 |
Тема 8. Благонадежность персонала и пути ее повышения.
|
|
|
|
ТЕМАТИКА СЕМИНАРСКИХ ЗАНЯТИЙ
По курсу «ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА»
Цель семинарских занятий: развитие самостоятельности учащихся и приобретение умений и навыков самостоятельной работы с научной литературой, получение опыта публичных выступлений.
Подготовка к семинарам включает написание докладов и рефератов с последующим их обсуждением.
Тема 1. Миссия фирмы и деловое кредо
1.Понятие миссия организации.
2.Условия для успешного формирования миссии организации.
3.Основные функции миссии.
4. Три ипостаси миссии.
5. Особенности стратегической миссии.
6. Требования, предъявляемые к успешной миссии.
7. Классификация миссий.
8. Девизы организации.
9. Внутренние и внешние девизы.
10. Примеры миссий и девизов российских компаний.
Рекомендуемая литература
Основная
1.Соломанидина Т.О.. Организационная культура компании. – М.: ООО «Журнал «Управление персоналом», 2003. стр. 82-98.
2.Лузаков А.А. Слово и дело в управлении организацией, или Зачем предприятию нужна идеология.//Человек. Сообщество. Управление. – Краснодар.: КубГУ, № 3-4, 2000, с. 88-110.
Дополнительная литература
1. Рофе А.И. Организация и нормирование труда: учебник для вузов / А.И. Рофе. - М.: МИК, 2001. - 368 с.
2. Теплякова Т.Ю. Организация труда персонала: учебно-методический комплекс / Т. Ю. Теплякова. - Ульяновск: УлГТУ, 2004. - 124 с.
Тема 2. Символы как элемент организационной культуры
1. Символический блок организационной культуры: лозунги, символы, мифы, легенды, героические личности организации.
2. Анализ лозунгов и символов современных российских и западных компаний.
3. Методы построения и распространения мифов и легенд на предприятии.
4. Слухи как элемент организационной культуры.
|
|
|
5. Позитивные и негативные последствия распространения слухов.
Рекомендуемая литература
Основная
1. Соломанидина Т.О.. Организационная культура компании. – М.: ООО «Журнал «Управление персоналом», 2003. стр. 82-98.
2. Лузаков А.А. Слово и дело в управлении организацией, или Зачем предприятию нужна идеология.//Человек. Сообщество. Управление. – Краснодар.: КубГУ, № 3-4, 2000, с. 88-110.
Дополнительная
1. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – М.: Гардарика, 1998.
2. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 2000.
3. Спивак В.А Корпоративная культура. – СПб.: Питер, 2001
Тема 3. Цели и целепологание как элемент организационной культуры
1. Постановка целей деятельности организации.
2. Требования, предъявляемые к формулированию целей.
3. Трудность исполнения цели.
4. Специфичность цели.
5. Согласованность целей работника и целей компании.
6. Механизмы согласования целей организации и целей работника.
7. Типология личных целей.
8. Анализ целей современных компаний.
9. Негативные последствия игнорирования личных целей сотрудников.
Рекомендуемая литература
Основная
1. Соломанидина Т.О.. Организационная культура компании. – М.: ООО «Журнал «Управление персоналом», 2003. стр. 50-82.
Дополнительная
1. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – М.: Гардарика, 1998.
2. Спивак В.А Корпоративная культура. – СПб.: Питер, 2001.
Тема 4. Поведение и коммуникации в структуре организационной культуры.
1. Общие требования к эффективным коммуникациям.
1. Причины неэффективных коммуникаций.
2. Роль нисходящих и восходящих коммуникаций в организационной культуре, методы их укрепления.
3. Основные проблемы горизонтальных коммуникаций.
4. Создание и укрепление горизонтальных коммуникаций.
5. Психологические основы передачи управленческой информации исполнителям.
Рекомендуемая литература
|
|
|
Основная
1.Соломанидина Т.О.. Организационная культура компании. – М.: ООО «Журнал «Управление персоналом», 2003. стр. 267-298.
2. Машков В.Н. Психология управления: Учебное пособие. – СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2002. стр. 150-159.
Дополнительная
1. Вейлл П. Искусство менеджмента / Пер с англ. – М.: Новости, 1993, с.70.
2. Занковский Организационная психология. М.: «Флинта», 2002.
3. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – М.: Гардарика, 1998.
4. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 2000.
Тема 5. Социально-психологический климат организации.
1. Понятие социально-психологического климата.
2. Роль социально-психололгического климата в оргкультуре.
3. Факторы, влияющие на социально-психологический климат.
4. Структура социально-психологического климата.
5. Факторы формирование и контроля, методы поддержания и регуляции социально-психологического климата
Рекомендуемая литература
Основная
1. Соломанидина Т.О.. Организационная культура компании. – М.: ООО «Журнал «Управление персоналом», 2003. стр. 315-320
2. Парыгин Б.Д. Регуляция социально-психологического климата трудового коллектива. – Л.: Наука, 1996
Дополнительная
1. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – М.: Гардарика, 1998.
2. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 2000.
3. Спивак В.А Корпоративная культура. – СПб.: Питер, 2001.
Тема 6. Ценности и нормы организационной культуры как основа поведения персонала. Установки личности как элемент оргкультуры. Методы диагностики
1. Устойчивые характеристики личности, являющиеся критериальной основой поведения: расположение, установка, нормы и правила поведения, ценности.
2. Материальные, социальные и духовные ценности.
3. Ценности-цели и ценности-средства.
4. Факторы, определяющие ценности организационной культуры.
5. Процесс формирования и усвоения ценностей.
6. Категории ценностей по П. Вейллу.
Рекомендуемая литература
Основная
1. Соломанидина Т.О.. Организационная культура компании. – М.: ООО «Журнал «Управление персоналом», 2003. стр. 98-133
2. Карташова Л., Никонова Г., Соломанидина Т. Организационное поведение. –М.: ИНФРА-М, 2002,с.74
Дополнительная:
1. Юркова И.Г. Представления личности как элемент организационной культуры компании.//Человек. Сообщество. Управление. – Краснодар.: КубГУ, № 2, 2005, с. 113-124.
|
|
|
2. Вейлл П. Искусство менеджмента / Пер с англ. – М.: Новости, 1993, с.70.
3. Занковский Организационная психология. М.: «Флинта», 2002.
Тема 7. Типологии организационных культур.
1. Типология Р. Рюттингера: культура торговли, спекулятивная, административная, инновационная.
2. Типология Г. Хофштеда: индивидуалистическая и коллективистская, с высоким и низким уровнем дистанции власти, с высоким и низким уровнем избеганием неопределенности, «мужская» и «женская» культура организации.
3. Типология Р. Акоффа: корпоративная, консультативная, партизанская и предпринимательская культура.
4. Типология С. Ханди: Культура власти, ролевая, задачи и личности.
Рекомендуемая литература
Основная
1. Соломанидина Т.О.. Организационная культура компании. – М.: ООО «Журнал «Управление персоналом», 2003. стр. 50-81
2. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом.- СПб.: Питер, 2000. стр.142-152.
3. Галкина Т.П. Социология управления: от группы к команде. – М.: Финансы и статистика, 2003. Стр. 72-93.
4. Рюттингер Р. культура предпринимательства. – М.: ЭКОМ, 1992. стр. 147-158.
Дополнительная:
1. Спивак В.А Корпоративная культура. – СПб.: Питер, 2001.
2. Кричевский Р.Л. Если Вы – руководитель. Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. – М.: Дело, 1993, стр. 115
Тема 8. Благонадежность персонала и пути ее повышения.
1. Определение понятий благонадежность и неблагонадежность.
2. Методы оценки благонадежности.
3. Методы повышения благонадежности.
4. Причины возникновения и роста неблагонадежности.
5. Изучение признаков неблагонадежности.
6. Практическое применение технологии оценки благонадежности: прием на работу, проверка сотрудника, увольнение, организация службы безопасности.
Рекомендуемая литература
Основная
1. Соломанидина Т.О.. Организационная культура компании. – М.: ООО «Журнал «Управление персоналом», 2003. стр.299-320
2. Харский К. В. Благонадежность и лояльность персонала. – СПб.: Питер, 2003, стр. 38-330, 392-413.
Дополнительная:
1. Королев А. Дуель с тенью // Финансовый контроль. 2002, №5, стр.85.
2. Спивак В.А. Корпоративная культура. – СПб.: Питер, 2001, стр 182.
|
|
|
