Главная | Обратная связь | Поможем написать вашу работу!

Виды магазинов и названия отделов универсального магазина

Общение продавца и покупателя на английском

Время работы (открытия)	Opening times
Когда вы работаете (открыт магазин)?	What times are you open?
Мы открыты с 9 утра до 6 вечера, с понедельника по пятницу.	We're open from 9 am to 6 pm, Monday to Friday.
Мы открыты с 10 утра до 8 вечера, семь дней в неделю.	We're open from 10 am to 8 pm, seven days a week.
Вы работаете (магазин открыт) в субботу / воскресенье?	Are you open on Saturday / Sunday?
Во сколько вы открываетесь завтра?	What time do you open tomorrow?
Во сколько вы закрываетесь?	What time do you close?

Выбор товаров	Selecting goods
Могу я вам помочь?	Can I help you?
Чем я могу Вам помочь?	What can I do for you?
Вы ищете что-то конкретное?	Are you looking for something in particular?
Я просто присматриваюсь, спасибо.	I'm just browsing, thanks.
Вы не могли бы мне помочь?	Could you help me?
Извините, можно Вас спросить?	Excuse me, could I ask you something?
Сколько это стоит?	How much is this / it? How much does this / it cost?
Сколько стоят эти?	How much are these?
Сколько стоит этот... на витрине?	How much is that... in the window?
Это дешево.	That's cheap.
Это подходящая цена.	That's good value.
Это удивительно выгодная цена.	This is amazing value for money.
Это дорого.	That's expensive.
Вы продаёте...?	Do you sell...?
У вас есть (какие-нибудь)...?	Do you have any...? Have you got any …?
У вас есть этот товар большего / меньшего размера?	Do you have this in large / small?
А большего / меньшего размера они у вас есть?	Do you have these in a size bigger / smaller, too?
большой / очень большой размер	large / extra large
Вот, пожалуйста. (Возьмите.)	Here you are.
Извините, мы их не продаём.	Sorry, we don't sell them.
Извините, их не осталось.	Sorry, we don't have any left.
Я ищу....	I'm looking for....
Могли бы вы сказать, где находится...?	Could you tell me where the... is?
Где я могу найти...?	Where can I find the...?
Они вон там.	They are over there.
Вы нашли то, что искали?	Did you find what you were looking for?
Можно померить?	May I try this on, please?
Хотите померить?	Would you like to try it on?
Примерочная вон там.	The fitting room's over there.
Вам очень идёт / подходит.	It suits you very well.
У Вас какой размер?	What size are you?
У вас есть что-нибудь подешевле?	Have you got anything cheaper?
Как насчет одной из этих?	How about one of these?
Это не то, что я ищу.	It's not what I'm looking for.
Это не совсем то, что я хотел.	It’s not quite what I wanted.
У вас есть это в продаже?	Do you have this item in stock?
Извините, у нас нет ….	Sorry, we are out of ….
Вы знаете, где ещё можно посмотреть?	Do you know anywhere else I could try?
Есть ли на это гарантия?	Does it come with a guarantee?
А другой цвет подойдёт?	Would another colour do?
А есть такой же, но другого цвета?	Have you got this in another colour?
Какой цвет Вы бы хотели?	What colour would you like?
Красивый цвет.	It's a nice colour.
На это один год гарантии.	It comes with a one year guarantee.
Из чего они сделаны?	What material are they?
Вы делаете доставку?	Do you deliver?
Я это / его / её / их возьму.	I'll take it / this / them.
Что-то ещё?	Anything else?
Желаете что-нибудь ещё?	Would you like anything else? / Anything else? / Did you want anything else?
Пожалуйста, оплатите товар в кассе.	Please pay at the check-out.
Я отнесу Ваш товар на кассу.	I’ll take this to the check-out for you.

Оплата	Making payment
Вы в очереди?	Are you in the queue?
Следующий, пожалуйста	Next, please! (В этом же значении может употребляться фраза “Can I help you?”)
пройти без очереди	to jump the queue (BrE) to cut in the line (AmE)
Вы принимаете кредитные карточки?	Do you take credit cards?
Введите пин-код.	Enter your PIN.
Пожалуйста, подождите.	Please wait.
Заберите карточку.	Remove the card.
Подпись.	Signature.
Sign, please.	Распишитесь, пожалуйста.
Могу я заплатить чеком?	Can I pay by cheque?
Я заплачу наличными.	I'll pay in cash.
Я заплачу карточкой.	I'll pay by card.
Могу я получить чек, пожалуйста?	Could I have a receipt, please?
Вам нужен пакет?	Do you need a bag? Would you like a bag?
Да, спасибо! / Да, (дайте,) пожалуйста!	Yes, thank you! / Yes, please!
НДС	VAT
Завернуть в подарочную упаковку?	Shall I giftwrap it?
Вот Ваша сдача.	Here’s your change.
1 пенни	one penny
5, 10, 20, 50 пенсов	five / ten / twenty / fifty pence five / ten / twenty / fifty pee (сленг)
1 фунт / 2 фунта	one pound / two pounds

Возврат / обмен товара и жалобы	Returns / exchange and complaints
Я хотел бы вернуть это.	I'd like to return this.
Я хотел бы поменять это на другой размер.	I'd like to change this for a different size.
Я отнесу это (его / её) назад в супермаркет и посмотрю, можно ли это (его / её) поменять.	I'll take it back to the supermarket and see if I can change it.
Вы хотите поменять товар или получить деньги обратно?	Do you want to change it or get a refund?
Подходит (по размеру)?	Does it fit?
Не подходит.	It doesn't fit.
Слишком мал / велик / широк / узок / дорого.	It’s too small / big / wide / tight / expensive.
Немного велико / мало.	It's a bit too big / small.
Я бы хотел поменять это на больший / меньший размер.	I'd like to change it for a larger / smaller size.
У вас есть размер побольше / поменьше?	Do you have a bigger / smaller size?
Это не работает.	It doesn't work.
Вы возвращаете деньги обратно? (за товар, который не подошёл)	Do you give refunds?
Вы можете сдать любой предмет одежды в течение трёх недель после покупки, но Вы должны сохранить чек.	You can bring any clothing items back up to three weeks after purchase, but you must keep the receipt.
Могу я получить деньги обратно?	Could I have a refund?
Могу я получить скидку?	Could I have a discount?
У вас есть чек?	Have you got the receipt?
Могу я поговорить с менеджером?	Could I speak to the manager?

Виды магазинов и названия отделов универсального магазина

Appliances department	Отдел бытовой техники
Athletic wear department, sportswear store	Отдел спортивной одежды
Baker's	Булочная, пекарня
Bookshop / bookstore	Книжный магазин
Butcher's	Мясной магазин
Chemist's (UK) / drugstore (US), pharmacy (US)	Аптека
Corner shop (UK)	«Магазинчик на углу», небольшой магазин в глубине жилого квартала, торгующий товарами первой необходимости (едой, напитками, газетами и т.д.)
Delicatessen, deli	Магазин-«кулинария» (ассортимент состоит из блюд, которые нельзя купить в обычном супермаркете)
Department store	Универсальный магазин, универмаг
DIY (do-it-yourself) store	Магазин «Сделай сам»
Electrical store	Магазин электротоваров
Fishmonger's	рыбный магазин
Flea market	«Блошиный рынок», рынок товаров, бывших в употреблении
Florist's	Цветочный магазин
Greengrocer's	Овощной магазин
Grocer's (UK) / grocery store (US)	Продовольственный магазин
Haberdasher's, fancy goods department	Галантерея
Hardware shop / hardware store / ironmonger's	Хозяйственный магазин, «стройматериалы»
Jeweller's / Jewelry	Ювелирный магазин
Ladies apparel shop/store, women's apparel shop/store, boutique	Магазин/отдел женской одежды, бутик
Market, shopping plaza (US)	Рынок (под открытым небом)
Mall	Торговый центр
Menswear store/shop	Магазин / отдел мужской одежды
Newsagent's	Газетный ларек
Off licence	Бар, кафе (с лицензией на продажу спиртных напитков)
Optician's / optical department	Оптика
Petrol station(UK) / gas station (US)	Автозаправочная станция, «заправка»
Petshop	Зоомагазин
Post office	Почта
Record shop, music shop / store	Музыкальный магазин / отдел
Shoe shop / сobbler's	Магазин обуви
Sports goods	Спорттовары
Stationery	Канцтовары
Supermarket	Супермаркет (в отличие от department store, ассортимент ограничивается продуктами питания и товарами первой необходимости)
Tea shop (UK)	Чайная
Toy shop / toy store	Игрушечный магазин

Vocabulary: shop-assistant — продавец shop window — витрина department store — универсальный магазин supermarket — большой магазин самообслуживания grocery — бакалея greengrocery — овощной магазин bakery — булочная butchery— мясная лавка to be on sale — быть в продаже foot-wear — обувь shoes — ботинки, туфли china— фарфоровая посуда appliance— прибор, приспособление knit -wear — трикотаж linen — белье fabrics — ткани camera — фотоаппарат costume — костюм (женский) skirt — юбка underwear — нижнее белье raincoat — плащ to try on — примерять fitting-room — примерочная to suit — быть к лицу to fit — подходить (пo размеру) suit — костюм (мужской) trousers— брюки sweater— свитер pullover — пуловер jacket — жакет perfumery — парфюмерия face cream — крем для лица powder — пудра self-service shop — магазин самообслуживания

lipstick — губная помада lotion — лосьон shampoo — шампунь sausage— колбаса fish — рыба meat — мясо poultry— птица macaroni—макаронные изделия cereals— крупы roll — булочка biscuits— печенье cream — сливки sour cream— сметана cheese — сыр butter — масло customer — покупатель to serve — обслуживать counter — прилавок cashier — кассир cash-desk — касса purchase — покупка change — сдача

Воспользуйтесь поиском по сайту: