Виды эффективности управленческих решений

Эффективность управленческих решений подразделяется на виды: (Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений: Учебник. – М., 2000. – С. 238 – 239)

· организационная эффективность – факт достижения организационных целей меньшим числом работников или за меньшее время;

· экономическая эффективность – соотношение стоимости прибавочного продукта, полученного в результате реализации конкретного решения к затратам на его разработку и реализацию;

· социальная эффективность – достижение социальных целей для большего количества человек и общества за более короткое время меньшим числом работников, с меньшими финансовыми затратами;

· технологическая эффективность – достижение определенных результатов (отраслевого, национального или мирового технологического уровня производства), запланированных в бизнес-плане, за более короткое время или с меньшими финансовыми затратами;

· психологическая эффективность – достижение психологических целей для большего числа работников или населения за более короткое время, меньшим числом работников или с меньшими финансовыми затратами;

· правовая эффективность – достижение правовых целей организации и персонала за более короткое время меньшим числом работников или с меньшими финансовыми затратами;

· экологическая эффективность – достижение экологических целей организации и персонала за более короткое время, меньшим числом работников или с меньшими финансовыми затратами;

· этическая эффективность – достижение нравственных целей организации и персонала за более короткое время, меньшим числом работников или с меньшими финансовыми затратами;

· политическая эффективность – достижение политических целей организации и персонала за более короткое время, меньшим числом работников или с меньшими финансовыми затратами.

Качество управленческих решений

 

Успех исполнения принятого решения зависит от его качества. Если управленче­ское решение по последовательности разделить на два этапа – разработку и реализацию – то основные факторы, влияющие на его качество, можно пред­ставить по каждому этапу на следующей схеме:

 

Рис.5. Схема факторов качества разработки и принятия решений

 

 

 

	Качество разработки решения

 

 

При подготовке решений следует учитывать, что на этапе, предшествующем принятию решений, действуют факторы ситуационного характера, которые способствуют формулированию проблемы. Факторы второй группы проявляются в поведении руководителя, его сотрудников в ходе разработки управленческих решений. Рис.6. В практике принятия решений на отдельных стадиях эти группы факторов могут переплетаться.

 

 

Рис. 6. Факторы качества управленческих решений

¹ Бирман Л. А. Управленческие решения. – М., 2004. – С. 160.

 

 

Факторы качества управленческих решений

 

Факторы качества ситуационного характера

Факторы качества поведенческого характера

 

 

Познание проблемы

Научное предсказание

Анализ и прогнозы

Методы получения знаний

Организация управления

Стиль поведения

Мотивы и интересы

Личностные черты руководителя, его квалификация

Политическая и социальная среда

Общественные и правовые нормы

 

Успешная реализация управленческих решений возможна при соответствующем уровне организационной деятельности по их выполнению.

На этом этапе, в свою очередь, срабатывает следующий ряд факторов.

 

 

Рис. 7. Схема факторов реализации управленческих решений

 

 

 

 

 

3.3. Уровни эффективности принимаемых управленческих решений:

· соблюдение иерархии в принятии решений (принятие решения на том организационном уровне, на котором оно будет реализовано);

· использование целевых функциональных групп (целесообразность подготовки решения специалистами различных областей);

· использование прямых горизонтальных связей (стадии анализа и прогнозирования осуществляются без обращения к вышестоящему руководству);

· централизация руководства (функция принятия решений является прерогативой руководителя);

 

⇐ Предыдущая12

Поделиться:

Воспользуйтесь поиском по сайту: