Главная | Обратная связь | Поможем написать вашу работу!
МегаЛекции

Использованные приемы, техники и их эффективность

Цель и контракт клиента на сессию (основная тема)

Чемпион хотела бы научиться владеть собой. Повысить уверенность в ситуациях в личной жизни и в профессии В спорных ситуация правильно из них выходить, сохраняя при этом отношения, не жертвуя своими интересами – внутреннюю удовлетворённость. Получать в отношениях что-то и не только отдавать - взаимовыгодное сотрудничество.
Хотелось бы получить: «прозреть», «приоткрыть потолок», чтобы увидеть решения, посмотреть на себя со стороны. В долгосрочный контракт в ходе коуч-сессии были добавлены «качества, способности» которые необходимы для достижения общей цели.

Мои навыки

Какие навыки я планировал развивать Какие навыки я улучшил?
Заключение контракта Развитие 2 и 3 уровней слушания Использование и исследование техник: как работают? какой эффект? Благодаря качественному заключению контракта и определению ФКР на сессию и общей цели - возможность предлагать клиенту работать долгосрочно.

3. Самооценка по стреле коучинга:

Войти в коуч-позицию   Раппорт +Искренний интерес +2-3 уровни слушания +Повторы ценностных слов +Совпадение по тону голоса +Слова-смягчители Называние цели вопроса   +Принципы М. Эриксона Со всеми все ОК У человека есть все ресурсы Каждое намерение позитивно Выбор всегда наилучший Изменения неизбежны   Мета-программы Посетитель? Жалобщик? Клиент? Контракт +У нас есть ___ минут. +Что ты хочешь прояснить для себя? +Почему это важно?   +Что будет самым наилучшим результатом к завершению сессии? +Как ты узнаешь, что достиг этого? Формат конечного результата +Позитивная формулировка +В зоне контроля +SMART +Экологичность   +Исследован по логическим уровням   +Коуч отличает большую цель клиента от цели на сессию Создание опыта   +Как ты можешь достичь этой цели? +Как ты можешь продвинуться еще дальше?   Будущее состояние Линия времени Вопросы «Как если бы» Колесо По шкале от 1 до 10 Ценностный образ себя Стейкхолдеры Срочно-важно Три стула Квадрат успеха Стол менторов Декартовы координаты Шкала состояний Прогулка к мастерству   Логические уровни: Для кого еще? Кто? Почему это важно? Как? Какие способности? Что делать? Где, когда и с кем?? Свериться с контрактом Шаги действия     Какие следующие шаги в ближайшие 72 часа? Объявленная ценность Клиент: Что было для тебя самым ценным, полезным в этой сессии? Благодарность коуча Коуч благодарит клиента по логическим уровням
Хороший раппорт. В целом движение по стреле, при этом свободное, непринужденное общение. Поддерживающая среда. Направленность в будущее.
- слушала (2 уровень, 3 уровень) – сердечное слушание +глобальное, создающее гармонию и экологию.   - повторяла ценностные слова клиента   - использовала тоны голоса (тон друга, тон война, тон волшебника, тон мудреца).   На 80-90% удается удерживать следовать приниципам Милтона Эриксона, они дают ресурсность и коучу тоже.   Клиент- клиент! Исследовали лучший для клиента результат, Юля сформулировала цель на сессию и глобальную цель (на 10). Для этого использованы: шкала оценки результата, зона контроля, вопрос о лучшем результате.   Постоянно использовалась позитивная переформулирование, открывающее….   На протяжении сессии были заданы 4 вопроса планирования.       Частичное использование вопросов из пирамиды логич. уровней   Исследование будущего состояния с использованием линии времени, VAK, SMART   Клиент принимает решение исседовать, назначает следующую сессию (это осталось за рамками аудиозаписи) Оценка ценности клиентом – «определили срок»   Благодарность – целостная, ценностная, поддерживающая, затрагивающая ПЛУ – делать, способности, ценности.
               

1. Открытые вопросы 70% – закрытые вопросы – советы? % (На каких ЛУ вопросы?)

80% -20%

Продвигающими были вопросы: Чего ты хочешь? Почему это важно для тебя? Что такого есть в тебе уже сейчас? Что такого самого ценного, когда ты обладаешь собой? Когда бы ты видела в себе возможность стать такой, которая обладает собой? И тогда когда хотела бы видеть результат? Как ты поймешь, что там, в сентябре 2014 года ты обладаешь собой?   Уточняющие вопросы: Какая? …Как это выражается? Какие физиологические реакции? Что это для тебя? И предложение исследовать: Опиши…   Закрытые вопросы для резюмирования.   Открытые и уточняющие вопросы с уровня окружения, действий, способностей, ценности и важности.  
Выпишите 3-4 совета, или закрытых вопроса. которые применены не вполне оптимально. Хотела уточнить, а прозвучала по тону как вывод: Ситуация выигрыша, это то, что самое ценное?... Возможность выиграть?

Использованные приемы, техники и их эффективность

 
                   
¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨
Комментарии: Работая с линией времени, был заданы хорошие открывающие вопросы – клиент представлял картинку, описывал, оживлялся, так как картинка явно нравилась. Это давала позитив, ресурсы.

 

Коуч позиция

Оцени по шкале от 1 до 10 уровень слушания от 1 до 3 уровня слушания в среднем по сессии Слабая Сильная.
                   
¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨ ¨
Слушала, позволяла клиенту «трансформационно молчать». Еще более усиливать 2 и 3 уровни слушания.

 

Поделиться:





Воспользуйтесь поиском по сайту:



©2015 - 2024 megalektsii.ru Все авторские права принадлежат авторам лекционных материалов. Обратная связь с нами...