 |
Выбор технологии разработки
|
|
|
|
Изучив технологии и платформы для разработки приложений, был сделан выбор в пользу «1С: Предприятие 8».
Система программ 1С:Предприятие предназначена для решения широкого спектра задач автоматизацииучёта и управления на предприятии. Состоит из конфигурации (набора объектов учета, форм и алгоритмов) и технологической платформы. Платформа позволяет модифицировать логику прикладного решения (конфигурации) в соответствии с потребностями пользователя.
Платформа «1С: Предприятие» является основой, которая устанавливается на компьютер и выполняет прикладное решение. При запуске этого программного обеспечения сначала показывается именно она. Прикладное решение представляет собой комплект файлов, который содержит в себе специфичный набор возможностей, документов, функций и отчетов, которые нужны, чтобы вести конкретный вид учета и составлять всю необходимую информационную базу. Хотя составляющие и работают вместе, они являются отдельными системами.
Программа 1С: Предприятие широко применяется в системе бухгалтерии, в разных производственных сферах, банковских системах, и других структурах. Эта программа поддерживается налоговой системой и министерством финансов РФ.
Выбор программного обеспечения.
Технология.NET Framework поддерживает следующие среды разработки приложений:
1. Microsoft Visual Studio;
2. Microsoft Windows 7.
среди которых, неоспоримым лидером по возможностям и функционалу является Microsoft Visual Studio. Visual Studio поставляется в трех изданиях: Community, Professional и Enterprise. В таблице 1 представлена характеристика каждого из них:
Таблица 1
3. Характеристики изданий Visual Studio:
| Характеристика | Community | Professional | Enterprise |
| Индивидуальные разработчики | + | + | + |
| Индикаторы производительности IntelliTrace | – | – | + |
Таблица 1 (продолжение)
|
|
|
| Показатели качества кода | + | + | + |
| Анализ дампа памяти.NET | – | – | + |
| Отладчик | + | + | + |
| Проверка кода | – | – | + |
| Расширяемая среда | + | + | + |
| Визуализация решений с помощью схем зависимостей и карт кода | + | + | + |
| Клиентская лицензия Team Foundation Server | – | + | + |
| Microsoft SQL Server | – | + | + |
4.
5. Учитывая данные характеристики, был сделан выбор в пользу издания Professional.
Выбор информационного обеспечения
Информационное обеспечение включает в себя единую классификацию кодирования информации, унифицированных систем документации, схем потоков информации и методологии построения баз данных (БД).
Так как в основе данного проекта лежит база данных, самым важным этапом данного пункта является выбор модели БД. Существуют следующие модели баз данных:
1. Иерархическая модель – данные организуются в виде древовидной структуры, расставляющей свои элементы в виде четкой иерархии – у одного дерева – один корень, остальные являются узлами, каждый узел имеет исходный, находящийся выше него.
2. Сетевая модель – данные расположены в виде сетевой структуры, в которой каждый элемент может быть связан с любым другим элементом. Информационные конструкции в данной модели представлены в виде веерных отношений. Веерным отношением W(R,S) называют такую пару отношений, и такую связь между ними, что значение S связано с единственным значением R, где отношение R–исходное, а S–порожденное.
3. Реляционная модель – в основе структуры данных этой модели лежит аппарат реляционной алгебры и теории нормализации. Модель предлагает использование двумерных таблиц (отношений) Ограничения на отношения в том, что каждый элемент должен быть уникальным, то есть в таблице не должно быть одинаковых строк или столбцов. Для обеспечения уникальности используют ключи, которые содержатся в одном или нескольких полях таблиц.
|
|
|
Недостатками иерархической и сетевой моделей является возникновение проблем выгрузки данных из базы и загрузки в новую структуру при установлении новых связей или вершин. При этом возможна даже утрата данных или возникновение неопределенных значений данных.
Во избежание подобных проблем было принято решение использовать реляционную модель БД в качестве информационной структуры проекта
Выбор технического обеспечения
Для обеспечения ликвидности проекта и обеспечения эффективной работы приложения, при проектировании и разработке необходимо учитывать характеристики имеющегося в офисе фирмы технического обеспечения. Они представлены в таблице 2.
Таблица 2
Характеристики технического обеспечения
| Вид | Характеристика |
| Процессор: | Intel Core 2 Quad Q8400 (4 ядра, 2,66 Ггц, 2 х 2 MB L2-кэш, FSB1066 |
| Материнская плата: | MSI P45 NEO1 MS-7558 |
| Видеокарта: | HD Graphics |
| Оперативная память: | 2 x 1 GB DDR2-1066 AENEON |
| Жесткийдиск: | 500 Гб Seagate barracuda 7200.11 Sata, 7200 об/мин. |
| Программное обеспечение: | Windows 7 |
| Разрешение экрана: | 1280х1024, 32 бит, 60 Гц. |
Постановка задачи
Предприятие имеет ряд характеристик. Коммерческий отдел заключает договора, получает заказы и направляет эти заказы для исполнения после поступления определенной суммы на расчетный счет. Одна из главных задач грамотно налаживать связь между поставщиком и изготовителем. В данном объекте трудится около десяти человек и каждый из них через информационные системы связан между собою.
Основными задачами, решение которых должна обеспечивать методология создания информационных систем, являются следующие:
Обеспечение создания информационных систем, отвечающих целям и задачам предприятия и соответствующих предъявляемым к ним требованиям;
- Гарантия создания системы с заданными параметрами в течение заданного времени в рамках оговоренного заранее бюджета;
- Простота сопровождения, модификации расширения системы с целью обеспечения ее соответствия изменяющимся условиям работы предприятия;
- Обеспечение создания информационных систем, отвечающих требованиям открытости, переносимости и масштабируемости;
- Возможность использования в создаваемой системе разработанных ранее средств информационных технологий (программного обеспечения, баз данных, средств вычислительной техники, телекоммуникаций).
|
|
|
Функционально CRM можно разделить на следующие виды:
-Управление продажами (SFA — Sales Force Automation).
-Управление маркетингом (Проведение маркетинговых компаний и анализ их результатов).
-Управление клиентским обслуживанием (Обработка обращений клиентов и отслеживание результатов взаимодействия с ними).
Главной задачей этой дипломной работы является разработка информационной системы для взаимоотношения с клиентом.
|
|
|
