Выпуск информационных материалов

Резюме для высшего руководства

В настоящее время компания АптекаХолдинг проходит этап формирования. Она будет представлять собой общество с ограниченной ответственностью, принадлежащее двум акционерам –Евгению Корнукову и Антону Токареву. Компания будет владеть аптекой, специализирующейся на торговле лекарствами и медицинской продукцией для больных сахарным диабетом. Предлагаемый план создания аптеки описывает предназначение и задачи компании, пути достижения поставленных целей, а также содержит основные финансовые показатели ее предполагаемой деятельности.

· Целью компании является получение прибыли благодаря быстрому росту объема продаж, высокому качеству обслуживания и низким производственным затратам.

· Задача компании — предоставлять качественные и эффективные лекарства, травы и биологические добавки для больных сахарным диабетом.

· Залогом успеха компании является правильный маркетинг, коллективизм сотрудников, высокое качество обслуживания и конкурентоспособные цены.

· Основным видом деятельности компании является продажа лекарств и другой медицинской продукции (биологически активных добавок, трав, а также медицинских приборов) для больных сахарным диабетом.

· Местный рынок аптек представляет собой устоявшуюся среду, в которой практически все ниши заняты. Однако быстрый рост количества больных сахарным диабетом, к сожалению, является фактором, стимулирующим повышенный спрос на специальные лекарства и приборы (например, измерители концентрации сахара в крови). Это открывает перед новой компанией возможность занять выгодную позицию в специализированном секторе.

Цели

Целью компании АптекаХолдинг является получение прибыли. Для этого необходимо обеспечить следующее.

· Достичь быстрых темпов роста прибыли и минимизировать производственные затраты.

· За короткое время обеспечить большой объем продаж за счет расширения ассортимента лекарств.

· Заслужить репутацию надежного поставщика качественных лекарств и получить доверие покупателей.

Миссия

Миссия компании АптекаХолдинг заключается в оказании фармацевтической помощи больных сахарным диабетом.

· Цель. Компания АптекаХолдинг создается для того, чтобы снабжать лекарствами и медицинскими приборами больных сахарным диабетом.

· Концепция. Высокое качество лекарств, отличная подготовка кадров и внимательное отношение к обслуживанию пациентов должно создать широкую и устойчивую клиентскую базу компании. Высокий спрос и широкая клиентская база должны принести большую прибыль.

· Миссия. Краткосрочная перспектива компании заключается в интенсивном развитии компании и активном расширении клиентской базы. В долгосрочной перспективе клиентская база будет стабилизирована, а объем продаж будет стимулироваться повышенным качеством продукции.

Ключи к успеху

Ключи к успеху компании АптекаХолдинг заключаются в следующем.

· Высокое качество лекарств и медицинских приборов.

· Повышенная ответственность (быстрая и компетентная помощь, внимательно отношение к клиентам).

· Качество обслуживания (клиент должен получить не только лекарство, но и совет по его применению или замещающий продукт).

· Репутация (доверие со стороны клиентов, поддержанное отличным обслуживанием и высоким качеством лекарств).

Риски

· Колебания валютного курса, влияющие на стоимость импортных лекарств.

· Изменения законодательства, регулирующего продажу лекарств.

· Ограниченные наличные средства.

· Острая конкуренция.

Краткое описание компании

Компания АптекаХолдинг является новой фармацевтической компанией, занимающейся розничной торговлей лекарствами от сахарного диабета и сопутствующими медицинскими приборами.

· Компания АптекаХолдинг является обществом с ограниченной ответственностью, принадлежащим двум акционерам.

· Компании будет принадлежать специализированная аптека, торгующая лекарствами и медицинскими приборами для больных сахарным диабетом.

· Предполагается, что аптека будет арендовать помещение в Заельцовском районе г. Новосибирска по Адресу Красный проспект 81

План создания компании

1. Местоположение. Размещение аптеки в оживленном месте —— Заельцовском районе г. Новосибирска по Адресу Красный проспект 81, позволит повысить посещаемость и будет способствовать созданию и быстрому расширению клиентской базы.

2. Персонал. При открытии аптеки ее владельцы планируют набирать молодых специалистов и готовить их самостоятельно. Сотрудники аптеки должны хорошо знать ассортимент лекарств, свободно ориентироваться в нем и быть способными дать квалифицированный совет. Руководство компании собирается повышать заинтересованность кадров в работе, гарантируя им карьерный рост. У сотрудников аптеки не будет никаких ограничений при продвижении по службе, кроме достижений в работе и степени компетентности. Важным аспектом является также спокойная и доброжелательная атмосфера в коллективе, обеспечивающая высокую производительность труда. При подборе персонала руководство компании планирует учитывать фактор психологической совместимости персонала.

3. Компьютерная программа. Качественное компьютерное информационное сопровождение является неотъемлемым атрибутом любой хорошей аптеки. В настоящее время невозможно представить себе качественную работу фармацевтической компании без учета многих тысяч наименований разнообразных лекарств и их аналогов.

4. Рекламная компания. Для создания и расширения клиентской базы необходимо провести массированную рекламную кампанию, в ходе которой потенциальные посетители аптеки могут узнать о ее существовании, предназначении и отличительных особенностях. В результате у потенциальных клиентов должно сформироваться твердое убеждение, что наша аптека торгует только качественными лекарствами.

Таблица 1. Затраты на создание компании

Начальные затраты
Аренда помещения	600 000,00р.
Ремонт помещения	350 000,00р.
Холодильное оборудование	120 000,00р.
Торговое оборудование	300 000,00р.
Кассовое оборудование	70 000,00р.
Компьютеры	100 000,00р.
Программное обеспечение	60 000,00р.
Лицензии	200 000,00р.
Рекламная кампания	300 000,00р.
Обучение персонала	100 000,00р.
Прочие расходы	150 000,00р.
Общие затраты	2350000,00р.

 

Местоположение и возможности компании

· Выбор помещения диктуется необходимостью разместить аптеку в оживленном месте.

· Площадь аптеки составляет примерно 110 кв. м.

· За один день аптека способна обслужить более 150 посетителей с оборотом 40–50 тыс. руб.

Услуги

Компания АптекаХолдинг предлагает клиентам высококачественные лекарства от сахарного диабета, травы и биологически активные добавки, а также медицинские приборы для измерения концентрации сахара в крови.

· Компания предлагает три вида услуг: продажу лекарств, справки относительно наличия лекарств и способа их употребления, а также прием заказов.

· Конкуренцию фирме составляют пять групп компаний: классические аптеки, местная аптечная сеть, общенациональная аптечная сеть, оптовые фармацевтические базы и Internet-аптеки.

· Обслуживание клиентов будет осуществляться квалифицированным и доброжелательным персоналом, глубоко мотивированным на достижение высоких показателей.

· Чрезвычайно важным является внедрение современных технологий, основанных на мощном аппаратном обеспечении (сервер и мини-АТС) и высокопроизводительном программном обеспечении.

Описание услуг

Компания АптекаХолдинг предлагает следующие виды услуг.

· Продажа лекарств. Аптека АптекаХолдинг будет продавать лекарства от сахарного диабета, травы и биологически активные добавки, а также медицинские приборы для контроля уровня сахара в крови.

· Справочная система. Этот вид услуг является традиционным для классических аптек. Особенность справочной системы заключается в ее специальном характере, ориентированном на лекарства от сахарного диабета и способы их употребления, а также на консультирование больных относительно способов их применения, диеты и образа жизни.

· Прием заказов. Некоторые лекарства (отдельные виды инсулина и сахароснижающих лекарств) относятся к разряду дефицитных. Для удовлетворения спроса своих клиентов компания АптекаХолдинг планирует организовать предварительный прием заказов и обеспечить их своевременное выполнение.

Выпуск информационных материалов

Продвигаясь на рынок, компания АптекаХолдинг планирует провести массированную рекламную компанию.

· Логотип и торговая марка. В первую очередь компания планирует обратиться к специализированной фирме и заказать запоминающийся логотип и торговую марку, отличающие ее от конкурентов.

· Реклама в средствах массовой информации. Компания планирует разместить большое количество рекламных объявлений в средствах массовой информации: газетах, в радиопередачах и на телевидении.

· Web-сайт. Важным фактором популярности компании является собственный Web-сайт, обеспечивающий обратную связь с клиентами.

· Справочная система. Работу справочной системы будут обеспечивать квалифицированные специалисты–эндокринологи и фармацевты, способные дать компетентный совет, касающийся способа применения лекарств, диеты и образа жизни больных.

Технология

Основными сотрудниками компании будут опытные фармацевты, а также компьютерные специалисты, обеспечивающие работу справочной системы, бухгалтерии и офиса. Чрезвычайно важно, чтобы персонал обладал высокой квалификацией и был компетентным во всех вопросах фармакологии, эндокринологии и современных компьютерных технологий. Для обеспечения обратной связи с клиентами и ускорения выполнения их заказов постоянно совершенствовать и обновлять компьютерную базу компании, а также снабдить аптеку современными средствами связи.

Краткое описание рынка

Компания АптекаХолдинг планирует работу на местном фармацевтическом рынке, который характеризуется следующими особенностями.

· Основными игроками фармацевтического рынка являются классические аптеки и местная сеть аптек, имеющие устоявшиеся клиентские базы.

· Устоявшиеся клиентские базы основным конкурентов не имеют специализированного характера.

· Основные фармацевтические компании, действующие на рынке, торгуют наиболее распространенными лекарствами, не специализируясь на определенных сегментах рынка.

Стратегия и реализация

Цель компании АптекаХолдинг — снабжать лекарствами и медицинскими приборами больных сахарным диабетом.

· Компания выработала четыре основных стратегии продвижения на рынок: обеспечение популярности логотипа и торговой марки, реклама в средствах массовой информации, организация работы Web-сайта и справочной системы.

· Не менее важную роль для расширения популярности аптеки является сетевой маркетинг и устная реклама, предполагающая полное удовлетворение потребностей клиентов.

· Победа в конкурентной борьбе будет обеспечена с помощью создания устойчивой и широкой базы клиентов.

Стратегия

Компания планирует реализовать несколько стратегий продвижения на рынок.

· Стратегия 1. Сетевой маркетинг и устная реклама. Эта стратегия предусматривает использование существующих клиентов для поиска новых потенциальных покупателей.

· Стратегия 2. Реклама с помощью Web-сайта. Использование Web-сайта для демонстрации своей компетентности и организации обратной связи с клиентами позволяет улучшить репутацию компании и лучше понять потребности покупателей.

· Стратегия 3. Реклама в традиционных средствах массовой информации. Размещение объявлений в рекламных справочниках, в газетах, на радио и телевидении повышают информированность потенциальных клиентов.

· Стратегия 4. Нетрадиционные рекламные методы. Для повышения популярности компании можно использовать нетрадиционные методы: массовую дешевую распродажу запасов лекарств с дисконтом, участие в благотворительных мероприятиях и т.п.

Резюме менеджмента

Организационная структура

Таблица 2. Штатное расписание

Штатное расписание
	Затраты на штат
Директор аптеки	50 000,00р.
Главный фармацевт	50 000,00р.
Провизор	37 000,00р.
Консультант	30 000,00р.
Уборщица	21 000,00р
Бухгалтер	37 000,00р.
Всего за год:	2700000,00р.

 

7. Финансовый план

· Планируется быстрый рост доходов и расширение клиентской базы компании.

· Остаточная прибыль будут инвестироваться в расширение компании (приобретение новых помещений и оборудования).

 

 

ГАОУСПОНО

Новосибирский медицинский колледж

 

Бизнес-план аптеки

 

Гр. ФТ-31

Выполнила: Никонова М.В.

 

Новосибирск 2013

Прибыль = Валовой доход-издержки обращения (зарплата, аренда, содержание помещения и прочие расходы)

Прибыль=10800000-4300000=6500000

Рентабельность = Прибыль/Товарооборот*100%

Рентабельность=6500000/10800000*100%=60,2%

Отсюда можно сделать вывод, что аптека рентабельна.

Поделиться:

Воспользуйтесь поиском по сайту: