Главная | Обратная связь | Поможем написать вашу работу!
МегаЛекции

Правила посещения групповых занятий «Мамочкин клуб»

Наши Правила

                                  

Положение Семейного Клуба «Baby Boom»

1.1. Режим работы Семейного Клуба:

ПН-ПТ: 9.00-20.00

СБ: 10.00-13.00

ВС: выходной

1.2. Администрация Семейного Клуба оставляет за собой право увеличить или уменьшить время работы.

1.3. В дни общенациональных праздников и в период зимних и летних каникул Детский Клуб работает по специальному расписанию, которое вывешивается заранее на информационных стендах.

1.4. Мероприятия Семейного Клуба могут быть индивидуальными, в мини-группах (2-3 человека) и групповыми. Группы комплектуются по возрасту, уровню подготовки, специфике занятий, а также пожеланиям Родителей.

1.5. Групповые занятия проводятся согласно расписанию и по предварительной записи. Время индивидуальных занятий согласовывается со специалистом.

1.6. В Семейном Клубе действуют утвержденные Договор-оферта на оказание услуг, Прайс-лист на услуги, правила Семейного Клуба.

1.7. Семейный Клуб оставляет за собой право вносить изменения в Режим работы, Расписание занятий, Договор-оферту на оказание услуг, Прайс-лист на услуги, Правила Семейного Клуба, заменять исполнителя услуги (Инструктора).

1.8. О любых изменениях сообщается на информационном стенде в помещении Клуба или на сайте не позднее, чем за 1 день до введения.

 

Правила оформления и получения услуг

2.1. Для надлежащего исполнения Договора при его заключении Заказчик внимательно знакомится с основными Документами и Положениями: Режимом работы, Договором-офертой на оказание услуг, Прайс-листом на услуги, Правилами Семейного клуба, Анкетой для родителей.

2.2. Клиент выбирает услуги и оплачивает их в соответствии с действующим Прайс-листом. Оплата услуг означает согласие с Договором-офертой на предоставление услуг и всеми приложениями.

2.3. В случае оплаты услуг на расчётный счет Семейного Клуба Клиент предоставляет документ об оплате Администратору.

2.4. При оформлении документов Родителям предлагается заполнить Анкету для родителей, где при желании указываются отличительные черты характера ребенка, особенности его поведения, наличие заболеваний, которые могут дать о себе знать при нахождении ребенка в клубе (астма, диабет и проч.), а также разрешение Родителей на размещение фотографий и видео материалов с участием их ребенка на сайте и в помещении клуба на стендах. Также с согласия клиента Клуб информирует его о происходящих мероприятиях через мобильную связь и (или) электронную почту. В случае изменения данных, предоставленных при заключении Договора, просим оповестить об этом администрацию.

2.5. Детский клуб гарантирует, что персональные данные будут использованы исключительно для целей обработки ваших заказов в соответствии с Федеральным Законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ».

 

Правила абонемента

3.1. Оплата услуг Семейного Клуба производится через кассу Семейного Клуба или на расчетный счет Семейного Клуба. Данные средства расходуются на деятельность организации и возврату не подлежат. При отсутствии оплаты Клуб оставляет за собой право не оказывать услуги для ребенка до момента полных расчетов.

3.2. Занятия в Семейном Клубе проходят согласно расписанию. Для посещения занятий предусмотрены пробные занятия, разовая оплата 1 занятия и абонемент (на 4 или 8 занятий).

3.3. Абонементы приобретаются на занятия в определенной группе.

3.4. Абонемент на любые групповые занятия приобретается не на календарный месяц, а на последующие 4, 8 или 12 занятий с момента покупки. Первый абонемент можно приобрести с любого числа месяца. Оплата последующих абонементов производится не позднее последнего занятия по текущему абонементу.

3.5. Оплата разового занятия производится перед занятием. При разовой оплате место в группе за ребенком не сохраняется. Возможность присутствия ребенка на занятии при разовой оплате уточняйте заранее у Администратора. Семейный Клуб оставляет за собой право отказа в посещении разового занятия в группе при её максимальной наполненности. Приоритетом в данном случае являются абонементы.

3.6. Семейный Клуб вправе изменить размер оплаты за занятия при уведомлении клиентов на информационном стенде и на сайте Семейного Клуба.

3.7. В случае пропуска ребенком занятий по болезни и при и предоставлении подтверждающей медицинской справки, предусмотрена компенсация занятий в полном объеме, но не более двух недель. В иных случаях, вне зависимости от причины пропуска, оплата не возвращается, занятия не восполняются. В случае если клиент не предупредил о болезни ребенка вовремя, занятия не компенсируются.

3.8. Перерасчет за непосещение ребенком ГКП по болезни компенсируется в размере 100% в первый месяц посещения группы во время адаптации, со второго месяца компенсируется 60% от месячного размера оплаты организации содержания ребенка только при предъявлении документов из медицинского учреждения. Все скидки и перерасчеты применяются исключительно к ежемесячной оплате, размер вступительного взноса при этом остается неизменным.

 3.9. При необходимости пропуска занятий по личным причинам (отъезд, плановая госпитализация и проч.), требуется до пропуска написать Заявление на заморозку занятий с указанием сроков. Это позволит Клиенту сохранить место ребенка в группе. При пропуске занятий без заявления место ребенка в группе не сохраняется, абонемент не пересчитывается. Данная услуга предоставляется каждому ребенку 1 раз в течение учебного года и не более чем на две недели.

3.10. По болезни ребенка без предоставления медицинской справки, а также по любым другим причинам оплата за пропущенные дни не пересчитывается.

3.11. При покупке абонемента Родителю выдается Абонементный лист, в котором указывается вид занятия, даты и время его проведения. Данный Абонементный лист является пропуском на занятие, предъявляется Администратору перед началом каждого занятия, а после занятия возвращается клиенту с отметкой о посещённом занятии.

3.12. Многодетным матерям, матерям-одиночкам, матерям детей-инвалидов, опекунам мы предлагаем постоянную скидку на абонемент 5%. (Для получения скидки требуются подтверждающие документы). Скидка не распространяется на индивидуальные занятия со специалистами. Скидки не суммируются.

3.13. Если произошла отмена занятий по вине Клуба, то срок действия абонемента продлевается.

 

Общие правила посещения

4.1. Родитель, посещающий Семейный Клуб, полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья своих несовершеннолетних детей, посещающих клуб, и подтверждает, что ни он, ни его несовершеннолетние дети не имеют медицинских противопоказаний для занятий, в том числе для подвижных.

4.2. Родители обязаны лично передавать своего ребенка Инструктору или Администратору Семейного Клуба, лично забирать ребенка, не передоверяя его другим лицам, не достигшим 16 лет. По письменному заявлению Родителя ребенка может передавать и забирать из Клуба указанное в заявлении лицо. Клуб оставляет за собой право не отдавать ребенка пришедшему за ним человеку, не указанному в заявлении. Также мы не отпускаем ребенка одного домой после занятий, даже если он уже достаточно самостоятелен. В данной ситуации Родитель лично пишет Заявление и полностью берет на себя ответственность.

4.3. Во время занятия, если ребенок присутствует без Родителей, ответственность за его жизнь и здоровье несет Инструктор Семейного Клуба. Малыши до 2-х лет посещают занятия только с сопровождающими, которые несут полную ответственность за их здоровье. После 2-х лет возможны посещения без взрослого, который должен обязательно ожидать малыша в холле.

4.4. Для комфорта ребенка лучше приводить его на занятия за 5 - 10 минут до начала и забирать сразу после занятий. Если Родители систематически забирают ребенка позже, чем через 10 -15 минут после окончания занятий, то после предупреждения начинает взиматься плата, как за час занятия, которое ребенок посетил.

4.5. Ребенка необходимо одевать в удобную для него одежду. Инструктор вправе не брать ребенка на занятие, если его одежда не соответствует требованиям (грязная, создает дискомфорт ребенку и окружающим). В Клубе ребенок должен быть в сменной обуви или носочках.

4.6. Если ребенок не сможет адаптироваться в группе в течение месяца занятий, конфликтен, либо агрессивен, мы оставляем за собой право отказать ему в посещении групповых мероприятий и рекомендовать индивидуальные.

4.7. Если ребенок ведет себя неадекватно, некорректно, вызывающе, Инструктор Семейного Клуба имеет право сделать ему замечание, довести до сведения Родителя о таком поведении, чтобы решить вопрос о возможности дальнейшего пребывания ребенка на занятии. Если поведение ребенка препятствует проведению занятий, Родители обязаны незамедлительно забрать его.

4.8. Для посещения группы кратковременного пребывания обязательно потребуется справка от педиатра о возможности посещать сад, а также отрицательные анализы на энтеробиоз и яйца глист. Администратор Семейного Клуба вправе не брать ребенка в группу без предоставления данных документов.

4.9. При совместном посещении занятия Родителем и ребенком рекомендуем не мешать Инструктору, разговаривать с ребенком шепотом, направлять его к деятельности, не ругать и не заставлять его выполнять задания насильно. Наблюдение — это тоже способ обучения. Также нежелательно оставаться в стороне от процесса, ведь кто, как ни мама или другой близкий человек сможет поддержать и помочь малышу.

 

4.10. В нашем Семейном Клубе недопустимы наказания и применение силы. Нельзя говорить слишком громко, ругаться, выяснять отношения в присутствии детей. Помните, что территория нашего Детского Клуба - это территория радости и счастья для детей и подобные ситуации у нас недопустимы.

4.11. Родители детей, или лица, их замещающие, в случае отсутствия их в Семейном Клубе на время занятий ребенка, должны быть всегда на связи по телефону.

4.12. Фото и видео съёмка на занятиях категорически запрещена, т.к. технология занятий является интеллектуальной собственностью. Она может осуществляться только Администратором Семейного Клуба. Если вы хотите иметь фотографии своего малыша с занятий, сообщите об этом Администратору, мы с удовольствием сделаем это для вас. Запрет не распространяется на детские праздники и дни рождения.

4.13. Обращаем ваше внимание, что пробное занятие не раскрывает возможностей Инструктора и ребенка. В новой для него обстановке он может быть либо гиперактивным, либо замкнуться, от чего у вас может сложиться неправильное впечатление о занятии. Необходимо закрепить у него постоянство этого процесса, а на это потребуется 3-4 занятия.

4.14. Уважаемые взрослые, убедительная просьба, приведя ребенка в наш Семейный Клуб, помойте ему руки. Мы стараемся поддерживать в Семейном Клубе чистоту и гигиену. Приучайте ребенка к порядку, к бережному отношению к имуществу Семейного Клуба. Перед первым посещением Семейного Клуба расскажите ребенку, куда и зачем вы идете, что его ожидает, кого он встретит, как надо себя вести.

4.15. Накормите и напоите ребенка ДО занятия, посетите с ним туалетную комнату. Чувства жажды и голода отвлекают ребенка, он не может сосредоточиться, капризен и не в состоянии освоить материал.

4.16. На территории Семейного Клуба запрещено курить, находиться в состоянии алкогольного и наркотического опьянения, использовать ненормативную лексику.

4.17. Запрещается использование мобильных телефонов детьми и Родителями во время занятий. Просьба выключать на это время телефоны или ставить их на беззвучный режим.

4.18. Приводите детей в наш Семейный Клуб здоровыми. Убедительно просим вас воздержаться от посещения Семейного Клуба, если у ребенка или сопровождающего его взрослого ОРЗ, ОРВИ или другие инфекционные заболевания, желудочно-кишечные недомогания, повышенная температура, сыпь и прочее. Во избежание инфицирования регулярно проводится влажная уборка с использованием дезинфицирующих средств и проветривание.

4.19. В помещениях Семейного Клуба необходимо снимать верхнюю одежду, использовать сменную обувь или предоставляемые Семейным Клубом бахилы, соблюдать правила личной гигиены. Не используйте резкие парфюмерные запахи, т.к. у детей может быть аллергия на них.

4.20. Если ребенок внезапно почувствовал себя плохо или у него появились первые признаки заболевания во время нахождения его в Семейном Клубе, убедительно просим вас немедленно забрать его из Семейного Клуба.

4.21. Администрация Семейного Клуба не несет ответственность за сохранность забытых, утерянных или оставленных без присмотра вещей.

4.22. Администрация Семейного Клуба оставляет за собой право вносить изменения в действующее расписание занятий и правила посещения.

4.23. Администрация Семейного Клуба оставляет за собой право заменять заявленного Инструктора в случае его болезни или вынужденного отсутствия.

4.24. В случае каких-либо изменений в работе Семейного Клуба, администрация обязуется заранее оповестить каждого клиента при условии доступности его средств связи.

4.25. Если взрослые или ребенок нарушают правила Семейного Клуба или пренебрегают ими, администрация Семейного Клуба вправе отказать им в предоставлении услуг.

 

Правила посещения групповых занятий «Мамочкин клуб»

5.1.Зал групповых занятий предназначен для проведения общих групповых тренировок по различным направлениям от 3х человек. В случае посещения занятий 1 человека и 2мя людьми, оплата взымается как за индивидуальную тренировку в размере 100% оплаты тренеру.

5.2.Вход на занятие осуществляется после оплаты разового посещения. Абонементов в «Мамочкином клубе» нет.

5.3.Для занятий следует переодеться в одежду, соответствующую выбранному виду тренировки, переобуться в закрытую спортивную обувь на шнурках. Верхняя часть туловища должна быть закрыта. Запрещается находиться в шипованной обуви и обуви на каблуках в фитнес зонах и залах. Запрещается заниматься босиком, в тапочках, сланцах и другой аналогичной обуви за исключением специальных занятий (например, йога). Запрещается выходить в переобутой спортивной обуви за пределы Семейного Клуба.

5.4.Переодевание допускается в специально отведенном месте спортивного зала. Запрещается жевать на тренировке жевательную резинку - это опасно для жизни. Запрещается оставлять после занятий в тренировочных залах предметы личного пользования и тару из-под напитков.

5.5.Запрещено выносить оборудование и имущество клуба за его пределы.

5.6.После групповых занятий все оборудование должно быть возвращено на специально отведенные места.

5.7.Во избежание травм рекомендуется посещать тренировки, соответствующие своему уровню подготовки.

5.8.В случае отсутствия у клиента уровня подготовки к выполнению определенных видов занятий инструктор фитнес клуба вправе не допустить его к занятиям.

5.9.В случае опоздания на занятие более чем на 10 минут, инструктор имеет право не допустить опоздавшего до занятия.

5.10. Душевая кабина Клуба предназначены только для лёгкого эстетического мытья после занятий. Максимальное время пребывания в душе не должно превышать 5-7 мин. В часы наибольшей загруженности душевых соблюдайте очередность их посещения и будьте взаимовежливы.

 

Поделиться:





Воспользуйтесь поиском по сайту:



©2015 - 2024 megalektsii.ru Все авторские права принадлежат авторам лекционных материалов. Обратная связь с нами...