Оценка кадрового потенциала предприятия

Год

 

Содержание

 

Введение

. Общая часть

Организационно-правовая форма предприятия

Оценка кадрового потенциала предприятия

Нормативно-правовая база деятельности предприятия

. Работа с кадрами

Кадровый потенциал предприятия

Управление кадрами (персоналом)

Мотивация труда и ее формы

Пути улучшения использования кадрового потенциала предприятия

Заключение

 

Введение

 

Преддипломная практика проходилась в ООО «Кофейная Кантата»

Преддипломная практика является производственной частью дипломного проектирования, поэтому цель преддипломной практики - подготовка к выполнению выпускной квалификационной работы.

Задачи, стоящие перед преддипломной практикой - закрепление теоретических знаний, приобретение опыта в применении знаний, расширение кругозора, сбор материала для дипломного проекта.

Во время преддипломной практики был получен опыт:

прогнозирования эффективности финансовой деятельности организации;

эффективного использования автоматизированного рабочего места и новых информационных технологий;

составления аналитических таблиц, характеризующих деятельность организации;

оценки эффективности использования ресурсов, финансовой устойчивости организации.

 

Общая часть

Организационно-правовая форма предприятия

История развития организации

Общество с ограниченной ответственностью ООО «Кофейная Кантата» основано в 2001 году. В первые годы своего существования фирма занималась продажей чая, кофе, аксессуаров. Этим она занимается и сейчас, расширяя свой ассортимент.

Профиль деятельности организации

Основным направлением деятельности ООО «Кофейная Кантата» является продажа чая и кофе.

Следует отметить высокий уровень конкуренции в данном рыночном сегменте, что предъявляет к деятельности фирмы высокие требования. Основным конкурентным преимуществом фирмы является широкий ассортимент предлагаемых товаров, высокое качество обслуживания.

Целью создания ООО «Кофейная Кантата» является более полное насыщение рынка товарами народного потребления и услугами для удовлетворения потребностей организаций и физических лиц, а также создания дополнительных рабочих мест и получения дополнительной прибыли.

Юридический адрес компании ООО «Кофейная Кантата». Данное предприятие является юридическим лицом с моментом его государственной регистрации, обладает обособленным имуществом, которое арендует у муниципалитета (договор заключен с Комитетом по управлению имуществом г. Мурманска), имеет самостоятельный баланс, расчетный счет, круглую печать, товарный знак и иные реквизиты.

 

Оценка кадрового потенциала предприятия

 

Численность, профессиональный и должностной состав сотрудников

Среднесписочная численность персонала общества составляет 102 человека при штатной численности 105 чел. В связи с высокими требованиями к персоналу, на предприятии сохраняется высокая текучесть. Структурный состав численности работников ежегодно варьируется из-за высокой текучести.

Основной персонал фирмы квалифицируется как менеджеры торгового зала, отвечающие за продвижение товара.

Наибольшую долю по возрасту занимают сотрудники в возрасте от 20 до 30 лет, что так же объясняется спецификой работы фирмы. В то же время это объясняет высокую текучесть персонала - молодые люди часто воспринимают работу в торговле как некое временное явление и рассчитывают на определенный карьерный рост, обеспечить который фирма не в состоянии.

При трудоустройстве работников большее предпочтение отдается представителям женского пола. Во всех магазинах сети именно молодые девушки работают продавцами консультантами. При этом доля работников с высшим образованием составляет от 29 до 35%, в то время как работники со средне-специальным образованием занимают долю до 52% от общей численности.

Динамика приема на работу, должностного роста, увольнения

 

Таблица 1 Анализ движения рабочей силы

Наименование показателя	2008	2009	2010	Отклонение 2010/2008
1. Численность промышленно-производственного персонала на начало года, чел.	104	98	97	-7
2. Принято на работу, чел	35	37	28	-7
3. Выбыло, чел.	41	38	21	-20
в том числе:				0
3.1 по собственному желанию	33	28	15	-18
3.2 уволено за нарушение трудовой дисциплины	4	5	2	-2
4. Численность персонала на конец года, чел. (п.1+п.2-п.3)	98	97	104	6
5. Среднесписочная численность персонала, чел.	101	97	102	1
6. Количество работников, проработавших весь год, чел.	52	55	61	9
7. Коэффициент оборота по приему работников (п.2/п.5)	0,35	0,38	0,27	-0,07
8. Коэффициент оборота по выбытию работников (п.3/п.5)	0,41	0,39	0,21	-0,20
9. Коэффициент текучести кадров ((п.3.1+п3.2)/п.5)	0,37	0,34	0,17	-0,20
10. Коэффициент постоянства кадров (п.6/п.5)	0,51	0,57	0,60	0,08

 

Из табл. 1 видно, что коэффициент текучести составляет 0,37 в 2008 г. Этот показатель очень высок и свидетельствует о том, что персонал не считает работу в ООО «Кофейная Кантата» привлекательной и стабильной.

Тем не менее, к 2009 г. руководству общества удалось принять ряд мер, способствовавших стабилизации движения кадров и текучесть снизилась до 0,17. Пропорционально снизился оборот по приему и выбытию, что увеличило коэффициент постоянства кадров.

Для определения эффективности использования трудовых ресурсов следует рассмотреть динамику основных показателей эффективности труда, что сделано в табл. 2.

 

Таблица 2 Анализ эффективности использования трудовых ресурсов

Наименование показателя	2008	2009	Темп прироста, % к предыдущему году	2010	Темп прироста, % к предыдущему году
1. Выручка от оказания услуг, тыс.руб.	287456	422 118	46,85	459 873	8,94
2. Годовой фонд оплаты труда персонала, тыс.руб.	11379	16 782	47,48	18 354	9,37
3. Среднесписочная численность персонала, чел.	101	97	-3,96	102	5,15
4. Среднемесячная зарплата одного работника, тыс.руб.	9388,61	14 417,53	53,56	14 995,10	4,01
5. Производительность труда (годовая выработка), тыс.руб./чел.	2846,10	4 351,73	52,90	4 508,56	3,60
6. Трудоемкость, чел./тыс.руб.	0,0004	0,0002	-34,60	0,0002	-3,48
7. Зарплатоемкость	0,0396	0,0398	0,43	0,0399	0,39

 

Как видно из табл. 20, общие показатели эффективности труда имеют тенденцию к росту, причем, следует отметить, что рост заработной платы сопровождается ростом как общей выручки, так и производительности труда. Негативным фактором является то, что средний уровень заработной платы повышается опережающими темпами по сравнению с ростом производительности труда. Однако, рассматривая эту динамику в увязке с текучестью кадров, необходимо констатировать, что упреждающее повышение заработной платы не только увеличило выручку, но и снизило текучесть кадров, что в целом стабилизировало работу общества.

Мотивация профессионального и должностного роста в компании, индивидуальные ценности ожидании

В ООО «Кофейная Кантата» кадровая политика рассчитана на людей активных и энергичных. В организации введены различные поощрительные бонусы для отличившихся работников. Например, продавцы по окончании месяца за большой объем продаж и отличное обслуживание получают прибавку к зарплате в размере процента от продаж, так же действуют премии за выполнение и перевыполнение плана.

Через некоторое время после начала работы в организации продавец может стать администратором, если он показал себя как предприимчивый и энергичный работник, и не имел нареканий со стороны старших менеджеров и покупателей.

Администраторы получают в прибавку к окладу в зависимости от своей опытности.

Ответственность сотрудников за результаты своей профессиональной деятельности

В ООО «Кофейная Кантата» каждый работник несет материальную ответственность за порчу товара и имущества компании, а также за нарушение трудовой дисциплины.

Также каждый работник зала несет ответственность за грубое поведение с покупателями.

При снижении объемов продаж в организации могут снизить премию в связи с убытками.

Поделиться:

Воспользуйтесь поиском по сайту: