 |
Модель участия в принятии решений
|
|
|
|
Авторами этой ситуативной модели являются В. Врум и Ф. Йетон. Разработана в начале 1970-х гг. Ее суть заключается в том, что отношение руководителя к участию его подчиненных в процессе принятия решений должно изменяться в зависимости от структуры задачи. Эта модель считается т.н. нормативной моделью, поскольку она содержит последовательный и четкий набор правил (норм), которым может следовать руководитель, чтобы определить, в какой форме и в каком объеме должно проявляться его участие и участие его подчиненных в процессе принятия решений в каждой конкретной ситуации. Она представлена в виде дерева решений, объединяющего 7 факторов, определяющих структуру и 5 стилей руководства:
- автократический 1.
Вы решаете проблему или принимаете решение самостоятельно, используя для этого информацию, которая есть в вашем распоряжении в данное время;
- автократический 2.
Вы получаете необходимую информацию от подчиненных, а затем самостоятельно решаете эту проблему. Собирая сведения, вы можете рассказать подчиненным либо скрыть от них, в чем состоит суть проблемы. Роль подчиненных сводится только к предоставлению вам необходимой информации, а не в поиске или оценке вариантов решений;
- консультативный 1.
Вы делитесь проблемой индивидуально с теми подчиненными, которые имеют к ней непосредственное отношение, и выслушивали их идеи и предложения, но не отказываетесь от коллективного обсуждения. Затем вы принимаете решение. Которое может учитывать либо не учитывать мнение ваших подчиненных;
- консультативный 2.
Вы делитесь проблемой со своими подчиненными в группе. Коллективно обсуждая все идеи и предложения. Затем вы принимаете решение, которое учитывает либо не учитывает их мнение;
|
|
|
- групповой 2.
Вы делитесь проблемой с вашими подчиненными в группе. Вместе вы определяете и оцениваете варианты и пытаетесь достичь консенсуса, определяя правильное решение.
За последние гг. проведен целый ряд исследований, подтверждающих истинность данной модели.
Лидерство, подходы к лидерству. Самоменеджмент
Лидерство – это тип управленческого взаимодействия, основанный на наиболее эффективном для данной ситуации сочетании различных источников власти и направленный на побуждение людей к достижению общих целей.
Синонимами слов «руководство» и «руководитель» являются слова лидерство и лидер.
Быть менеджером и быть лидером в организации – это не одно и то же. Менеджер в своем влиянии на работу подчиненных в построении отношений с ними, прежде всего, использует и полагается на должностную основу власти и источники, ее питающие. Лидерство как специфический тип отношений управления основывается больше на процессе социального воздействия, а точнее, взаимодействия в организации. Этот процесс является гораздо более сложным, требующим высокого уровня взаимозависимости его участников. В отличие от собственно управления лидерство предполагает наличие в организации последователей, а не подчиненных.
Очень важно для любого лидера – формировать в организации атмосферу доверия и веры.
Доверие – это чувство, которое подчиненные испытывают к честному, компетентному и способному вдохновлять окружающих лидеру.
Именно это качество работники, по мнению исследователей, считают основным для хорошего руководителя. Кроме того, по результатам исследования, сделан вывод: чтобы подчиненные доверяли лидеру, он должен быть компетентным и умел вдохновлять. Он обязан эффективно внушать окружающим уверенность в себе и энтузиазм.
Вера – это убежденность подчиненных в честности, высоких личных качествах и незаурядных способностях руководителя.
|
|
|
Понятие веры тесно связано с концепцией доверия, и, по сути, эти термины часто используются как взаимозаменяемые. В ходе исследований определено 5 основных характеристик, включенных в концепции веры:
- прямота - честность и правдивость;
- компетентность – наличие технических знаний и навыков межличностного общения;
- постоянство – надежность, предсказуемость и умение правильно оценивать ситуацию;
- лояльность – готовность защищать подчиненных и стремление сохранять свою репутацию перед ним;
- открытость – готовность делиться идеями и информацией.
Рекомендации, помогающие сформировать у подчиненных веру и доверие к себе.
- практикуйте открытое отношение к людям;
- будьте справедливы;
- не скрывайте своих чувств и эмоций;
- всегда говорите правду;
- проявляйте постоянство;
- всегда выполняйте свои обещания;
- умейте хранить чужие секреты;
- проявляйте компетентность.
Выделяют формальное и неформальное лидерство. Формальное лидерство – процесс влияния на людей с позиций занимаемой в организации должности. Неформальное лидерство – процесс влияния через способности и умения или др. ресурсы, необходимые людям.
Выделяют основные функции лидера, который:
1) формирует, устанавливает и поддерживает эталоны приемлемого группового поведения;
2) установив нормы, обычаи. Традиции, мотивирует поведение каждого члена группы, заставляя его следовать эталонам группового поведения.
Самоменеджмент
Самоменеджмент – это организация руководителем своей собственной деятельности, процесс самоменеджмента предполагает четкое планирование своего рабочего и свободного времени.
Основная цель самоменеджмента состоит в том, чтобы максимально использовать собственные возможности, сознательно управлять течением своей жизни и преодолевать внешние обстоятельства как на работе, так в личной жизни.
Самоменеджмент это целенаправленное и последовательное использование практических методов менеджмента в повседневной деятельности для того, чтобы оптимально и со смыслом использовать свое время. Его часто представляют в виде модели из 7 требований к качествам менеджеров:
|
|
|
- способность формулировать и реализовывать жизненные цели;
- личная организованность;
- самодисциплина;
-знание техники личной работы;
- способность делать себя здоровым;
- эмоционально-волевой потенциал;
- самоконтроль.
Процесс самоменеджмента в аспекте последовательности выполнения конкретных функций охватывает шесть фаз:
1) постановка цели – анализ и формирование личных целей;
2) планирование – разработка планов и альтернативных вариантов своей деятельности;
3) принятие решений по конкретным делам;
4) организация и реализация – составление распорядка дня и организация личного трудового процесса с целью реализации поставленных задач;
5) контроль – самоконтроль и контроль итогов;
6) информация и коммуникации – фаза, свойственная в определенной степени всем функциям, т.к. и коммуникации, и обмен информацией необходимы на всех фазах самоменеджмента.
Принципы самоменеджмента.
1. Выполнение работы с наименьшими затратами.
2. Лучшая организация труда.
3. Лучшие результаты труда.
4. Меньше спешки и стресса.
5. Больше удовлетворения от работы.
6. Большая мотивация труда.
7. Рост квалификации.
8. Меньшая загруженность работой.
9. Достижение профессиональных и жизненных целей кратчайшим путем.
10. Меньше ошибок при выполнении своих функций.
|
|
|
