Главная | Обратная связь | Поможем написать вашу работу!
МегаЛекции

Из Россия, Москва (DME, SVO, VKO) в Греция, Ираклион (HER)

Правила перевозки багажа в кабине

Ответственность за сохранность багажа, перевозимого в кабине возложена на пассажира. Нормы провоза багажа в салоне воздушного судна:
  • Бизнес класс, «Премьер», «Президент» — 1 место багажа весом до 15 кг (в сумме трех измерений 115 см)
  • Экономический класс — 1 место багажа весом до 10 кг (в сумме трех измерений 115 см)

В сумме трех измерений размер не должен превышать 115 см (55×40×20).

* на рейсах Москва - Канкун в бизнес и экономическом классах - 1 место весом до 5 кг (в сумме трех измерений 115 см).

Сверх установленной нормы дополнительно к разрешенному багажу «В кабину» можно взять с собой следующие предметы:

  • дамскую сумочку/мужской портфель
  • папку для бумаг
  • зонтик
  • трость
  • букет цветов
  • верхнюю одежду
  • портативный компьютер, фотоаппарат, видеокамеру
  • печатные издания для чтения в полете
  • детское питание для ребенка во время полета
  • детскую люльку при перевозе ребенка
  • костюм в портпледе
  • телефон сотовой связи
  • костыли, носилки или кресло-коляску при перевозке пассажира с ограниченной подвижностью
  • сумку с покупками из магазина «Duty Free»

Указанные вещи не предъявляются для взвешивания, не подлежат оформлению и не маркируются бирками.

С 01.03.2009 года в Европейском Союзе (ЕС) введен регламент № 206/2009, запрещающий ввоз на территорию стран ЕС молочных и мясных продуктов в багаже и ручной клади в салоне воздушного судна.

Исключение: детское и специальное диетическое питание, предписанное по медицинским показаниям.


 

Нормы бесплатного провоза багажа

  Весь багаж, перевозимый пассажиром, включая багаж в кабину, должен быть предъявлен при регистрации на рейс, что вызвано требованиями обеспечения безопасности полета. Уважаемые пассажиры, обращаем Ваше внимание, что нормы бесплатного провоза багажа зависят от направления полета и класса обслуживания.

Багаж пассажира, который авиакомпания принимает к перевозке под свою ответственность за его сохранность, маркируется багажной биркой и перевозится в багажном отсеке самолета, называется регистрируемый багаж.

Мы рекомендуем Вам на каждое такое место багажа прикрепить именную бирку, указав на ней латинскими буквами свою фамилию, номер рейса, дату, номер телефона. Именные бирки можно получить при приобретении авиабилета или на стойке регистрации в аэропорту.

В апреле 2011 года Аэрофлот ввел новую упрощенную схему определения нормы бесплатного провоза багажа на основе штучной системы на всех своих маршрутах.

С 01 августа 2011 года действуют обновленные правила перевоза багажа, учитывающие пожелания наших пассажиров.

  • Штучная система действует для всех перевозок, оформленных с 01 апреля 2011 года. С правилами перевозки багажа, действующими для билетов, приобретенных в период с 01 апреля 2011 года по 31 июля 2011 года Вы можете ознакомиться здесь
  • Штучная система дифференцирована в зависимости от класса обслуживания и/или вида применяемого тарифа

Весовая система остается в силе и будет действовать для всех перевозок, оформленных до 31 марта 2011 года.

Нормы бесплатного провоза регистрируемого багажа

Класс обслуживания/бронирования* Норма бесплатного провоза багажа
Бизнес класс, все группы тарифов 2 места
Экономический класс, группа тарифов Статус-Эконом 2 места
Экономический класс, все остальные группы тарифов 1 место

* С принадлежностью выбранного Вами тарифа к определенной группе тарифов можно ознакомиться здесь

Указанные нормы бесплатного провоза багажа действуют при перевозке по всему маршруту, если все перелеты осуществляются на рейсах Аэрофлота, кроме рейсов совместной эксплуатации с другими авиакомпаниями, где действуют нормы провоза багажа авиакомпании-перевозчика (см. раздел "Кодшеринговые рейсы").

1 место = max 23 кг и 158 см по сумме трех измерений


Потерянный багаж

Что делать, если Ваш багаж потерян:

Если Ваш багаж потерян, пожалуйста, обратитесь к нашему персоналу службы розыска багажа до выхода из зоны прибытия. Вам необходимо будет заполнить специальную форму. Время, в течение которого разыскивается потерянный багаж Поиск потерянного багажа производится в течение 21 дня с момента получения заявления от пассажира. В случае, если по истечении 21 дня багаж не найден, пассажир может предъявить перевозчику письменную претензию. Решение о денежной компенсации и ее размерах принимается, исходя из положений, cодержащихся в Воздушном кодексе РФ, Варшавской конвенции и нормативных документах Аэрофлота Информация о потерянном багаже Более подробную информацию Вы можете получить по тел.: +7 (495) 544-33-25 e-mail: lost&[email protected]

 


 

Нестандартный багаж

Перевозка всех видов сверхнормативного и/или нестандартного багажа осуществляется по предварительному согласованию с перевозчиком при бронировании и покупке авиабилета. Данные правила действительны для рейсов, оператором которых является Аэрофлот.

  Лыжное оборудование, хоккейное оборудование, велосипеды, оборудование для гольфа, рыболовное оборудование Расценивается как 1 место и входит в норму бесплатного провоза багажа следующее оборудование:
Лыжное оборудование чехол с 1 парой лыж и 1 парой палок + 1 место багажа с 1 парой ботинок
1 чехол с 1 парой водных лыж
Сноубордическое оборудование 1 чехол с 1 сноубордом + 1 место багажа с 1 парой ботинок
Хоккейное оборудование чехол с экипировкой + чехол с 2 клюшками
Велосипед Велосипед, подготовленный к транспортировке
Оборудование для гольфа оборудование для гольфа, упакованное в один чехол
рыболовное оборудование (упакованное в 1 контейнер или чехол) 2 удочки
1 комплект снастей

Соответствующая ставка оплаты багажа сверх нормы по количеству и весу будет применяться, если сумма мест багажа пассажира превысит указанное в билете количество мест бесплатного провоза багажа. Также дополнительная оплата потребуется в случае превышения веса оборудования установленных норм одного места багажа.

Другое спортивное оборудование Расценивается как 1 место и входит в бесплатную норму провоза багажа. Соответствующая ставка оплаты багажа сверх нормы по количеству будет применяться, если сумма мест багажа пассажира превысит указанное в билете количество мест бесплатного провоза багажа. Также дополнительная оплата потребуется в случае, если размер и/или вес оборудования превышает установленную норму бесплатного провоза багажа.

 


Сверхнормативный багаж

В случае если Ваш багаж по весу, ширине или высоте превышает норму бесплатного провоза багажа, Вам будет необходимо доплатить за регистрируемый сверхнормативный багаж по тарифам, указанным ниже.

Важно!!! Указанные тарифы действуют при перевозке по всему маршруту, если все перелеты осуществляются на рейсах Аэрофлота, кроме рейсов совместной эксплуатации с другими авиакомпаниями, где действуют тарифы авиакомпании-перевозчика (см. раздел «Кодшеринговые рейсы»).

Тарифы оплаты регистрируемого багажа сверх нормы

Категория сверхнормативного багажа Категория превышения Тариф EUR (для остальных перевозок)
1. Количество мест 2-е место1  
3-е и последующие места2  
2. Превышение веса Свыше 23 кг, но не более 32 кг  
Свыше 32 кг, но не более 50 кг  
3. Превышение размера по сумме трех измерений Свыше 158 см, но не более 203 см  
Свыше 203 см  

1Перевозка тяжеловесного багажа (вес одного места которого превышает 32 кг, но не более 50 кг) и негабаритного багажа (размер одного места по сумме трех измерений превышает 203 см) осуществляется только при предварительном согласовании с перевозчиком.

2Тарифы для багажа сверх нормы действуют для всего маршрута в каждую сторону от пункта регистрации до первого пункта остановки более 24 часов (стоповер) или разворота. При перевозке от/до любого пункта США тарифы для багажа сверх нормы действуют для всего маршрута в каждую сторону от пункта регистрации до пункта разворота, независимо от стоповера. Оформление производится на багажных квитанциях с отдельным купоном на каждый сегмент маршрута. Несколько оформленных в рамках одного маршрута квитанций связываются путем заполнения поля "conjunction tickets".

В случае превышения нормы бесплатного провоза багажа по нескольким категориям, общим тарифом будет являться сумма соответствующих тарифов оплаты за сверхнормативный багаж.

Важно

Перевозка тяжеловесного багажа (вес одного места которого превышает 32 кг, но не более 50 кг) и негабаритного багажа (размер одного места по сумме трех измерений превышает 203см) осуществляется только при предварительном согласовании с перевозчиком.

Важно

При перевозке до Канкуна (Мексика) багаж сверх нормы не принимается. Тарифы для багажа сверх нормы действуют для всего маршрута в каждую сторону от пункта регистрации до первого пункта остановки более 24 часов (стоповер) или до конечного пункта. При перевозке до/от любого пункта США тарифы для багажа сверх нормы действуют для всего маршрута в каждую сторону от пункта регистрации до конечного пункта, независимо от стоповера.


 


Расписание рейсов

  • Время в системе - МЕСТНОЕ.
  • Данные обновляются раз в 5 минут.

Из Россия, Москва (DME, SVO, VKO) в Греция, Ираклион (HER)

№ рейса Из В Вылет Прибытие Дни недели Остановки Борт Время полета
  Шереметьево (SVO-F) Ираклион (HER)       Нет Ilyushin IL96 pax  
Поделиться:





Воспользуйтесь поиском по сайту:



©2015 - 2024 megalektsii.ru Все авторские права принадлежат авторам лекционных материалов. Обратная связь с нами...