 |
Тест. Тема 3.1. Организационная культура управления в таможенных органах
|
|
|
|
Тест. Тема 2.3. Организационное взаимодействие в таможенных органах
Question 1
Баллов: 1
Назовите один из принципов нежелания делегирования полномочий
Выберите один ответ. a. Привычка видеть в подчиненных лишь исполнителей
b. Недостаточное разъяснение подчиненным сути поручения
c. Предоставление соответствующих полномочий подчиненным
d. Отсутствие правильной мотивировки поручения
Question 2
Баллов: 1
Передача подчиненным задачи или деятельности из сферы действий руководителя –это…
Выберите один ответ. a. Повышение
b. Делегирование
c. Взаимодействие
d. Координация
Question 3
Баллов: 1
Назовите 2 этапа которые включают в себя процесс делегирования полномочий?
Выберите по крайней мере один ответ: a. Повышение дееспособности нижестоящих звеньев
b. Предоставление соответствующих полномочий и ресурсов подчиненным
c. Формирование обязанностей подчиненных выполнить поручение или задание
d. Активизирование человеческого фактора
Question 4
Баллов: 1
Повышение дееспособности нижестоящих звеньев – это…
Выберите один ответ. a. Цель делегирования
b. Ошибка делегирования
c. Этап делегирования
d. Принцип делегирования
Question 5
Баллов: 1
Координация взаимодействия – это…
Выберите один ответ. a. Процесс создания научно-обоснованной программы функционирования.
b. Повышение дееспособности нижестоящих руководителей
c. Процесс непосредственного или апосредственного воздействия объектов или субъектов друг на друга
d. Передача подчиненным задачи или деятельности из сферы руководителя
Question 6
Баллов: 1
Какие выделяют группы управленческого взаимодействия
Выберите один ответ. a. Аппарат управления
|
|
|
b. Исполнители
c. Все варианты верны
d. Руководители
Question 7
Баллов: 1
Взаимодействие между уровнями, звеньями и уровнями организации, направленные на реализацию управленческой организации –это
Выберите один ответ. a. Управленческое взаимодействие
b. Функциональное взаимодействие
c. Кадровое взаимодействие
d. Организационное взаимодействие
Question 8
Баллов: 1
Межорганизационная координация-это…
Выберите один ответ. a. Материальный поток от поставщика к потребителю
b. Организация взаимодействия, согласование действий с другими организациями или должностными лицами для достижения цели организации
c. Управленческое взаимодействие внутри организации между элементами, звеньями и уровнями управления
d. Система актов общения, взаимосвязанных коммуникативных действий
Question 9
Баллов: 1
На реализацию каких функций направлено взаимодействие между звеньями организаций?
Выберите один ответ. a. Частных
b. Общих
c. Все варианты верны
d. Специальных
Question 10
Баллов: 1
Каким процессом является правленческое взаимодействие
Выберите один ответ. a. Прямой процесс
b. Ассиметричный процесс
c. Симметричный процесс
d. Параллельный процесс
Question 11
Баллов: 1
В какой сфере управленческого взаимодействия каждый руководитель представляет свой персонал при взаимодействии с вышестоящим руководителем
Выберите один ответ. a. Представительская сфера
b. Организационная сфера
c. Кадровая сфера
d. Технологическая сфера
Question 12
Баллов: 1
Через управленческое взаимодействие реализуется:
Выберите один ответ. a. Этап управления
b. Цель управления
c. Процесс управления
d. Метод управления
Question 13
Баллов: 1
Процесс непосредственного или апосредственного воздействия объектов или субъектов друг на друга – это…
Выберите один ответ. a. Координация
b. Делегирование полномочий
|
|
|
c. Взаимодействие
d. Управление
Question 14
Баллов: 1
Управленческое взаимодействие внутри организации между элементами, звеньяи и уровнями управления, выстраиваемое в соответствии со сложившейся практикой управления- это…
Выберите один ответ. a. Координация внутри отдела
b. Технологическая координация
c. Межфункциональная координация
d. Межорганизационная координация
Question 15
Баллов: 1
Какие источники выделяет проблема власти?
Выберите один ответ. a. Информационная власть и власть знатока
b. Власть эталона
c. Власти вознаграждения и принуждения
d. Все варианты верны
Question 16
Баллов: 1
Недостаточное разъяснение подчиненным сути поручения – это …
Выберите один ответ. a. Этап делегирования
b. Цель делегирования
c. Ошибка делегирования
d. Принцип делегирования
Question 17
Баллов: 1
Координация может быть:
Выберите один ответ. a. Межорганизационная и межфункциональная
b. Технологическая и функциональная
c. Социальная и финансовая
d. Межэтапная и межорганизационная
Question 18
Баллов: 1
Какие выделяют сферы управленческого взаимодействия?
Выберите один ответ. a. Все варианты верны
b. Технологическая и представительная
c. Социально-психологическая
d. Организационная и кадровая
Question 19
Баллов: 1
Какая из сфер управленческого взаимодействия специализируется на поддержании дисциплины в коллективе?
Выберите один ответ. a. Технологическая сфера
b. Кадровая сфера
c. Организационная сфера
d. Представительская сфера
Question 20
Баллов: 1
Назовите 2 типичные ошибки делегирования полномочий
Выберите по крайней мере один ответ: a. Боязнь руководителя потерять авторитет передав подчиненным часть полномочий
b. Отсутствие правильной мотивировки поручения
c. Недостаточное разъяснение подчиненным сути поручения
d. Предоставление соответствующих полномочий и ресурсов подчиненным
Тест. Тема 3.1. Организационная культура управления в таможенных органах
Question 1
Баллов: 1
Процесс внутреннего побуждения личности (группы) к какой либо деятельности – это:
Выберите один ответ. a. взаимодействие
b. координация
c. планирование
d. мотивация
Question 2
Баллов: 1
Стиль руководства, характеризующийся невмешательством в работу подчиненных, низкой ответственностью, а зачастую и попустительством, называется:
|
|
|
Выберите один ответ. a. авторитарным
b. диктаторским
c. либеральным
d. демократическим
Question 3
Баллов: 1
Предварительный, текущий, заключительный - три основные вида:
Выберите один ответ. a. контроля
b. периода
c. процесса
d. положения
Question 4
Баллов: 1
Конфликты бывают:
Выберите по крайней мере один ответ: a. между личностью и группой
b. субъективный
c. внутриличностными
d. межличностными
Question 5
Баллов: 1
Управленческая роль, требующая специальных знаний, умений и черт характера, - это:
Выберите один ответ. a. должность
b. коммуникационная роль
c. архетип менеджера
d. уровень менеджмента
Question 6
Баллов: 1
Под организационной культурой следует понимать:
Выберите один ответ. a. евроремонт в офисных помещениях
b. оптимальная штатная укомплектованность организации
c. уровни управления, позволяющие эффективно управлять организацией
d. система разделения членами организации ценностей, убеждений, принципов, норм поведения, определяющих отношения людей как внутри организации, так и во взаимодействиях с внешней средой
Question 7
Баллов: 1
Основными причинами сопротивления переменам являются:
Выберите один ответ. a. чувства, что они приведут к неопределенным результатам
b. непонимание сути реформ
c. чувства, что они приведут к личным потерям
d. уверенность в неправильности перемен
e. все ответы верны
Question 8
Баллов: 1
Основные подходы к понятию лидерства:
Выберите по крайней мере один ответ: a. ситуационный подход
b. аналитический подход
c. подход с позиций личных качеств
d. поведенческий подход
Question 9
Баллов: 1
Конфликты разрешаются следующими методами:
Выберите по крайней мере один ответ: a. уклонение
b. компромисс
c. принуждение
d. сглаживание
e. распространение
Question 10
Баллов: 1
Укажите основные причины конфликта:
Выберите по крайней мере один ответ: a. различие в целях
b. различие во вкусах
c. совместно используемые ресурсы
|
|
|
d. взаимозависимость заданий
Question 11
Баллов: 1
В организации существует следующее разделение труда:
Выберите по крайней мере один ответ: a. вертикальное
b. горизонтальное
c. нисходящее
d. восходящее
Question 12
Баллов: 1
Форма сотрудничества, при которой отдельные участники производственного процесса выполняют различные трудовые операции это:
Выберите один ответ. a. разделение труда
b. социальные контакты
c. все ответы верны
d. производственный цикл
Question 13
Баллов: 1
Эффективность менеджмента – это эффективность:
Выберите один ответ. a. управленческой деятельности
b. все ответы верны
c. коммерческой деятельности
d. налоговой деятельности
Question 14
Баллов: 1
Несогласие сторон, при котором одна сторона пытается добиться принятия своих взглядов и помешать другой стороне сделать то же самое, называется:
Выберите один ответ. a. компромиссом
b. конфликтом
c. анализом ситуации
d. беседой
Question 15
Баллов: 1
Стиль руководства, характеризующийся централизацией власти, единоначалием, чрезмерной требовательностью, методами принуждения, называется:
Выберите один ответ. a. либеральным
b. демократическим
c. диктаторским
d. авторитарным
Question 16
Баллов: 1
Стиль руководства, характеризующийся партнерскими отношениями, коллегиальным обсуждением проблем, самостоятельностью и инициативностью, взаимным контролем, называется:
Выберите один ответ. a. диктаторским
b. демократическим
c. либеральным
d. авторитарным
Question 17
Баллов: 1
Ситуационный подход в управлении, пригодность различных методов управления определяется:
Выберите один ответ. a. двойственностью
b. ситуацией
c. субсидиями
d. тарифными ставками
Question 18
Баллов: 1
Содержательные теории мотивации основаны на идентификации:
Выберите по крайней мере один ответ: a. поведения
b. восприятия
c. потребностей
d. познания
Question 19
Баллов: 1
Власть, построенная на силе личных качеств или способности лидера, является:
Выберите один ответ. a. экспертной
b. харизматической
c. диктаторской
d. принудительной
|
|
|
