Направление взгляда

Давайте обратимся к белой области, или склере, глаза. Удивительно, но она тоже помогает коммуникации. Почему эволюция сделала эту часть глаза белой? Почему цвет радужной оболочки не распространяется на весь глаз, делая его полностью коричневым или синим? Причина в том, что белый цвет контрастирует с цветом радужной оболочки, что дает нам возможность увидеть направление взгляда. Как и другие животные, собаки также имеют склеру, но нужно всматриваться, чтобы понять тот или иной сигнал собаки. Потому что собаки часто поворачивают голову в том же направлении, куда смотрят их глаза.

Для людей способность отследить направление взгляда собеседника социально важна. Если вы будете внимательны, то многое узнаете о намерениях человека, с которым контактируете. Опытные продавцы всегда могут сказать, какой продукт более всего заинтересовал покупателя, проследив за направлением его взгляда. Когда глаза потенциального клиента начинают посматривать в направлении выхода, продавец понимает, что клиент потерял интерес, или ему надоело, или некомфортно, и он собирается уйти из магазина.

Взгляд на человека может сообщить очень многое и стать катализатором последующей реакции. Я помню статью о драке между двумя британскими командами после футбольного матча. Люди были травмированы, а стадион буквально разгромлен, прежде чем приехала полиция и остановила сражение. А все началось после того, как футболист из одной команды указал пальцем на члена другой команды и начал кричать: «Он смотрел на меня! Вы видели? Он смотрел на меня! » Комментатор, описывавший инцидент, сравнил футболистов с бандитами, способными начать драку просто потому, что кто-то не так посмотрел на них.

В действительности взгляд — не совсем безобидная вещь. Пристальный взгляд определенно воспринимается как угроза. Психологи провели некоторые интересные эксперименты, чтобы доказать это [1]. Во время одного из них ученые стояли на углу улицы и пристально смотрели на водителей, остановившихся на красный свет. Они обнаружили, что большинство сразу заметили направленный на них взгляд и, когда свет менялся на зеленый, срывались с места намного быстрее, чем те, на которых не смотрели. В другом случае ученые смотрели на пешеходов. Те ускоряли шаг, чтобы отдалиться от пристально смотрящего на них человека. Еще один «смотр» провели ассистенты — они смотрели на студентов в университетской библиотеке и нашли, что студенты, которых разглядывали, как правило, собирали свои вещи и уходили из библиотеки.

Фактически все животные расценивают пристальный взгляд как угрозу. На эволюционной шкале такое поведение впервые появилось у рептилий. Свиноносая змея притворится мертвой, если к ней приблизится потенциальный хищник. Если хищник будет смотреть на нее, она останется неподвижной намного дольше. Вы можете «заморозить» ящерицу на месте, уставившись на нее; многие птицы так же будут реагировать на ваш взгляд. Обезьяны редко игнорируют тех, кто пристально на них смотрит, отвечая агрессией на такое вызывающее поведение. Собаки тоже используют пристальный взгляд как контролирующий жест. Давайте рассмотрим эти и другие сигналы глаз.

Взгляд глаза в глаза. Прямой взгляд широко открытых глаз часто является угрозой, выражением господства или даже предупреждением о готовящемся нападении. Доминирующая собака или волк приближаются к более слабому животному, глядя прямо на него. Менее доминирующее животное обычно разрывает контакт взглядов, отворачивается или принимает покорную позу. Если на прямой взгляд животное отвечает таким же прямым взглядом, может последовать обострение конфронтации. Сигнал, посылаемый пристальным взглядом, лучше всего перевести так: «Я здесь главный, так что отойди» или «Ты меня раздражаешь. Остановись, или я заставлю тебя сожалеть о твоем поведении».

Иногда собаки пытаются управлять нашим поведением, глядя нам прямо в глаза. Чаще всего это можно наблюдать за обеденным столом. Собака сидит рядом, глядя то на человека, то на еду, которую он ест. Это явное вымогательство, собака рассчитывает получить угощение. Но в такой обстановке даже прямой взгляд в свою сторону человек менее всего склонен рассматривать как угрозу. Однако с точки зрения собаки все иначе, так она утверждает свое господство. Когда вы отвечаете, давая ей лакомый кусочек, собака интерпретирует это как жест вашей покорности и как ваше признание ее более высокого, чем у вас, статуса в стае. С собакой крупных размеров не стоит вести себя подобным образом, впрочем, даже если пес небольшой, воздержитесь от этого. В конечном счете ваша уступчивость делает собаку трудноуправляемой. Вы должны быть лидером или, по крайней мере, находиться в иерархии доминирования выше ее, если вам нужно ее повиновение.

Помните, что не стоит пристально смотреть на незнакомую собаку. Взгляд, направленный на доминирующую собаку, вызывает у нее агрессию, тогда как внимательный взгляд на испуганную собаку подтверждает ее худшие опасения и приводит ее к панике и бегству. Но такой взгляд можно успешно использовать, чтобы управлять вашей собакой. Взгляд способен остановить ее, если она проказничает. Она ответит на ваш взгляд покорностью и послушанием.

Взгляд, отведенный в сторону, чтобы избежать прямого контакта. Если прямой взгляд — это угроза, то кажется логичным, что прерывание визуального контакта является признаком сдачи позиций и, возможно, опасения. Собака отводит глаза, когда встречается с доминирующей собакой. Обычно она смотрит вниз и вдаль — движение глаз, которое лучше прочесть так: «Я принимаю тот факт, что ты главный» и «Я не хочу никаких неприятностей».

То же самое верно и для людей. Я уверен, что вы слышали, как матери инструктируют своих детей: «Неприлично разглядывать кого-либо». В случайной беседе мы обычно избегаем пристального взгляда на человека, с которым ведем разговор. Вместо этого мы скользим глазами по чужим лицам.

Мы стараемся не допускать прямого визуального контакта с человеком, который выше нас по положению. Собаки ведут себя так же. При появлении вожака стаи, другие собираются вокруг него, но никогда не смотрят ему прямо в глаза.

Отведенный взгляд собаки может иметь и другие значения. В определенных ситуациях этот знак может передавать скуку, в частности, на курсах дрессировки, когда возникают длинные паузы между упражнениями. Собаки, видящие, что их владельцы прервали пристальное наблюдение за ними, начинают озираться. Когда внимание рассеивается, взгляд Животного бесцельно блуждает.

Моргание. Большинство животных моргает. Даже самый внимательный человек теряет приблизительно 23 минуты визуальной информации в течение рабочего дня из-за морения. Как бы то ни было, моргание необходимо. Глаза должны оставаться увлажненными и чистыми, а клетки роговой оболочки (прозрачная выпуклость над глазными яблоками) должны питаться. Каждое моргание распределяет жидкость наших слезных желез по глазному яблоку. Слезы — это не просто вода, а часть обменной системы организма. Поскольку роговая оболочка должна быть прозрачной, там нет никаких кровеносных сосудов, таким образом, одна из рабочих функций слез — нести кислород и питательные вещества, чтобы поддерживать клетки роговицы. Слезы также содержат разнообразные химические вещества, убивающие бактерии и поглощающие пыль и соринки. Моргание омывает глаза слезной жидкостью. Три четверти слез, в конечном счете, вымываются из глаза и просачиваются в носовые проходы. Это помогает держать нос увлажненным и защищает его от бактерий. Это также объясняет, почему во время плача нос становится мокрым.

Частота моргания зависит от ситуаций, в которых мы моргаем (или нет), и может нести информацию о нашем эмоциональном состоянии. Частое моргание — признак скуки, мы моргаем меньше, когда бываем внимательны. Если водители находятся в пути в течение длительного времени, частота их моргания увеличивается. Если на дороге появляется что-то интересное, они моргают значительно меньше. Наиболее важен тот факт, что моргание может служить признаком сдачи позиций. О том, кто остался побежденным после словесной перепалки или конфликта, из-за невнимательности, часто говорят: «Проморгал все». Жесткий и уверенный в себе человек может принимать трудные решения и осуществлять их, «не моргнув глазом».

На языке собак моргание показывает отказ от доминирования и является признаком сдачи позиций. Когда животное, моргая, демонстрирует отказ от доминирования, это не является признаком полной покорности, как, например, в случае полного отведения взгляда. Моргание скорее означает: «Мы почти равны, но я приму твое лидерство», но не: «Пожалуйста, не кусай меня, я буду тебе подчиняться».

Моргание может выражать дружелюбие или даже кокетство. Все мы знаем стереотипное поведение скромной девушки, опускающей глаза, когда человек смотрит на нее с нежностью. Для собак и волков моргание является частью ритуала приветствия. Когда подчиненная собака приближается к вожаку стаи или к другой доминирующей собаке, она немного приседает и может облизать воздух или лицо доминирующего животного. Если такой подход будет принят, то доминирующее животное несколько раз моргнет по два-три раза. Подчиненная собака моргнет в ответ и продолжит облизывать воздух или сделает глотательное или жевательное движение своим ртом. Это означает, собаки согласились воспринимать друг друга как друзей.