих процессов, а также на регулярной основе ищут творческие методы, позволяющие работать лучше.
24. Перечислите уровни значимости зрелости.
· Беспорядок / кризис. У организации очень мало общих процессов. Успех проектов полностью зависит от усилий и опыта Ваших сотрудников. Организация мало делает для создания условий, помогающих все проекты делать успешными. Большинство компаний находятся на этом уровне, хотя некоторые из них полушутя утверждают, что они находятся на нулевом или даже на -1 уровне.
|
|
|
· Стандартное управление проектами. Организация внедрила стандартные процессы управления проектами и использует из во всех проектах. Вы стараетесь создать базовый фундамент, на котором собираетесь в будущем строить дальнейшие улучшения. Большинство компаний, начавших движение по пути CMMI, стараются достичь этого уровня.
· Стандартные процессы организации. Вы стараетесь достигнуть стандартизации в производственной деятельности организации подобно тому, чего достигли в процессах управления проектами на уровне 2. Это может включать единство технологий, инструментария, процедур, способов и т. д.
· Управляемая обратная связь. Вы собираете метрики о всех аспектах процессов управления проектами и производства. У Вас ведется библиотека (хранилище) метрик и ключевых познаний, полученных в завершенных проектах, которая может использоваться каждым новым проектом.
· Оптимизация / непрерывное совершенствование. У Вас организован замкнутый цикл исполнения процессов, измерений и непрерывного улучшения. Вы непрерывно используете измерения, обратную связь и творчество в целях оптимизации Ваших процессов.
25. Подробно опишите, в чём заключается SWOT-анализ.
· SWOT-анализ – метод стратегического планирования, заключающийся в выявлении факторов внутренней и внешней среды организации и разделении их на четыре категории:
o Strengths (сильные стороны),
o Weaknesses (слабые стороны),
o Opportunities (возможности)
o Threats (угрозы).
· Сильные (S) и слабые (W) стороны являются факторами внутренней среды объекта анализа (то есть тем, на что сам объект способен повлиять). Возможности (O) и угрозы (T) являются факторами внешней среды (то есть тем, что может повлиять на объект извне и при этом не контролируется объектом).
|
|
|
26. Опишите такие термины как: событие риска, величина риска, управленческий резерв.
· Событие риска – потенциально возможное событие, которое может нанести ущерб или принести выгоду проекту.
· Величина риска – показатель, объединяющий вероятность возникновения риска и его последствия. Величина риска рассчитывается путем умножения вероятности возникновения риска на соответствующие последствия.
· Управленческий резерв – сумма денег или промежуток времени, не включаемые в базовый план стоимости или расписания проекта и используемые руководством для предотвращения негативных последствий ситуаций, которые невозможно спрогнозировать.
27. Опишите четыре типовые стратегии реагирования на появление негативных рисков.
· Уклонение от риска. Состоит в полном исключении воздействия риска на проект за счет изменений характера проекта или плана управления проектом. Некоторые риски, возникающие на ранних стадиях проекта, например, из-за отсутствия четкого определения требований Заказчика, можно избежать, затратив дополнительное время и увеличив трудозатраты на их выявление. Однако полностью исключить риск стратегия не может.
· Передача риска. Также исключает угрозу риска путем передачи негативных последствий с ответственностью за реагирование на третью сторону. Передача риска обычно сопровождается выплатой премии за риск стороне, принимающей на себя риск и ответственность за его управление. Сам риск при этом не устраняется. Условия передачи ответственности за определенные риски третьей стороне могут определяться в контракте. Для IT-проектов третьей стороной может выступать консалтинговая компания, на которую возлагается ответственность по управлению рисками.
· Принятие риска. Означает решение команды не уклоняться от риска. При пассивном принятии команда ничего не предпринимает в отношении риска и в случае его возникновения разрабатывает способ его обхода или исправления последствий. При активном принятии план действий разрабатывается до того, как риск может произойти, и называется планом действий в непредвиденных обстоятельствах.
|
|
|
· Снижение риска. Предполагает усилие, направленное на понижение вероятности и/или последствий риска до приемлемых пределов. Стратегия использует включение в план проекта дополнительной работы, которая будет выполняться независимо от возникновения риска (например, проведение дополнительного тестирования функциональности информационной системы, разработка прототипа системы, дополнительное подключение к работе опытных сотрудников).
|
|
|
