 |
Семинар 9. Коммуникативное поведение в организации (2 часа).
|
|
|
|
Институт управления и регионологии
Темы семинарских занятий по дисциплине «Организационное поведение» для студентов 3 курса дневного отделения
Специальности 080507 - «Менеджмент организации»
Д.ф.н., профессор
Кафедры общего и специального
Менеджмента Дрегало А.А.
Семинар 1. Предмет и задачи организационного поведения.
Вопросы:
1. Становление организационного поведения как научной дисциплины.
1.1. Исследование цеховой и заводской организаций (Ф.У.Тейлор).
1.2. Операции и принципы эффективного управления организацией (А. Файоль).
1.3. «Организационный опыт человечества» (А.А. Богданов).
1.4. «Идеальный тип» административного управления (М. Вебер).
1.5. Отношения в организации (Э. Мэйо).
1.6. Теория иерархических многоуровневых систем (Месарович, Мако, Тахакара).
1.7. Ситуативный подход к управлению в организации (Д. Вудворд, Ф. Лутанс, П. Лоуренс и др.).
2. Природа поведения. Социальное поведение и его виды.
3. Система организационного поведения.
Литература:
1.Карташова Л.В. Организационное поведение: учебное пособие.-М.: ИНФРА –М, 205.- 157 с.
2. Лютенс Фред. Организационное поведение: Учебник для ВУЗов. /пер.с 7-го издания на англ.язык. - М.: Инфра – М, 1999. – 692 с.
3.Ньюстром Дж. В., Дэвис К. Организационное поведение. / пер.с англ. – СПб.: изд-во «Питер», 2000. – 448 с.
4. Стаут Л.У. Управление персоналом. Настольная книга менеджера /Стаут Л.У., пер. с англ. - М.: ООО «Издательство «Добрая книга», 27.-536 с.
Семинар 2. Организация, ее структура.
Вопросы:
1. Понятие организации.
2. Структура организации и ее функции
3. Внутренняя и внешняя среда организации
4. типология организаций по взаимодействию с человеком
|
|
|
5. Эффективность организаций.
Литература:
1. Доблаев В. Л. Организационное поведение. – М.: ИКФ «ЭКМОС», 2002.-с.21-44.
2. Сергеев А.М. Организационное поведение: Тем, кто избрал профессию менеджера: Учебное пособие. – М.: Изд. Центр «Академия». 2005.- с. 18-29.
3. Шапиро С.А. Организационное поведение.- М.: Гросс Медиа, 2005.- с.11-43.
Семинар 3. Поведение человека в организации. Факторный анализ.
Вопросы:
1. Факторы повышения роли персонала в современном менеджменте.
2. Биологические предпосылки поведения (инстинкты выживания, размножения, сохранения рода, любознательности, самоорганизации, собственности). Ипмпринтинг и импрессинг.
3. Социальные предпосылки поведения.
4. Психологические факторы поведения.
5. Понятие социальной роли. Социальные роли и ролевое поведение в организации.
Литература:
1. Дольник В.Р. Вышли мы все из природы. – М.: Линка – пресс, 1996.
2. Сидоров П.И., Путин М.Е., Коноплева И.А. Деловое общение: Учебник для вузов / под ред. П.И. Сидорова. – М.: ГЭОТАР – МЕД, 2004. – 848 с.
3. Марри Сальваторе Р. Теории личности: сравнительный анализ./пер. с англ. – СПб.: изд-во «Речь», 2002. – 539 с.
4. Мертон Р. Явные и латентные функции // Американская социологическая мысль. Тексты. – М., 1996.
Семинар 4. Персональное развитие в организации.
Вопросы:
1. Понятие «социализация».
2. Стадии формирования индивидуальности (Ч.Х. Кули, Дж.Г. Мид, З. Фрейд, Ж. Пиаже, Л. Кольберг).
3. Адаптация работников на производстве.
4. Персональное развитие в организации.
5. Факторы персонального развития.
6. Мотивация персонального развития.
7. Удовлетворенность трудом и персональное развитие.
Литература:
1. Майерс Д. Социальная психология./пер. с англ. – ПСб.: Питер Ком, 1998. – 688 с.
2. Кон И.С. Социология личности. – М.: Политиздат, 1967. – 383 с.
3. Резник С.Д., Игошина И.А., Кухарев К.М. Управление персоналом (Практикум: деловые игры, тесты, конкретные ситуации): Учебное пособие. – М.: Инфра – М, 2002. – 212 с.
|
|
|
4. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие / под ред. П.В. Шеметова. – М.: Инфра – М; Новосибирск: НГАЭиУ, 2001. – 312 с.
Семинар 5. Социальные функции организации.
Вопросы:
1. Организация как социальная общность.
2. Организация как институт социализации индивида.
3. Социальные функции организации, их классификация.
4. Социальные функции производственного типа.
5. Социальные функции непроизводственного типа.
Литература:
1. Анфимова А.Ю. Управление развитием социальных функций малых и средних предприятий//Вестника Московской академии рынка труда и информационных технологий.-206,№4.-с. 11-19.
2. Дудникова С.В., Куракова А.Л. Управление развитием социальных функций. - М.: 2006.- 268 с.
3. Григас Р. Социальная организация предприятия. – Вильнюс: Минтис, 1980.
4. Егоршин А.П. Управление развитием социальных функций предприятий. -М.: 2005.-385 с.
5. Социальный диалог в России. Вып.4. – М.: изд. бюро МОТ, 1999.
Семинар 6. Человеческий и социальный капитал организации.
Вопросы:
1. Понятие «человеческий капитал».
2. Сущность социального капитала.
3. Особенности человеческого и социального капитала в организации.
4. Пути наполнения и использования человеческого и социального капитала в организации.
Литература:
1. Бизнес как субъект социальной политики: должник, благодетель, партнер?/А.Е. Чирикова, Н.Ю. Лапина, Л.С. Шилова, С.В. Шашкин. –М.: Изд. Дом ГУ-ВШЭ.-205.- 232 с.
2. Дрегало А.А. Северная провинция: трансформация социальных институтов. Монография /А.А. Дрегало, Ю.Ф. Лукин, В.И. Ульяновский; Поморский гос. ун-т им. М.В. Ломоносова.-Архангельск: Поморский университет, 2008.- -419 с.
3. Захаров Н.Л., Кузнецов А.Я. Управление социальным развитием в организации. - М.: ИНФРА-М, 206.-263 с.
4. Материалы Нордхог Одд. Человеческий капитал в организациях.- Осло, 1993.-278с.
5. Патнэм Р. Процветающая комьюнити, социальный капитал и общественная жизнь// МЭ и МО, 1995.№4.
6. Хант Дж. У. Управление людьми в компаниях.- М.:1999.
Семинар 7. Организационная культура.
Вопросы:
1. Понятие «культура». Культура организации.
2. Особенности организационной и корпоративной культур.
3. Культура и организационное поведение.
|
|
|
4. Типология организационной культуры. Организационные субкультуры.
5. Критический анализ организационных культур российских организаций.
6. Идеальные представления о корпоративной культуре.
Литература:
1. Галкина Т.П. Социология управления: от группы к команде. – М., 2004.
2. Доблаев В.Л. Организационное поведение. – М.: ИКФ «Экмос», 2002. – 320 с.
3. Сергеев А.М. Организационное поведение: Тем, кто избрал професси. Менеджера: Учебное пособие для студ. высш. учеб. заведений. - М.: издательский центр «Академия», 2005. – 288 с.
4. Спивак В.А. Корпоративная культура. Теория и практика. – СПб.: Питер, 2001.
Семинар 8. Управление групповым поведением в организации.
Вопросы:
1. Понятия «рабочая группа», «команда», «коллектив».
2. Типология групп в организации.
3. Отличительные признаки формальных и неформальных групп.
4. Групповые нормы и их роль в групповом поведении.
5. Сплоченность группы и ее влияние на поведение организации.
6. Признаки группового давления.
7. Психологическая совместимость.
8. Формирование и поведение команд.
Литература:
1. Пугачев В.П. Руководство персоналом в организации: Учебник. – М.: Аспект Пресс, 1998. – 279 с.
2. Ковров А.В. Лояльность персонала. – М.: Бератор, 2004. – 168 с.
3. Красовский Ю.Д. Организационное поведение: Учебное пособие для вузов. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Юнити – Дана, 2003. – 511 с.
4. Карташова Л.В., Никонова Т.В., Соломандина Т.О. Организационное поведение: Учебник. – М.: Инфра – М., 2003. – 220 с.
5. Федорова Н.В., Минченкова О.Ю. Управление персоналом организации. Учебное пособие. М. КНОРУС. 2005.- 416 с.
Семинар 9. Коммуникативное поведение в организации (2 часа).
Вопросы:
1. Коммуникации в организации.
2. Коммуникация как процесс. Система коммуникаций.
3. Общение как деловая коммуникация.
4. Вербальные средства делового общения.
5. Невербальные формы делового общения.
6. Дистанционное деловое общение.
7. Техническое обеспечение делового общения.
8. Межличностное деловое общение.
9. Деловое общение в трудовом коллективе.
10. Деловое общение в процессе руководства коллективом.
|
|
|
11. Конфликт в деловом общении.
Литература:
1. Сидоров П.И., Путин М.Е., Коноплева И. А. Деловое общение: Учебник для вузов./под ред. П.И. Сидорова.- М.: ГЭОТАР – МЕД, 2004. – 848 с.
2. Зайцев Л.Г., Соколова М.И. Организационное поведение: учебник / Л.Г. Зайцев, М.И. Соколова.- М.: Экономистъ, 2005.- 665 с.
3. Материалы встречи социологов «Методические проблемы исследования массовой коммуникации». – Кяярику, 1966. – ч. I, II; Тарту, 1967. – 213 с., Тарту, 1968. – 209 с.
|
|
|
