 |
Не розданные почтовые отправления
|
|
|
|
По истечении установленного срока хранения не полученная адресатами простая письменная корреспонденция передается в число невостребованных почтовых отправлений. Не полученные адресатами регистрируемые почтовые отправления и почтовые переводы возвращаются отправителям за их счет по обратному адресу, если иное не предусмотрено договором между оператором почтовой связи и пользователем. При отказе отправителя от получения и оплаты пересылки возвращенного почтового отправления или почтового перевода, они передаются на временное хранение в число не востребованных.
Почтовое отправление или почтовый перевод возвращается по обратному адресу:
а) по заявлению отправителя;
б) при отказе адресата (его уполномоченного представителя) от его получения;
в) при отсутствии адресата по указанному адресу;
г) при невозможности прочтения адреса адресата;
д) при обстоятельствах, исключающих возможность выполнения оператором почтовой связи обязательств по договору об оказании услуг почтовой связи, в том числе отсутствия указанного на отправлении адреса адресата.
За возвращение регистрируемых почтовых отправлений и почтовых переводов по новому адресу взимается плата, размер которой определяется в соответствии с тарифами, действующими на дату возврата.
Выдача оператором почтовой связи международных почтовых отправлений адресатам производится с соблюдением требований таможенного законодательства Российской Федерации.
Международные почтовые отправления, на вложения которых таможенным органом, расположенным в месте международного почтового обмена, начислены таможенные платежи, выдаются адресатам только после уплаты начисленных таможенных платежей в соответствии с таможенным законодательством Российской Федерации.
|
|
|
Вынутые из почтовых ящиков простые почтовые отправления без адресов или с неполными, неясными, сокращенными адресами, почтовые отправления с отсутствующими адресами, не позволяющими направить их по назначению или возвратить отправителям, передаются на временное хранение в число нерозданных.
Нерозданные почтовые отправления вскрываются на основании судебного решения в целях установления адресов пользователей либо иных сведений, необходимых для доставки их адресату или возврата отправителю.
Оператор почтовой связи обязан по мере поступления на временное хранение нерозданных почтовых отправлений, но не реже 1 раза в квартал, обращаться в суд для получения разрешения на вскрытие почтовых отправлений.
Вскрытие нерозданных почтовых отправлений производится комиссией, назначаемой в порядке, установленном оператором почтовой связи.
По факту вскрытия, изъятия или уничтожения, без вскрытия, не розданного почтового отправления, комиссией составляется акт.
Если при вскрытии не розданного почтового отправления удалось установить адреса пользователей услугами почтовой связи, то оно вместе с одним экземпляром акта упаковывается и досылается адресату или возвращается отправителю.
Невостребованные почтовые переводы ежемесячно передаются для временного хранения в организацию федеральной почтовой связи.
Временное хранение невостребованных почтовых отправлений и невостребованных почтовых переводов осуществляется в течение 6 месяцев.
Невостребованные письменные сообщения подлежат изъятию и уничтожению.
В почтамтах закрытые вещи с не розданными почтовыми отправлениями передаются для вскрытия и проверки непосредственно на рабочее место хранения не розданных почтовых отправлений под расписку в накладных ф.16, при которых они поступили. В местах окончательного хранения, почтовые отправления учитываются по книге ф.21 и хранятся в обеспеченном порядке. Книга ф.21 прошнуровывается, опечатывается и скрепляется подписью начальника почтамта или его заместителя. В зависимости от числа поступающих на хранение не розданных почтовых отправлений книга формы 21 может весить отдельно по каждому виду почтовых отправлений или совместно для всех видов почтовых отправлений. Простая письменная корреспонденция записывается в книгу ф.21 общим количеством, а регистрируемые почтовые отправления - поименно не розданные почтовые отправления подлежат вскрытию в целях установления адресных данных пользователей услугами почтовой связи либо иных сведений, которые могут способствовать их доставке (вручение) адресу или возврату отправителю. Вскрытие не розданных почтовых отправлений может производиться лицензиатами только на основании судебного решения.
|
|
|
Лицензиат в соответствии с Федеральным законом «О почтовой связи» от 17.07.99 № 176-ФЗ обязан по мере поступления не розданных почтовых отправлений на временное хранение (не реже одного раза в квартал) обращаться в суд для получения разрешения на вскрытие не розданных почтовых отправлений.
Вскрытие не розданных почтовых отправлений производится комиссией, незначимой начальником почтамта с привлечением представителей органов внутренних дел или органов федеральной службы безопасности.
При вскрытии и уничтожении не розданных почтовых отправлений должны соблюдаться меры безопасности. Если в результате предварительного исследования установлено, что вложение не розданных почтовых отправлений содержит предметы или вещества, которые при вскрытии могут представлять опасность для жизни и здоровья людей, то такие почтовые отправления изымаются и уничтожаются без вскрытия.
По факту вскрытия, изъятия и уничтожения, без вскрытия, не розданного, почтового отправления комиссия составляет акт. Если при вскрытии не розданного почтового отправления удалось установить адреса пользователей, то оно вместе с одним экземпляром акта упаковывается в страховой мешок и досылается адресату или возвращается отправителю. За досылку или возвращение по установленному адресу не розданного почтового отправления с пользователя взимается плата, размер которой определяется по тарифам, действующим на момент досылки (возврата).
|
|
|
Если при вскрытии не розданных почтовых отправлений не удалось установить адреса пользователей, то такое почтовое отправление передают в число не востребованных, в число не востребованных также передаются возвращенные почтовые отправления, от получения которых отказался отправитель, и почтовые переводы, которые не представилось возможным вернуть отправителю из-за отсутствия его адресных данных.
При получении от адресата или отправителя заявление о розыске почтового отправления (почтового перевода), переданного на временное хранение в число не розданных отправлений или не востребованных, найденных по заявлению почтовое отправление (почтовые переводы) передаются для досылки. В книге ф. 21 делаются отметки: когда, кому и на основании каких документов передано почтовое отправление (почтовый перевод).
Временное хранение невостребованных почтовых отправлений и почтовых переводов осуществляется лицензиатами в течение шести месяцев. По истечению установленного срока хранения невостребованные письменные сообщения подлежат изъятию и уничтожению.
Другие вложения невостребованных почтовых отправлений, а также невостребованных денежных сумм, по почтовым переводам могут быть обращены в собственность лицензиата в предусмотренном порядке Гражданским кодексом РФ. В соответствии со ст.226 Гражданского кодекса РФ движимые вещи, оставленные собственником с целью отказа от них (брошенные вещи), могут быть обращены в собственность другого лица. Если стоимость брошенных вещей не превышает 5- кратного МРОТ, то лицо, на территории которого находятся брошенные вещи, имеет право обратить их в свою собственность, приступив к их использованию. Если стоимость брошенных вещей превышает 5- кратный МРОТ, то эти вещи поступают в собственность лица, вступившего во владение ими, если по заявлению этого лица судом они признаны бесхозными, т.е. собственник вещи от него отказался.
|
|
|
На материальные ценности, документы и предметы, вынутые из не розданных посылок, бандеролей и писем, составляется опись в двух экземплярах с подробным указанием в необходимых случаях их наименования, массы, размера, сорта, номера и т.д. Один экземпляр описи передается, пересылается в почтовых отправлениях с объявленной ценностью соответствующим организациям вместе с материальными ценностями, документами или предметами. На втором экземпляре описи принимающая организация приема, и второй экземпляр остается в объекте почтовой связи. Вторые экземпляры описей хранятся вместе с расписками, квитанциями ф.1 и актами на вскрытие невостребованных почтовых отправлений за данный день.
Обнаруженные денежные средства зачисляются на расчетный счет организации почтовой связи. Обнаруженные предметы, представляющие товарные ценности, реализуются через розничные торговые предприятия на комиссионных началах. Вырученная сумма зачисляется в прочие доходы почтовой связи. Не допускается использование вложения не розданных почтовых отправлений на хозяйственные нужды объекта почтовой связи или продажа его работникам связи независимо от их служебного положения. Вложения, от приобретения которых торгующие организации отказались (старые поношенные вещи, малоценные предметы и т.д.), и продукты питания уничтожаются по акту.
Обнаруженные документы передаются в следующие организации:
1. Государственные награды СССР, Российской Федерации, иностранных государств и документы к ним – в Администрацию Президента Российской Федерации;
2. Банковские книжки, банковские карты и иные банковские документы – в соответствующие банки;
3. документы правового характера (расписки, договоры, обязательства, нотариальные и иные документы, касающиеся имущественных прав) – в местные нотариальные конторы;
4. акты гражданского состояния (свидетельства о браке, о рождении, о смерти, выписки из них и т.д.)- в местные органы записи актов гражданского состояния;
5. паспорта, виды на жительство, справки о регистрации - в местные органы внутренних дел;
6. воинские документы – в местные военкоматы или военно-учетные столы;
7. членские билеты – ив соответствующие организации;
8. дипломы, свидетельства об образовании - в местные органы народного образования;
9. трудовые книжки - в соответствующие организации.
За отправителем или адресатом в течение шести месяцев со дня приема почтового отправления или почтового перевода сохраняется право на возвращение ему почтового отправления, переданного в число не розданных или невостребованных, а также на получение денег почтового перевода или вырученных от продажи пересылавшихся вещей. При выплате денежного возмещения или возврата почтового отправления с отправителя удерживается плата за пересылку почтового перевода или возвращаемого почтового отправления и за его хранение.
|
|
|
Техника безопасности
На всех объектах почтовой связи должны быть созданы безопасные условия труда, способствующие сохранению здоровья работника.
Надзор и контроль за состояние охраны труда персонально осуществляют:
· Руководители организаций и их структурных подразделений, руководители конкретных работ, уполномоченные должностные лица;
· Должностные лица органов государственного надзора за связью и информатизацией в Российской Федерации;
· Трудовые коллективы;
· Выборные органы профсоюзных организаций в лице избираемых ими уполномоченных по охране труда.
Почтовые работники за нарушение требований нормативных правовых актов по охране труда привлекаются к дисциплинарной ответственности. Если действия работников повлекли за собой тяжелые последствия, то они могут быть привлечены к административной и уголовной ответственности. Если действия работников повлекли за собой тяжелые последствия, то они могут быть привлечены к административной и уголовной ответственности.
Все помещения в объекте почтовой связи классифицируются по степени опасности поражения электрическим током и по степени взрывопожарной и пожарной опасности. В помещениях и коридорах на случай пожара предусматривается дымоудаление.
Эвакуационные пути определяется с учетом обеспечения безопасной и быстрой эвакуации всех находящихся в помещении людей.
Ширина путей эвакуации на свету должна составлять не менее 1м, высота - не менее 2м. Двери на путях эвакуации должны открываться по направлению выхода из здания, их ширина должна составлять не менее 0,8м, высота не менее 2м.
Ширина проходов между рабочими местами должна составлять не менее 1м, а ширина рабочей зоны для одного работника - не менее 0,8м.
Рабочие места организуются с учетом эргономических требований и удобства выполнения почтовыми работниками движений и действий, составляющих производственную операцию. Все элементы, входящие в состав рабочего места (сиденья, органы управления, средства отображения операции т.п.) должны быть расположены рационально. Кнопки, рукоятки, педали и другие органы управления механизмами устанавливаются на технологическом оборудовании в удобных и безопасных местах.
Уборка производственных помещений объектов почтовой связи производится ежедневно. Генеральная уборка производственных, бытовых и вспомогательных помещений, производится не реже одного раза в месяц, с удалением пыли со стен, потолков, карнизов, вентиляционного оборудования, мебели и т.п. Очистка светильников в помещениях, для обработки письменной корреспонденции, периодической печати, посылок, а так в ПВ производится не реже одного раза в месяц, в остальных помещениях - не реже одного раза в квартал.
Допустимая нагрузка при подъеме и перемещении тяжестей для мужчин старше 18 лет составляет не более 30кг.
Допустимая нагрузка при подъеме и перемещении тяжестей для женщин старше 18 лет составляет:
· При подъеме и перемещении тяжестей (до двух раз в час) с чередованием с другой работой – не более 10кг;
· При подъеме и перемещении тяжестей постоянно в течении рабочей смены – не более 7кг.
При поднятии или перемещении тяжестей массой более 10кг механизированный способ погрузочно-разгрузочных работ является обязательным.
При приеме и обработке посылок запрещается брать посылки за перевязь, а так же принимать посылки с торчащими гвоздями, скрепленные металлической лентой или проволокой. При эксплуатации станка по запиловке посылочных ящиков запиловочные фрезы станка должны быть закрыты кожухами.
Запиловка ящиков производится передвижением посылки по столу и фрезам. В конце рабочего дня необходимо отключить станок от электросети и очистить бункер от опилок, которые необходимо сметать только щеткой.
Во время эксплуатации станка запрещается:
· Нажимать на защитные кожухи запиловочных фрез;
· Держаться за провод или касаться движущихся и режущих частей станка;
Самостоятельно исправлять любые повреждения.
При появлении постороннего шума, стука, запаха гари необходимо выключить запиловочный станок и вызывать электромеханика. Напильники для ручной запиловки снабжаются деревянными ручками. Для резания обвязочного материала применяются ножницы с тупыми концами или специальные ножи. Направление движения ножа должно быть от себя. Штемпелевать корреспонденцию вручную разрешается на специальной тумбе или на столе с резиновой прокладкой.
Весы для взвешивания посылок устанавливаются в углубленных секциях подставок, столов, барьеров. Площадка весов должна располагаться на 1,5…2,0 см выше поверхности стола, на котором производится прием и первичная обработка посылок. При использовании весов с гирями гири помещаются в специальный ящик, исключающий их падения на пол.
Кладовые для хранения посылок оборудуют стеллажами с глубиной полок не 60см. Стеллажи не должны иметь острых углов или заусенцев. Деревянные стеллажи пропитывают огнестойкими пропиточными средствами. Для укладки почты на верхние стеллажи применяют переносные лестницы или стремянки. Запрещается использовать при этом стулья или иные предметы и приспособления, а так же не исправные переносные лестницы или стремянки.
При складировании почты высота штабеля не должна превышать 1,5м. Для обеспечения устойчивости штабеля вниз укладывают наиболее тяжелые посылки в жесткой упаковке. Расстояние между штабелями должно быть не менее 0,6м. Что бы достать нижнюю посылку со стеллажами или из штабеля, необходимо сначала освободить ее от верхних посылок. Запрещается доставать со стеллажа или из штабеля нижние посылки, не освободив их предварительно от верхних.
Для обмена почты с автотранспортом объекты почтовой связи оборудуются люковыми окнами. Расположение и установка люковых окон должны исключать появление сквозняков в производственных помещениях при обмене почты. Люковые окна оборудуют устройствами сигнализации, которые располагают внутри здания.
Их включение осуществляется снаружи в месте, удобном и доступном для водителя или сопровождающего почту работника. Для защиты работников от атмосферных осадков или падения с крыши снега или льда над люковыми окнами устанавливают навесы. Вылет навеса от наружной стены должен составлять не менее 2,5м, минимальное расстояние от земли – 4м.
Производственные помещения для почтальонов оборудуются столами. Рабочая поверхность стола почтальона должна иметь освещенность не менее 300 лк при применении люминесцентных ламп и не менее 200 лк - при применении ламп накаливания. Для сортировки почты и газет на рабочем столе размещаются напальчники и губка с водой. Ширина проходов между столами почтальонов должна быть не менее 80см.
В объекте почтовой связи оборудуют помещения (места) для спецодежды и спецобуви. В период гололеда почтальоны обеспечиваются противоскользящими устройствами.
Перед укладкой почты и печатных изданий в абонентские почтовые шкафы или почтовые абонентские ящики почтальон обязан убедиться в их исправности. Не должно быть острых кромок, неисправных замков и дверок, заедания при открывании и закрывании дверок и т.д. Запрещается укладывать почту и печатные издания в неисправные абонентские почтовые шкафы или почтовые абонентские ящики. Обо всех неисправностях необходимо сообщать руководителю объекта почтовой связи.
Масса сумки почтальона с почтой и периодической печатью не должна превышать 7кг, а масса сумки-тележки – 10кг. Для подростков (16…18 лет) в течение 1/3 рабочего дня масса сумки не должна превышать 7кг, в оставшееся время масса сумки не должна превышать 4кг.
Под электробезопасностью понимается система организационных и технических мероприятий и средств, обеспечивающих защиту людей от вредного и опасного воздействия электрического тока, электрической дуги, электромагнитного поля и статического электричества. Эти воздействия появляются в виде электротравм и профессиональных заболеваний. Электробезопасность должна обеспечиваться конструкцией электроустановки, техническими способами и средствами защиты, организационными и техническими мероприятиями.
К способам и средствам электрозащиты, от которых зависит электробезопасность человека, относятся:
· Изоляция токопроводящих частей и ее непрерывный контроль;
· Компенсация емкостной составляющей тока замыкания на землю;
· Оградительные устройства;
· Предупредительная сигнализация и блокировка;
· Знаки безопасности и плакаты;
· Использование малых напряжений;
· Электрическое разделение сетей;
· Средства индивидуальной электрозащиты;
· Защитное заземление и зануление;
· Выравнивание потенциалов;
· Защитное отключение.
Объем и характер обеспечивающих электробезопасность защитных мероприятий определяются в зависимости от вида электроустановок, их номинального напряжения, характеристик рабочей среды и доступности для персонала.
В производственных помещениях металлоконструкции зданий, коммуникации (системы отопления, водопровода, канализации, вентиляции), имеющие соединение с землей, ограждают изолирующими решетками, исключающими возможность случайного прикосновения персонала к указанным объектам одновременно с прикосновением к технологическому оборудованию, имеющему в своем составе электроустановки. Токоведущие части технологического оборудования, являющиеся источниками опасности, ограждают или располагают в недоступных для персонала местах.
Защитные ограждения могут быть постоянными или временными. Постоянные ограждения могут быть сплошными в виде металлических шкафов, кожухов, чехлов, перфорированных или сетчатых щитков. Обеспечение пожарной безопасности является важнейшим мероприятием создания безопасных условий труда для работников.
Состояние объекта, при котором с установленной вероятностью исключается возможность возникновения и развитие пожара и воздействия на людей опасных факторов пожара, а так же обеспечивается защита материальных ценностей, называется пожарной безопасностью. Пожарная безопасность регламентируется государственными стандартами, нормативными документами межотраслевого значения, а так же ведомственными правилами и нормами Минсвязи России.
Ответственность за противопожарное состояние организации связи (объекта) и за своевременное выполнение противопожарных мероприятий на них возлагается на руководителей организации (объекта) почтовой связи.
В организации (объекте) связи назначаются лица, ответственные за противопожарное состояние цехов, мастерских, складов и других помещений. Назначение оформляется приказом по организации.
Ответственность за соблюдение правил пожарной безопасности на каждом рабочем месте возлагается персонально на рабочего или служащего, работающего на данном месте.
При поступлении на работу в объекты почтовой связи, при прибытии для прохождения производственного обучения или практики все вновь прибывшие должны пройти первичный инструктаж о мерах пожарной безопасности. Его проводит уполномоченное лицо. Первичный инструктаж регистрируется в специальном журнале.
Повторный инструктаж проводится непосредственно на рабочем месте начальником цеха или мастером участка (подразделения). Повторный инструктаж проводится ежегодно, о его проведении также делается запись в специальном журнале.
При возникновении пожара работник, заметивший его, должен включить пожарную сигнализацию, оповестить других работников, известить пожарную команду, принять меры по эвакуации людей и тушению пожара до приезда пожарных.
Огнетушители должны всегда содержаться в исправном состоянии, периодически осматриваться, проверяться и своевременно перезаряжаться. Огнетушители, отправленные на перезарядку, должны заменяться соответствующим числом заряженных огнетушителей.
Для тушения небольших очагов воспламенения кабелей, электропроводки, горючих жидкостей (масла, красок и т.п.) используется песок. Он должен находиться в емкостях, удобных для извлечения песка и исключающих возможность попадания в них атмосферных осадков.
Рядом с такой емкостью в обязательном порядке должна находиться на видном и доступном месте совковая лопата.
Заключение
Всвоей письменной экзаменационной работе я рассмотрела процесс досыла и возврата почтовых отправлений.
Досыл и возврат почтовых отправлений – это почтовые отправления, которые не представилось возможным вручить адресатом, досылаются адресатом по новому адресу, возвращаться отправителем, передаются в число не розданных или число невостребованных почтовых отправлений.
По истечению установленного срока хранение, не полученные адресатом почтовых отправлений возвращается по обратному адресу указанному почтовых отправлений, а при его отсутствии передается в число востребовании вместе ярлыком ф.20.
Почтовых отправлений при невозможности вручить адресатом хранится в ОПС в течение одного месяца. Срок хранение почтовых отправлений может быть продлен по заявлению отправителя или адресата. По истечению срока хранения, не полученные адресатами почтовых отправлений, при наличии обратного адреса передается в число невостребованных почтовых отправлений. Плата, за почтовые отправления не взимается. По истечении срока хранение неполученные адресатом почтовых отправлений возвращаются отправителям за их счет по обратному адресу, если иное не предусмотрено договора между инициатора и получателям. Перед тем, как возврат почтовых отправлений тщательно проверяют, все ли меры к вручению исчерпаны, имеются ли достаточные основания, для возвращений.
Возврат почтовых отправлений ОПС мест назначения обратным адресом могут досылаться по новому адресу. Досылка почтовых отправлений осуществляется по заявлению отправителя, заявлению адресата при смене им места жительства, или окончании срока абонирования ячейки абонементного почтового шкафа.
При отказе отправителя от получения и оплаты пересылки возвращенного почтовых отправлений оно передается на временное хранение в число не востребованных.
В число не розданных временное хранение передается для почтовых отправлений, вынутые из почтовых ящиков, которые не представляете возможным доставить отправителю из-за отсутствия необходимых адресных данных пользователей.
Список литературы
1. Федеральный закон «О почтовой связи» от 17.07.1999 № 176- ФЗ (в редакции Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ)
2. Правила оказания услуг почтовой связи.- М.: 2005
3. Приказ № 231 от 19.05.2006 «Об утверждении Положения о классификации ОПС филиалов ФГУП «Почта России»
4. Шелихов В.В. Оператор связи: Учебник для нач. проф. Образования/ В.В. Шелехов, Н.Н. Шнырева, Г.П. Гавердовская; Под ред. В.В. Шелехова.-М.: Издательский центр «Академия», 2004.- 432с.
Приложение 1
Приложение 2
|
|
|
