Маркетинговая логистика: понятия, цели, функции, задачи менеджмента по координации товародвижения. Концепция интегрированного управления логистикой.
Логистика (от греческого слова «logistike», означает искусство вычислять, рассуждать) – это наука о планировании, организации, управлении, контроле и регулировании движения материальных и информационных потоков в пространстве и во времени от их первичного источника до конечного потребителя. Логистическая функция – это укрупненная группа логистических операций, направленных на реализацию целей логистической системы. С современными задачами логистики различают два вида функций: оперативные и координационные. Оперативный характер функций связан с непосредственным управлением движением материальных ценностей в сфере снабжения, производства и распределения. К функциям в сфере снабжения относятся управление движения продукции от поставщика или пункта их приобретения к производственным предприятиям, складам или торговым хранилищам. В фазе производства функцией логистики становится управление запасами, включающее контроль движения полуфабрикатов и компонентов через все стадии производственного процесса, а также перемещение готовой продукции на оптовые склады и розничные рынки сбыта. Функция управления распределением продукции охватывают оперативную организацию потоков конечной продукции от предприятия-производителя к потребителям. К числу функций логистической координации относятся: выявление, анализ потребностей в материальных ресурсах различных фаз и частей производства; анализ рынков, на которых действует предприятие, и прогнозирование поведения других источников этих рынков; обработка данных, касающихся заказов и потребностей клиентуры (рис.1). Перечисленные функции логистики заключаются в координации спроса и предложения на товар. В этом смысле маркетинг и логистика тесно взаимосвязаны, а утвердившаяся формула – «маркетинг формирует спрос, а логистика его реализует» - имеет под собой весомое отношение. В известной степени формула применима и к координации взаимоотношений логистики и производства.
В рамках координационных функций логистики выделилось еще одно из ее направлений – оперативное планирование, продиктованное стремлением сократить запасы, не снижая эффективности производственной и сбытовой деятельности фирм. Суть его состоит в том, что на основании прогноза спроса, корректируемого позднее при поступлении реальных заказов, разрабатываются графики перевозок и в целом порядок управления запасами готовой продукции, которые в итоге и определяют планирование производства, разработку программ снабжения его сырьем и комплектующими изделиями. В логистике для управления потоками использую функции: - Планирование (установление оптимальной траектории движения, разработка расписания или графика следования потока, расчет потребностей в ресурсах для осуществления потока). - Оперативное регулирование (отслеживание каждого объекта потока, согласно графику движения, выработка и применение управленческих воздействий). - Учет, сбор, обработка, хранение и выдача информации о МП, составление отчетности). - Контроль (степень соответствия фактических параметров потока плановым). - Анализ (причины несоответствия плану). Основная цель логистики - сокращение цикла, уменьшение запасов. На стадии производства - за счет синхронизации процессов; за счет определения потребности в материальных ресурсах; что требуется? когда? сколько?; за счет саморегулирования (пр-во идет в соответствии со спросом на ту или иную продукцию). Основная задача логистики - использование материалов, энергии, информации, персонала и средств производства. Предоставить потребителю продукцию в заданное время заданного качества в заданное место и за определенную цену.
Логистика снабжения - закупка максимума материалов. Логистика производства - найти дополнительные помещения для хранения. Товар нужно продать как можно быстрее: Д-Т-Д’ или Д-Т-П-Т’-Д’ (как напрямую, так и через посредника). Сущность товародвижения заключается в сочетании физических и экономических процессов. Физическое движение заключается в его территориальном продвижении из одного географического пункта в другой. Движение в экономическом пространстве заключается в переходе товара от одного владельца к другому, т.е. в смене прав собственника товара. Логистика - нахождение такого канала товародвижения, который обеспечивает минимальные сроки и минимальные затраты по доставке товаров потребителю. Обеспечивает непрерывность производства и воспроизводства. Товарный запас - готовая продукция, которая не продана. Цели товара: - удовлетворение потребностей потребителя; - приносить прибыль владельцу; Цикл товарообращения должен быть как можно короче. Условия: 1. Переход от рынка продавца к рынку потребителя; 2. Производство изделий большими партиями сменяется на мелкосерийное производство. Основные цели логистики и направления работ по их реализации Средствами для достижения главной цели логистики служат цели второго уровня – основные цели, которые являются характером деятельности предприятия в сфере логистики. Основные цели: - Осуществление закупок по минимальным ценам; - Повышение надежности поставок; - Обеспечение синхронности процессов поставки и обработки материалов; - Обеспечение непрерывности процесса производства; - Выполнение полученных заказов по ассортименту и качеству; - Минимизация затрат на производство; - Приспособление производства к меняющемуся спросу; - Снижение уровня запасов готовой продукции; - Удовлетворения проса потребителей; - Поставка продукции согласно заказам и договорам; - Высокая степень готовности поставок. Концепция интегрированного управления логистикой. Концепция – система взглядов, то или понимание явлений, процессов; основной, конструктивный принцип различенных видов деятельности.
Система взглядов на совершенствование хозяйственной деятельности путем рационализации материальных потоков является концепцией логистики. При этом основным, конструктивным принципом, на котором строится управление материальным потоком, является принцип системности, означающий организацию и осуществление закупок, хранения, производства, сбыта и транспортировки как единого процесса. Рационализация материального потока возможна в пределах одного предприятия или даже его подразделения. Однако максимальный эффект можно получить, лишь оптимизируя совокупный материальный поток на всем протяжении от первичного источника сырья вплоть до конченого потребителя, либо отдельные значительные его участки. При этом все звенья материалопроводящей цепи, т.е. все элементы макрологистических и микрологистических систем должны работать как единый слаженный механизм. Для решения этой задачи необходимо подходить с системных позиций к выбору техники, к проектированию взаимоувязанных технологических процессов на различных участках движения материалов, к вопросам согласования зачастую противоречивых экономических интересов и к другим вопросам, касающимся организации материальных потоков. Практическое задание: оцените какую концепцию маркетинга реализует в своей проектике одно из известных вам предприятий. Какие характеристики маркетинговой деятельности позволили сделать вам такой вывод?
В качестве примера я выбрала довольно молодую кампанию «ЮНИМИЛК», я считаю что эта компания реализует маркетинговую концепцию, суть которой состоит не только в приспасабливаемости к требованиям рынка, но и самим формировать запросы потребителя. Другими словами, нужно отыскать потребности и удовлетворить их. В число брендов этой кампании входят: «Простоквашино», «Летний день», «Тёма», «БиоБаланс» и д.р. Почему именно маркетинговая концепция? К примеру: питания детей до года играет очень важную роль, родители хотят давать своим детям естественно только качественную молочную и кисломолочную продукцию. Наш рынок детского питания довольно таки скудный, выбрать что то качественное из малого ассортимента сложно. И как мне кажется компания «ЮНИМИЛК» решила освоить новый рынок (то есть рынок молочного и кисломолочного детского питания) запустив в продажу продукцию «ТЁМА». «ТЁМА» появился на рынке в 1998 году и уже на сегодняшний день пользуется высоким спросом у потребителей.
Воспользуйтесь поиском по сайту: ©2015 - 2024 megalektsii.ru Все авторские права принадлежат авторам лекционных материалов. Обратная связь с нами...
|