 |
Общие требования к содержанию курсовой работы
|
|
|
|
ЦЕЛЬ И СТРУКТУРА РАБОТЫ
Цель курсовой работы – закрепить знания, полученные в ходе изучения дисциплины «Управление персоналом организации».
Задачи:
1. Углубление теоретических знаний по дисциплине.
2. Формирование практических навыков исследования деятельности в области вопросов управления персоналом организации.
3. Приобретение навыков оценки деятельности персонала организации.
Курсовая работа состоит из двух и более глав. Каждая глава разбивается на 2-3 параграфа, которые содержат логически-законченное изложение результатов исследования. Общий объем работы не должен быть меньше 30 страниц, а с учетом титульного листа, оглавления и литературы – не менее 35 страниц.
Рекомендуется следующая структура работы:
Титульный лист
Содержание
Введение –2- 3 страницы
Глава 1– 10-15 страниц (параграф 5-7 страниц)
Глава 2 - 10-15 страниц (параграф 5-7 страниц)
Заключение – 2-5 страниц.
Библиографический список ― 1-3 страницы.
Приложение ― не ограничено.
ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ К СОДЕРЖАНИЮ КУРСОВОЙ РАБОТЫ
Курсовая работа состоит из введения, двух-трех глав, заключения, библиографического списка, а также приложения.
Титульный лист является первой страницей бакалаврской работы и оформляется в соответствии с приложением А. Титульный лист включают в общую нумерацию страниц бакалаврской работы. Номер страницы на титульном листе не проставляют.
В содержании последовательно перечисляют все заголовки бакалаврской работы: введение, номера и заголовки разделов, подразделов, заключение, библиографический список и приложения с указанием номера страницы, на которой помещен каждый заголовок. Все заголовки в содержании записывают строчными буквами (первая – прописная). Последнее слово каждого заголовка соединяют отточием с соответствующим номером страницы, на которой расположен заголовок. Слово «содержание» записывают в виде заголовка (симметрично тексту) прописными буквами.
|
|
|
Введение
Введение курсовой работы состоит из 7-ми взаимосвязанных смысловых блоков.
1. Обоснование проблемы. В нескольких абзацах необходимо отразить содержание проблемы, ее актуальность и значимость для исследуемой организации или целевой аудитории. Этим подчеркивается значимость курсового исследования.
2. Степень изученности проблемы. Необходимо перечислить несколько основных авторов и указать их вклад в изучение темы, а также поставить ссылку на их порядковый номер в списке литературы и источников. Затем следует указать особенность (новизну) своей курсовой работы. Это служит обоснованием исследования темы.
3. Объект и предмет исследования. В качестве объекта выбирают широкую тему. Например, управление трудовыми конфликтами. Или система подготовки, переподготовки и повышения квалификации персонала.
В качестве предмета выбирают более узкую тему. Например, методы урегулирования трудовых конфликтов (на примере ОАО Монолит). Или организация подготовки, переподготовки и повышения квалификации персонала (на примере ОАО Энергосбыт).
4. Цель и задачи исследования. Цель курсовой работы заключается в изучении теории по выбранной проблеме и оценке эффективности методов, применяемых для ее решения.
Для достижения этой цели ставят не более 3-х задач. Например:
1. Изучить теорию исследуемой проблемы.
2. Исследовать методы, которые применяются в конкретной организации.
3. Оценить эффективность использованных методов.
5. Источники исследования. Необходимо перечислить названия всех документов, использованных в курсовой работе. Обзор начинают с законов Российской Федерации, распоряжений правительства РФ и Красноярского края, которые регламентируют деятельность исследуемой организации. Большую помощь в раскрытии темы даст Трудовой кодекс РФ. Такие документы раскрывают правовой статус организации.
|
|
|
К ним примыкают заявления, доклады и интервью руководителей государственных и муниципальных органов управления, посвященных сегменту рынка, на котором действует исследуемая организация. Анализ таких документов поможет уточнить проблему исследования, ее значимость и актуальность, а также определить место организации на рынке.
Богатым источником информации служат уставные документы организации. Среди них лицензия, положение о службе и отделе, должностные инструкции, корпоративный кодекс, кодекс этики и другие документы. Такие документы помогают определить структуру организации и проанализировать видимый и декларируемый уровни организационной культуры.
Много информации можно почерпнуть из производственно-финансовых и социальных отчетов организаций. Из них можно взять информацию о движении персонала, подготовке, переподготовке и повышении квалификации работников, оценить эффективность деятельности организации.
Следующим источником выступают публикации СМИ и сети Интернет. В них можно найти заключения экспертов о деятельности организации и мнения о ней различных групп общественности.
В качестве источника можно использовать рекламные материалы. По ним можно судить о фирменном стиле организации, методах работы с клиентами и степени воздействия на них.
Особо ценятся источники, самостоятельно созданные студентом. В первую очередь это интервью с руководителями, специалистами и сотрудниками организации. Интервью может быть формализованным (вопросы предлагаются заранее) или неформализованным.
На основе анализа документов и фокусных мнений, полученных в ходе интервью, следует подготовить анкету и провести опрос не менее 10 % респондентов от общего числа сотрудников организации (или исследуемого структурного подразделения).
Еще можно провести диагностику организационной культуры, используя одну из хорошо зарекомендовавших себя методик.
|
|
|
Кроме того, во время сбора материала в организации студенты используют метод включенного наблюдения.
6. Гипотеза. Необходимо в одном предложении сформулировать предположение, которое следует доказать или опровергнуть в заключение курсовой работы. Например: управление корпоративной культурой повышает эффективность деятельности организации.
7. Анонс. В одном предложении необходимо сообщить, что курсовая работа состоит из введения, 2-3 глав, заключения и приложения.
Глава 1
Первая глава посвящена теории изучаемой проблемы, которая содержится в литературе, анонсированной во введении курсовой работы. Изучаемую проблему разбивают на 2-3 части и оформляют отдельными параграфами. Изложение начинается с краткого введения, занимающего не менее 2-3 предложений, в которых анонсируется последующий текстовый материал.
В первом параграфе излагают историю возникновения и развития проблемы, а также наиболее общие ее положения и раскрывают понятийный аппарат.
Во втором параграфе излагают ту часть теории, которая поможет определить методологию исследования конкретных вопросов на примере конкретной организации.
В третьем параграфе излагают ту часть теории, которая поможет определить критерии и методы оценки эффективности управленческих решений и деятельности по их реализации.
Глава заканчивается краткими выводами, необходимыми для логичного перехода ко второй главе.
Глава 2
Вторая глава посвящена исследованию заявленной проблемы на материалах конкретной организации, на основе источников, перечисленных во введении к курсовой работе. Изложение начинается с краткого введения, занимающего не менее 2-3 предложений, в которых анонсируется последующий текстовый материал.
В первом параграфе излагают объективную характеристику организационно-экономической деятельности и анализ трудовых ресурсов исследуемой организации. Как правило, называют правовой статус организации и сферу деятельности. Рассказывают, когда и как она появилась, описывают ее структуру и достижения. Можно включить характеристику отдела (департамента), который взаимодействует с персоналом и другими группами общественности. Такую информацию можно получить из Устава организации, лицензии, положения или должностных инструкций. Подобную информацию часто размещают на официальных сайтах организаций.
|
|
|
Во втором и третьем параграфах рассказывают об итогах исследования трех-четырех составных частей проблемы, заявленной во введении работы. Для этого анализируют собранные источники информации: документы, заявления государственных и муниципальных деятелей, публикации СМИ и рекламные материалы. Так же излагают итоги самостоятельно проведенных интервью, опросов и других исследований.
Глава заканчивается краткими выводами, необходимыми для логичного перехода к третьей главе.
Глава 3
Если курсовая работа состоит из 3-х глав, то третья глава посвящена разработке рекомендаций по решению выявленных проблем. Ее целесообразно разделить на 2 параграфа. Изложение начинается с краткого введения, занимающего не менее 2-3 предложений, в которых анонсируется последующий текстовый материал.
В первом параграфе следует дать рекомендации для принятия управленческих решений по выявленной проблеме. Для этого используют результаты исследований и выводы, приведенные во второй главе.
Во втором параграфе оценивают степень эффективности принятых решений. Следует указать основные выводы, рекомендации, возможные риски для реализации, выработанной стратегии.
Если курсовая работа состоит из 2-х глав, то параграфы объединяют и включают во вторую главу.
Глава заканчивается краткими выводами, необходимыми для логичного перехода к заключению.
Заключение
В заключение курсовой работы излагают основные выводы, полученные в ходе исследования. Доказывают или опровергают заявленную гипотезу. Дают прогноз развития изучаемой проблемы, или реакцию на нее различных групп общественности. Указываются возможные риски и преимущества организации. В среднем, заключение составляет 3-5 страниц.
Библиографический список
В библиографический список включают все документы и монографии, использованные в курсовом исследовании. В него необходимо включить 15-20 источников (использование только учебных и методических пособий недопустимо). Источники следует располагать в порядке появления ссылок на них в тексте документа и нумеровать арабскими цифрами без точки и печатать с абзацного отступа.
Пример оформления списка приведен ниже. В нем есть образцы оформления документов, монографий, статей, напечатанных в журналах и размещенных в сети Интернет.
|
|
|
Сноски на источники и литературу ставят в конце цитаты, приведенных цифровых или графических данных в квадратной скобке. Сначала указывается номер источника в библиографическом списке, а после запятой – номер страницы с цитируемым материалом.
Например, цитата из книги В.А. Гневашевой «Управление занятостью»: Затратами, связанными с получением образования, являются расходы на оплату обучения и учебников, питание, одежду, жилище и транспорт. Кроме того, необходимо учитывать упущенные заработки и моральные издержки. Последние тем выше, чем старше человек, получающий образование» [10, 12].
Приложение
К курсовой работе можно приложить тексты документов государственных или муниципальных органов управления, уставы организаций, таблицы расчетов, сделанных самостоятельно, разработанные анкеты и проведенные интервью. В приложение необходимо вынести схемы, таблицы и графики, занимающие полный лист работы, т.е. формата А4. Объем приложения не регламентирован.
|
|
|
