 |
Преподаватель: доц. Куликов А.Д.
|
|
|
|
РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ НАРОДНОГО ХОЗЯЙСТВА и ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ
При ПРЕЗИДЕНТЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
В Ы Б О Р Г С К И Й Ф И Л И А Л
КОМПЛЕКТ
УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИХ МАТЕРИАЛОВ
Для студентов 3 курса заочного отделения
По специальности 080115 Таможенное дело
Сессия
Г. Выборг
Уч. год
Учебная программа
На 6 сессию (15.04.2013 – 09.05.2013)
Для студентов 3 года обучения заочного отделения
По специальности 080115 Таможенное дело
| № п/п | Наименование дисциплины | Преподаватель | Форма контроля |
| 1. | Деловой русский язык | Немкова И.Г. | Экзамен |
| 2. | Общий менеджмент | Доц. Куликов А.Д | Экзамен |
| 3. | Мировая экономика и внешнеэкономическая деятельность | Доц. Дробот Е.В. | Экзамен |
| 4. | Экономика таможенного дела | Доц.Начкин А.И. | Экзамен |
Вопросы к экзамену по курсу «Деловой русский язык»
Ст. преподаватель: Немкова И.Г.
1. Важнейшие особенности и проблема происхождения современного русского литературного языка. Функциональные стили современного русского литературного языка и их взаимодействие.
2. Официально-деловой стиль как разновидность литературного стиля.
3. Основные экстралингвистические черты официально-делового стиля.
4. Лексические особенности официально-делового стиля.
5. Морфологические особенности официально-делового стиля.
6. Словообразовательные особенности официально-делового стиля.
7. Синтаксические особенности официально-делового стиля.
8. Требования к речевой коммуникации в деловой среде.
9. Цели и задачи деловой беседы.
10. Роль вопросов в деловой беседе.
11. Использование технических средств в коммуникации.
|
|
|
12. Стандартизованность, стереотипность построения текста документа. ГОСТ Р6.30-2003 «Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов».
13. Особенности употребления фамилий, оканчивающихся на согласный звук.
14. Особенности употребления фамилий, оканчивающихся на гласный звук.
15. Документы личного характера. Появление новых видов документов личного характера.
16. Трудности употребления географических названий (топонимов) на
-ино, -ово.
17.Разновидности служебных писем.
18.Типичные речевые ошибки в тексте документа: ошибки в предложениях с перечнями.
19.Телефонный разговор.
20.Этапы деловых переговоров.
21.Особенность русского речевого этикета (формулы приветствия, обращения, прощания).
22.Обязательность и факультативность знаков препинания в текстах служебных писем.
23.Варианты падежных окончаний русских имен (Марья – Мария, Наталья – Наталия).
24.Невербальная речь. Типы приема и передача информации.
25.Виды деловых совещаний.
Список литературы по курсу «Деловой русский язык»
1. Введенская, Л.А. Деловая риторика: учеб.пособие / Л.А. Введенская – М.:ИКЦ «Март, 2008. – 512 с.
2. Введенская, Л.А. Русский язык и культура речи:. – учеб.пособие / Л.А. Введенская – Ростов на Дону.:Феникс, 2007. – 544 с.
3. Введенская, Л.А. Риторика и культура речи:. – учеб.пособие / Л.А. Введенская – Ростов на Дону.: Феникс, 2005. – 544 с.
4. Введенская, Л. А. Деловая риторика: учеб. пособие / Л.А.Введенская. - М.: ИКЦ "МарТ", 2008. - 512 c.
5. Голуб, И. Б. Риторика: учеб. пособие / И.Б.Голуб. - М.: Эксмо, 2005. - 384 c. Словарь ударений и литературного произношения: с. 340-351.
6. Голуб, Ирина Борисовна. Стилистика русского языка: учеб. пособие / И. Б. Голуб. - М.: Айрис-пресс, 2006. - 448 c.
7. Кузнецов, И. Н. Делопроизводство / И.Н.Кузнецов. - М.: Дашков и К, 2006. - 520 c.
8. Петров, О. В. Риторика: учебник / О.В.Петров. – М: ТК Велби, Издательство Проспект, 2006. - 424 c.
|
|
|
9. Розенталь, Д Э. Русский язык. Справочник - практикум: Управление в русском языке. Практическая стилистика / Д.Э. Розенталь. - М.: ОНИКС 21 век [и др.], 2005. - 752 c.
10. Русский язык и культура речи: учебник / под ред. В.И. Максимова. - М.: Гардарики, 2004. - 413 c.
11. Сосновская, А.М. Деловая коммуникация и переговоры: учебное пособие / СПБ: Из-во СЗАГС, 201 - 180 с.
12. Столярова, Е.А. Стилистика русского языка (конспект лекций) / Е.А. Столярова. - М.: Приор-издат, 2006. - 160 c.
13. Трофимова, Г.К. Русский язык и культура речи: курс лекций / Г.К. Трофимова. - М.: Флинта; [Б.м.]: Наука, 2007. - 160 c.
Вопросы к экзамену по курсу «Общий менеджмент»
Преподаватель: доц. Куликов А.Д.
1. Соотношение понятий «управление» и «менеджмент».
2. Современные подходы к определению предмета менеджмента.
3. Функции управления
4. Влияние исторических факторов на эволюцию задач менеджмента.
5. «Одномерные» учения об управлении: научное управление.
6. Сущность и эволюция бихевиористских представлений об управлении.
7. Роль организационных теорий в развитии теории менеджмента.
8. «Синтетические» учения об управлении.
9. Место П. Друкера в создании систематизированного учения об управлении.
10. Ситуационные теории менеджмента.
11. Основные принципы теории «7-S».
12. Американская модель менеджмента. Японская модель менеджмента. Маркетинговая
13. (информационная) модель менеджмента.
14. Специфика управленческого труда в организации. Типовые операции и процедуры
15. управленческих работ.
16. Категории управленческих кадров. Индивидуальная, коллегиальная и коллективная деятельность менеджера.
17. Горизонтальное и вертикальное разделение труда в управлении организацией.
18. Принципы общей теории систем.
19. Организация как закрытая и открытая система.
20. Влияние факторов макросреды и микросреды на управление организацией.
21. Механизмы связи внутренней и внешней среды. Типология организаций в зависимости
22. от их отношений с внешней средой.
23. Механизм интеграции в систему. Взаимодействие между системой и ее частью.
24. Организационная структура в системе менеджмента.
25. Понятие рациональной бюрократической организации.
26. Функциональная организационная структура.
|
|
|
27. Дивизиональная организационная структура. Выбор типа дивизиональной структуры.
28. Дивизионально-продуктовая структура.
29. Дивизиональная структура, ориентированная на потребителя.
30. Географическая дивизиональная структура.
31. Проектная организационная структура.
32. Матричная структура организации.
33. Динамическая сетевая организационная структура.
34. Эдхократическая организационная структура.
35. Многомерная организационная структура.
36. Организация, ориентированная на рынок.
37. Партисипативная структура.
38. Предпринимательская структура.
39. Централизация и децентрализация: преимущества и недостатки.
40. Линейные и вспомогательные отделы в организационной структуре.
41. Проектирование организационной структуры. Этапы организационного проектирования.
42. Принципы разработки оргструктур управления.
43. Оптимизация оргструктуры управления. Признаки оптимальной организационной структуры.
44. Выработка критериев для оценки возможностей организационной структуры управления.
45. Разработка организационной структуры с учетом особенностей жизненного цикла организации.
46. Разработка целей деятельности организации. Функции целей организации.
47. Классификация целей.
48. Процесс построения дерева целей.
49. Понятие и виды прогноза. Принципы прогнозирования.
50. Методы прогнозирования: количественные и качественные.
51. Сущность и принципы планирования.
52. Методы планирования: балансовый, бюджетный, нормативный.
53. Графические и математические методы планирования.
54. Стратегические и тактические планы в системе менеджмента.
55. Бизнес-планы.
56. Значение функции мотивации в менеджменте.
57. Мотивационная теория подкрепления.
58. Применение в менеджменте иерархии потребностей А. Маслоу.
59. Управленческая решетка Блейка-Моутона.
60. Мотивационная модель Ф. Герцберга.
61. Мотивационная модель Д. Макклелланда.
62. Теория ожиданий В. Врума. Применимость теории ожиданий в практике управления.
63. Теория справедливости.
64. Модель Портера-Лоулера. Применимость модели в практике управления.
|
|
|
65. Организационные отношения в системе менеджмента.
66. Организационная культура. Сильная и слабая культура.
67. Особенности управления человеком. Социально-психологические свойства личности в
68. менеджменте.
69. Психологические особенности управления группой.
70. Классификация групп. Стадии и уровни развития группы в психологической теории коллектива.
71. Динамические процессы в группе. Процесс принятия группового решения.
72. Лидерство и руководство в малых группах. Теории происхождения лидерства.
73. Стиль руководства. Характерные черты различных стилей руководства. Особенности
74. сильных и слабых руководителей.
75. Деловые качества руководителя.
Список литературы по курсу «Общий менеджмент»
Основная:
1. Васецкий, А.А. Основы менеджмента / А.А. Васецкий, Н.А. Тарасов, В.В. Яновский; под ред. В.В. Яновского. – СПб.: Изд-во СЗАГС, 2005. – 288 с.
2. Веснин, В.Р. Менеджмент / В.Р. Веснин. – М.: ТК Велби, изд-во Проспект, 2006. – 504 с.
3. Виханский, О.С. Менеджмент / О.С. Виханский, А.И. Наумов. – М.: Экономистъ, 2006.
4. Кабушкин, Н.И. Основы менеджмента / Н.И. Кабушкин. – М.: Новое знание, 2004. – 336 с.
5. Мескон, М.Х. Основы менеджмента / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. – М.: ООО И.Д. Вильямс, 2007. – 672 с.
Дополнительная:
6. Веснин, В.Р. Менеджмент в вопросах и ответах / В.Р. Веснин. – М.: ТК Велби, изд-во Проспект, 2003. – 176 с.
7. Веснин, В.Р. Основы менеджмента / В.Р. Веснин. – М.: ООО «Изд-во Элит», 2004. – 560 с.
8. Дробот, Е.В. Экономика организации: Учебное пособие / Е.В. Дробот. - Москва – Санкт-Петербург: Изд-во «Альянс-Архео», 2006. – 59 с.
9. Друкер, П.Ф. Задачи менеджмента в XXI веке / П.Ф. Друкер. – М.: Изд. Дом «Вильямс», 2003. – 272 с.
10. Мазур, И.И. Эффективный менеджмент / И.И. Мазур, В.Д. Шапиро, Н.Г. Ольдерогге. – М.: Высшая школа, 2003. – 555 с.
Вопросы к экзамену
по курсу «Мировая экономика и ВЭД»
|
|
|
