 |
Опишите методику проведения медиативной (примирительной) процедуры.
|
|
|
|
Процедура медиации состоит из восьми стадий, из которых каждая
последующая является продолжением предыдущей, это:
1. Вступительное слово медиатора, где медиатор знакомит стороны с
медиацией, её принципами, объясняет свои функции в этом процессе и свою роль в
предстоящих переговорах, знакомится со сторонами, интересуется наличием
достаточного времени и присутствием всех заинтересованных сторон. Медиатор
рассказывает сторонам об этапах проведения медиации, при этом оговаривает
возможность проведения кокусов, т.е. индивидуальных бесед медиатора с каждой
из сторон. Данный этап важен тем, что создаётся необходимая психологическая
атмосфера, проходит знакомство, устанавливаются правила, по которым пойдёт
весь процесс медиации, закладывается фундамент для дальнейшей работы.
2. Презентация сторон. На этом этапе каждой из сторон предоставлена
возможность рассказать о том, в чём, на её взгляд, заключается спорная ситуация.
Первой излагает проблему та сторона, которая инициировала проведение
медиации. Медиатор в это время является активным слушателем и при
необходимости делает нужные записи, задаёт уточняющие вопросы. По окончании
рассказа каждой из сторон медиатор кратко пересказывает услышанное, избегая
оценок и сглаживая все острые моменты данной проблемы. В завершении
медиатор интересуется, не упустил ли он что-либо значимое и не желает ли
презентующая сторона добавить что-либо к сказанному.
3. Дискуссия. Медиатор предлагает сторонам обменяться мнениями по
поводу услышанного, высказать замечания, если имеются. Здесь вероятен
достаточно эмоциональный диалог. Если во время дискуссии разговор накалится
|
|
|
или, наоборот, стороны уклонятся от конструктивного диалога, медиатор
объявляет о необходимости проведения кокусов.
4. Кокус. Это индивидуальная беседа медиатора с каждой из сторон.
Количество кокусов и время, потраченное на их проведение должно быть
одинаковым у обеих сторон, в соответствии с принципом равноправия сторон. Во
время этой стадии могут быть выявлены новые обстоятельства, относящиеся к
спорной ситуации, которые стороны не желают раскрывать в присутствии друг
друга. По завершении медиатор спрашивает, что из сказанного в ходе кокуса он
может сообщить другой стороне.
5. Формирование повестки переговоров. Медиатор предлагает сторонам
сформулировать и записать те вопросы, по которым они хотят прийти к
соглашению в ходе процесса медиации. Вопросы повестки дня должны быть
сформулированы сторонами таким образом, чтобы понимались ими однозначно.
По завершении формирования повестки дня медиатор зачитывает сторонам32
сформулированные ими вопросы и предлагает в случае необходимости что-то
подкорректировать или добавить.
6. Выработка предложений. Один из самых важных этапов всей медиации.
Стороны обмениваются имеющимися у них предложениями по решению каждого
из вопросов, внесённых в повестку дня. Медиатор помогает сторонам услышать
друг друга, увидеть то положительное, что есть в предложении каждого из них,
увидеть дополнительные ресурсы, которыми они обладают, прийти к новому
решению.
7. Подготовка соглашения. Необходимо проверить каждое предложение и
протестировать его на реальность. В случает провала какого-либо из предложений,
необходимо вернуться к обсуждению и выработке нового предложения. Те
предложения, которые прошли тест на реальность и устраивают обе стороны,
вносятся в составляемый договор, но предварительно редактируются. Результатом
этой стадии является письменное соглашение, имеющее, по сути, роль
|
|
|
внесудебного мирового соглашения. Важную роль здесь играет обсуждение
сторонами возможных последствий неисполнения составленного соглашения,
поэтому при его составлении оно должно однозначно трактоваться каждой
стороной.
8. Выход из медиации. Задача этого этапа - получение медиатором
обратной связи о результатах работы. Стороны оценивают, во-первых, насколько
они удовлетворены достигнутым соглашением; во-вторых, насколько
удовлетворены самой процедурой переговоров с участием медиатора.
Таким образом, анализ процедуры медиации и судебного разбирательства
со всей очевидностью свидетельствуют о существенных преимуществах
посредничества, которые состоят в следующем:
- в отличие от судебного разбирательства, вступление обеих сторон в
процесс медиации является добровольным, а медиатор - свободно выбранным
сторонами;
- в судебном заседании решение по спорному вопросу принимает судья. В
медиации же стороны сами вырабатывают и принимают решение. Медиатор
никаких решений по поводу спорного вопроса не принимает и не даёт никаких
рекомендаций;
- решение суда обязательно для обеих сторон, даже в случае недовольства
одной из сторон. В медиации же ничего не решается без согласия спорящих. Все
решения в ходе медиации предстают перед ними не как навязанная извне воля, а
как результат их собственной, в конечном счете, совместной работы. Они же
добровольно принимают на себя обязанности выполнять принятые ими совместно
решения;
- риск медиации минимален, поскольку каждая сторона вправе в любой
момент отказаться от продолжения переговоров. Медиация, в отличие от
судебного заседания, проходит конфиденциально;
- процесс медиации непродолжителен, к тому же мене затратен, чем
традиционные судебные процедуры.
|
|
|
