 |
Классификация стилей управления по Левину
|
|
|
|
Если власть определяется как возможность влиять на других людей, то лидерство — это способность оказывать влияние на отдельные личности и группы, направляя их усилия на достижение целей организации. Эта способность реализуется через стиль руководства конкретного руководителя.
Таким образом, под стилем руководства следует понимать систему поведения руководителя по отношению к подчиненным с тем, чтобы оказать на них влияние и побудить к достижению поставленных целей.
На стиль руководства могут оказать влияние различные факторы. Главными из них являются:
1. Экономическая ситуация. В периоды экономических спадов (или
для того, чтобы поднять нерентабельное предприятие) имеется тенденция к
увольнению людей, введению режима строгой экономии, ужесточению
контроля, усилению централизации.
2. Культурно-историческая среда. Все страны бывшего СССР на
протяжении многих десятилетий развивались в условиях жесткого
авторитаризма и тоталитаризма. И это не могло не сказаться на формировании
наших стереотипов и ожиданий в отношении стиля руководства.
3. Стиль руководства вышестоящего начальника. Изменение стиля
руководства на высшем уровне ведет к изменению его и на более низких
уровнях.
4. Личностные особенности конкретного руководителя.
Индивидуальность людей во многом формируется наследственностью,
семейным окружением и опытом, приобретаемым до назначения на
руководящую должность. Справедливо ли с ним обращались? Постоянно
ли держали в рамках строгой дисциплины? Хвалили, одобряли, поощряли
человека или нет? Все это влияет на формирование стиля лидерства. Его
можно сравнить с манерой исполнения музыкального произведения, когда
ноты одни, а каждый исполнитель трактует произведение по-своему, привнося
в него что-то свое, улучшая (или ухудшая) его.
|
|
|
Традиционный тип классификации стилей руководства, получивший распространение и в отечественной литературе, основывается на базовом подходе, применяемом руководителями: авторитарном (автократическом), демократическом (соучаствующем) и либеральном (попустительском).
При авторитарном, стиле руководитель концентрирует власть, единолично решает все вопросы, мнение членов коллектива в расчет не принимает. К основным признакам авторитарного стиля можно отнести следующие:
1. преимущественное использование методов наказания;
2. применение такого административного приема, как строгий
категорический приказ;
3. ориентация на потребности более низкого уровня подчиненных;
4. постоянный жесткий контроль работы подчиненных и требовательность
до придирчивости;
5. нетерпимость критики в свой адрес и резкая критика подчиненных;
6. руководитель держится на расстоянии от подчиненных, избегает
неформального общения, ни о чем не информирует подчиненных;
7. руководитель-автократ интересуется, как правило, производственными
задачами, не обращая внимания на взаимоотношения между людьми;
8. в коллективе наблюдаются признаки неблагоприятного
психологического климата: агрессивность, скрытность, подавленность,
подозрительность между людьми.
Авторитарного лидера на предприятии можно сравнить с командиром, проводящим занятия с солдатами.
Демократический или соучаствующий стиль характеризуется стремлением руководителя к коллегиальности при обсуждении и решении важнейших вопросов деятельности коллектива. Руководитель привлекает своих подчиненных к выработке и принятию решений, воспитывает у них инициативу и самостоятельность, преимущественно используя меры убеждения и поощрения.
|
|
|
Руководитель-демократ никогда не демонстрирует своего превосходства над подчиненными, стремится к постоянному общению с ними, информируя о положении дел в коллективе, о предстоящих трудностях и т.д. Он не боится гласности, а стремится к ней при обсуждении острых проблем. Регулярно контролируя работу подчиненных, всегда отмечает как положительные, так и отрицательные результаты. Всегда отстаивает интересы подчиненных
Значительную часть своего времени руководитель действует как связующее звено, стараясь обecпечить соответствие целей подразделений целям организации в целом и проявляя заботу об обеспечении предприятия и подразделений необходимыми ресурсами.
Демократический лидер считает, что подчиненные мотивированы потребностями более высокого уровня: в социальном взаимодействии, успехах, самовыражении — и стремится сделать работу более привлекательной, используя весь арсенал поощрений.
В коллективах с демократическим руководством наблюдаются отношения взаимопомощи, открытости и доброжелательного сотрудничества, отсутствуют деструктивные конфлик гы, а руководитель пользуется большим авторитетом.
Либеральный (попустительский или доверяющий) стиль руководства характеризуется невмешательством руководителя в дела коллектива, т.е. он доверяет подчиненным решение вопросов. Сам он мало проявляет инициативу, заранее соглашаясь с принятыми коллективом решениями, подписывая любые бумаги.
Поскольку руководители как личности уникальны, то трудно предположить, что их всех можно четко разделить на три группы согласно приведенной классификации.
Рассмотренная классификация позволяет сделать некоторые рекомендации для практики руководства.
Авторитарный стиль дает отрицательные последствия как для коллектива, так и дли самого руководителя. Он подавляет инициативу работников, ведет к пассивному подчинению, воспитывает бездумных исполнителей, склонных к <аиски»анию и подхалимству.
Такие руководители, как правило, заняты текущими делами, латанием прорех, у них нет времени заглядывать в будущее, повышать свою квалификацию. Они постоянно держат в поле зрения весь коллектив, на это уходит все их время, которого не остается для нормального отдыха.
|
|
|
Авторитарный стиль при длительном применении часто порождает грубых руководителей волюнтаристского типа, весь авторитет которых зависит от степени устрашения подчиненных. Они испытывают повышенное удовлетворение не от творческой работы, а от права отдавать приказы.
Однако, следует отметить, что в отдельных ситуациях авторитарный подход является объективно необходимым. Его следует рассматривать как временную и вынужденную меру, направленную на преодоление определенных условий. К таким условиям можно отнести экстремальные ситуации на производстве, когда сложившаяся обстановка требует быстрых и категоричных решений (при изменении погодных условий, авариях, стихийных бедствиях и т.п.), когда промедление с принятием решения грозит большими потерями. В этих случаях руководитель должен взять на себя всю полноту власти и четкими и категоричными приказами мобилизовать людей на ликвидацию неблагоприятных условий.
Авторитарный стиль можно также считать оправданным по отношению к недисциплинированным подчиненным, а также на стадии становления коллектива.
В нормальных же условиях в производственных коллективах наиболее эффективным является демократический стиль руководства. Либеральный стиль может быть применен в творческих коллективах, где работники имеют индивидуальные задания, не требующие регулярного контроля. В производственных же коллективах его можно применять только по отношению к тем работникам, которые своим инициативным и добросовестным трудом заслужили всеобщее признание и полное доверие.
|
|
|
