 |
Глава 6 Выполнение работы по оказанию визовой поддержки потребителю
|
|
|
|
Требования консульств к пакету документов предоставляемых для оформления визы на примере некоторых стран.
Рассмотрим, к примеру,Чехию:
1. Заграничный паспорт - оригинал и копия;
2. Старые загранпаспорта;
3. 2 цветные фотографии размером 35 x 45 мм;
4. Копия общероссийского паспорта;
5. Справка с места работы или какой-либо другой документ, подтверждающий финансовую состоятельность заявителя;
6. Анкета на шенгенскую чешскую визу, заполненная прописными латинскими буквами, с фотографией, наклеенной в нужном месте. Анкету на визу в Чехию нужно подписать в п. 37 и конце анкеты лично заявителю. Заполнение анкеты на чешскую визу возможно "от руки" ручкой синего цвета или гарнитурой "Arial", 10 кегля, синего цвета - на компьютере. Распечатывается анкета для визы в Чехию на 2 листах с обеих сторон;
7. Медицинская страховка, которая будет действительна на всей территории Шенгена на весь период действия визы. Минимальное покрытие страховки - 30 000 €. Страховые полисы, написанные "от руки", не принимаются! Полис должен быть напечатан на принтере.
8. Нотариальная доверенность на подачу документов на нашего представителя (если ранее были шенгенские визы).
При оформлении двукратной визы в Чехию полис должен покрывать оба въезда.
Глава 7 Оформление документов строгой отчётности
Туристская путевка - это документ, содержащий условия путешествия, подтверждающий факт оплаты туристского продукта, являющийся бланком строгой отчетности и неотъемлемой частью договора о реализации туристского продукта. То есть организации, осуществляющие туристическую деятельность, обязаны оформлять бланк строгой отчетности «Туристская путевка».
|
|
|
Об этом Письмо Минфина РФ от 10.06.2010 N 03-01-15/4-120.
Соблюдение организациями, осуществляющими туристскую деятельность, порядка выдачи бланка строгой отчетности «Туристская путевка», утвержденного Приказом Министерства финансов Российской Федерации от 09.07.2007 N 60н «Об утверждении формы бланка строгой отчетности».
Статьями 1 и 10 Федерального закона N 132-ФЗ установлено, что туристская путевка - это документ, содержащий условия путешествия, подтверждающий факт оплаты туристского продукта, являющийся бланком строгой отчетности и неотъемлемой частью договора о реализации туристского продукта.
Таким образом, оформление туристской путевки является обязательным.
Кроме того, специалисты Минфина обращают внимание, что согласно Письму Роспотребнадзора от 31.08.2007 N 0100/8935-07-32 «Об особенностях правоприменительной практики, связанной с обеспечением защиты прав потребителей в сфере туристического обслуживания» туристская путевка должна оформляться во всех случаях (при наличных, безналичных расчетах, при использовании контрольно-кассовой техники).
Все поля турпутевки подлежат обязательному заполнению. При заполнении турпутевки рекомендуется использовать чернила (пасту) черного или синего цвета. Турпутевка заполняется после подписания договора о реализации туристского продукта. В турпутевке указывается код формы по Общероссийскому классификатору управленческой документации (ОКУД).
Для надежного обеспечения защиты от подделки бланка, печатное изображение, а также краски должны нести в себе элементы защиты. Каждый бланк должен быть отпечатан не менее чем двумя видами печати. При изготовлении бланка используются традиционные способы печати. Номер и серия выполняются высоким способом печати. Обязательно наличие наложения не менее одной фоновой сетки с переменным шагом.
Печать должна быть четкой, одинакового тона, без заваленных или забитых краской пробельных участков. Тон краски, размер полей во всех экземплярах, принадлежащих одному тиражу, должен быть одинаковым.
|
|
|
Заключение
Студент Валеев В.В закончил прохождение учебной практики в туристической фирме ООО «Эдем Тревел».
За время прохождения на практике в качестве помощника менеджера студент Валеев В.В закрепил знания в области туризма и приобрел практические навыки работы.
Также данная практика позволила при исследовании структуры и организационной деятельности турфирмы расширить и углубить уже имеющиеся знания и развить к ней интерес, позволяя тем самым определить для себя правильность выбора данной профессии.
Список использованных источников и литературы
Нормативно-правовые и другие официальные документы
1. ФЗ № 132 от 24 ноября 1996 года - «Об основах туристской деятельности в Российской федерации»
Литература
2. Александрова, А.Ю. Международный туризм; М.: Аспект Пресс - Москва, 2013. - 470 c
3. Большой толковый словарь терминов международного туризма; Издательство «Новое знание» 2014, - 220 с
4. Веселова Н.Ю Организация туристской деятельности. Учебное пособие для бакалавров – Учебное издание для бакалавров, 2015. – 200 с.
5. В.И. Кружалин «География туризма» учебник– М.: Федеральное агентство по туризму, 2014. – 330 с.
6. Ильина Е.Н. Деятельность туристских агентств: туристский рынок и предпринимательство - Рос. междунар. акад. туризма. - М.: Совет. спорт, 2014. - 63 с.
7. Игнатьева И.Ф Организация туристской деятельности. Учебное пособие. – Допущено учебно-методическим объединение, 2015. – 152 с.
8. Коллектив авторов; под ред. Е.Л. Писаревского «Основы туризма» – М.: Федеральное агентство по туризму, 2014. – 84 с.
9. Любавина Н.А «Технология и организация турагентской деятельности" Издательство: Академия - 2013- 310 с.
10. Морозов М.А. Инфраструктурное обеспечение предпринимательской деятельности в - Рос. новый ун-т. - М.: РосНОУ, 2012. - 172 с.
11. Н.С. Морозова «Информационное обеспечение туризма» учебник – М.: Федеральное агентство по туризму, 2014. – 412 с.
12. Учебник Дурович А.П «Организация туризма» Издательство ООО «Новое знание» - 2012 – 62 с.
Электронные ресурсы
13. Введение в туризм пособие от 2007 года http://www.studfiles.ru/preview/2956313/page:3/ дата просмотра 23.01.2016
Приложение А
|
|
|
