 |
Исходные данные и постановка задачи
|
|
|
|
На основании типовой структуры положения о подразделении составить положения о подразделениях, выполняющих функции следующих подсистем:
• обеспечение нормальных условий труда;
• управление трудовыми отношениями;
• управление наймом и учетом персонала;
• планирование и маркетинг персонала;
• управление развитием персонала;
• управление мотивацией трудового поведения персонала;
• правовое обеспечение системы управления персоналом;
• управление социальным развитием;
• развитие оргструктуры управления;
• информационное обеспечение системы управления персоналом.
Задача 11.
Исходные данные и постановка задачи
На основании типовой структуры должностной инструкции составить должностные инструкции для следующих должностей:
1) заместителя руководителя организации по персоналу;
2) менеджера по персоналу;
3) руководителей подразделений, выполняющих функции следующих подсистем:
• обеспечение нормальных условий труда;
• управление трудовыми отношениями;
• управление наймом и учетом персонала;
• планирование и маркетинг персонала;
• управление развитием персонала;
• управление мотивацией трудового поведения персонала;
• правовое обеспечение системы управления персоналом;
• управление социальным развитием;
• развитие оргструктуры управления;
• информационное обеспечение системы управления персоналом.
Задание 12..Оперативный план работы с персоналом.
Ситуация «ПЛАНИРОВАНИЕ ПРИВЛЕЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА»
Описание ситуации
Одним из разделов оперативного плана работы с персоналом организации является раздел «Планирование привлечения персонала». Анализ показал, что организация не сможет полностью покрыть потребность в персонале за счет внутренних ресурсов.
|
|
|
Постановка задачи
Определить, за счет каких внутренних и внешних источников предполагается покрыть потребность в персонале в планируемом году, отметить преимущества и недостатки источников и определить конкретные потребности в персонале в плановом периоде для организации, где вы работаете или проходите практику.
Задача 13.
Исходные данные и постановка задачи.
Составьте годовой баланс рабочего времени одного рабочего (по плану и отчету):
• при 36-часовой рабочей неделе;
• при 24-часовой рабочей неделе.
Проанализируйте структуру фонда рабочего времени и его использование.
Задача 14.
Исходные данные и постановка задачи.
На основе имеющихся исходных данных необходимо рассчитать численность производственного персонала, используя метод трудоемкости.
| Показатели | Вид работы А | Вид работы Б |
| Трудоемкость изделия, ч | ||
| изделие 1 | 0,8 | 0,5 |
| изделие 2 | 0,3 | 0,4 |
| Производственная программа, шт. | ||
| изделие 1 | ||
| изделие 2 | ||
| Время для изменения остатка | ||
| незавершенного производства, ч | ||
| изделие 1 | ||
| изделие 2 | ||
| Планируемый процент выполнения норм, % | ||
| Полезный фонд времени одного работника, ч | 432,5 | 432,5 |
Задача 15.
Исходные данные и постановка задачи.
На основе имеющихся исходных данных, представленных в таблице, необходимо рассчитать численность административно-управленческого персонала,
| Организационно-управленческие виды работ | Количество действий по выполнению вида работ | Время, необходимое для выполнения действия, ч |
| Расчет денежной наличности | ||
| Учет доходов-расходов предприятия | 0,5 | |
| Расчет сводного финансового баланса |
Годовой фонд времени одного сотрудника (согласно контракту) - 1920 ч;
|
|
|
Коэффициент, учитывающий затраты времени на дополнительные работы, - 1,3;
Коэффициент, учитывающий затраты времени на отдых сотрудников, - 1,12;
Коэффициент пересчета явочной численности в списочную -1,1.
Задача 16.
Исходные данные и постановка задачи.
На основе имеющихся исходных данных необходимо рассчитать численность персонала по нормам обслуживания. Формула для расчета численности персонала и его последовательность приведены в методических указаниях к решению задачи.
| Виды работ по обслуживанию агрегата | Время выполнения операции, ч | Количество операций за смену |
| Загрузка агрегата | 0,02 | |
| Контроль рабочего процесса | 0,08 | |
| Выгрузка агрегата | 0,03 |
Количество агрегатов - 8.
Режим работы агрегатов - двухсменный.
Количество агрегатов, работающих в 1-ю смену, - 8.
Количество агрегатов, работающих во 2-ю смену, - 4.
Полезный фонд времени одного работника за смену - 7 ч.
Время на дополнительные операции по обслуживанию агрегата - 1,4 часа.
Коэффициент пересчета явочной численности в списочную - 1,15.
Задача 17.
Исходные данные и постановка задачи.
Нормативная трудоемкость изделия 500 нормо-часов, фактические затраты труда составили 420 ч. Планом внедрения организационно-технических мероприятий предусматривается снижение нормативной трудоемкости до 440 ч (при планируемом выполнении норм 110%). Определите, на сколько процентов повысится производительность труда при производстве данного изделия, как изменится уровень выполнения норм.
Задача 18.
Исходные данные.
Бригада из 5 человек произвела за 1 -й месяц (22 рабочих дня) 500 единиц продукции. Во 2-м месяце (20 рабочих дней) продукция бригады, работавшей в том же составе, составила 600 единиц.
Постановка задачи. Рассчитайте коэффициенты производительности и определите темпы ее изменения за указанный период.
Задание 19. Ситуация «РАЗВИТИЕ ПЕРСОНАЛА»
Описание ситуации
| Характеристика организации № |
| Профиль деятельности – услуги в области информационных технологий. Численность персонала – 120 человек. Срок работы на рынке – 7 лет IT-компания, предлагая своим клиентам новые решения в области информационных технологий, и сама стремится не отставать, в частности, внедряет у себя новые формы обучения персонала. Особенность компании состоит в том, что в ее центральном офисе рабочие места есть далеко не у всех специалистов. Некоторые из них трудятся непосредственно у клиентов, т.к. проекты сопровождения, как правило, длительные, и присутствие на территории заказчика более удобно обеим сторонам. Часть персонала – обычно программисты – работают на дому, а связь с офисом осуществляют через удаленный доступ к локальной сети. Собирать очные учебные группы в компании сложно, т.к. у сотрудников разный график, а направлять на внешние курсы – и дорого, и неэффективно. У организации своя специфика, которую не изучают в обычных учебных заведениях, поэтому руководство поручило службе персонала разработать план обучения на год с учетом дистанционных форм занятий |
| Характеристика организации № 2 |
| Профиль деятельности – добыча, переработка, транспортировка природных ресурсов. Численность персонала – 185 тыс. человек. Срок работы на рынке – 35 лет |
| Крупная производственная компания – практически монополист в своей отрасли. В настоящее время на предприятии внедряется новая структура управления на основе сформированных дивизионов по направлениям деятельности. Вместе с общей реорганизацией необходимо оптимизировать и систему обучения в компании. До настоящего времени оно осуществлялось тремя способами: - на рабочих местах и учебно-производственных участках – наставниками и мастерами производственного обучения; - в высших и средних специальных учебных заведениях – как полное образование по целевым направлениям компании, так и курсы повышения квалификации; - в собственном учебном центре – тренинги и семинары, проводимые силами собственных и приглашенных тренеров. В связи с реорганизацией появились новые задачи, которые важно решить в сжатые сроки. Например, необходимо быстро обучить всех руководителей проектному подходу. Также все сотрудники должны в ближайшее время освоить новую идеологию компании и корпоративные ценности. Кроме того, в организации решено унифицировать систему оценки персонала. Для всех подразделений разработаны KPI, и важно донести до сотрудников новые критерии оценки |
Постановка задачи. Определите, какие формы дистанционного обучения в большей мере подходят каждой из компаний?
|
|
|
|
|
|
Задание 20. Перед новым директором компании «N» была поставлена задача расширить присутствие сложного пищевого продукта в розничных торговых точках города. Сбытом продукции занимается торговый отдел. Штат торгового отдела: начальник отдела, 4 супервайзера и 20 торговых представителей (по 5 на каждого супервайзера). Анализ ситуации показал:
· Торговый отдел за одну неделю в среднем расширяет свою сеть на 7-8 новых торговых точек;
· Потенциал торгового отдела значительно выше этих показателей;
· Стимулирование персонала торгового отдела только методом выплаты процента от продаж не дает желаемого эффекта;
· Основная ответственность за выполнение плана продаж в отделе лежит на торговых представителях.
Постановка задачи – подберите методы мотивации для повышения эффективности работы персонала торгового отдела.
Задача 21. У начальника транспортного предприятия возникают постоянные конфликты с одной из нерадивых работниц, которая занимается зарядкой и обслуживанием аккумуляторов. На справедливые замечания со стороны руководителя она отвечает грубостью и пререканием. Сотрудники предприятия к конфликту относятся равнодушно, некоторым даже нравится наблюдать за словесными перепалками начальника и работницы ремонтной мастерской. Взыскания в виде лишения месячной премии положительных результатов не принесли. Увольнять скандальную сотрудницу с работы начальник пока не планирует.
Постановка задачи – подберите метод мотивации, позволяющий не только приструнить скандальную работницу, но и привлечь к воспитательной работе трудовой коллектив.
Задача 22. Новое руководство производственного предприятия «А» желает вернуть из компании «Б» своего бывшего руководителя направления по сбыту готовой продукции. Это женщина 42 лет, инициативная, с творческим подходом к делу, одинокая, с непростой судьбой. Она работала успешно, но прежние руководители, чтобы освободить место своему протеже, довели ее до нервного срыва и вынудили уволиться. Она перешла работать в маленькую компанию «Б», которая благодаря ее усилиям превратилась в заметного конкурента.
Постановка задачи – выбрать наиболее перспективные направления для возвращения специалиста.
|
|
|
|
|
|
