 |
Виды психологических угроз человеку
|
|
|
|
Оглавление
Введение ……………………………………………………………………………3
1. Виды угроз человеку ……………………………………………………...….4
1.1.Виды психологических угроз человеку…………………..………………….4
1.2. Виды физических угроз …………………………………………………….8
2. Личная безопасность ………………………………………………………….9
2.1Обеспечение личной безопасности внутри организации………………....... 9
2.2.Обеспечение безопасности массовых мероприятий ……………………....10
2.3.Обеспечение личной безопасности за пределами рабочего времени….....16
2.4.Действия охранных подразделений по обеспечению личной безопасности сотрудников на рабочем месте.……………………………………………...…..19
2.5.Контрольно пропускной режим……………………………………………..24
2.6.Действия охраны при отражении вооруженного нападения на охраняемый объект……………………………………………………………………………...27
Заключение ………………………………………………………………………28
Список используемых источников ……………………………………………29
Введение
Актуальность темы: тема курсовой работы и в наше время не становиться менее актуальной, несмотря на то, что пик противоправных действий по отношению к сотрудникам организаций пришелся на начало девяностых годов прошлого века. В погоне за увеличением своего собственного капитала некоторые участники современного рынка зачастую ведут конкурентную борьбу с помощью противоправных способов. Именно с помощью машеничества, различных угроз, физического воздействия на сотрудников и их близких, нечестные учредители или руководители организаций получают новые эффективные разработки, современные модифицированные материалы и оборудование или даже целые фирмы, увеличивают качество продукции, высококвалефицируют труд с целью получения наибольшей прибыли. Поэтому многим руководителям, сотрудникам фирм, их родственникам и близким существуют различные виды угроз. Принятие обоснованных, оптимальных управленческих решений по обеспечению их безопасности жизни и здоровья, проведение учебных мероприятий сокращает риск успешного воздействия конкурентов по применению угроз на сотрудников организаций, потери значимой информации, ценных сотрудников, оборудования, поставщиков, репутации.
|
|
|
Объект курсовой работы - исходящие со стороны конкурентов
угрозы сотруднику, возникшие в ходе выполнения им своих профессиональных обязанностей.
Предмет курсовой работы - средства и методы обеспечения личной безопасности сотрудника.
Цель работы: выявление различных угроз, источников их возникновения, и степени их опасного воздействия на человека.
Задачи: определить методы и средства обеспечения личной безопасности сотрудников.
Виды угроз человеку
Виды психологических угроз человеку
Угрозы безопасности сотрудника организации, или сотрудника какого-либо отдела по характеру воздействия подразделяются на угрозы воздействия на персонал и действия самого персонала. Воздействие на персонал может быть физическим или психологическим.
Физическая угроза заключается в том, что злоумышленник прибегает к силовому воздействию на сотрудника компании или его друзей и родственников с целью получить конфиденциальную информацию или нарушить функционирование каких-либо бизнес-процессов компании. Такие инциденты расследуются отделом физической безопасности компании и правоохранительными органами.
Существуют распространенные методы психологического воздействия в области информационной безопасности как: шантаж, подкуп, физическое воздействие. Психологическое воздействие часто называется манипуляцией или манипулятивным воздействием. Существует большое количество видов и методов манипулирования; Разработать общую классификацию методов психологического воздействия (манипулирования) достаточно сложно, так как манипуляция используется во многих коммуникативных областях в различных проявлениях и формах.
|
|
|
Психологическая атака [1] - метод активного воздействия на психику человека с целью отключения логического мышления: произведения положительного (отрицательного) впечатления или введения в состояние растерянности с последующим побуждением человека к нужной реакции.
Например, злоумышленник отправляет письмо сотруднику компании («жертве») на адрес электронной почты, в котором с помощью психологического воздействия заставляет его выполнить определенные
действия (открыть веб-страницу, запустить прикрепленный файл и т.п.).
Адрес электронной почты может быть получен из открытых источников, таких как поисковые системы, личные электронные дневники (блоги), форумы (См. пример 1)
Пример 1:
Письмо-просьба, в котором отправитель (злоумышленник) рассказывает, что составляет генеалогическое дерево своего рода, причем у получателя (сотрудник компании, «жертва») и отправителя совпадают фамилии. Отправитель просит «жертву» посмотреть уже составленное им генеалогическое дерево; для просмотра дерева якобы используется специальная программа, которая также прикреплена к письму. На самом же деле к письму прикреплено троянское программное обеспечение.
Психологическое программирование [2]- метод однообразного или настойчивого воздействия на психику человека с целью выработки алгоритмов его поведения и образов мышления. (См. пример 2)
Пример 2:
Примером психологического программирования может быть регулярная рассылка различных сообщений одной и той же тематики (например, с предложением участия в традиционных денежных пирамидах). Сотрудник компании, получив сообщение с предложением легкого заработка и проигнорировав его, в следующий раз, получив подряд несколько аналогичных сообщений, возможно, задумается и через некоторое время выполнит указанные злоумышленником в инструкции действия.
|
|
|
Психологическое манипулирование [3]- метод двойственного воздействия на психику человека, целью которого является поставить человека в положение
линии поведения между двумя альтернативами (между хорошим и плохим, добром и злом ). (См. пример 3)
[1],[2] Источник: Digital Security Автор: Леонид Крымский
Пример 3
Письмо представляет собой фрагмент переписки двух человек, который якобы ошибочно был прислан сотруднику компании («жертве»). В переписке обсуждается возможность оплаты каких-либо услуг с помощью электронных денежных средств. Один из адресатов предлагает другому оплатить услуги с помощью электронного кошелька, при этом в письме приводятся номер электронного кошелька, пароль, инструкция по использованию. К письму прикреплен «плагин для совершения денежных операций» – троянское программное обеспечение. Таким образом, получатель попадает в положение выбора, находясь между двумя альтернативами: украсть или нет, воспользоваться чужими денежными
Психологическое давление [4] - метод внушительного воздействия на психику человека с целью принуждения его к определенным действиям.
(Cм. пример 4)
Пример 4:
Сотрудник компании («жертва») получает письмо якобы от имени другого сотрудника компании, обладающего более высоким статусом (большими полномочиями). Письмо представляет собой перечень действий (инструкцию), которые должен выполнить сотрудник компании. Для усиления психологического давления в письме могут быть приведены:
основание для выполнения указанных в инструкции действий сотрудником, (например, вымышленный номер приказа);
точные сроки выполнения указанных действий;
пояснения к инструкции, ссылки на дополнительные источники информации;
прочие атрибуты, усиливающие эффект доверия и подчинения.
Например, сотрудникам компании может быть разослано письмо якобы от имени руководителя отдела информационной безопасности компании, в котором сообщается о необходимости незамедлительно установить
критичное обновление операционной системы, которое не вошло в
|
|
|
[3], [4] Источник: Digital Security Автор: Леонид Крымский
репозитарий системы автоматического обновления по определенным причинам. К письму прикладывается детальная инструкция по установке обновления и самообновление (являющееся, естественно, троянским программным обеспечением).
Следует отметить, что рассмотренные методы психологического воздействия могут комбинироваться, образуя тем самым новые проявления воздействия на человека. Часто случается так, что «жертвы» психологической манипуляции не подозревают, что стали объектом атаки. В частности, это обстоятельство значительно затрудняет установление факта инцидента и его последующее расследование. Кроме этого, не всегда удается точно определить, были ли действия сотрудника умышленными или нет, и определить степень ответственности и меру взыскания, накладываемую на сотрудника.
1.Угроза убийством, насилием или уничтожением либо повреждением имущества в отношении работника правоохранительного органа, а также в отношении его близких родственников в связи с исполнением этим работником служебных обязанностей.
2. Умышленное причинение работнику правоохранительного органа либо его близким родственникам побоев, легких или средней тяжести телесных повреждений в связи с исполнением этим работником служебных обязанностей.
3. Умышленное причинение работнику правоохранительного органа или его близким родственникам тяжкого телесного повреждения в связи с исполнением этим работником служебных обязанностей, наказывается.
Совершение таких преступлений вызывает или может вызвать у работника чувство тревоги и беспокойства за себя или своих родственников, что может повлиять на качественное исполнение им своих служебных обязанностей. Также подобными действиями подрывается авторитет этих органов, причиняется ущерб здоровью указанных работников или их родственников.
Виды физических угроз
Существуют так же и различные виды реальных угроз работнику, которые
непосредственно связаны с его жизнью и здоровьем, вследствие выполнения им своих служебных обязанностей. Злоумышленником могут быть совершенные различные действия, от самых безобидных, таких как разговор в темное время суток в темном переулке, до нанесения различных тяжких телесных травм сотруднику, либо же даже расправы с ним.
Физическая угроза может быть причинена сотруднику в различных местах:
на рабочем месте;
в пути следования на работу и возвращения с нее;
в пути следования на командировку;
на различных собраниях организации;
на выездных мероприятиях;
|
|
|
в момент движения служебного транспорта;
во время обеденного перерыва;
в момент нахождения сотрудника дома;
в момент нахождения сотрудника, в каких- либо других местах, в нерабочее время.
Исходя из полученных знаний, обеспечение личной безопасности сотрудников должно быть неотъемлемой частью плана проводимых мероприятий в различных организациях. Должно уделяться должное внимание разработке различных мероприятий по предупреждению угроз, Должны выделяться средства на обеспечение безопасности сотрудников организации. Работодатель должен обеспечить безопасные условия труда сотрудникам на рабочем месте и выездных мероприятиях, и вовремя реагировать на предпосылки возникновения угроз сотрудникам. Для обеспечения безопасности сотрудников существуют множество методов и средств, некоторые из них мы рассмотрим во второй части данной работы.
Личная безопасность
2.1.Обеспечение личной безопасности внутри организации
В результате возникающих угроз сотрудникам организации, на каждом таком предприятий должны быть созданы различные отделы службы безопасности в различных сферах, либо же должен быть заключен контракт с неведомственной охраной МВД РФ, либо же заключен контракт с каким- либо ЧОПом.В обеспечений безопасности сотрудников организации также не малую роль должны играть и сотрудники IT- отдела, обеспечивающие безопасное интернет соединение на рабочих местах, и безопасное функционирование локальной сети организации, с онлайн мониторингом, и применением необходимых операций соответственно, а так же обеспечение безопасности доступа к любому компьютеру.
Каждое предприятие помимо отделов безопасности должна иметь в своем обеспечение различнофункционирующее оборудование, с помощью которого осуществляется обеспечение личной безопасности всех сотрудников данной организации, включая сотрудников отделов безопасности.
Перечень необходимого оборудования:
контрольно-пропускные пункты, действующие автоматически;
электронная система двери на входе;
детекторы различного типа (металлоискатели, проходные рамки и прочее);
человеческие ресурсы;
датчики движения;
средства аудио, фото, видео фиксации;
глушители волн различных частот;
средства экстренного оповещения сотрудников;
стационарный телефон;
скрытая Система вызова специализированных структур, и структур МВД РФ;
усовершенствованные ПК;
средства предотвращения появления компьютерных угроз, взломов; рации.
|
|
|
