Медицинсих экспертиз в области здравоохранения.
! КАЧЕСТВО МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ – ЭТО: *уровень соответствия оказываемой медицинской помощи стандартам и протоколам диагностики и лечения *уровень соответствия оказываемой медицинской помощи потребностям пациентов; *+уровень соответствия оказываемой медицинской помощи стандартам, утвержденным уполномоченным органом и установленным на основе современного уровня развития медицинской науки и технологии; *интегральный показатель соответствия оказываемой медицинской помощи стандартам и протоколам; *уровень соответствия оказываемой медицинской помощи индикаторам качества ! ЭКСПЕРТИЗА КАЧЕСТВА МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ ПОДРАЗДЕЛЯЕТСЯ НА: *медицинскую и немедицинскую *+внутреннюю и внешнюю *клиническую и параклиническую *внутреннюю и финансовый аудит *ведомственную и вневедомственную ! ПРИНЦИПАМИ ЗАКУПА ЛЕКАРСТВЕННЫХ СРЕДСТВ, ИЗДЕЛИЙ МЕДИЦИНСКОГО НАЗНАЧЕНИЯ ЯВЛЯЮТСЯ: *+оптимальное и эффективное расходование денег, используемых для закупок; предоставление потенциальным поставщикам равных возможностей для участия в процедуре проведения закупок; добросовестная конкуренция среди потенциальных поставщиков; гласность и прозрачность процесса закупок; поддержка отечественных товаропроизводителей. *оптимальное и эффективное расходование денег, используемых для закупок; добросовестная конкуренция среди потенциальных поставщиков; *оптимальное и эффективное расходование денег, используемых для закупок *поддержка отечественных товаропроизводителей. ! МЕДИЦИНСКАЯ ПОМОЩЬ МОЖЕТ ПРЕДОСТАВЛЯТЬСЯ В СЛЕДУЮЩИХ ФОРМАХ: *+амбулаторно-поликлинической помощи: первичной медико-санитарной помощи; консультативно-диагностической помощи; стационарной помощи; стационарозамещающей помощи; скорой медицинской помощи; санитарной авиации; медицинской помощи при чрезвычайных ситуациях; восстановительного лечения и медицинской реабилитации; паллиативной помощи и сестринского ухода; традиционной медицины, народной медицины (целительства)
*ПМСП, стационарной *доврачебной, врачебной помощи *доврачебной, врачебной, консультативно-диагностической помощи *доврачебной, врачебной, консультативно-диагностической помощи, сестринского ухода ! АККРЕДИТАЦИЯ В ЗДРАВООХРАНЕНИИ – ЭТО: *+признание соответствия оказываемых медицинских и фармацевтических услуг установленным требованиям и стандартам в области здравоохранения; *оценка независимыми экспертами деятельности медицинской или фармацевтической организации на соответствие стандартам в области здравоохранения; *признание соответствия оказываемых медицинских и фармацевтических услуг установленным т индикаторам качества в области здравоохранения; *признание соответствия предоставляемых медицинских услуг стандартам качества медицинской помощи; *соответствие оказываемых медицинских услуг стандартам GCP,GMP. ! ГОСУДАРСТВЕННЫЙ КОНТРОЛЬ И НАДЗОР ОСУЩЕСТВЛЯЮТСЯ В СФЕРЕ: *оказания медицинских услуг *+оказания медицинских услуг; санитарно-эпидемиологического благополучия населения; обращения лекарственных средств, изделий медицинского назначения и медицинской техники. *оказания медицинских услуг; санитарно-эпидемиологического благополучия населения; обращения лекарственных средств; *оказания медицинских услуг; санитарно-эпидемиологического благополучия населения; *обращения лекарственных средств; медицинского и фармацевтического образования. ! ОБЪЕКТАМИ ГОСУДАРСТВЕННОГО КОНТРОЛЯ В СФЕРЕ ОКАЗАНИЯ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ ЯВЛЯЮТСЯ: *+медицинские услуги, оказываемые физическими и юридическими лицами.
*стандарты в области здравоохранения *деятельность медицинских организаций независимо от формы собственности *медицинские услуги, оказываемые медицинскими организациями; *протоколы диагностики и лечения ! ОБЪЕКТАМИ ГОСУДАРСТВЕННОГО КОНТРОЛЯ В СФЕРЕ ОБРАЩЕНИЯ ЛЕКАРСТВЕННЫХ СРЕДСТВ, ИЗДЕЛИЙ МЕДИЦИНСКОГО НАЗНАЧЕНИЯ И МЕДИЦИНСКОЙ ТЕХНИКИ ЯВЛЯЮТСЯ: *обращение лекарственных средств; *производство и реализация лекарственных средств, изделий медицинского назначения и медицинской техники. *+обращение лекарственных средств, изделий медицинского назначения и медицинской техники. *производство и реализация лекарственных средств, изделий медицинского назначения; *соблюдение нормативных правовых актов, стандартов, правил и норм, регламентирующих обращение лекарственных средств, изделий медицинской техники. ! ИСТОЧНИКАМИ ФИНАНСОВОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ СИСТЕМЫ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ЯВЛЯЮТСЯ: *бюджетные средства; *+бюджетные средства; средства добровольного страхования; средства, полученные за оказание платных услуг; иные источники, не противоречащие законодательству Республики Казахстан; *бюджетные средства и средства, полученные за оказание платных услуг; *бюджетные средства и средства добровольного страхования; *бюджетные средства; средства обязательного медицинского страхования. ! ОБЪЕКТАМИ ИНФОРМАТИЗАЦИИ В ОБЛАСТИ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ЯВЛЯЮТСЯ: *электронные информационные ресурсы. *Единая информационная система здравоохранения *регистры прикрепленного населения *электронные услуги здравоохранения *+электронные информационные ресурсы, информационные системы и электронные услуги здравоохранения. ! СУБЪЕКТАМИ ИНФОРМАТИЗАЦИИ В ОБЛАСТИ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ЯВЛЯЮТСЯ: *электронные медицинские ресурсы *медицинские организации всех форм собственности; *+государственные органы, физические и юридические лица, осуществляющие деятельность или вступающие в правоотношения в сфере информатизации в области здравоохранения.; *автоматизированные системы управления медицинских организаций; *электронные формы медицинской документации. ! ОСНОВНЫМИ ВИДАМИ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ ЯВЛЯЮТСЯ:
*амбулаторная и стационарная *государственная и частная *квалифицированная врачебная помощь *+доврачебная, квалифицированная, специализированная, высокоспециализированная медико-социальная медицинская помощь. *квалифицированная врачебная помощь, медико-социальная помощь. ! В РЕСПУБЛИКЕ КАЗАХСТАН ОСУЩЕСТВЛЯЮТСЯ СЛЕДУЮЩИЕ ВИДЫ ЭКСПЕРТИЗ В ОБЛАСТИ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ: *+экспертиза качества медицинских услуг; экспертиза временной нетрудоспособности; военно-врачебная экспертиза; судебно-медицинская, судебно-психиатрическая и судебно-наркологическая экспертизы; санитарно-эпидемиологическая экспертиза; экспертиза лекарственных средств, изделий медицинского назначения и медицинской техники; научно-медицинская экспертиза. *экспертиза временной нетрудоспособности; экспертиза лекарственных средств; *экспертиза качества медицинских услуг; экспертиза временной нетрудоспособности; военно-врачебная экспертиза; *экспертиза временной нетрудоспособности; военно-врачебная экспертиза; судебно-медицинская, судебно-психиатрическая и судебно-наркологическая экспертизы; *экспертиза временной нетрудоспособности; военно-врачебная экспертиза; судебно-медицинская, судебно-психиатрическая экспертизы. ! ОСНОВНЫМИ ЗАДАЧАМИ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ЯВЛЯЮТСЯ СЛЕДУЮЩИЕ, КРОМЕ *улучшение качества медицинской и лекарственной помощи *+увеличение коечного фонда *использования финансовых и иных ресурсов на приоритетных направлениях *увеличение доли ВВП направляемой на здравоохранение *приоритетное развитие ПМСП ! ЧТО ВКЛЮЧАЕТ В СЕБЯ КОМПЛЕКСНЫЙ ХАРАКТЕР ОКАЗЫВАЕМОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ? *+оно включает в себя не только лечебную помощь, но и реабилитацию, профилактику и укрепление здоровья. *оно включает в себя только лечебную помощь *оно включает в себя только профилактику населения *оно включает в себя только укрепление здоровья *оно включает в себя только оказание первой медицинской помощи ! СТАЦИОНАРНАЯ ПОМОЩЬ ЭТО ВИД МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ, ОКАЗЫВАЕМОЙ БОЛЬНОЙ
*На прием в поликлинике *+ В стационаре *В стационаре и при посещении больных медицинским работником на дому *На приеме в поликлинике и при посещении больных медицинским работником на дому *В стационаре и прием в поликлинике ! КАКИЕ ЭЛЕМЕНТЫ ВКЛЮЧАЮТ В СЕБЯ КЛАССИЧЕСКИЙ ЦИКЛ ДЕМИНГА – PDCA (НАЗОВИТЕ ПРАВИЛЬНЫЙ ОТВЕТ) *Выполнение, контроль, планирование. Корректировка КОМПЛЕКСНЫЙ ХАРАКТЕР *Планирование, корректировка, коррекция, выполнение *+ Планирование, выполнение, контроль, корректирующие материалы *Контроль, выполнение, корректировка мероприятий, планирование *Проверка, корректировка, планирование, выполнение ! НАЗОВИТЕ ОСНОВНЫЕ МЕТОДЫ (СТИЛИ) РУКОВОДСТВА (ВЫБЕРИТЕ НАИБОЛЕЕ ПРАВИЛЬНЫЙ ОТВЕТ) *Авторитарный *+Авторитарный, демократический, либеральный, адаптивный *Демократический, адаптивный *Научнообоснованный *Ситуационный ! МЕНЕДЖЕР МЕДИЦИНСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ПРИ ПЛАНИРОВАНИИ ВОПРОСА «ЧТО ДЕЛАТЬ?» ДОЛЖЕН: *+определить цели; сформулировать задачи и степени их приоритетности, спланировать действия, распределить ресурсы *определить цели; спланировать действия, распределить ресурсы *сформулировать задачи и степени их приоритетности, спланировать действия *формулировку задач и степени их приоритетности *спланировать действия распределить средств; ! УМЕНИЕ ИСПОЛНЯТЬ РЕШЕНИЕ ВКЛЮЧАЕТ В СЕБЯ: *следить за выполнением задач *проверять использование средств *подготовку коллектива:мотивация и обучение *+подготовку коллектива:мотивация и обучение; слежение за выполнением задач, проверка использования средств *слежение за выполнением задач, проверка использования средств !ДЛЯ ЧЕГО НУЖЕН БИЗНЕС-ПЛАН: *+разработка стратегии бизнеса; планирование; привлечение денежных средств; привлечение партнеров и инвесторов *разработка стратегии бизнеса; планирование *привлечение денежных средств; привлечение партнеров и инвесторов *планирование; *разработка стратегии бизнеса; ! КАК НАЗЫВАЕТСЯ ПОКАЗАТЕЛЬ КОЕК НА 10 ТЫСЯЧ НАСЕЛЕНИЯ: *Интенсивности *Экстенсивности *Наглядности *+Соотношения *Динамики ! ПЕРЕЧИСЛИТЕ ВСЕ РАЗДЕЛЫ ОТЧЕТА ЛЕЧЕБНО-ПРОФИЛАКТИЧЕСКОГО УЧРЕЖДЕНИЯ КРОМЕ ОДНОГО: *Подразделения и передвижные установки, штаты учреждения, деятельность поликлиники, профилактические осмотры, деятельность стационара, антирабическая деятельность *Штаты учреждения, деятельность поликлиники, деятельность стационара, работа лечебно-вспомогательных отделений, антирабическая деятельность *Работа врачей поликлиник, коечный фонд и его использование, работа диагностических отделений, работа лечебно-вспомогательных отделений, антирабическая деятельность
*Штаты учреждения, деятельность поликлиники, стационара, работа лечебно-вспомогательных отделений, антирабическая деятельность *+ Штаты учреждения, деятельность поликлиники, работа в эпид центре ! ФАКТОРАМИ, ВЛИЯЮЩИМИ НА ВЕЛИЧИНУ СПРОСА УСЛУГ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ (ДЕТЕРМИНАНТАМИ СПРОСа) ЯВЛЯЮТСЯ КРОМЕ: *Уровень доходов населения *Изменения в структуре населения *Численность пациентов в стране *Изменение вкусов пациентов, «форсирование спроса» на медицинские услуги *+ Численность пациентов в мире ! ДЛЯ РАСЧЕТА СТРУКТУРЫ ЗАБОЛЕВАЕМОСТИ больных в стационаре необходимы: *Уровень заболеваемости, число госпитализированных *Число заболеваний по нозологическим формам *+Число заболеваний по нозологическим формам, общее число выбывших больных *Число выписанных больных и число умерших *Правильных ответов нет ! КАКОЙ ПОКАЗАТЕЛЬ МОЖНО ВЫЧИСЛИТЬ если ИЗ СТАЦИОНАРА на 60 КОЕК ЗА ГОД ВЫБЫЛО 1840 ЧЕЛОВЕК (ВЫПИСАНО+УМЕРЛО): *Длительность пребывания на койке *+Оборот койки в году *Обеспеченность населения койками *Занятость койки в году *Правильных ответов нет ! КАКУЮ ФУНКЦИЮ НЕ ВЫПОЛНЯЕТ ПРИЕМНОЕ ОТДЕЛЕНИЕ СТАЦИОНАРА ОБЪЕДИНЕННОЙ БОЛЬНИЦЫ? *Установление предварительного диагноза *Решение вопроса об обоснованности госпитализации *Оказание неотложной помощи *Выписка больных *+Оказание консультативно-диагностической помощи ! Что не относится к основным элементам работы врача-ординатора стационара? *Диагностика и лечение *Экспертиза трудоспособности *+Диспансеризация *Соблюдение преемственности в стационарном и амбулаторном лечении *Ведение документации. ! Лечащий врач – это … *+Врач, оказывающий медицинскую помощь пациенту в период его наблюдения и лечения в амбулаторно-поликлиническом и больничном учреждении. *Врач, прошедший специальную многопрофильную подготовку по оказанию первичной медико-санитарной помощи членам семьи независимо от их пола и возраста. *Врач, обучающийся в высшем медицинском учебном заведении или образовательном учреждении послевузовского профессионального образования. *Врач поликлиники или стационара. *Врач независимо от места его работы. ! ПЕРЕЧЕНЬ ГАРАНТИРОВАННОГО ОБЪЕМА БЕСПЛАТНОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ ОПРЕДЕЛЯЕТ И ВКЛЮЧАЕТ: *Виды медицинской помощи, предоставляемой за счет средств государственного бюджета. *Объемы медицинской помощи, предоставляемой за счет средств государственного бюджета. *Условия оказания медицинской помощи, предоставляемой за счет средств государственного бюджета. *Медицинские услуги, предоставляемые за счет средств государственного бюджета, обладающие наибольшей доказанной эффективностью *+Все вышеперечисленное. ! Принцип подушевого финансирования в системе здравоохранения предполагает: *+Финансирование на одного жителя. *Финансирование на одного больного. *Финансирование на одну семью. *Финансирование на один койко-день. *Финансирование на одну семейную врачебную амбулаторию ! Какой из перечисленных первичных документов используется для изучения госпитализированной заболеваемости? *Статистический талон для регистрации заключительных диагнозов. *Листок нетрудоспособности. *+Статистическая карта выбывшего из стационара. *Листок учета движения больных и коечного фонда. *Журнал регистрации приема и выписки больных. ! ДАЙТЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ КАЧЕСТВА МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ: *это соответствие оказания медицинской помощи населению лечебно-профилактическими учреждениями *соответствие оказываемой медицинской помощи определенным критериям, установленным на основе Закона о системе здравоохранения РК медицинскими организациями населению *это мера соответствия оказываемой медицинской помощи критериям, установленным на основе медицинской науки и технологии в условиях существующей системы здравоохранения и удовлетворенности населения *это мера соответствия оказываемой медицинской помощи стандартам, утвержденным уполномоченным органом в области здравоохранения и установленным на основе современного уровня развития медицинской науки и технологий *+это мера соответствия оказываемой медицинской помощи стандартам, утвержденным уполномоченным органом в области здравоохранения ! ЭКСПЕРТИЗЕ КАЧЕСТВА В СТАЦИОНАРЕ ПОДЛЕЖАТ СЛУЧАИ: *летальных исходов *фактов возникновения внутрибольничных инфекций *осложнений, в том числе послеоперационных *повторной госпитализации по одному и тому же заболеванию в течение одного месяца вследствие некачественного предыдущего лечения *+все перечисленное ! ЧТО ХАРАКТЕРИЗУЮТ ИНДИКАТОРЫ РЕЗУЛЬТАТА *количество прикрепленного населения *+эффективность деятельности медицинской организации *объем лечебно-диагностических мероприятий *объем профилактических мероприятий *объем диагностических мероприятий ! ОСНОВНЫМИ УЧАСТНИКАМИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ КАЧЕСТВА МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ НА УРОВНЕ МЕДИЦИНСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ЯВЛЯЮТСЯ *+все структурные подразделения и сотрудники; *администрация; *врачебный персонал; *средний медицинский персонал; *вспомогательные службы. ! ПЕРВЫМ ЭТАПОМ ПРИ ПРОВЕДЕНИИ ЭКСПЕРТИЗЫ КАЧЕСТВА МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ ЯВЛЯЕТСЯ: *+Сбор информации *Оценка *Анализ *Заключение *Свод данных ! ВЫБЕРИТЕ СЛУЧАИ ОКАЗАНИЯ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ, ПОДЛЕЖАЩИЕ ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ ЭКСПЕРТИЗЕ НА УРОВНЕ СТАЦИОНАРА КРОМЕ: *летальные исходы; *послеоперационные осложнения; *послеоперационная летальность; *внутрибольничные инфекции; *+финансовые расходы ! ВЫБЕРИТЕ ДЕФЕКТЫ, ОТНОСЯЩИЕСЯ К КАЧЕСТВУ СБОРА АНАМНЕЗА ПАЦИЕНТА: *+отсутствие описания жалоб, динамики ведущих симптомов от момента их возникновения, перенесенных заболеваний, травм, характера, сроков и результативности лечения до настоящего обращения; *отсутствие оценки общего статуса; *отсутствие перечня выявленных патологических изменений; *отсутствует обоснование диагноза, т. е. не вытекает из анамнеза и объективного статуса; *не приняты меры для уточнения диагноза (осмотр заведующего отделением, ВКК и т. д.) ! ВЫБЕРИТЕ ДЕФЕКТЫ, ОТНОСЯЩИЕСЯ К КАЧЕСТВУ ОТРАЖЕНИЯ ОБЪЕКТИВНОГО СТАТУСА БОЛЬНОГО *отсутствие описания жалоб, динамики ведущих симптомов от момента их возникновения, перенесенных заболеваний, травм, характера, сроков и результативности лечения до настоящего обращения; *+отсутствие оценки общего статуса, отсутствие перечня выявленных патологических изменений; *отсутствует описание задач для привлечения консультантов; *отсутствует обоснование диагноза, т. е. не вытекает из анамнеза и объективного статуса; *не приняты меры для уточнения диагноза (осмотр заведующего отделением, ВКК и т. д.) ! ВЫБЕРИТЕ ДЕФЕКТЫ, ОТНОСЯЩИЕСЯ К ОБОСНОВАНИЮ КЛИНИЧЕСКОГО ДИАГНОЗА: *отсутствие описания жалоб, динамики ведущих симптомов от момента их возникновения, перенесенных заболеваний, травм, характера, сроков и результативности лечения до настоящего обращения; *отсутствие оценки общего статуса, отсутствие перечня выявленных патологических изменений; *отсутствует описание задач для привлечения консультантов; *+в медицинской карте стационарного больного отсутствует обоснование диагноза; *не приняты меры для уточнения диагноза (осмотр заведующего отделением, консилиум и т. д.). ! ВЫБЕРИТЕ СПЕЦИФИЧЕСКИЕ КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ВРАЧА КРОМЕ *Своевременность и правильность постановки диагноза; *Обоснованность назначения лабораторных исследований; *Обоснованность медикаментозных назначений; *Соблюдение этико-деонтологических принципов общения с пациентами; *+ Соблюдение этико-деонтологических принципов общения с коллегами ! ВЫБЕРИТЕ СПЕЦИФИЧЕСКИЕ КРИТЕРИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СРЕДНЕГО МЕДИЦИНСКОГО ПЕРСОНАЛА КРОМЕ *Полнота выполнения врачебных назначений; *Подготовка больных к процедурам, к операциям и т. д.; *Проведение профилактических мероприятий; *Соблюдение принципов общения с пациентами; *+ Соблюдение принципов общения с врачами ! ВЫБЕРИТЕ СПЕЦИФИЧЕСКИЕ КРИТЕРИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЗАВЕДУЮЩЕГО ОТДЕЛЕНИЕМ КРОМЕ: *Организация лечебно-профилактической работы в отделении; *Деятельность по обеспечению контроля качества медицинской помощи в отделении; *Работа с кадрами; *Эффективность использования ресурсов отделения; *+работа с апаратами ! НА ОСНОВАНИИ ЧЕГО ПРОВОДИТСЯ АККРЕДИТАЦИЯ ФИЗИЧЕСКИХ И ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ НЕЗАВИСИМОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СУБЪЕКТОВ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ: *+проводится на основе комплексной оценки их квалификации. *на основании стажа работы и наличия научных степеней и званий *на основании тестирования *на основе заключения Комиссии по аккредитации. *на основе заключения экспертного совета. ! ЧТО ТАКОЕ ИНДИКАТОРЫ СТРУКТУРЫ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ *критерии удовлетворенности населения медицинскими услугами *критерии удовлетворенности населения технической оснащенности *критерии оценки выполнения технологии медицинской помощи *критерии оценки последствий для здоровья в результате оказания или неоказания медицинской помощи медицинскими организациями или физическими лицами. *+критерии обеспеченности человеческих, финансовых и технических ресурсов ! ЧТО ТАКОЕ ИНДИКАТОРЫ ПРОЦЕССА МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ *критерии удовлетворенности населения медицинскими услугами *критерии удовлетворенности населения технической оснащенности *+критерии оценки выполнения технологии медицинской помощи *критерии оценки последствий для здоровья в результате оказания или неоказания медицинской помощи *медицинскими организациями или физическими лицами. *критерии обеспеченности человеческих, финансовых и технических ресурсов ! ЧТО ТАКОЕ ИНДИКАТОРЫ РЕЗУЛЬТАТА МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ *+критерии оценки последствий для здоровья в результате оказания или неоказания медицинской помощи медицинскими организациями или физическими лицами. *критерии оценки выполнения технологии медицинской помощи *критерии удовлетворенности населения медицинскими услугами *критерии удовлетворенности населения технической оснащенности *критерии обеспеченности человеческих, финансовых и технических ресурсов ! ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ КОНТРОЛЯ ЗА КАЧЕСТВОМ: *Системность *Объективность *Открытость *Обратная связь *+Верно все ! КОНТРОЛЬ ЗА КАЧЕСТВОМ ВКЛЮЧАЕТ: *Мониторинг *Анализ и оценку полученных данных; *изучение удовлетворенности гражданина качеством оказанной медицинской помощи; *меры административного воздействия. *+Верно все перечисленное ! КАКИЕ СУЩЕСТВУЮТ МЕТОДЫ ЭКСПЕРТИЗЫ: *текущая экспертиза *ретроспективная экспертиза *комбинированная экспертиза *ситуативная экспертиза *+текущая и ретроспективная экспертизы ! Что не является объектом контроля качества? *ресурсы мед организации (оснащение, финансирование, квалификация кадров) *+противопожарная безопасность *лечебно-диагностический процесс *результативность оказания медицинской помощи *качество реабилитационных мероприятий ! Качественную оценку работы стационара могут характеризовать следующие показатели КРОМЕ *структура проведенных операций (состав операций) *показатель частоты осложнений при операциях *показатель частоты применения различных видов наркоза *показатель послеоперационной летальности *+ показатель до операционной летальности ! Основными задачами Комитета по контролю за качеством медицинских услуг являются: *Реализация государственной политики в области контроля за качеством оказываемых медицинских услуг *Реализация государственной политики за полнотой оказываемых медицинских услуг *Соблюдение стандартов в области здравоохранения, обеспечение гарантий доступности и качества медицинского обслуживания гражданам на всей территории Республики Казахстан независимо от места проживания, *Обеспечение государственного контроля за качеством предоставляемых медицинских услуг физическими и юридическими лицами независимо от форм собственности, ведомственной принадлежности и мер по его улучшению. *+Все перечисленное ! Что подразумевает экспертиза медицинских услуг *Совокупность организационных, аналитических и практических мероприятий лечебной деятельности медицинских организаций, оказывающих медицинскую помощь *Совокупность организационных, лечебно-профилактических мероприятий, осуществляемых для вынесения заключения по качеству оказываемой медицинской помощи медицинскими учреждениями *+Совокупность организационных, аналитических и практических мероприятий, осуществляемых для вынесения заключения по уровню и качеству лечебно-профилактической деятельности физических и юридических лиц, оказывающих медицинскую помощь и медицинские услуги *Совокупность организационных и практических мероприятий, осуществляемых для вынесения заключения, оказывающих медицинскую помощь физическими и юридическими лицами. *Совокупность организационных и практических мероприятий по защите прав пациентов ! В ГОСПИТАЛЬНОМ МЕНЕДЖМЕНТЕ В СЛУЧАЕ НАЛИЧИЯ ПРОБЛЕМЫ ПРЕДПОЧТИТЕЛЬНЕЕ *Создание приказов и протоколов и контролировать их выполнение с помощью аудита *Создать рабочие группы с врачами *+Создать Междисциплинарную рабочую группу в зависимости от объекта и проблемы *Отправить e-mail с обвинительными данными, основанными на доказательной медицине *Оставить все как есть и считать, что все само по себе решиться ! КАКИЕ ИНСТРУМЕНТЫ НЕОБХОДИМЫ МЕНЕДЖЕРУ ДЛЯ УПРАВЛЕНИЯ МЕДИЦИНСКОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ КРОМЕ *обученный персонал *коммуникативные навыки и знания психологии *компьютерная база данных *специальные знания в области менеджмента *+автотранспорт ! КЛИНИЧЕСКИЕ АЛГОРИТМЫ/ПУТИ/КАРТЫ МОГУТ БЫТЬ ИСПОЛЬЗОВАНЫ ДЛЯ: *Организации правильных диагностических осмотров *Организации правильных терапевтических действий *Создания удобного и гибкого графика обслуживания/работы врачей *Четкого определения и исполнения служебных обязанностей и задач. *+Все вышеперечисленные ! ЦЕЛИ КЛИНИЧЕСКИХ АЛГОРИТМОВ/ПУТЕЙ/КАРТ *Что должно быть сделано или не быть сделано *Почему это должно быть сделано (показаниям и/или противопоказания) *Кто должен это сделать? Как это должно быть сделано *Когда или не позднее какого срока это должно быть сделано *+Все вышеперечисленное ! ЧТО ТАКОЕ "РИСК МЕНЕДЖМЕНТ"? *способ предотвращения ошибок; *+структурированная методология интегрированного управления рисками; *метод выявления возможных причинных факторов; *математический метод оценки рисков *одно из философских учений ! ЧТО ТАКОЕ «РИСК»? *ошибка в планировании или совершении последовательности действий *ошибка, которая в последствии может нанести значительный ущерб *+состояние или событие, которое изменяет ожидаемый результат процесса *Недостаток внимания *Отсутствие оценки !ДЛЯ ЧЕГО ИСПОЛЬЗУЕТСЯ «РИСК МЕНЕДЖМЕНТ» В МЕДИЦИНЕ? *для оценки воздействия препарата *для достижения институционной аккредитации *+для уменьшения ошибок и улучшения безопасности пациентов *для повышения прибыльности медицинской организации *для получения финансирования ! КТО НАПРЯМУЮ ВОВЛЕЧЕН В ПРОЦЕСС УПРАВЛЕНЯ РИСКАМИ в медицинской организации (дайте наиболее полный ответ)? *медсестра *менеджер клинического управления *+многопрофильные и мультидисциплинарные команды *главный врач *проверяющая организация ! КАКИМ ОБРАЗОМ "ПРОАКТИВНЫЙ АНАЛИЗ" УПРАВЛЯЕТ РИСКАМИ? *+раннее выявление причинных факторов, крупных и незначительных, и затем их устранение. *выявление причинных факторов, непосредственно связанных с событием; *путем идентификации причинных факторов после неблагоприятного события. *замалчивание для проверяющих органов и общественности ряда недостатков *создание позитивного образа медицинской организации ! ПОТРЕБИТЕЛЯМИ НАИБОЛЕЕ ВЫСОКИХ УРОВНЕЙ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ ЯВЛЯЮТСЯ: *Молодые люди трудоспособного возраста *Мужчины предпенсионного возраста *+Дети раннего возраста, люди пожилого и старческого возраста *Женщины любых возрастов *Дети и подростки школьного возраста ! В ПРИЕМНОМ ОТДЕЛЕНИИ СТАЦИОНАРА ЗАПОЛНЯЮТ: *+ паспортную часть «Карты стационарного больного»
Воспользуйтесь поиском по сайту: ![]() ©2015 - 2025 megalektsii.ru Все авторские права принадлежат авторам лекционных материалов. Обратная связь с нами...
|