 |
Маркетинг рабочего места администратора ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк»
|
|
|
|
Аналитическую задачу маркетинга выполняет администратор банка путем создания и отправки по электронной почте в конце дня статистики положительных и отрицательных решений о выдаче кредита. На основе этих отчетов банк анализирует свои показатели и проводит мероприятия по повышению числа выдаваемых кредитов.
Стратегическая задача маркетинга банка базируется на совершенствовании кредитных акций в пользу определенного сегмента потребителей кредитных услуг.
Информирование потенциальных клиентов и продвижение кредитных продуктов на рабочем месте администратора осуществляется с помощью следующих мероприятий:
1. Наружная уличная реклама с помощью вывесок и рекламных щитов
2. Внутренняя реклама с помощью информационных материалов, вывесок, наклеек и т.д.
В обязанности администратора в области продвижения кредитных услуг и акций входит:
1. Информирование о кредите потенциальных потребителей в торговом зале
2. Расчет стоимости товара в кредит
3. Консультирование о акциях банка
4. Оказание помощи клиентам банка
Приложение 1
Наиболее популярные потребительские кредиты Банка:
«Синема Кредит» для покупки аудио и видеотехники
· Размер кредита – от 3 000 до 100 000 рублей
· Первый взнос – от 10% от стоимости товара
· Срок кредитования* – 6, 8, 10, 12, 18 или 24 месяца
· Процентная ставка за пользование кредитом зависит от количества предоставленных документов** и размера Первого взноса (см. таблицу):
| Размер Первого взноса | Процентная ставка (годовых) | |
| Паспорт РФ | Паспорт РФ + второй документ | |
| От 10% | 35% | 33% |
| От 20% | 33% | 30% |
Без комиссии за предоставление кредита
«Хоум Техника» для покупки бытовой техники
|
|
|
· Размер кредита – от 3 000 до 100 000 рублей
· Первый взнос – от 10% от стоимости товара
· Срок кредитования* – 6, 8, 10, 12, 18 или 24 месяца
· Процентная ставка за пользование кредитом зависит от количества предоставленных документов** и размера Первого взноса (см. таблицу):
| Размер Первого взноса | Процентная ставка (годовых) | |
| Паспорт РФ | Паспорт РФ + второй документ | |
| От 10% | 35% | 33% |
| От 20% | 33% | 30% |
Без комиссии за предоставление кредита
«Уют Кредит» для покупки мебели и кухонь
· Размер кредита – от 3 000 до 100 000 рублей
· Первый взнос от 0% от стоимости товара
· Срок кредитования* – 6, 8, 10, 12, 18 или 24 месяца
· Процентная ставка за пользование кредитом зависит от количества предоставленных документов** и размера Первого взноса
| Размер Первого взноса | Процентная ставка (годовых) | |
| Паспорт РФ | Паспорт РФ + второй документ | |
| От 0% | 35% | 33% |
| От 10% | 33% | 30% |
Без комиссии за предоставление кредита
«Цифра в кармане» для покупки цифровой техники (ноутбуков, КПК, МП3-плееров, портативных телевизоров, портативных DVD-плееров, игровых приставок, цифровых фотоаппаратов, видеокамер и т.д.) и аксессуаров к ним
· Размер кредита – от 3 000 до 100 000 рублей
· Первый взнос – от 10% от стоимости товара
· Срок кредитования* – 6, 8, 10, 12, 18 или 24 месяца
· Процентная ставка за пользование кредитом зависит от количества предоставленных документов** и размера Первого взноса
| Размер Первого взноса | Процентная ставка (годовых) | |
| Паспорт РФ | Паспорт РФ + второй документ | |
| От 10% | 49% | 45% |
| От 20% | 45% | 38% |
Без комиссии за предоставление кредита
«Мой компьютер» для покупки компьютеров (кроме ноутбуков), оргтехники и периферийных устройств
· Размер кредита – от 3 000 до 100 000 рублей
· Первый взнос – от 10% от стоимости товара
· Срок кредитования* – 6, 8, 10, 12, 18 или 24 месяца
· Процентная ставка за пользование кредитом зависит от количества предоставленных документов** и размера Первого взноса (см. таблицу):
|
|
|
| Размер Первого взноса | Процентная ставка (годовых) | |
| Паспорт РФ | Паспорт РФ + второй документ | |
| От 10% | 40% | 35% |
| От 20% | 35% | 30% |
Без комиссии за предоставление кредита
«Строй Кредит» для покупки стройматериалов, кровельных и отделочных материалов, сантехники, окон, дверей, жалюзи, штор и гардин
· Размер кредита – от 3 000 до 100 000 рублей
· Первый взнос – от 10% от стоимости товара
· Срок кредитования* – 6, 8, 10, 12, 18 или 24 месяца
· Процентная ставка за пользование кредитом зависит от количества предоставленных документов** и размера Первого взноса (см. таблицу):
| Размер Первого взноса | Процентная ставка (годовых) | |
| Паспорт РФ | Паспорт РФ + второй документ | |
| От 10% | 40% | 35% |
| От 20% | 35% | 30% |
Без комиссии за предоставление кредита
«Стильный Кредит» для покупки одежды и обуви
· Размер кредита – от 3 000 до 100 000 рублей
· Первый взнос – от 10% от стоимости товара
· Срок кредитования* – 6, 8, 10, 12, 18 или 24 месяца
· Для оформления Кредита Заявителю необходимо предъявить строго два документа
· Процентная ставка за пользование кредитом зависит от размера Первого взноса (см. таблицу):
| Размер Первого взноса | Процентная ставка(годовых) |
| от 10% | 44,0% |
| от 20% | 39,0% |
Без комиссии за предоставление кредита
«Тур для Вас» для приобретения туристических путевок
· Размер кредита – от 3000 до 100 000 рублей
· Первый взнос – от 10 % от стоимости товара
· Срок кредитования* - 6, 8, 10 и 12 месяцев
· Процентная ставка за пользование кредитом зависит от количества предоставленных документов** и размера Первого взноса (см. таблицу):
| Размер Первого взноса | Процентная ставка (годовых) | |
| Паспорт РФ | Паспорт РФ + второй документ | |
| От 10% | 42% | 37% |
| От 20% | 39% | 35% |
Без комиссии за предоставление кредита
«На здоровье!» кредитование медицинских услуг (косметология, стоматология, включая протезирование, и импланты), а также услуг фитнес-центров, включенных в комплекс обслуживания по членской карте.
· Сумма кредита – от 3000 до 100 000 рублей
· Первый взнос – от 10% от стоимости товара
· Срок кредитования* - 6, 8, 10, 12, 18 и 24 месяцев
· Процентная ставка за пользование кредитом зависит от количества предоставленных документов** и размера Первого взноса (см. таблицу):
|
|
|
| Размер Первого взноса | Процентная ставка (годовых) | |
| Паспорт РФ | Паспорт РФ + второй документ | |
| От 10% | 42% | 38% |
| От 20% | 38% | 35% |
Без комиссии за предоставление кредита
«10-10-10 Новый Вариант» для приобретения любых товаров, кроме средств мобильной связи, компьютерной техники и ноутбуков
· Размер кредита – от 3 000 до 100 000 рублей
· Первый взнос – 10%, 20%, 30%, 40% и 50% от стоимости товара
· Срок кредитования* – 5, 6, 7, 8, 9 и 10 месяцев
· Процентная ставка за пользование кредитом зависит от количества предоставленных документов** и размера Первого взноса (см. таблицу):
| Количество Ежемесячных платежей | Размер Первого взноса, % от стоимости Товара | ||||
| 10 | 20 | 30 | 40 | 50 | |
| 10 | 23,60% | 26,40% | 30,10% | 34,70% | 41,40% |
| 9 | 26,00% | 29,00% | 33,00% | 38,20% | 45,40% |
| 8 | 28,80% | 32,30% | 36,60% | 42,40% | - |
| 7 | 32,40% | 36,30% | 41,20% | 47,70% | - |
| 6 | 37,00% | 41,50% | 47,10% | - | - |
| 5 | 43,10% | 48,40% | - | - | - |
Без комиссии за предоставление кредита
«10-10-10» для приобретения любых товаров, кроме средств мобильной связи
· Размер кредита – от 3 000 до 200 000 рублей
· Первый взнос – 10% от стоимости товара
· Срок кредитования* – 10 месяцев
· Процентная ставка – 23,43% годовых
· Без комиссии за предоставление кредита
· При оформлении кредита на сумму до 100 000 рублей Поручитель не требуется
«0-0-6» для приобретения любых товаров, кроме средств мобильной связи
· Размер кредита – от 3 000 до 100 000 рублей
· Первый взнос – 0% от стоимости товара
· Срок кредитования* – 6 месяцев
· Процентная ставка – 21,56% годовых (компенсируется путем предоставления торговой организацией скидки в размере 6% от цены товара)
· Без комиссии за предоставление кредита
«0-10-0» для приобретения любых товаров, кроме средств мобильной связи
· Размер кредита – от 3 000 до 100 000 рублей
· Первый взнос – 0% от стоимости товара
· Срок кредитования* – 10 месяцев
· Процентная ставка – 23,43% годовых (компенсируется путем предоставления торговой организацией скидки в размере 10% от цены товара)
· Без комиссии за предоставление кредита
«0-0-12» для приобретения любых товаров, кроме средств мобильной связи
|
|
|
· Размер кредита – от 3 000 до 100 000 рублей
· Первый взнос – 0% от стоимости товара
· Срок кредитования* – 12 месяцев
· Процентная ставка – 24,29% годовых (компенсируется путем предоставления торговой организацией скидки в размере 12% от цены товара)
· Без комиссии за предоставление кредита
|
|
|
12 |
