Анализ рынка Санкт-Петербурга по турпродукту Хорватия.
Распространена наружная реклама (щиты), реклама в прессе – журнал «Отдых и туризм», «Путешественник», реклама на собственных сайтах фирм.
По итогам данной таблицы и графику можно сказать, что турпродукт «Хорватия» лишь недавно начал формироваться на туристском рынке Санкт-Петербурга, хотя пакет услуг у различных турагентов и туроператоров практически идентичен. Разница в формировании цены на тур продукт варьируется достаточно заметно. У турагентов цены выше, чем у туроператоров, поскольку турагенты делают наценку на продажную цену туроператора. Следовательнее выгоднее покупать турпакеты у туроператоров. Так же на формировние цены влияют система скидок той или иной фирмы; разница в категорийности гостиниц; а также их местонахожления (в центре или на окраине города); различные авиакомпании, предоставляющие перелеты и конкретное время отдыха (самые высокие цены на услуги в Хорватии устанавляваются в период с 5 по 25 августа). Можно выделить наиболее крупные фирмы из представленных - это ЗАО «Нева», ЗАО «Астро-тур» и «Солеанс-тревел». Конкуренция между фирмами весьма велика, что способствует снижению цен на туры и предоставление скидок постоянным клиентам, детям и группам туристов. Так как туры в Хорватию являются на туристском рынке еще достаточно «не раскрученными», фирмы так же заинтересованы в снижении цен на их тур пакеты, чтобы наращивать массу постоянных клиентов.
популярный курорт Хорватии - Макарская Ривьера. экскурсия по Вене 1 день Отправление с Витебского вокзала в 15:00 поездом №49 в Брест 2 день 08:30 – отправление из Бреста (ж/д вокзал). Проезд по территории Польши, Словакии и Венгрии. Прибытие в Будапешт, ночлег в отеле. 3 день Завтрак, обзорная экскурсия по городу, свободное время. Выезд в Хорватию, транзитный ночлег в отеле на территории Хорватии. 4 день Завтрак, выезд из отеля. Остановка в Национальном парке «Плитвицкие озера». Свободное время для экскурсии по парку (вх. билеты 15 евро) Прибытие в Макарску ривьеру, размещение в отеле. Знакомство с инфраструктурой курорта, отдых на море.
5-13 день Отдых на море (проживание и питание в соответствии с таблицей), экскурсии, развлечения (см. приложение). 14 день Завтрак. Отправление из Макарской ривьеры. Прибытие в г.Надьканижа (Венгрия) поздно вечером, размещение в отеле. 15 день Завтрак. Отправление из г.Надьканижа. Прибытие в Вену, обзорная экскурсия по городу (Рингштрассе, собор св. Стефана, парламент, Хофбург, улица Грабен и др.), свободное время. Выезд из Вены. Ночной переезд. 16 день Прибытие в Брест утром. Отправление на поезде №50 в 14:10 в СПб. 17 день Прибытие в СПб на Витебский вокзал в 09:40.
Взрослые |
Дети до 12 |
Взрослые |
Дети до 12 |
Взрослые |
Дети до 12 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
заезды | DBL | SGL | EXB | DBL | EXB | DBL | SGL | EXB | DBL | EXB | DBL | SGL | EXB | DBL | EXB | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1 | 01.06-17.06 | 340 | 530 | 290 | 330 | 260 | 350 | 550 | 340 | 340 | 330 | 510 | 700 | 450 | 500 | 410 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2 | 11.06-27.06 | 370 | 550 | 320 | 360 | 300 | 380 | 570 | 370 | 370 | 360 | 560 | 750 | 500 | 550 | 460 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
3 | 21.06-07.07 | 410 | 570 | 370 | 400 | 350 | 420 | 590 | 410 | 410 | 420 | 600 | 790 | 540 | 590 | 500 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
4 | 01.07-17.07 | 450 | 620 | 410 | 440 | 390 | 460 | 640 | 450 | 450 | 440 | 640 | 830 | 580 | 630 | 540 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
5 | 11.07-27.07 | 480 | 640 | 440 | 470 | 410 | 490 | 660 | 480 | 480 | 470 | 670 | 860 | 610 | 660 | 570 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
6 | 21.07-06.08 | 495 | 670 | 470 | 490 | 460 | 505 | 680 | 495 | 495 | 485 | 685 | 875 | 625 | 675 | 585 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
7 | 31.07-16.08 | 495 | 670 | 470 | 490 | 460 | 505 | 680 | 495 | 495 | 485 | 685 | 875 | 625 | 675 | 585 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
8 | 10.08-26.08 | 495 | 670 | 470 | 490 | 460 | 505 | 680 | 495 | 495 | 485 | 685 | 875 | 625 | 675 | 585 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
9 | 20.08-05.09 | 480 | 640 | 450 | 470 | 410 | 490 | 660 | 480 | 480 | 470 | 670 | 860 | 610 | 660 | 570 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
10 | 30.08-15.09 | 450 | 620 | 410 | 440 | 390 | 460 | 640 | 450 | 450 | 440 | 620 | 810 | 580 | 610 | 520 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
11 | 09.09-25.09 | 390 | 560 | 360 | 380 | 300 | 400 | 580 | 390 | 390 | 380 | 580 | 770 | 520 | 570 | 480 |
* по желанию возможна организация двухразового питания в ресторане, который находится рядом (50 м) с виллой «Катарина», по цене 12 евро в день (если заказывать отдельно завтраки и ужины, то завтрак – 4 евро, ужин или обед– 9 евро).
В стоимость включено:
· проезд на автобусе (видео, кондиционер, чай/кофе)
· 10 ночей на море (согласно таблице)
· питание на море (согласно таблице)
· 3 транзитных ночи с завтраками в отелях в номерах с удобствами
· экскурсии по программе тура, услуги гида.
Дополнительно оплачивается:
|
|
· ж/д билеты СПб-Брест-СПб (купе – 6000 руб., плацкарт - 3800 руб.)/возможно изменение тарифов ж/д билетов
· виза/шенген – 60 евро
· мед. страховка – 15 евро
· входные билеты, факультативные экскурсии
Курорт Башка Вода
Г. Башка Вода является одним из самых лучших курортов Хорватии и находится в красивейшем хорватском регионе – Макарской Ривьере, представляющую собой почти 60 км береговой мелкогалечной полосы с разнообразными очаровательными бухтами и заливами, островками и скалами, расположенную между кристально чистым морем и нависающим над ними громадой горного массива Биоково с наивысшей точкой 1762 м (гора Святой Юре). Город известен с античных времен (на холме Градина сохранились развалины византийской фортификации), в нем имеется вся необходимая инфраструктура для отдыха и развлечений: (магазины, бары, рестораны, пункты проката, спортивные сооружения и др). Курортная променада протяженностью примерно 4 км ведет в соседний прелестный курортный городок Брела. http://www.baskavoda.hr/.
Курорт Макарска
Г. Макарска - один из самых популярных курортов Хорватии, является главным курортным центром Макарской ривьеры. Город Макарска расположен в небольшой уютной бухточке, напоминающей по форме подкову, у подножия горного хребта Биоково, который защищает Макарска от ветров, создавая неповторимый мягкий климат. Город Макарска знаменит своей живописной набережной с великолепными пальмами, множеством фешенебельных кафе и бутиков, ночными клубами и дискотеками. Исторический центр Макарска - это средневековый город с узкими улочками и каменными домами. Имеется уникальный музей ракушек (10 тыс. экспонатов). Из Макарска ходит паром на остров Брач. http://www.makarska.com/.
Размещение по программе
Вилла «Дворска».
Расположен в центре г.Башка Вода в 150 м от мелкогалечного пляжа и курортной променады. Апартаменты представляют собой комнату с удобствами (туалет, душ), кухонным уголоком (плита, холодильник, набор необходимой посуды), ТВ-САТ, кондиционером, балконом (террасой).
Вилла «Катарина».
|
|
Расположена в г. Макарска в 500 м от мелкогалечного пляжа и курортной променады. Представляет собой 4 этажное здание с 16 просторными номерами (апартаментами) высокого уровня комфорта. В каждом апартаменте: туалет, душ, кухонный уголок (плита, холодильник, набор необходимой посуды), современная мебель, ТВ-САТ, кондиционер, балкон. Во всех апартаментах есть возможность размещения 3 человека на дополнительном месте, в некоторых апартаментах возможно размещение 4 человека на дополнительном месте. Возможна организация двухразового питания за дополнительную оплату (12 евро в день) в ресторане рядом (50 м) с виллой «Катарина» (завтрак шведский стол, ужин выбор по меню).
Отель «Гаджа»***.
Расположен в центре г.Башка Вода в 300 м от мелкогалечного пляжа и курортной променады. В номерах балкон, кондиционер, ТВ-САТ, телефон. При отеле есть апперитив-бар, ресторан а ля карт, сейф на рецепции. На крыше отеля терраса с великолепным видом на море и горы. Питание: завтрак – шведский стол, ужин – выбор по меню. http://www.hotel-gadja.hr/.
Транзитные отели. Номера с душем и туалетом. Завтрак порционный или шведский стол.
ПРИЛОЖЕНИЕ
В отелях отдыхающим предлагается обширная спортивная и развлекательная программы: к услугам гостей спортивные площадки, школа обучения теннису, дайвинг-центр. Кроме того, на выбор предлагается большой спектр экскурсионных программ:
1. Фиш-пикник – целодневная морская прогулка на корабле с посещением островов Хвар и Брач, с обедом (рыба на гриле, салат, вино, ракия, кофе) и купанием в море на Золотом мысе - стоимость 25?.
2. Экскурсия к вершинам Биоково (автобусно-пешеходная) с обедом в хорватском стиле - 25?.
3. Целодневная поездка в национальный парк Плитвицкие озера (система карстовых озер, связанных каскадами водопадов) с обедом– 95?.
4. Экскурсия в Сплит с посещением дворца римского императора Диоклетиана – 20?.
5. Экскурсия в Трогир (романтический город-крепость на острове, римские и средневековые древности) –30?.
6. Экскурсия в Дубровник (жемчужина Адриатики, средневековая крепость и город) – 40?.
7. Поездка в национальный парк Крка (каньон с озерами, водопадами) – 35?.
8. Рафтинг на реке Цетина – 30?
Виза:
Российским туристам не требуется, въезд бесплатный. Необходимо иметь загранпаспорт и ваучер. Для поездки по деловым вопросам нужно открывать визу в консульстве Хорватии в Москве. Граждане Украины получают визу в Киеве. Гражданам Армении, Азербайджана, Белоруссии, Грузии и Киргизии виза оформляется в посольстве Хорватии в Москве. Стоимость — 19 USD, время оформления — 1 день. Гражданам Казахстана, Молдовы, Таджикистана, Туркменистана, Узбекистана виза оформляется в течение одного месяца, но бывает и дольше.
|
|
Таможня:
Ввоз иностранной валюты неограничен, ввоз национальной валюты — не более 2000 HRK, ценную профессиональную и техническую аппаратуру нужно предъявлять на границе, а для ввоза животных необходима справка от ветеринара. Разрешён беспошлинный ввоз 200 сигарет, 50 сигар или до 250 г табака, до литра крепких спиртных напитков, вина — до двух литров, до 1 кг кофе или чая.
Запрещён вывоз предметов культурной и исторической ценности без разрешения, выданного государственным управлением по защите культурного и природного наследия, шкур диких животных, наркотиков, оружия и боеприпасов (требуется разрешение).
Нужные телефоны:
· Посольство в Москве: Коробейников пер.,16/10; тел.: (095) 201-3222; тел. консульского отдела: (095) 201-4033
· Посольство РФ в Хорватии: 410 000 Zagreb, Bosanska Ulica, 44 тел.: (385) 413755038, 413755039
· Общая справочная информация — 981
· Справочная международного аэропорта Загреб — 6525-222
· Справочная международного аэропорта Сплит — (021) 203-171, Дубровник — (020) 773-222, Пула (052) 550-900
· Дорожная справочная служба — (01) 4640-800
· Радиофицированная служба такси — 970
· Полиция — 92
· Скорая помощь — 94 или 4600-911 (Загреб)
· Пожарная служба — 93
· Дорожная аварийная служба — 987
Коды городов: Загреб — 1, Дубровник — 20, Шибеник — 22, Биоград — 23, Вуковар — 32, Крк, Ловран, Опатия, Раб — 51, Макарска, Сплит, Хвар — 21, Осиек — 31, Пореч, Пула, Ровинь, Умаг — 52
Климат:
На побережье царит средиземноморский климат с жарким и очень сухим летом (температура воздуха +25..+29°C), влажная тёплая зима (+9..+15°C). В центральных районах климат умеренно-континентальный, летом +20..+23°C, зимой +1..+3°C. Повышенная температура легко переносится благодаря сухому воздуху, морскому бризу и обилию зелени на побережье. Купальный сезон продолжается с начала мая до середины октября
Цели и задачи рекламной компании. Цели рекламной компании:- обеспечение внедрения нового турпродукта на рынок;- создание благоприятного образа предприятия (фирмы) и турпродукта;- обеспечение стабильности представлений у покупателей отурпродукте.- завоевание сегмента на рынке тур услуг и привлечение новых клиентов
Основные задачи рекламной компании:
- создание определенных планом продвижения образов (положительность, престижность, новизна, невысокие цены, хорошее качество и т.д.);
- информирование потенциальных клиентов об особенностях предлагаемого турпродукта;
- убеждение потребителей в необходимости приобретения продвигаемого тура;
- информационная поддержка и оперативные ответы на вопросы будущих потребителей;
- распространение положительной информации о туроператоре;
- поддержание популярности турпродукта, а также его продвижение на новые рынки и некоторые другие задачи, определенные планом продвижения.
|
|