Правовые аспекты установления гарантийного срока на товар

Статьей 1 Закона Республики Беларусь от 9 января 2002 г. N 90-З "О защите прав потребителей" (с изменениями и дополнениями; далее - Закон) определено, что под гарантийным сроком понимается календарный срок, в течение которого товар (результат работы, услуга) должен соответствовать требованиям к его качеству, определенным в порядке, установленном законодательством.

Законом определена обязанность изготовителя в случаях и на условиях, предусмотренных законодательством, устанавливать на товар гарантийный срок (п.4 ст.13 Закона).

Гарантийный срок изготовитель может устанавливать в:

) днях, месяцах, годах;

) наработке, установленной в часах, циклах срабатываний, километрах пробега или иных аналогичных показателях, предусмотренных законодательством или договором.

В соответствии со статьей 7 Закона изготовитель (продавец, поставщик, представитель) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о предлагаемых товарах, в том числе и гарантийном сроке (если он установлен), а также ремонтной организации, уполномоченной изготовителем (продавцом, поставщиком, представителем) на устранение недостатков товара и (или) техническое обслуживание товара.

Обычно срок гарантии указывается в документе, подтверждающем факт покупки товара (кассовом чеке, квитанции к отрывному талону и т.п.), в техническом паспорте, инструкции по эксплуатации, руководстве пользователя, ином документе, содержащем сведения о наименовании и стоимости товара, дате его приобретения, продавце (изготовителе, представителе).

Дата ввода товара в эксплуатацию указывается в соответствии с законодательством покупателем в гарантийном талоне. При отсутствии такой отметки гарантийный срок исчисляется со дня приобретения товара на основании соответствующих отметок в гарантийном талоне или документов, подтверждающих факт приобретения товара.

Гарантийный срок на товар, производимый за пределами Республики Беларусь, должен быть не менее гарантийного срока, предусмотренного законодательством Республики Беларусь (в частности, в технических нормативных правовых актах - стандартах, гостах и т.п.) для аналогичных товаров, производимых на территории Республики Беларусь (п.4 ст.13 Закона).

Если изготовителем товара, производимого за пределами Республики Беларусь, установлен гарантийный срок меньшей продолжительности, чем гарантийный срок, предусмотренный законодательством для аналогичных товаров, производимых на территории Республики Беларусь, поставщик обязан установить на такой товар гарантийный срок, предусмотренный законодательством. Таким образом, потребители, покупающие иностранные и (или) отечественные товары, находятся в равных условиях. Поскольку гарантийные сроки устанавливаются национальными стандартами, потребитель сможет проверить их достоверность.

Гарантийные сроки, установленные в технических нормативных правовых актах (ТНПА), на наиболее распространенные товары, приобретаемые потребителями (по данным Белорусского государственного института стандартизации и сертификации (БелГИСС), Национального фонда НТПА, по состоянию на 2011 г.), представлены в таблице.

Таблица

Гарантийные сроки на наиболее распространенные товары

Автозапчасти Устанавливается изготовителем в технических условиях (ТУ) на конкретную запасную часть. В случае отсутствия ТУ - 12 месяцев       Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 27 июня 2008 г.