 |
Статья 2. Определения, используемые в настоящих Правилах Клуба.
|
|
|
|
Раздел I. Общие положения.
Статья 1. Область применения.
Информация о специфике оказываемых услуг и условиях их использования. 1.1. Услуги в соответствии с условиями настоящих Правил Клуба оказываются Исполнителем под товарным знаком «LOFTFITNESS» (ЛофтФитнес). Товарный знак «LOFTFITNESS» (Лофт Фитнес) надлежащим образом зарегистрирован и охраняется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
1.2. Настоящие Правила Клуба разработаны в соответствии с Гражданским Кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», Правилами бытового обслуживания населения в Российской Федерации, Государственным стандартом Российской Федерации ГОСТ Р 52025-2003 «Услуги физкультурно-оздоровительные и спортивные. Требования безопасности потребителей» и другими действующими законодательными актами РФ.
1.3. Правила Клуба устанавливаются Исполнителем самостоятельно, являются публичной офертой, находятся в открытом доступе в Клубе, на Сайте, доводятся до сведения Посетителей при заключении договора и могут быть приняты физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом не иначе как путем присоединения к ним в целом.
1.4. Соблюдение настоящих Правил Клуба является обязательным условием для возможности использования услуг Исполнителя. Несоблюдение Правил Клуба Посетителем создает невозможность оказания услуг и может привести к приостановке их оказания. Уведомить Посетителя о необходимости устранения нарушения Правил клуба может любой сотрудник Клуба в устной форме лично или по телефону. В случае неустранения нарушения Правил Клуба Посетителем – Исполнитель оставляет за собой право расторгнуть договор в одностороннем порядке и возвратить Посетителю часть денежных средств, уплаченных по Договору на оказание основных, а также (если они были оформлены) сопутствующих и дополнительных услуг. Расчет части денежных средств осуществляется в порядке, установленном настоящими Правилами, а их возврат Посетителю – путем выдачи наличных денежных средств, либо переводом на банковскую карту. В случае неполучения денежных средств Посетителем, возврат части денежных средств осуществляется почтовым переводом на адрес Посетителя, указанный им при заключении Договора.
|
|
|
Статья 2. Определения, используемые в настоящих Правилах Клуба.
2.1. Для целей настоящих Правил Клуба используются следующие основные понятия, термины и определения (приводятся в алфавитном порядке):
2.1.1. «Абонентский договор на оказание услуг по организации и проведению физкультурно-оздоровительных мероприятий» (далее «Договор» или «Абонемент») – соглашение между Посетителем и Исполнителем, заключенное по форме, установленной Исполнителем, в порядке и на условиях, установленных настоящими Правилами Клуба и выбранным Пакетом услуг, определяющее их взаимоотношения при оказании Основных и Сопутствующих услуг.
2.1.2. «Агент» -физическое лицо, которое, действуя по поручению Исполнителя, заключает сделки по продаже услуг Исполнителя и сопутствующих товаров.
2.1.3. «Выходные дни» - суббота и воскресенье.
2.1.4. «Праздничные дни» – установленные Трудовым кодексом РФ нерабочие дни. При выпадении Праздничного дня на будний день он не считается Выходным днём.
2.1.5. «Гость Клуба» - физическое лицо, обладающее правом на разовое посещение Клуба в результате оформления Посетителем, Договора который предусматривает наличие такого права. Право разового посещения для Гостя может также оформить Агент. Порядок предоставления, а также количество гостевых визитов для одного и того же Гостя устанавливается Клубом самостоятельно.
|
|
|
2.1.6.«Договор сопровождения» - соглашение между Представителем несовершеннолетнего посетителя или физическим лицом, сопровождающим лицо с ограниченными возможностями и Исполнителем, заключенное по форме, установленной Исполнителем, в порядке и на условиях, установленных настоящими Правилами Клуба, предоставляющее Представителю несовершеннолетнего посетителя или физическому лицу, сопровождающему лицо с ограниченными возможностями право сопровождать Несовершеннолетнего посетителя в возрасте до 8 (Восьми) лет или лицо с ограниченными возможностями в раздевалке Клуба и/или на период нахождения Несовершеннолетнего посетителя или лица с ограниченными возможностями на занятии секции/ персональной тренировке в Клубе.
2.1.7. «Дополнительные услуги» - все прочие услуги, не входящие в состав Основных и Сопутствующих услуг, оплачиваемые Посетителем отдельно по ценам, указанным в Прайс-листе Клуба или иной оферте Исполнителя.
2.1.8. «Исполнитель» – индивидуальный предприниматель, оказывающее услуги Посетителям и осуществляющее продажу сопутствующих товаров. В случае, если на территории Клуба на условиях договоров субаренды находятся иные лица (индивидуальные предприниматели и/или юридические лица), оказывающие услуги Посетителям, эти лица самостоятельно определяют порядок оказания ими услуг и несут ответственность перед Посетителями за качество оказываемых ими услуг. Исполнитель не несет ответственности за их деятельность.
2.1.9. «Клуб» - эксплуатируемый Исполнителем объект недвижимого имущества, оснащенный техническим и спортивным оборудованием, предназначенный для оказания услуг населению по организации и проведению физкультурных, физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятий, с соответствующим условным названием, установленным Исполнителем, Клуб «LOFTFITNESS» (Лофт Фитнес), адрес опубликован на Сайтеhttp://loftfitness.ru.
|
|
|
2.1.10. «Коммерческий отдел/отдел продаж» - помещение Клуба, предназначенное для размещения структурного подразделения Исполнителя, состоящего из сотрудников, осуществляющих операции, связанные с заключением, изменением, продлением и расторжением договоров с Посетителями, а также продажей услуг Исполнителя.
2.1.11. «Корпоративный отдел/отдел продаж» - Агент Исполнителя, осуществляющий, в том числе путем выезда на территорию заказчика, подбор, формирование в Пакеты услуг и продажу юридическим и физическим лицам услуг Исполнителя на специальных условиях с предоставлением корпоративных тарифов.
2.1.12. «Личный счет» - счет, используемый для учета объема оказанных услуг и расчетов между пользователем и Исполнителем/Агентом, отражающий движение по счету и текущий остаток денежных средств пользователя, доступных для оплаты Основных и Сопутствующих услуг, сопутствующих товаров.
2.1.13. «Несовершеннолетний посетитель» - физическое лицо младше 14 (Четырнадцати) лет, обладающее правами на предоставление ему услуг в соответствии с выбранным Пакетом услуг и условиями Договора, в результате акцепта, совершенного законным представителем такого лица и/или иным акцептантом, которые несут ответственность за исполнение Несовершеннолетним посетителем Правил Клуба. Лица в возрасте от 14 до 18 лет, имеющие паспорт гражданина РФ, для целей настоящих Правил по правам и обязанностям приравниваются к Посетителям, т.е. самостоятельно несут ответственность за соблюдение Правил Клуба.
2.1.14. «Основные услуги» – услуги населению по организации и проведению физкультурных, физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятий, предоставляемые Посетителю в виде возможности пользования помещениями Клуба (раздевалкой, душевой, тренировочными залами, детской комнатой, SPA-зоной (при наличии), бассейном) в том числе с правом пользования имеющимся спортивным оборудованием (инвентарем, снарядами, снаряжением, экипировкой) в соответствии с назначением Помещений и оборудования и с соблюдением установленных особенностей использования в пределах помещений (территории) Клуба.
|
|
|
2.1.15. В соответствии с видом приобретенного договора (Пакета услуг) Посетитель имеет право на получение следующих услуг:
2.1.16. Вводный инструктаж в тренажерном зале и/или бассейне,
2.1.17. Занятия (в тренажерном зале, силовые, танцевальные, в зоне единоборств, бассейне – не менее 8 часов групповых занятий в воде в неделю в рамках оплаченной клубной карты, аэробном зале).
2.1.18. групповые занятия по физической культуре и спорту в тренировочном зале, игровом зале по расписанию (аэробные, Cycle- тренировки) не менее 60 часов групповых занятий в неделю в рамках оплаченной клубной карты.
2.1.19. «Официальное сообщество» - интернет-ресурс, официальное сообщество Клубов в социальной сети «ВКонтакте», размещенное в сети Интернет по сетевому адресу:https://vk.com/yarloftfitness.
2.1.20. «Пакет услуг» – набор Основных услуг и Сопутствующих услуг (если предусмотрены Пакетом услуг), неотделимых друг от друга, сгруппированных по усмотрению Исполнителя/Агента в зависимости от продолжительности, порядка предоставления, особенностей предоставления, режима, состава и т.п. Продолжительность предоставления Сопутствующих услуг, включенных в Пакет услуг, может отличаться от продолжительности предоставления Основных услуг.
2.1.21.«Акционный Пакет услуг»-набор Основных и Сопутствующих услуг неотделимых друг от друга, сгруппированных по усмотрению Исполнителя. Минимальная продолжительность предоставления услуг входящих в Пакет Акционныйсоставляет 1 (один) месяц.В случае досрочного расторжения, возврат средств рассчитывается согласно пункта 15.8 настоящих Правил.
2.1.22. «Посетитель» – физическое лицо старше 14 (Четырнадцати) лет, принявшее условия Правил Клуба и обладающее правами на предоставление ему услуг в соответствии с выбранным Пакетом услуг и условиями Договора в результате акцепта, совершенного самим Посетителем и/или его законным представителем и/или иным акцептантом или физическое лицо старше 18 лет, принявшее условия Правил Клуба и обладающее правами на предоставление ему услуг всоответствии с Договором сопровождения в результате акцепта, совершенного самим Посетителем и/или иным акцептантом или Член Клуба, Гость Клуба.
2.1.23. «Прайс-лист» - перечень товаров и услуг с указанием цен, предлагаемых Исполнителем, доводимый до сведения Посетителей, в том числе путем размещения в Коммерческом отделе/отделе продаж, а также на информационных стендах в Клубе.
2.1.24. «Представитель несовершеннолетнего посетителя» – физическое лицо старше 18 (Восемнадцати) лет, являющееся законным представителем/сопровождающим лицом Несовершеннолетнего посетителя, которое несет ответственность за исполнение Несовершеннолетним посетителем Правил Клуба.
|
|
|
2.1.25. «Сайт» – информационный веб-ресурс, размещенный в сети Интернет по сетевому адресу: http://yar.loftfitness.ru.
2.1.26. «Сопутствующие услуги» – все иные физкультурно-оздоровительные услуги, не входящие в состав Основных услуг, оказываемые Посетителю Исполнителем и оплачиваемые по цене, в соответствии с действующим на момент оказания услуг Прайс-листом или иной офертой Исполнителя.
2.1.27. «Способы информирования Посетителей» – размещение информации на Сайте, на Информационных стендах в Клубах, рассылка смс-сообщений на номера мобильных телефонов Посетителей, звонки на номера мобильных телефонов Посетителей, направление сообщений по электронной почте Посетителей, размещение сообщений в Официальном сообществе. Для целей информирования Исполнитель использует номера мобильных телефонов и адреса электронной почты Посетителей, сообщенные последними при заключении Договоров. При этом выбор конкретного способа информирования Исполнитель делает по своему усмотрению. Информирование Посетителей может осуществляться одним или сразу несколькими из вышеперечисленных способов – по выбору Исполнителя. Посетитель обязан самостоятельно знакомиться с информацией, размещаемой на Сайте и в Официальном сообществе. Исполнитель не несет ответственности за неполучение Посетителем информации, если она была своевременно размещена Исполнителем одним из указанных выше способов. Посетитель может самостоятельно получить информацию, позвонив по телефону:8 (4852) 90-60-90 в часы её работы (указаны на Сайте).
2.1.28. «Средство идентификации»–это Клубный Браслет/клубная карта, позволяющий идентифицировать Посетителя, предназначенный для фиксации получения Посетителем Сопутствующих услуг, обеспечения взаимодействия между Посетителем и Исполнителем в ходе предоставления Основных услуг и/или Сопутствующих услуг.
2.1.29.«Клубный Браслет»/клубная карта – пластиковый браслет/клубная карта с электронным чипом и номером, позволяющий идентифицировать Члена клуба и являющейся пропуском (ключом) для получения услуг клуба членом клуба. При активации клубного браслета/клубной карты Член клуба обязан пройти процедуру регистрации, которая включает в себя: предоставление паспортных данных, включая информацию о месте регистрации; номера контактного телефона; фотографирование; подписание договора.
2.1.30. В случае утери Клубного Браслета/клубной карты Член Клуба обязан оплатить услугу по восстановлению Клубного Браслета/клубной карты, согласно действующему прейскуранту. После этого ему будет предоставлен в пользование новый/ая Клубный Браслет/клубная карта, на который будет перенесена вся информация с утерянного браслета.
2.1.31. По истечении срока действия Клубного Браслета/клубной карты, абонемента, подарочного сертификата услуги не предоставляются, их стоимость не возвращается.
2.1.32. В случае временного прекращения предоставления оплаченной услуги вызванной необходимостью устранения технических неполадок/форс мажорных обстоятельств/плановых и ремонтных работ, проведения массовых мероприятия, соревнований, срок действия Договора не продлевается.
2.1.33. Вход в Клуб осуществляется только при помощи предъявлении Клубного Браслета/клубной карты. Передача индивидуального Клубного Браслета/клубной карты третьим лицам не допускается. В случае выявления факта передачи Клубного Браслета/клубной карты иному лицу, член клуба может быть оштрафован или Договор может быть расторгнут в одностороннем порядке по инициативе Клуба.
2.1.34. «Стороны» – Исполнитель и Посетитель, упоминаемые совместно. Стороны используют приведенные в данной статье понятия, термины и определения при толковании условий настоящих Правил Клуба. Все заголовки разделов (статей) используются в настоящих Правилах Клуба исключительно для удобства использования (прочтения) последних и никак не влияют на толкование условий настоящих Правил Клуба.
2.1.35. «Член Клуба» – лицо, активировавшее Клубный Браслет/клубную картуи пользующееся услугами Клуба.
|
|
|
