 |
Принципы справедливости организации
|
|
|
|
Введение
Туристическая компания «Белый волк» была создана в 1 июня 1998 года. В настоящее время «Белый волк» является одним из крупнейшей туристской компанией России, оказывая квалификационную помощь в подборе поездки и оформлении необходимых документов.
Туристическая компания «Белый волк» является туроператором по внутреннему туризму:
- Экскурсионно – познавательные многодневные туры по городам России (Туры в Санкт – Петербург, по «Золотому Кольцу», по малым городам России и т.п.);
-Туры выходного дня: усадьбы Москвы и Подмосковья (Коломенское, Царицыно, Михайловское, Архангельское и т.д.), театры и музеи Москвы и Санкт-Петербурга);
-Пляжный отдых (курорты Краснодарского края и Крыма)
-Активный отдых (Карелия, Селигер, Байкал, Алтай и т.д.)
В своей работе мы стараемся использовать не только самые современные технологии, но и индивидуальный подход к каждому клиенту.
Символика
Что же означает наш символ – волк?
Волк – символ справедливости и честолюбия. В обычных условиях он не допустит, со своей стороны, обидеть более слабого.
Волк- это символ бесстрашия. В любой схватке он борется до победы.
Волк-это символ высокой нравственности и преданности семье.
Именно поэтому нашим символом стал серебряный волк.
Структура организации
Руководитель – Красникова Мария Викторовна
Заместитель руководителя – Мурдашев Роберт Раянович
Бухгалтер - Лиджиева Эльза Владимировна
Менеджер по продажам- Галкина Дарья Игоревна
Юрист –Сухова Милана Алексеевна
Менеджер по персоналу- Герасимова Диана Дмитриевна
Менеджер по работе с клиентами- Кузнецова Валерия Алексеевна
Менеджер по закупкам – Солчак Виолетта Александровна
|
|
|
Послание руководителя
Уважаемые коллеги! Наша с вами главная задача - работать профессионально, честно и добросовестно! Мы дорожим своей репутацией, заботимся об окружающей среде и людях, перед которыми мы социально ответственны.
Именно поэтому нам важно помнить об этической стороне наших поступков.
Правовые нормы
-Нормативно правовые акты:
Федеральный Закон № 132-ФЗ от 24.11.1996 г. «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (в ред. от 30.07.2010 г. № 242-ФЗ)
Постановление Правительство Республики Коми от 28.09.2012 г. № 427 «О долгосрочной республиканской целевой программе «Въездной и внутренний туризм на территории Республики Коми (2013-2015 годы)»
Распоряжение Правительства Республики Коми от 31.12.2010 г. № 615-р «Об основных направлениях развития туризма в Республике Коми на период до 2020 года»
Приказ Федерального агентства по туризму Российской Федерации от 10.05.2007 г. № 28 «Об утверждении положения о ведении единого федерального реестра туроператоров» (в ред. от 04.08.2009 г. № 175)
Гражданский кодекс РФ
Трудовой кодекс РФ от 30.12.2001 N 197-ФЗ
Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1
-Целевая программа:
Постановление Правительства Республики Коми от 28 сентября 2012 года №427 «О долгосрочной республиканской целевой программе «Въездной и внутренний туризм на территории Республики Коми (2013-2015 годы)»
-Документы организации:
Решение (Протокол собрания учредителей) о создании ООО;
Приказ о назначении генерального директора;
Устав организации;
Учредительный договор;
Приказ о назначении (возложении обязанностей) главного бухгалтера;
Договор аренды;
Свидетельство о праве собственности на нежилое помещение
Свидетельство ИНН(Идентификационный номер налогоплательщика);
Свидетельство ОГРН ((основной государственный регистрационный номер;
Выписка из ЕГРЮЛ (Единый государственный реестр юридических лиц).
|
|
|
Характеристика работника организации
Компания ценит в своих работниках:
-профессионализм – глубокое знание своей специальности, своевременное и качественное выполнение поставленных задач, постоянное совершенствование профессиональных знаний и умений;
- личностные качества - честность, порядочность, искренность, доброжелательность в отношениях с коллегами, высокая внутренняя культура и самодисциплина, понимание специфики работы в компании и умение сохранять конфиденциальность информации;
-корпоративное поведение- преданность и лояльность Обществу, содействие формированию духа сплоченной команды, готовность оказать поддержку и прийти на помощь;
-инициативность- способность предлагать новые подходы и идеи, стремление к самосовершенствованию, способность и готовность самостоятельно работать над повышением квалификации, творческий подход к работе.
Собственность организации
В собственности туристской компании «Белый волк» находится:
- 1 офис (Россия, республика Коми, г. Сыктывкар, улица Морозова дом 3)
-автомобиль (Volkswagen Jetta);
-2 микроавтобуса (Volkswagen Crafter);
-2 автобуса (Hyundai Universe Luxury);
-Дорогостоящее оборудование
Традиции и ритуалы
Одной из традицией нашей компании является празднование профессионального праздника - день туризма (27 сентября). Каждый год в честь этого праздника, проводится туристический слёд.
Празднование государственных праздников (23 февраля, 8 марта, 9 мая и др.)
1 июня компания отмечает свой Юбилей. В этот день организуется торжественное мероприятия, на котором чествуют передовиков производства, наставников молодежи.
В знаменательные дни сотрудников (Дни рождения, свадьба, рождение детей и т.п.) принято вручать им памятные подарки и премии.
Постоянным клиентам компания дарит приятные скидки и бонусы.
Общественная жизнь организации
Наша компания оказывает помощь городу в проведении праздничных мероприятий (государственные праздники, день города, субботники, детские праздники, фестивали и др.)
Компания принимает участия в профессиональных выставках. Мы рассматриваем участие в выставках как возможность развития бизнеса, общение со своими заказчиками и клиентами, а также как ознакомление с тенденциями рынка подшипниковой продукции.
|
|
|
Социальная ответственность организации
Туристская компания «Белый волк» занимается благотворительностью в виде спонсорской помощи детским домам и домам престарелым. Организует бесплатные туры для многодетных семей, ветеранам Великой Отечественной войны, инвалидам. Проводит благотворительные экскурсии.
Руководство компании придерживается политики высокой социальной ответственности перед своими сотрудниками. Сотрудникам компании предоставляются социальные гарантии и льготы (добровольное медицинское страхование, материальная помощь (в связи с бракосочетанием, рождением ребенка, материальная помощь на погребение близких родственников и т.п.), предоставление бесплатного посещения бассейна и спорт залов, новогодние подарки для сотрудников и их детей и др.
Регулярно для работников организуются культурно-массовые мероприятия, такие как посещение кино, театров, музеев, поездки за город.
Компания «Белый волк» производит своевременную оплату налоговых отчислений.
Принципы справедливости организации
Справедливость руководителей рассматривается как основной фактор побуждения наемных работников к добросовестному выполнению своих задач. Принцип справедливости отражен и в справедливом вознаграждении. Этот принцип гласит, что оплата труда и оклад должны соответствовать объему и качеству выполненной работы.
Отношение к молодёжи, работающей в организации
Компания организует курсы лекций для молодых специалистов внутри предприятия с целью ознакомления и быстрейшей адаптации на предприятии, в течение которых молодой специалист должен познакомиться с историей предприятия, структурой предприятия, основными функциональными службами и их взаимодействием.
К каждому молодому специалисту, пришедшему на работу в нашу компанию, как на первое место работы, прикрепляется наставник. В роли наставника выступают ведущие сотрудники. И руководитель, и наставник делятся своим опытом, рассказывают, от чего зависит успех в компании, что принято, а что нет.
Во время работы в компании молодым специалистам представляется возможность пройти дополнительное обучение по профессии и повысить квалификацию.
Компания создает условия для карьерного роста с учетом профессиональных знаний, деловых и личностных качеств.
|
|
|
