 |
Менеджмент как функция и процесс
|
|
|
|
Функции менеджмента
Производство результатов — обеспечивает результативность организации в краткосрочном аспекте.
Администрирование — поддержание порядка в организационных процессах.
Предпринимательство — определение направления, которого должна придерживаться организация.
Интеграция — создание системы ценностей, стимулирующих людей действовать сообща, обеспечение жизнеспособности и эффективности организации в долгосрочной перспективе.
Пять операций в работе менеджера:
1.Менеджер устанавливает
2.Менеджер организует
3.Менеджер поддерживает мотивацию и коммуникацию.
4.Менеджер измеряет, он устанавливает единицы измерения
5.Менеджер способствует росту людей, включая себя самого.
 |
№3
Принципы, методы и функции управления.
Методы управления делятся на три основные группы:
1. Административные.
2. Экономические.
3. Социально-психологические.
Функции управления
Основными функциями управления являются:
1. Планирование.
2. Организация.
3. Координация и регулирование.
4. Стимулирование и мотивация.
5. Контроль.
Принцип — это основное правило, требование, идея управления и его основа.
Основные принципы определяют философию и стратегию руководства предприятием и его звеньями. Следование принципам управления служит залогом высокого качества управленческого решения и, следовательно, высокой эффективности управления.
№4
Основные разновидности управления.
Экономические методы управления
Это система приемов и способов воздействия на исполнителей с помощью конкретного соизмерения затрат и результатов (материальное стимулирование и санкции, финансирование и кредитование, зарплата, себестоимость, прибыль, цена). При этом следует учесть, что кроме сугубо личных участник процесса преследует и общественные, и групповые цели.
|
|
|
В качестве основных методов управления здесь выступает система заработной платы и премирования, которая должна быть максимально связана с результатами деятельности исполнителя. Оплату труда менеджера целесообразно связать с результатами его деятельности в сфере ответственности или с результатами деятельности всей фирмы.
Организационно-распорядительные методы управления
Это методы прямого воздействия, носящие директивный, обязательный характер. Они основаны на дисциплине, ответственности, власти, принуждении.
К числу организационных методов относят:
- организационное проектирование; методы основаны на типовых ситуациях, а распорядительные относятся большей частью к конкретным ситуациям.
- регламентирование; Регламентирование и нормирование являются базой организационного проектирования новых и действующих фирм.
- нормирование. Организационное нормирование включает нормы и нормативы расходов ресурсов в процессе деятельности фирмы.
Социально-психологические методы управления
Поскольку участниками процесса управления являются люди, то социальные отношения и отражающие их соответствующие методы управления важны и тесно связаны с другими методами управления.
К ним относятся:
- моральное поощрение;
- социальное планирование;
- убеждение;
- внушение;
- личный пример;
- регулирование межличностных и межгрупповых отношений;
- создание и поддержание морального климата в коллективе.
№5
Традиционный подходы к определению понятия менеджмент.
Существует несколько подходов к толкованию понятия менеджмент:
|
|
|
1. Менеджмент – это вид человеческой деятельности, направленный на достижение поставленных целей;
2. Менеджмент – это процесс, с помощью которого профессионально подготовленные специалисты строят организацию и управляют ей. Сущность этого процесса раскрывается через функции менеджмента:
1. планирование – процесс постановки целей и создание схемы действий для ее достижения.
2. организация – процесс построения структуры фирмы – распределение между работниками прав использовать ее ресурсы для достижения целей, а так же создание необходимых для этого условий.
3. мотивация – процесс побуждения и активизации работника на эффективные труды.
4. контроль – процесс определения качества выполняемой работы и ее корректирование для достижения целей.
5. координация – деятельность по обеспечению согласованности действий работников и организации.
№6
Менеджмент как функция и процесс
Менеджмент как функция – это вид трудовой деятельности, направленный на оптимизацию и управление состоянием организации, который вызван внешними и внутренними факторами.
В плане менеджмента каждая функция направлена на разрешение специфических, разнообразных и сложных проблем взаимодействия между отдельными системами в организации, которые требуют большого комплекса конкретных действий.
|
|
|
